كيفية إصلاح القرص الصلب البطيء في ويندوز ومنع فقدان البيانات

قد يؤثر استخدام القرص الصلب البطيء على استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سواء كنت تستخدمه للألعاب أو العمل. الحمد لله، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لإصلاح القرص الصلب البطيء. في هذا الدليل، سنلقي نظرة على الأسباب المختلفة وراء بطء القرص الصلب، ما يمكنك فعله حيال ذلك، وكيفية الحفاظ على أمان بياناتك خلال العملية بأكملها.

لماذا القرص الصلب بطيء

قد يشير القرص الصلب البطيء إلى العديد من المشاكل – بعضها خطير، وبعضها غير ذلك. غالبًا ما يكون المشكلة متعلقة بالبرمجيات، ما لم تكن قد أسقطت القرص الصلب، أو إذا كان هناك صوت نقر، أو صفير، أو طحن يصدر من القرص. إذا كنت تواجه المشكلة مع قرص صلب نسبيًا جديد (<5 سنوات)، فقد يكون القرص معيبًا وعلى وشك الفشل.

إليك لمحة عن الأسباب المحتملة التي تجعل القرص الصلب بطيء:

كيفية إصلاح مشاكل سرعة القرص الصلب

اعتمادًا على ما تسبب في بطء القرص لديك، هناك العديد من الإصلاحات التي يمكنك محاولة تنفيذها لحل المشكلة. قبل المضي قدمًا مع الإصلاحات المذكورة هنا، تأكد من خلو القرص من الغبار ومن تبديد الحرارة منه بشكل صحيح.

الطريقة 1: تحقق من الاتصالات الفيزيائية

إذا لاحظت أن القرص الصلب الخارجي أصبح بطيئًا جدًا فجأة، قد يكون ذلك بسبب كابل ممدود، أو موصل USB تالف. أو قد يكون ببساطة حالة من عدم ثبات الاتصال. على أي حال، تأكد من أن الكابلات والمنافذ والموصلات ليست تالفة. من الأفضل تبديل كابل USB وتوصيله بمنفذ مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقط للتأكد.

قد يكون اتصال SATA قد أصبح مرنًا في الأقراص الداخلية، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إعادة تثبيته.

بجانب الاتصالات المستخدمة لنقل البيانات، قد يكون كابل الطاقة تالفًا أو غير موصول جيدًا أيضًا. تحقق مرة أخرى من الاتصال بين وحدة تزويد الطاقة (PSU) في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقرص الصلب. إذا لاحظت انقطاعات عشوائية في الطاقة، فقد تكون وحدة تزويد الطاقة (PSU) نفسها تعاني من عطل.

إذا كنت لا تشعر بالارتياح للعمل مع المكونات الداخلية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن الأفضل التواصل مع خبير يمكنه القيام بهذا كله من أجلك.

الطريقة 2: التحقق من الأضرار المادية

هل تسمع أصوات طقطقة أو صفير أو جلخ من القرص الصلب البطيء؟ السبب هو أن القرص تعرض لتلف فعلي. على الرغم من أنه قد يعمل، إلا أن استخدام قرص صلب تعرض لتلف فعلي سوف يؤدي إلى تلفه بشكل أسرع، مما ينتج عنه فقدان بيانات لا يمكن التراجع عنه.

إذا لاحظت أي علامات للتلف الفيزيائي، توقف فوراً عن استخدام القرص، واتصل بخدمة استعادة البيانات المحترفة. من الأفضل تجنب طرق الإصلاح الذاتية إذا كنت تقدر بياناتك.

الطريقة 3: إلغاء تجزئة القرص الصلب

القيام بعملية إلغاء التجزئة بشكل دوري للقرص الصلب يضمن أنه يعمل بشكل مثالي ويمكن أن يصل إلى ملفاتك بسهولة. قد تستغرق عملية إلغاء التجزئة وقتاً طويلاً، خاصةً على الأقراص ذات السعات التخزينية الكبيرة والكميات الهائلة من البيانات المخزنة عليها.

لإلغاء تجزئة قرص صلب بطيء، اتبع الخطوات التالية (ويندوز 10 وويندوز 11):

1. اكتب “defrag” في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S). اضغط على تطبيق إلغاء تجزئة وتحسين الأقراص.
2. اختر القرص الصلب واضغط على تحليل. انتظر حتى اكتمال العملية.
3. الآن، اضغط على خيار تحسين.
4. سوف يبدأ عملية إلغاء التجزئة. تأكد من أن العملية لا تنقطع.

