كيفية استعادة البيانات من قرص صلب يصدر صوت نقر على Windows

manuviraj
كتب بواسطة
موافق عليه بواسطة
1103

recover clicking hard driveتسمع صوت نقر غريب ومتكرر من القرص الصلب بدلاً من الطنين المعتاد المريح؟ لا يمكن تجميل الأمر—غالباً ما يحدث هذا في الأقراص الصلبة التي على وشك التعطل، ويُطلق عليه بشكل مناسب “نقرة الموت للقرص الصلب”. ومع ذلك، لقد تعاملنا مع العديد من السيناريوهات المماثلة. ما تعلمناه هو أنه يمكنك استعادة البيانات من قرص صلب يصدر صوت نقر والحفاظ على أي ملفات موجودة. الأمر أيضاً أسهل مما تعتقد. ولكن الوقت عامل حاسم هنا—جرّب الطرق المعتمدة من الخبراء في الأقسام أدناه بأسرع ما يمكنك.

لماذا يصدر القرص الصلب الخارجي صوت طقطقة

إذا كان القرص الصلب الخارجي يصدر صوت نقر، فهذا يعود بشكل رئيسي إلى مشكلة ميكانيكية–عادةً في رأس القراءة/الكتابة أو محرك الرأس في القرص. يكون صوت النقر مستمرًا وعاليًا. وبسبب طبيعة استخدامها ونقلها المتكرر، تكون الأقراص الصلبة الخارجية أكثر عرضة للمشكلات الميكانيكية. كما أن الأقراص الصلبة الخارجية أكثر عرضة لمشكلات الكشف أيضًا.

من الجدير بالذكر أن بعض الأقراص الصلبة تصدر صوت طقطقة حسب التصميم. ومن المفارقات أنك ستسمع هذا الصوت عندما يبدأ ميزة تسوية التآكل الوقائي (PWL) الخاص بالقرص الصلب في العمل—حيث يقوم بتحريك رؤوس القراءة/الكتابة بشكل دوري لتوزيع مادة التزييت بالتساوي عبر الطبق، مما يؤدي بدوره إلى إطالة عمر القرص. من الأفضل التحقق مرة أخرى مما إذا كان الصوت طبيعيًا لمحركك عن طريق البحث عن رقم الطراز الدقيق في Google والتحقق من المنتديات أو مواضيع Reddit ذات الصلة من مستخدمين آخرين.

عادةً ما تتعرض الأقراص الصلبة الداخلية لمشكلة الطقطقة بسبب التقدم في العمر والاستهلاك المنتظم. ويرجع ذلك بشكل أساسي إلى أنها أقل عرضة للسقوط أو التعرض لأشكال أخرى من الصدمات الجسدية.

A diagram of a hard disk drive.
مصدر الصورة: Xlpierrelx، عبر ويكيميديا كومنز.

بعض الأسباب الشائعة للأصوات الصادرة عن القرص الصلب مذكورة في الجدول أدناه:

