تلف القرص الصلب هو واحد من أسوأ أنواع فقدان البيانات، ويمكن أن يحدث في أي لحظة. بينما هناك خطوات يمكنك اتخاذها لتقليل فرص حدوث ذلك، فلا يوجد ضمان بأنك ستكون في مأمن تام.
إذا تعرض القرص الصلب لديك للتلف، عليك التصرف بسرعة من أجل استعادة بياناتك بأمان وإصلاح القرص الصلب ليعمل بشكل صحيح. تابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاح تلف القرص الصلب.
ماذا تفعل إذا تعرض القرص الصلب للتلف
هناك خطوتان حاسمتان يجب عليك اتخاذهما عندما تكتشف أن القرص الصلب لديك قد تعرض للتلف:
- توقف عن استخدامه (ومن الأفضل فصله بأمان).
- استعد البيانات من عليه.
السبب في أن عليك التوقف عن استخدام القرص هو أن بياناتك لم تختفي بالفعل، إنها فقط في حالة معرضة للخطر. على سبيل المثال، إذا كنت تحتاج إلى استعادة البيانات من القرص الصلب الداخلي، تجنب استخدامه حتى تكون جاهزًا لإجراء عملية الاستعادة لتقليل فرص تغطية بياناتك وعدم إمكانية استردادها.
كيفية الحصول على البيانات من القرص الصلب التالف
قبل أن تحاول إصلاح القرص الصلب التالف، يجب عليك النظر في استعادة البيانات منه أولًا لتجنب فقدانها في العملية.
الطريقة التي تستخدمها للحصول على البيانات من القرص الصلب التالف ستعتمد على وضعك.
السيناريو 1: القرص مرئي ويظهر الحجم الصحيح
طالما أن القرص الصلب مرئي في إدارة الأقراص ويعرض الحجم الصحيح، هناك فرصة جيدة أن تتمكن من استعادة بياناتك بمشكلات قليلة. للقيام بذلك بأمان، سنستخدم برنامج Disk Drill Data Recovery لإنشاء صورة قرص للقرص الصلب التالف، مما يلغي المخاطر المرتبطة بإجراء استعادة البيانات على القرص الحي.
- قم بتحميل وتثبيت Disk Drill.
- انقر على نسخة احتياطية للقرص.
- حدد القرص، ثم انقر على النسخ الاحتياطي بت لت.
- اختر مسارًا للنسخ الاحتياطي، ثم انقر على موافق.
- العودة إلى أجهزة التخزين وإرفاق صورة القرص.
- حدد صورة القرص، ثم انقر على بحث عن البيانات المفقودة.
- انقر على مراجعة العناصر المكتشفة عندما ينتهي الفحص. إذا كنت تريد استعادة كل شيء على الفور، انقر على استعادة الكل بدلاً من ذلك.
- حدد الملفات التي تريد استعادتها من صورة القرص المعطوب. استخدم أزرار التصفية لتنظيم النتائج وإيجاد ما تبحث عنه بشكل أسرع. عندما تكون جاهزًا، انقر على استعادة.
- اختر موقعًا آمنًا للاسترداد وانقر على التالي.
السيناريو 2: القرص النظامي تالف ولا يقلع
من الممكن إصلاح قرص صلب تالف لا يقوم بالإقلاع، لكن استعادة البيانات منه أمر أكثر تعقيدًا قليلاً (على الرغم من أنه ممكن). عندما لا تقلع ويندوز بشكل صحيح، هذا يعتبر مؤشرًا على أن بعض الملفات النظامية الأساسية أصبحت تالفة.
في هذه الحالة، ستحتاج إلى إزالة القرص الصلب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوصيله بجهاز كمبيوتر يعمل كقرص صلب خارجي. بمجرد الاتصال، ستتمكن من أداء الاسترداد باستخدام Disk Drill كالمعتاد.
سيناريو 3: التلف الفيزيائي للقرص
التلف الفيزيائي عادةً ما يكون أسوأ نوع من التلف، حيث قد لا يظهر الأقراص ذات الأضرار الفيزيائية عندما تقوم بتوصيلها. في مثل هذه الحالات، خدمة استعادة البيانات هي أفضل خيار لك، إذ إنهم يتخصصون في استرجاع الأقراص الصلبة التالفة. الاعتماد على خدمات محترف في استعادة البيانات يعني أنك تمنح نفسك أفضل فرصة لاسترجاع بياناتك. هذه هي أفضل طريقة ممكنة لاسترداد البيانات، لكنها أيضًا الأكثر تكلفة. إليك نظرة سريعة على العملية:
- اضغط على بدء الاسترداد.
- اختر نوع الخدمة التي تريدها واملأ معلوماتك.
- قدم طلب العمل.
بمجرد اكتمال الاسترداد، سيتم إعادة بياناتك إليك على جهاز تخزين سليم، جاهز للنسخ الاحتياطي.