مكافأة: يمكنك جدولة فحوصات إلغاء التجزئة التلقائية الدورية، باستخدام خيار تغيير الإعدادات، تحت التحسين المجدول في نافذة إلغاء التجزئة وتحسين الأقراص.

الطريقة 4: التحقق من الأخطاء

يمتلك نظام ويندوز أداة داخلية لفحص القرص تدعى CHKDSK. بالرغم من كون CHKDSK أداة سطر الأوامر، إلا أن لها نظير بواجهة رسومية يسمى أداة فحص الأخطاء. يمكن لـ CHKDSK وأداة فحص الأخطاء أن تصلح مشكلة بطء القرص الصلب عن طريق التحقق من القطاعات التالفة ووسمها بأنها غير صالحة للاستخدام.

إليك كيفية استخدام أداة فحص الأخطاء وإصلاح القرص الصلب البطيء:

1. اضغط على مفتاح Windows + E لإطلاق مستكشف Windows.
2. انتقل إلى هذا الكمبيوتر.
3. انقر بزر الفأرة الأيمن على القسم الذي ترغب في فحصه وانقر على الخصائص.
4. انتقل إلى علامة التبويب أدوات وانقر على فحص تحت التحقق من الأخطاء.
5. إذا تم طلب ذلك، انقر على فحص القرص.
6. سيقوم Windows بفحص القرص. قم بذلك لكل قسم لديك على قرصك الصلب.

الطريقة 5: تحقق من العمليات والتطبيقات الخلفية

تطبيقات ذات تصميم سيء، والبرمجيات الخبيثة يمكن أن تشغل نسبة كبيرة من قدرة القراءة والكتابة للقرص الصلب، مما يؤدي إلى بطء في الأداء وتجمد عشوائي للنظام. للتحقق مما إذا كان هذا يحدث، استخدم إدارة المهام.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط CTRL + Shift + ESC لتشغيل مدير المهام، أو ابحث عنه في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S).
2. تأكد من أنك في تبويب العمليات. في ويندوز 11، يمكن العثور على تبويب العمليات بالنقر على أيقونة شبيهة بلوحة الشطرنج في شريط التنقل الأيسر. في ويندوز 10، سيظهر تبويب بعنوان “العمليات” باتجاه الأعلى.
3. افحص عمود القرص لمشاهدة العمليات التي تستخدم قوة المعالجة لقرصك الصلب. يمكنك النقر على العمود لترتيب العمليات من الأكثر استخداما إلى الأقل أو العكس.
4. لإنهاء عملية تستغل قوة المعالجة للقرص الصلب – انقر بزر الماوس الأيمن على العملية واختر إنهاء المهمة/العملية. تأكد من Google اسم العملية لمعرفة ما إذا كانت عملية نظام أو تطبيق طرف ثالث أو برمجيات خبيثة.

مكافأة: يمكن استخدام إدارة المهام لمنع التطبيقات من الإطلاق عند بدء التشغيل. للقيام بذلك، افتح إدارة المهام وانتقل إلى علامة التبويب البدء. انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق الذي ترغب في منعه من الإطلاق عند بدء التشغيل وانقر على تعطيل.

الطريقة 6: تشغيل فحص برنامج مكافحة الفيروسات

البرمجيات الخبيثة هي أحد أكثر الأسباب شيوعًا لبطء القرص الصلب. إذا لاحظت عملية مشبوهة تستهلك موارد جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن الأفضل أداء فحص بمضاد الفيروسات في أقرب وقت ممكن.

يمكنك استخدام أداة مكافحة فيروسات من طرف ثالث، أو استخدام لوحة تحكم الأمان المدمجة في نظام التشغيل Windows لإجراء فحص الفيروسات.