السبب

الوصف

✍️ مشكلة رأس القراءة/الكتابة رأس القراءة/الكتابة في القرص الصلب الخاص بك يقرأ ويكتب البيانات على الطبق الخاص بالقرص الصلب. هناك فجوة صغيرة جدًا (حوالي 5 نانومتر) بين الرأس الفعلي والطبق. قد تؤدي الصدمات الفيزيائية أو وجود الحطام إلى انحراف رأس القراءة/الكتابة أو تعطله، أي انزلاقه على الطبق، مما يؤدي إلى أصوات نقر.
⚠️ مشاكل مع مشغل الرأس مشغل الرأس مسؤول عن تحريك رأس القراءة/الكتابة إلى المكان المناسب وتسهيله لقراءة/كتابة البيانات على القرص. قد تشير أصوات النقر إلى تعطل مشغل الرأس.
🚨 ضرر مادي التعرض لمجالات مغناطيسية شديدة أو درجات حرارة عالية أو صدمة قوية أو الماء يمكن أن يتلف العديد من المكونات الأساسية لعمل القرص الصلب.
💽 تلف طبق القرص أي ضرر في طبق القرص سيؤدي إلى تحرك ذراع المشغل جيئة وذهابًا أثناء محاولته اكتشاف الطبق. نتيجةً لذلك، ستسمع صوت نقر.
🔌 أعطال كهربائية الطاقة غير الكافية أو زيادة التيار الكهربائي قد تؤدي إلى عدم عمل القرص الصلب بالشكل الصحيح، مما ينتج عنه أصوات نقر. قد يكون مزود الطاقة في جهاز الكمبيوتر أو كابلات الطاقة معطلة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يتسبب تلف لوحة الدائرة المطبوعة (PCB) للقرص الصلب في صدور أصوات نقر.
🦾 فشل منطقة الخدمة منطقة الخدمة في القرص الصلب هي المكان الذي يتم فيه تخزين بيانات الشركة المصنعة. أي ضرر في هذه المنطقة سيجعل ذراع المشغل يتحرك جيئة وذهابًا في محاولة لقراءتها.
⌛ التآكل مع مرور الوقت مع مرور الوقت، سيتعرض القرص الصلب للتآكل. غالبًا ما تكون مشغلات الرأس ورؤوس القراءة/الكتابة وذراع الرأس هي أولى المكونات التي تتعرض للفشل، مما يسبب أصوات نقر. إذا كان القرص الصلب الجديد يصدر صوت نقر، فهذا بسبب عيب في الصناعة ويجب عليك استبداله.

كيفية استعادة البيانات من قرص صلب يُصدر صوت نقر

في معظم الحالات، لن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من اكتشاف القرص الصلب الذي يصدر صوت نقر، والطريقة الوحيدة لاستعادة بياناتك هي استخدام خدمة استعادة بيانات احترافية. ومع ذلك، إذا اكتشف جهاز الكمبيوتر لديك القرص الصلب، يمكنك استخدام أدوات استعادة البيانات من جهات خارجية لاسترجاع بياناتك.

ملاحظة: للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يكتشف القرص الصلب (حتى إذا لم يظهر في مستكشف Windows)، ابحث عنه في إدارة الأقراص. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء، ثم انقر على إدارة الأقراص، وابحث عن القرص الصلب الذي يصدر صوت نقر في قائمة الأقراص في النصف السفلي. إذا تم إدراجه مع سعة التخزين الصحيحة الخاصة به، يمكن محاولة استعادة البيانات بنفسك.

لا تقلق إذا ظهرت وحدة التخزين كـ RAW أو بمساحة غير مخصصة في إدارة الأقراص، لأن تطبيق استعادة البيانات الذي سنستخدمه يمكنه اكتشاف البيانات واستعادتها من القرص الصلب الخاص بك بغض النظر عن نظام الملفات الخاص به.

إذا كان القرص الصلب الذي يصدر صوت النقر ظاهرًا في مستكشف Windows ولا يزال بإمكانك الوصول إلى ملفاتك، فحاول نسخها إلى موقع آخر في أقرب وقت ممكن. ولكن، من المرجح أنك هنا لأن هذا ليس هو الحال، وتحتاج إلى استعادة البيانات المحذوفة والملفات الموجودة التي لا يمكن الوصول إليها.

ستتناول الأقسام أدناه طريقتين لاستعادة بيانات القرص الصلب بنقرة واحدة.

الطريقة 1: برنامج استعادة البيانات

بينما يمكن استخدام برامج استعادة البيانات لأداء استعادة البيانات من قرص صلب يصدر صوت نقر، لا زلت أوصي بالاتصال بخدمة استعادة بيانات احترافية. ببساطة لأن فرص حدوث المزيد من التلف تزداد كلما استخدمت قرصاً صلباً تالفاً بالفعل.

ومع ذلك، فإن هذه الخدمات تكلف مبلغًا كبيرًا من المال، وإذا لم يكن ذلك خيارًا متاحًا، فإن الطريقة الأكثر أمانًا بعد ذلك لاستعادة القرص الصلب هي استخدام برنامج استعادة البيانات.