كيفية إصلاح القرص الصلب التالف على ويندوز
بمجرد استرداد بياناتك بأمان من القرص الصلب التالف، يمكنك النظر في إجراء استرداد للقرص الصلب التالف. هناك العديد من الطرق المختلفة لإصلاح القرص الصلب التالف، والعديد منها سهل جدًا (خاصةً مع تعليماتنا).
تحقق من هذه الطرق حول كيفية إصلاح القرص الصلب التالف.
الطريقة 1: جرب كابلًا أو منفذًا آخر
أحيانًا يكون القرص الصلب التالف مجرد نتيجة لوجود كابل أو منفذ معيب. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان القرص الصلب الخارجي الخاص بك تالفًا، نظرًا لأن الكابل يتم توصيله وفصله بشكل متكرر. إذا كان التلف بالفعل ناتجًا عن اتصال معيب، فهذه طريقة سريعة وسهلة لإصلاح قرص صلب خارجي تالف دون الحاجة إلى التهيئة.
جرب كابلًا آخر، ثم حاول توصيل القرص بمنفذ آخر. إذا أردت أن تكون دقيقا جدا، اختبر القرص الصلب في جهاز كمبيوتر آخر بالكامل. إذا استمر الخلل، انتقل إلى الحل التالي.
الطريقة 2: الإصلاح باستخدام CheckDisk
CheckDisk هي أداة إصلاح للأقراص الصلبة تتيح لك تصليح الأقراص الصلبة التالفة باستخدام CMD. في حالات حيث يكون تركيب القرص تالفًا وغير قابل للقراءة، CheckDisk هي أحد الطرق العديدة التي يمكنك استخدامها لإصلاحه. علاوة على ذلك، هي طريقة رائعة لإصلاح الأقراص الصلبة التالفة دون فقدان البيانات.
اتبع هذه الخطوات لإصلاح القرص الصلب التالف باستخدام CheckDisk:
- انقر بزر الماوس الأيمن على Start واضغط على Windows PowerShell (Admin). في ويندوز 11، سيكون هذا Terminal (Admin) بدلاً من ذلك.
- اكتب
chkdsk *: /r
. استبدل * بحرف محرك الأقراص الخاص بك. اضغط Enter.
الطريقة 3: الفحص بحثًا عن الفيروسات
يقصد الفيروسات إلحاق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن قصد. إذا تمكّن فيروس من إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بإجراء فحص لإزالته قبل أن يتسبب في ضرر أكبر. يمكنك استخدام أي برنامج مضاد للفيروسات للقيام بذلك. سنستخدم برنامج الحماية من الفيروسات المدمج في Windows 10 و 11، Microsoft Defender Antivirus.
اتبع هذه الإرشادات لمسح الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنظام Windows:
- انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الخاص بك واختر Scan with Microsoft Defender. سيتم بذلك إجراء فحص سريع.
- لإجراء فحص أكثر شمولاً اختر Microsoft Defender Offline scan واضغط Scan now. تأكد من حفظ كل أعمالك، حيث سيؤدي هذا الفحص إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر.
الطريقة 4: تشغيل SFC وDISM
إذا كان القرص الصلب يمنع تشغيل الكمبيوتر، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلف أو تلوث بعض ملفات نظام Windows. في بعض الحالات، يمكن لنظام التشغيل Windows أن يُعطِل القرص الصلب بسبب تثبيت أو تحديث تم انقطاعه. SFC (مدقق ملفات النظام) وDISM (خدمة صيانة صور التوزيع) هما أمران يمكنهما التحقق من سلامة ملفات نظام Windows وإصلاحها إذا لزم الأمر.
إليك نظرة عامة سريعة على ما يقوم به كل أمر:
- SFC – يقوم بفحص ملفات النظام والتحقق من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا وجد أياً منها تالفة أو ملوثة، سيحاول استبدالها بنسخ تعمل بشكل جيد.
- DISM – إذا لم يستطع SFC إصلاح الملفات، يمكن لـ DISM إصلاح صورة نظام Windows الأساسية باستخدام Windows Update لجلب الملفات اللازمة. نظراً لأنه يعتمد على Windows Update، فهو بحاجة إلى اتصال بالإنترنت.
اتبع هذه الإرشادات لتنفيذ SFC و DISM لإصلاح أي ملفات نظام تالفة:
- انقر بزر الماوس الأيمن Start واختر Windows PowerShell (Admin).
- اكتب
sfc /scannow
. اضغط Enter. إذا استمر تلف القرص الصلب، جرب الخطوة التالية. - اكتب
dism /online /cleanup-image /restorehealth
. اضغط Enter.
الطريقة 5: تهيئة القرص الصلب
إحدى الطرق الأكثر فعالية لاستعادة قرص صلب تالف هي من خلال تنسيقه باستخدام نظام ملفات جديد. عند تنسيق قرص صلب تالف، فإنه يحذف أساساً نظام الملفات الذي يستخدمه الحجم التالف حالياً ويزوده بواحد جديد لتخزين البيانات مرة أخرى.
على الرغم من أن جميع بياناتك ستحذف، فسيكون من الممكن استعادتها لاحقاً باستخدام Disk Drill، طالما أنك تقوم بتنسيق سريع بدلاً من تنسيق كامل.