إذا قررت مواصلة استخدام أمان/حماية ويندوز، إليك كيفية إجراء فحص الفيروسات:

1. قم بالبحث عن “أمان ويندوز” في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S). افتح تطبيق أمان ويندوز.
2. انقر على الحماية من الفيروسات والتهديدات ضمن لوحة تحكم أمان ويندوز.
3. تحت التهديدات الحالية، انقر على خيارات الفحص.
4. اختر فحص كامل إذا كنت ترغب في فحص القرص الصلب الداخلي وانقر على بدء الفحص.
5. إذا كنت ترغب في فحص قرص صلب خارجي، اختر فحص مخصص بدلاً من الفحص الكامل. ثم انقر على بدء الفحص واختر القرص الصلب الخارجي الخاص بك. يمكنك فحص مجلد واحد في كل مرة، لذلك من الأفضل مؤقتًا وضع كل ملفاتك في مجلد واحد إذا أمكن.

الطريقة 7: تعطيل الفهرسة

يعمل خدمة فهرسة البحث في ويندوز على تحسين أداء البحث عن الملفات/المجلدات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أي يمكنك العثور على الملفات بشكل أسرع عند استخدام ميزة البحث. ومع ذلك، قد تؤدي عملية الفهرسة إلى استخدام عالي للقرص الصلب، مما ينتج عنه بطء في أداء القرص الصلب.

إذا كنت تقوم بإنشاء ملفات جديدة بشكل متكرر، أو نسخ، أو نقل الملفات إلى القرص الصلب ومنه، يمكنك تعطيل فهرسة البحث للحصول على أداء أفضل للقرص الصلب. إن زمن بحث أبطأ يعتبر أفضل من القرص الصلب البطيء.

إليك كيفية تعطيل فهرسة البحث في ويندوز:

1. افتح بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S) واكتب “خدمات”. افتح تطبيق الخدمات من نتائج البحث.
2. ابحث عن بحث ويندوز في القائمة وانقر عليه مرتين.
3. اختر معطل من قائمة نوع بدء التشغيل: المنسدلة. هذا يعطل بدء التشغيل التلقائي لفهرسة البحث.
4. انقر على إيقاف تحت حالة الخدمة: لإيقاف فهرسة البحث.
5. انقر على موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.
6. سوف تكون فهرسة البحث معطلة.

الطريقة 8: تهيئة القرص الصلب

إذا لم ينجح أي شيء آخر، فإن الخيار الوحيد المتاح لك هو تهيئة القرص الصلب. ستعمل التهيئة على إصلاح معظم الأخطاء المنطقية على القرص الصلب، وستُحدث أيضاً إعادة تثبيت نظام ويندوز من البداية فوائد عظيمة لأداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عام.

سيؤدي التهيئة إلى محو جميع بياناتك، وعلى الرغم من أن برنامج استعادة بيانات جيد قد يتمكن من استعادتها (في حالة التهيئة السريعة فقط)، فمن الأفضل أخذ نسخة احتياطية مسبقًا.

بمجرد أن تقوم بعمل نسخ احتياطي لملفاتك، إليك كيفية تهيئة القرص الصلب:

1. ابحث عن “إدارة القرص” في بحث Windows (مفتاح Windows + S). انقر على إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب من نتائج البحث.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على القسم الذي ترغب في تهيئته وانقر على تهيئة.
3. اختر معايير التهيئة المطلوبة، أو يمكنك تركها كما هي. احتفظ بخيار إجراء تهيئة سريعة محددًا وانقر على موافق.
4. سيقوم Windows بتهيئة القسم. قم بذلك لكل قسم.

كيفية استرداد البيانات من قرص صلب تالف

يمكن أن يكون الأداء البطيء للقرص الصلب دليلًا على قرب فشله، خاصة إذا قمت بإصلاحه مسبقًا وتباطأ مرة أخرى. إذا كنت لسبب ما غير قادر على الوصول إلى ملفاتك باستخدام مستكشف ويندوز، فقدت بعض بياناتك، أو قمت بتهيئة القرص – يمكنك استخدام برامج استعادة البيانات لاسترجاع ملفاتك.

لكن، إذا تعرض القرص لتلف مادي أو لم يتم اكتشافه أبدًا من قِبل الحاسوب الخاص بك، أي أنه غير مرئي في إدارة الأقراص بالحجم المناسب للتخزين، فمن الأفضل لك التواصل مع شركة متخصصة في استرداد البيانات.

