7 Data Recovery 
هل ظهرت لك رسالة “يجب عليك تهيئة القرص قبل استخدامه” عند توصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز الكمبيوتر؟ إذا كان القرص يعمل بشكل جيد في السابق، فقد تشير هذه الرسالة إلى تلف القرص الصلب. يمكن أن يؤدي البرمجيات الخبيثة والاستخدام غير الصحيح وحتى الاستهلاك الطبيعي إلى التلف وفقدان البيانات. أحيانًا، يمكن أن يتضمن إصلاح التلف تهيئة القرص. ومع ذلك، يمكنك استرداد البيانات الحالية والمحذوفة من القرص الصلب الخارجي دون تهيئته. كيف ذلك؟ الأقسام أدناه توجهك خلال العملية.
لماذا تتعرض الأقراص الصلبة للتلف؟
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور نافذة منبثقة تقول “يجب عليك تهيئة القرص قبل أن تتمكن من استخدامه” عند استخدام القرص الصلب الخارجي، وتحتاج إلى فهم الأسباب الأكثر شيوعًا على الأقل لتحديد أفضل نهج لاستعادة البيانات.
| السبب | الوصف |
| 📖 مشاكل القراءة/الكتابة | أقراص الهارد درايف التقليدية المزودة بآلية دوران هي أجهزة كهروميكانيكية معقدة تعتمد على تفاعل أطباق تدور بسرعات تتراوح من 5400 إلى 12000 دورة في الدقيقة ورؤوس قراءة/كتابة دقيقة تحوم فوق الأطباق ببضع نانومترات. يمكن لأي شيء يراوح بين الاستعمال المتكرر والبلى أو حتى ذرات الغبار الدقيقة التي تطفو داخل وعاء الهارد درايف أن يؤدي إلى مشاكل القراءة/الكتابة ويسبب تلف وأخطاء في الهارد درايف. |
| 🕷️ عيوب البرمجيات | يمكن أن تصاب الملفات المخزنة على هارد درايف سليم بالفساد بسبب عيوب البرمجيات. في مثل هذه الحالات، عادة ما يقتصر الفساد على الملفات التي تم الوصول إليها بواسطة البرمجية المعيبة. ومع ذلك، قد تصبح الأمور سيئة للغاية إذا كانت البرمجية المعيبة تمتلك صلاحيات المسؤول وإمكانية الوصول إلى الملفات النظامية. |
| 🦠 أضرار الفيروسات | بينما الغالبية العظمى من الفيروسات وأنواع البرمجيات الخبيثة الأخرى لا تفسد البيانات، هناك بعض الفيروسات التي بُرمجت للقيام بهذا الأمر وإلحاق أكبر قدر ممكن من الضرر من خلال حذف الملفات النظامية الهامة أو تشفير البيانات الشخصية. يجب أن يتمكن برنامج مكافحة فيروسات موثوق من اعتراض معظم الفيروسات، ولكن يجب أن تكون خط الدفاع الأول دائمًا هو الحيطة والحس السليم. |
| 💿 أخطاء الصانع | حتى أكبر وأشهر مصنعي الهارد درايف وقعوا في أخطاء وأصدروا بشكل عرضي هارد درايف يحتاج إلى تحديث للبرامج الثابتة ليعمل بشكل صحيح. من الجيد التحقق عبر الإنترنت مما إذا كان هناك تحديث متاح للهارد درايف الخاص بك أو إن كان قد تم سحبه من السوق. |
| ☔ ظروف التشغيل السيئة | تحتاج أقراص الهارد درايف إلى ظروف تشغيل معينة للعمل بشكل صحيح وموثوق. يمكن أن تقلل الحرارة الزائدة والرطوبة العالية أو الارتفاعات الكهربائية من عمرها الافتراضي أو تؤدي إلى تلف فوري، اعتمادًا على حدتها. |
يمكنك إصلاح القرص الصلب الخارجي الخاص بك بمجرد تعرفك على سبب التلف. في بعض الحالات -الأضرار المادية- من الأفضل استخدام المساعدة المتخصصة، بدلاً من محاولة إجراء عمليات الإصلاح بنفسك.
ومع ذلك، قبل إصلاح محرك الأقراص الخاص بك، استعد أي بيانات موجودة ومحذوفة من المحرك. نحن نصف عملية استعادة البيانات في القسم التالي.