لهذا الدرس، اخترت استخدام Disk Drill. لماذا؟ لأنه يتيح لك إنشاء صورة قرص على مستوى البايت لمحرك الأقراص الخاص بك ثم فحصها بحثًا عن البيانات. وهو يدعم كلًا من الأقراص الخارجية وinternal hard drives, so you don’t need to worry about compatibility.

مسح قرص صلب تالف مباشرة يضغط عليه بشكل كبير ويزيد الضرر بشكل مضاعف. باستخدام ميزة النسخ الاحتياطي Byte-to-byte في Disk Drill جنبًا إلى جنب مع خوارزمية استعادة البيانات المتقدمة الخاصة به، ستتمكن من استعادة بياناتك دون التسبب في أي ضرر إضافي للقرص.

بالإضافة إلى ذلك، تتجاوز ميزة النسخ الاحتياطي كتل البيانات التي لا يمكن قراءتها، وتقوم بفحصها لاحقًا في مجموعات صغيرة بعد الانتهاء من نسخ الكتل المتبقية احتياطيًا. يضمن ذلك نسخ معظم بياناتك احتياطيًا، وعدم توقف العملية في نقطة واحدة.

ملاحظة: إذا كنت تحاول استرجاع قرص صلب داخلي يصدر صوت نقر، ستحتاج إلى علبة القرص الصلب لتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر لإجراء استعادة البيانات.

الخطوة 1: إنشاء نسخة احتياطية بايت إلى بايت من محرك القرص الصلب الذي يصدر أصوات نقر

<ol>
<li><a href=” http:=”” www.cleverfiles.com=””>قم بتنزيل Disk Drill وقم بتثبيته. افعل ذلك على قرص منفصل، وليس على القرص الذي يصدر صوت النقر.

  • افتح Disk Drill، وانقر على نسخة احتياطية بايت إلى بايت تحت أدوات إضافية.
  • حدد القرص الصلب الذي يصدر النقر، ثم انقر على إنشاء نسخة احتياطية.The Byte-to-bye Backup screen in Disk Drill.
  • اختر المكان الذي ترغب في حفظ صورة القرص فيه عن طريق النقر على النقاط الثلاث (…) بجوار المسار. تأكد من أن الوجهة تحتوي على مساحة خالية كافية — تساوي أو تزيد عن السعة الكلية لمحرك الأقراص الذي تنقر عليه — لحفظ صورة القرص. إذا لزم الأمر، يمكنك تعديل معايير أخرى مثل نوع صورة القرص، التنسيق، الاسم، والمزيد. عند الانتهاء، انقر على موافق.Disk image parameters window.
  • سيبدأ Disk Drill في إنشاء صورة القرص. راقب المنطقة أسفل خريطة سطح القرص حيث ستظهر أي كتل تالفة باللون الأحمر—وهذه طريقة جيدة لتقييم مدى تلف القرص. قد تستغرق عملية النسخ الاحتياطي بالكامل بعض الوقت، وذلك حسب سعة التخزين في القرص الصلب والنقرات لديك ومواصفات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.Disk image creation window.
  • لكل المستخدمين المتقدمين هناك، يتيح لك Disk Drill اضبط عملية النسخ الاحتياطي بدقة باستخدام محرر السجل في Windows، أو Terminal في macOS. هذه بعض المعايير التي يمكنك تعديلها:

    • backupSkipBlocks (من 0 إلى 128): عدد الكتل التي سيتم تخطيها تلقائيًا بعد مواجهة كتلة تالفة.
    • backupRetryCount (من 0 إلى 10): عدد المحاولات الإضافية لقراءة كتلة تالفة عندما يواجه Disk Drill واحدة.
    • backupBlockSize (من 131072 إلى 2097152): يتيح لك تعديل حجم كتلة النسخ الاحتياطي (القيمة بالبايت) يدويًا. يجب أن تتوافق القيمة مع حجم القطاع الخاص بمحرك الأقراص لديك.