الطريقة 1: استخدم برنامج استعادة البيانات

هناك العديد من برامج استعادة البيانات المتوفرة على الويب والتي تدّعي القدرة على استرجاع البيانات من أقراص صلبة تالفة. ومع ذلك، لهذا الشرح، اخترنا الاستعانة بـ Disk Drill. لا يمتلك فقط سجل حافل بإثبات قدرته على استرداد البيانات في مختلف سيناريوهات فقدان البيانات، بل إنه أيضاً سهل الاستخدام للغاية. إنه متوافق مع جميع أنظمة الملفات الرئيسية وسيتعرف على القرص الصلب الخاص بك حتى لو كان بصيغة RAW، أي أن القرص لا يحتوي على نظام ملفات على الإطلاق، أو تم تلف نظام الملفات. يمكنك الاستفادة من النسخة التجريبية المجانية لبرنامج Disk Drill التي تتيح لك استعادة ما يصل إلى 500 ميغابايت من البيانات مجانًا (لنظام ويندوز فقط).

إليك كيفية استعادة البيانات من القرص الصلب باستخدام Disk Drill:

1. تحميل Disk Drill وتثبيته. لا تقم بهذا على القرص الذي ترغب في فحصه.
2. افتح Disk Drill، حدد القرص الصلب، واضغط على بحث عن بيانات مفقودة.
3. اضغط على مراجعة العناصر المكتشفة لمشاهدة جميع الملفات التي يمكن استعادتها والتي اكتشفها Disk Drill. إذا أردت تصفية النتائج مسبقًا، اضغط مباشرةً على نوع الملف المطلوب (الصور، الفيديو، الصوت، المستندات، الأرشيف، وغير ذلك).
4. قم بتوسيع أقسام المحذوفة أو المفقودة والمعاد تشكيلها لمشاهدة الملفات المحذوفة التي يمكن استعادتها. قسم الموجودة سيتضمن الملفات المخزونة حاليًا على القرص الصلب.
5. حدد الملفات التي ترغب في استعادتها. يعرض Disk Drill معاينة للملف المحدد حاليًا، لكن يمكنك استخدام أيقونة العين التي تظهر عند تحريك المؤشر بجانب اسم أي ملف لمعاينة ملف يدويًا. اضغط على استعادة بمجرد الانتهاء من تحديد ملفاتك.
6. اختر وجهة استعادة للملفات واضغط على التالي. لا تستعد الملفات إلى القرص التالف.
7. سيقوم Disk Drill باستعادة ملفاتك.

الطريقة 2: استخدم خدمة استعادة البيانات المحترفة

استخدام خدمة استعادة البيانات المحترفة يكون أغلى من مجرد تحميل برنامج استعادة البيانات. ومع ذلك، فإن فرص استعادة البيانات تكون أعلى أيضاً لأن قرصك سيتم التعامل معه من قبل خبير. بغض النظر عن مدى سوء الوضع، يجب أن تتمكن شركة استعادة البيانات الجيدة من استرداد بعض، إن لم يكن كل، بياناتك.

إليك ما يمكن توقعه عند استخدام خدمات استعادة البيانات المهنية:

1. تواصل مع خدمة استعادة البيانات المحترفة من خلال الخط الساخن أو البريد الإلكتروني. اشرح بالتفصيل سيناريو استعادة البيانات الخاص بك وحالة القرص.
2. بعد ذلك، سيتوجب عليك شحن القرص أو تركه في موقع تسليم محدد لإجراء تقييم فعلي.
3. ستتواصل معك خدمة استعادة البيانات لتخبرك بكمية البيانات التي يمكن استعادتها والتكلفة. التقييم نفسه عادة ما يكون مجانيًا.
4. يمكنك بعد ذلك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في المضي قدمًا مع استعادة البيانات أم لا.

الخلاصة

قد يكون القرص الصلب البطيء جزءًا من الشيخوخة الطبيعية أو تجزئة الملفات، لكن في بعض الأحيان قد يشير أيضًا إلى مشاكل خطيرة مع القرص، خصوصًا إذا تعرض القرص للتلف الجسدي. يتضمن إصلاح القرص الصلب البطيء عادة إلغاء تجزئته، والتحقق من وجود برمجيات خبيثة وقطاعات تالفة، والتحقق من الاتصال الفيزيائي.

من الأفضل أن تعطي الأولوية لأمان بياناتك، بغض النظر عما تسبب في البطء. يمكنك نسخها احتياطيًا مسبقًا، أو استخدام برامج استعادة البيانات أو خدمة استعادة البيانات المحترفة لاسترجاع بياناتك بعد فقدانها.

الأسئلة الشائعة