- انقر بزر الماوس الأيمن Start واختر Disk Management.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الحجم الخاص بالقرص الصلب التالف واختر Format.
- تأكد من تحديد إجراء تهيئة سريعة وانقر على موافق.
- انقر على موافق مرة أخرى لتأكيد العملية.
الطريقة 6: إعادة التهيئة باستخدام DiskPart
في الحالات التي تكون فيها الفساد شديدًا لدرجة أنك غير قادر على إصلاح قرص صلب تالف عن طريق التهيئة، يمكنك تحضير القرص يدويًا باستخدام DiskPart. يشبه إدارة الأقراص ولكن على مستوى سطر الأوامر، يتيح لك DiskPart إدارة أقراص الكمبيوتر ويمنحك المزيد من السيطرة على كيفية إعدادها.
سيؤدي هذا الأسلوب إلى حذف أي بيانات وأقسام موجودة على القرص.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ وانقر على Windows PowerShell (مدير).
- اكتب
diskpart
واضغط على Enter. - اكتب
list disk
واضغط على Enter. قم بتدوين رقم القرص التالف الخاص بك. - اكتب
select disk *
. استبدل * برقم القرص الخاص بك. اضغط على Enter. - اكتب
clean
واضغط على Enter. - اكتب
create partition primary
واضغط على Enter. - اكتب
active
واضغط على Enter. - اكتب
select partition 1
واضغط على Enter. - اكتب
format fs=ntfs
واضغط على Enter. - اكتب
assign
واضغط على Enter.
ما الذي يسبب تلف القرص الصلب؟
على الرغم من أنك لا تستطيع ضمان حماية القرص الصلب بشكل مطلق من التلف، يمكنك تقليل فرص حدوث ذلك بالعلم بالأسباب التي تؤدي إليه. إليك بعض الأسباب الشائعة وراء تلف القرص الصلب.
السبب | الوصف |
🪟 الشاشة الزرقاء المعروفة باسم (BSoD) | الشاشة الزرقاء المعروفة باسم الشاشة الزرقاء المعروفة باسم هي الطريقة التي ينبهك بها نظام التشغيل ويندوز إلى وجود أخطاء نظام قاتلة. تشير إلى حدوث مشكلة تسببت في تعطيل الكمبيوتر. |
⏏ إزالة / إخراج غير سليم | إزالة القرص الخارجي أثناء معالجته لعمليات القراءة والكتابة قد يتسبب في تلف نظام الملفات ويمنعك من الوصول إلى بياناتك. |
🔌 انقطاع الطاقة المفاجئ | قد يتسبب انقطاع الطاقة الفوري أيضاً في مقاطعة عمليات القراءة والكتابة الحساسة. إضافة لذلك، قد يؤدي تصاعد الطاقة الذي يتبع انقطاع التيار إلى إتلاف لوحة التحكم في القرص الصلب. |
🚫 القطاعات التالفة | القطاعات التالفة تحدث بشكل طبيعي في الأقراص مع مرور الوقت. ومع ذلك، يُعتبر حدوث عدد كبير من القطاعات التالفة فجأة دليل على أن القرص في حالة حرجة، وقد يؤدي ذلك إلى جعل القطاع الذي يستخدمه نظام التشغيل غير صالح للاستخدام. |
🦠 هجمات الفيروسات | يمكن لفيروس قطاع التشغيل الوصول إلى قطاع التشغيل في القرص، والذي يتم تنفيذه تلقائيًا عند الإقلاع. إذا أصيب هذا القطاع، قد يمنعك من الوصول إلى القرص. |
خلاصة
إن تلف القرص الصلب أمر مُدمر. يجب أن تتوقف عن استخدام القرص فورًا إذا واجهت هذا الخلل، واستعد بياناتك منه في أقرب فرصة. استعد بياناتك باستخدام تطبيق لاستعادة البيانات مثل Disk Drill إذا كان القرص يمكن قراءته ويظهر الحجم الصحيح. إذا كان القرص متضررًا فعليًا، استخدم خدمة استعادة البيانات بدلاً من ذلك.
بمجرد تأمين بياناتك، يمكنك البدء في إصلاح القرص بأمان. ابدأ بفحص الكابلات ونقاط الاتصال للكشف عن الأعطال. بعد ذلك، حاول إصلاح القرص باستخدام CheckDisk وتنظيف القرص من الفيروسات باستخدام برنامج Microsoft Defender Antivirus. إذا لم تنجح هذه الطرق، قم بإصلاح أي ملفات ويندوز تالفة باستخدام SFC وDISM. إذا لم يتم استعادة الوظائف بعد كل ذلك، قم بتهيئة القرص بنظام ملفات جديد لإعادة تعيينه.
الأسئلة الشائعة
- اضغط ابدأ وابحث عن "PowerShell".
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على Windows PowerShell واختر تشغيل كمسؤول.
- اكتب chkdsk *: /r. استبدل * بحرف القرص الخاص بك. اضغط Enter.