    الخطوة 2: فحص صورة القرص باستخدام Disk Drill

    1. افتح Disk Drill، وتأكد أنك في علامة التبويب أجهزة التخزين، تحت قسم استعادة البيانات.
    2. انقر على إرفاق صورة قرص، وابحث عن صورة القرص التي أنشأتها في القسم السابق، ثم انقر عليها نقراً مزدوجاً. سيتم إضافتها إلى قائمة محركات التخزين في Disk Drill.Attach disk image option in Disk Drill.
    3. اختر صورة قرص القرص الصلب الذي يصدر أصوات نقر، ثم انقر على البحث عن البيانات المفقودة لبدء فحص استعادة البيانات. يمكنك إيقاف الفحص مؤقتاً أو استئنافه في أي وقت.Search for lost data option in Disk Drill.
    4. إذا ظهرت لك رسالة تطالبك بالاختيار بين الفحص الشامل أو استعادة الصور المتقدمة، اختر الفحص الشامل.Scan type selection screen in Disk Drill.
    5. انقر على مراجعة العناصر الموجودة لمشاهدة جميع الملفات التي اكتشفها Disk Drill. تريد تصفية النتائج؟ انقر فوق نوع الملف المناسب بدلاً من ذلك—الصور، الفيديوهات، الصوت، المستندات، الأرشيفات، وأخرى.Review found items screen in Disk Drill.
    6. قم بتوسيع أقسام الموجودة، المحذوفة أو المفقودة، والمعاد إنشاؤها لمشاهدة الملفات المخزنة حالياً، والملفات المحذوفة القابلة للاستعادة، والملفات القابلة للاستعادة التي لا يمكن استرجاع أسماء ملفاتها وشجرة المجلدات الخاصة بها، على التوالي.Data recovery sections in Disk Drill.
    7. حدد الملفات التي ترغب في استعادتها. يعرض Disk Drill معاينة للملف المحدد حالياً، ولكن يمكنك معاينة أي ملف يدوياً بالنقر على أيقونة العين بجانب اسمه. الملفات التي يمكن معاينتها لديها فرص أعلى بكثير للاستعادة مقارنة بتلك التي لا يمكن معاينتها. بالإضافة إلى ذلك، يعرض Disk Drill أيضاً احتمال الاستعادة لكل ملف بجانبه. انقر على استرجاع بعد انتهائك من تحديد الملفات.List of recoverable files in Disk Drill.
    8. اختر وجهة الاسترداد للملفات، ثم انقر على التالي. لا تحاول استعادة الملفات على القرص الذي توجد به المشكلة، بل اختر قرصاً آخر.Recovery destination prompt in Disk Drill.
    9. سيقوم Disk Drill باستعادة الملفات.Data recovery complete screen in Disk Drill.

    الطريقة 2: خدمة استعادة البيانات الاحترافية

    إذا كانت بياناتك بالغة الأهمية، وكنت مستعدًا لإنفاق مبلغ كبير من المال، فإن خدمة استعادة البيانات الاحترافية ستكون قادرة على إصلاح القرص الصلب الذي يصدر صوت نقر، أو على الأقل استرجاع بياناتك منه في 90% من الحالات.

    دائمًا قم بإجراء البحث اللازم قبل اختيار خدمة استعادة البيانات لأنك تثق بهم في بياناتك الخاصة، وهم أكثر تكلفة بشكل كبير مقارنة بأي طريقة استعادة بيانات أخرى. إحدى الخدمات التي نوصي بها باستمرار للمستخدمين هي مركز كليفر فايلز لاستعادة البيانات، وذلك بفضل ارتفاع معدل نجاحهم في جميع الجوانب (بما في ذلك استعادة الأقراص الصلبة التي تصدر صوت نقر)، والتقييم المجاني، والتركيز على خصوصية المستخدم، والتعليمات الواضحة.