كيفية استعادة البيانات من القرص الصلب الخارجي
إذا لم تتمكن من الوصول إلى القرص الصلب الخارجي الخاص بك بدون تهيئة، يجب عليك استخدام حل برمجي مثل Disk Drill لاستعادة البيانات من الأقراص الصلبة لاستعادة جميع الملفات المهمة منه. يدعم Disk Drill جميع أنظمة الملفات الرئيسية (NTFS، FAT، FAT32، exFAT، EXT3/EXT4، HFS، APFS) ويتيح لك استعادة ما يصل إلى 500 ميغابايت مجانًا.
لاستعادة ملفاتك من قرص خارجي باستخدام البرامج:
- تحميل وتثبيت Disk Drill.
- قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز الكمبيوتر.
- افتح Disk Drill، اختر القرص الصلب الخارجي، واضغط على البحث عن بيانات مفقودة.
- انتظر حتى انتهاء الفحص.
- معاينة واختيار الملفات التي ترغب في استردادها.
- اضغط على زر استرداد في الأسفل.
- حدد وجهة الاسترداد واضغط على التالي.
في بعض الأحيان، لا يمكنك المجازفة بأي حال من الأحوال. ننصح بالاتصال بخدمة استعادة البيانات إذا كنت لا ترغب في أخذ أي فرصة مع بياناتك، نظرًا لأنه لا يمكن لأي برنامج استعادة بيانات أن يضمن استعادة البيانات.
إليك ما يمكن توقعه عند التواصل مع خدمة استعادة البيانات المحترفة:
- ابحث عن خدمة استعادة بيانات جيدة في منطقتك. تعتبر المراجعات الجيدة، وشهادات العملاء، وشرح عملية استعادة البيانات بشكل شفاف، من العلامات الإيجابية التي يجب البحث عنها.
- اتصل بخدمة استعادة البيانات المحترفة. معظمهم يمتلكون خط طوارئ يعمل على مدار 24/7.
- وصف سيناريو فقدان البيانات الخاص بك بالتفصيل.
- أرسل قرصك الصلب بالبريد، أو قم بتركه في نقطة تسليم محددة.
- ستقوم خدمة استعادة البيانات بتحليل القرص والعودة إليك بتفاصيل البيانات التي يمكن استعادتها، وكم ستكلف.
- يمكنك بعد ذلك اختيار المضي قدماً في عملية استعادة البيانات.
كيفية إصلاح القرص الصلب الخارجي دون تهيئة
إذا كان يتعين تهيئة القرص الصلب الخاص بك، فهذا يعني أن القرص لا يتم التعرف عليه بشكل صحيح من قبل الكمبيوتر ويحتاج إلى تهيئة وتجهيز للاستخدام. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب، مثل إذا أصبح القرص تالفًا، أو إذا لم يتم توصيله بالكمبيوتر بشكل صحيح، أو إذا تعرض للتلف بطريقة ما.
سيؤدي تهيئة القرص الصلب إلى مسح جميع البيانات الموجودة على القرص، لذا سنناقش كيفية إصلاح القرص بطرق أخرى.
الطريقة 1:تحقق من الاتصال
عند استكشاف أخطاء تلف القرص الصلب الخارجي، من السهل الغوص في التفاصيل التقنية وتجاهل الأمور الواضحة، مثل مشكلة في الاتصال. لذلك نوصي بأن تجرب ما يلي قبل الانتقال إلى حلول أكثر تعقيدًا:
- تأكد من سلامة كابل USB: فحص كابل USB الذي يربط القرص الصلب الخارجي بجهاز الكمبيوتر للبحث عن أي علامات ظاهرة للتآكل أو التلف. إذا بدا الكابل تالفًا، استبدله بـواحد جديد.
- جرب منفذ USB مختلف: يجب أن تتحمل منافذ USB الكاملة الحجم ما لا يقل عن 1500 دورة من الإدخال والإزالة، لكن ليس دائماً ما يكون الأمر كذلك. لاستبعاد هذا السبب المحتمل، انتقل إلى منفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- وصل القرص الصلب بجهاز كمبيوتر آخر: قد تؤدي المشكلات المحددة بنظام جهاز الكمبيوتر إلى منع القرص الصلب من العمل بشكل صحيح. لذلك، نوصي بتوصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز كمبيوتر آخر أو جهاز لابتوب.
إذا استبعدتَ مشكلة في الاتصال البسيطة، يمكنك المضي قدمًا مع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة.
الطريqua; الثانية:افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات
لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات، لا تحتاج إلى تنزيل أي حلول برمجيات مكافحة فيروسات خارجية. يمكنك استخدام Windows Defender ببساطة، والذي يتضمن في جميع نسخ نظام التشغيل Windows الحديثة ويتفوق حتى على الحلول المدفوعة.
لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات باستخدام Windows Defender:
- اكتب “windows security” في مربع بحث شريط المهام واضغط Enter.