    إليك لمحة عامة عما يمكن توقعه عند استخدام خدمة استعادة بيانات احترافية:

    1. 📞 اتصل بخدمة استعادة البيانات أو قدّم طلب استعادة من خلال موقع الشركة الإلكتروني. قدم التفاصيل ذات الصلة، مثل وقت حدوث مشكلة الطقطقة وما إذا كنت قد أسقطت القرص الصلب أو عرضته للحرارة أو الماء أو الحقول المغناطيسية، وما إلى ذلك.
    2. 🚚 سيتعين عليك شحن القرص الصلب الذي يصدر طقطقة إلى الشركة أو تسليمه في موقع مخصص للاستلام.
    3. 🔧 ستقوم خدمة استعادة البيانات بتقييم القرص لتحديد إمكانية ومدى استعادة البيانات. خدمة استعادة البيانات الموثوقة لن تفرض عليك أي رسوم حتى هذه المرحلة.
    4. 💵 بعد انتهاء التقييم، ستقدم لك خدمة استعادة البيانات عرض سعر، ويمكنك اختيار المتابعة في الاستعادة أم لا.
    5. ✅ إذا قررت المتابعة، ستقوم الشركة باستعادة بياناتك، ونقلها إلى قرص جديد تمامًا، وشحنه إليك.

    كيفية إصلاح القرص الصلب الذي يصدر صوت نقر

    نظرًا لأن مشاكل الطاقة يمكن أن تؤدي إلى صدور صوت طقطقة من القرص الصلب، من الجيد توصيل القرص بجهاز كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. بالإضافة إلى ذلك، جرب استخدام كابلات وموصلات طاقة مختلفة. يمكن أن يتسبب مصدر الطاقة المعطل (PSU) أيضًا في حدوث مشكلات في القرص الصلب الخاص بك. من السهل تحديد ذلك، حيث أن مصدر الطاقة التالف سيؤثر أيضًا على عمل مكونات أخرى في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    بجانب مشاكل الطاقة، والأضرار الفيزيائية، يمكن أن يؤدي التجزئة الزائدة للملفات إلى صدور صوت نقر من القرص الصلب. لا يقوم Windows بتخزين البيانات في كتل متجاورة من البيانات—بل يتم تجزئة البيانات التي تشكل الملف، ثم يتم جمعها عند الوصول إليها. في حالة التجزئة، قد تلاحظ سيكون النقر هو الأكثر وضوحًا عند نسخ كميات كبيرة من البيانات إلى القرص الخاص بك.

    يمكن أن يكون تشغيل Windows Disk Defragmentation حلاً فعالًا لمشكلة نقر القرص الصلب. ومع ذلك، قم بذلك فقط إذا كنت متأكدًا من أن تجزئة الملفات هي سبب صوت النقر، وأن القرص الصلب لديك غير تالف. إذا كان تالفًا، فإن إلغاء التجزئة سيزيد من سوء حالته.

    إليك كيفية إلغاء تجزئة وإصلاح قرص صلب يصدر صوت نقر على Windows:

    1. اكتب “defrag” في بحث Windows (مفتاح Windows + S). انقر على إلغاء تجزئة وتحسين محركات الأقراص.Defragment drive option in Windows Search.
    2. حدد القرص الصلب الذي يصدر طقطقة من قائمة الأقراص، ثم انقر على تحسين.Optimize option in the Defragment and Optimize Windows Drives window.
    3. سيبدأ Windows عملية إلغاء التجزئة. قد تستغرق بعض الوقت حسب السعة التخزينية الإجمالية للقرص الصلب.

    أفكار ختامية

    ليس من باب الإحباط، لكن “إنقاذ” قرص صلب يصدر صوت نقر عادةً أمر مستحيل. ما يمكنك فعله هو استعادة بيانات القرص الصلب الذي يصدر صوت نقر. إذا كان القرص ظاهراً في إدارة الأقراص بالسعة التخزينية الصحيحة، اتبع طريقة الإصلاح الذاتي واستعد ملفاتك باستخدام برنامج استعادة بيانات. وإلا، تواصل مع خدمة احترافية لاستعادة البيانات—لكن كن على علم أن هذه الخدمات قد تكون مكلفة.

    في بعض الحالات، قد يكون التجزئة المفرطة للبيانات هي السبب في صدور صوت النقر من القرص الصلب لديك. هنا، يمكن “إصلاح” القرص من خلال تشغيل أداة إلغاء التجزئة في Windows.

    نأمل أن يكون هذا الدليل قد ساعدك في استعادة القرص الصلب الذي يصدر صوت طقطقة. إذا كنت لا تزال تواجه أي مشكلات، اترك تعليقًا أدناه، وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن. أوه، وتذكر أن أفضل طريقة لاستعادة البيانات من قرص صلب يصدر صوت طقطقة هي إنشاء نسخ احتياطية منتظمة للبيانات الهامة.

    الأسئلة الشائعة

    لا، النقر لا يعني أن القرص الصلب تالف بالكامل. ومع ذلك، قد يكون على وشك الفشل، ويُفضل عدم تخزين بيانات عليه. عادةً، يعتبر النقر مدعاة للقلق عندما يكون مستمراً ولم يحدث من قبل. في بعض الحالات، قد يكون النقر مؤقتاً أو جزءاً من التشغيل العادي للقرص.
    يحدث صوت النقر وعدم القدرة على اكتشاف قرص WD Passport بسبب واحد أو أكثر من الأسباب التالية:
    1. القرص لا يحصل على طاقة كافية للعمل بالكامل والتشغيل.
    2. القرص تعطل أو على وشك التعطل.
    3. كابل بيانات القرص تالف أو معطوب.
    ليس طويلًا جدًا. يشير النقر إلى وجود مشاكل ميكانيكية خطيرة في محرك الأقراص لديك. يجب عليك محاولة استعادة البيانات باستخدام خدمة أو برنامج استعادة بيانات في أسرع وقت ممكن.
    في معظم الحالات، لا. عادةً ما يكون صوت النقر في القرص الصلب مشكلة في الأجهزة، وقد يشير إلى أن القرص على وشك التلف. الاستثناء الوحيد هو التجزئة المفرطة للبيانات، والتي يمكن أن تسبب حركة رأس القراءة/الكتابة بسرعة، مما يؤدي إلى حدوث صوت النقر. يمكن إصلاح ذلك عن طريق إلغاء تجزئة القرص باستخدام أداة إلغاء تجزئة Windows، أو أداة خارجية.
    لا، طريقة تجميد القرص الصلب لإصلاحه لم تعد تنجح في عام 2025. لقد كانت تنجح مع الأقراص القديمة (من التسعينيات) لأنها كانت عرضة لمشكلة الالتصاق التي كانت تتسبب في توقف الأطباق عن الدوران بسبب نقص التزييت. ومع ذلك، هذه المشكلة غير موجودة في الأقراص الحديثة، وتجميد القرص الصلب سيسبب ضرراً أكثر من النفع.
    لا، لا يمكنك استخدام CHKDSK أو إدارة الأقراص لإصلاح قرص HDD يصدر صوت نقر. في الواقع، محاولة إصلاح قرص صلب يصدر صوت نقر باستخدام هذه الأدوات قد تتسبب في مزيد من الضغط وتؤدي إلى تعطل القرص في وقت أقرب. بدلاً من ذلك، ركز على إنشاء صورة للقرص، واستعادة جميع ملفاتك منها.
    manuviraj
    مانوفيراج جودارا كاتب محتوى محترف يمتلك أكثر من 4 سنوات من الخبرة. تدفعه شغفه المتزايد وخبرته في مجال التكنولوجيا لإنشاء محتوى يتعلق باستعادة البيانات وتكنولوجيا المستهلك.
    موافق عليه بواسطة
    خبرة 12 عامًا في تطوير البرمجيات، إدارة قواعد البيانات، وإصلاح الأجهزة.
    0 تعليقات
    هذا الحقل مطلوب
    هذا الحقل مطلوب
    We respect your privacy; your email address will not be published.

    We respect your privacy; your email address will not be published.

    لقد أدخلت عنوان بريد إلكتروني غير صحيح!
    هذا الحقل مطلوب