- اختر الفيروسات والحماية من التهديدات من القائمة على اليسار.
- اختر خيارات الفحص تحت فحص سريع.
- اختر الفحص الكامل وانقر على زر ابدأ الفحص الآن لفحص جميع الملفات والبرامج الجارية على القرص الصلب.
الطريقة 3:استخدم CHKDSK لإصلاح أخطاء نظام الملفات
تم إصداره لأول مرة في عام 1980، CHKDSK (اختصار لـفحص القرص) هو أداة سطر الأوامر قادرة على إدراج وتصحيح أخطاء القرص. عند استخدامه مع المعامل المناسب، يمكنه فحص سطح القرص بحثاً عن القطاعات التالفة ووضع علامات عليها بالتبعية. بعد إصلاح جميع أخطاء القرص باستخدام CHKDSK، يجب أن تكون قادراً على الوصول إلى قرص التخزين الخارجي الخاص بك دون الحاجة إلى تهيئته.
لإصلاح أخطاء نظام الملفات المنطقية باستخدام CHKDSK:
- اكتب “cmd” في مربع البحث على شريط المهام واختر تشغيل كمسؤول.
- أدخل الأمر التالي (تأكد من استبدال X بالحرف المخصص للقرص الصلب الذي تريد إصلاحه) واضغط Enter:
chkdsk X: /R - انتظر حتى ينتهي CHKDSK. قد تستغرق العملية عدة ساعات بناءً على حجم القرص الصلب لديك.
تخبر البارامتر /R أداة CHKDSK بفحص كامل سطح القرص بحثًا عن القطاعات التالفة وإصلاحها إذا أمكن.
الطريقة 4:استبدال الملفات التالفة باستخدام SFC
أداة فحص ملفات نظام ويندوز (SFC) هي أداة سطر الأوامر لإصلاح الملفات النظام التالفة في تثبيت ويندوز. قد يؤدي تثبيت ويندوز التالف إلى التصرف بشكل غير متوقع وجعل الوصول إلى القرص الصلب الخارجي مستحيلاً.
لإستبدال الملفات التالفة باستخدام SFC:
- اكتب “cmd” في مربع البحث الموجود على شريط المهام واختر تشغيل كمسؤول.
- أدخل الأمر التالي واضغط Enter:
sfc /scannow. - انتظر حتى ينتهي SFC. عادةً ما يستغرق العملية حوالي ساعة.
الطريقة 5:تغيير حرف القرص
في كل مرة تقوم بتوصيل قرص صلب خارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، يجب أن يحصل تلقائيًا على حرف محرك أقراص مخصص له. الحالات النادرة التي لا يحدث فيها ذلك قد تكون ناتجة عن تلف في نظام الملفات، أو يمكن أن تكون عطلات عشوائية في نظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر. في أي حال، يمكنك تغيير حرف محرك الأقراص يدويًا كحل سريع وسهل:
- اضغط على Win + X واختر أداة إدارة الأقراص.
- ابحث عن قرصك الصلب الخارجي وانقر عليه بالزر الأيمن.
- اختر خيار تغيير حرف القرص والمسارات من القائمة السياقية.
- اضغط على زر إضافة واختر حرف قرص جديد.
- اضغط على زر موافق للتأكيد. ثم اضغط على موافق مرة أخرى لإغلاق نافذة تغيير حرف القرص والمسارات.
إذا استبعدتَ مشكلة في الاتصال البسيطة، يمكنك المضي قدمًا مع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة.
أعراض تلف القرص الصلب الخارجي
يمكنك تجنب الحاجة إلى استعادة البيانات من القرص الصلب الخارجي إذا تعلمت التعرف على العلامات المبكرة لتلف القرص الصلب.
- ⚠️ القرص الصلب غير معترف به: عندما توصل قرصك الصلب الخارجي بالكمبيوتر، ينبغي التعرف عليه فورًا في كل مرة. إذا لم يتعرف الكمبيوتر على القرص الصلب أحيانًا، قد يكون القرص قد تعرض للتلف، ويجب عليك نسخ بياناتك احتياطيًا في أسرع وقت ممكن.
- 🔊 أصوات غريبة: هل تسمع أحيانًا أصوات طقطقة، أو دوران، أو صفير عند استخدام القرص الصلب الخارجي؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون القرص الصلب يعاني من مشكلة ميكانيكية قد تجعله يتوقف عن العمل في أي لحظة.
- 📐 حجم القرص الصلب غير صحيح: من الطبيعي أن يكون للقرص الصلب بسعة 1 تيرابايت سعة فعلية تبلغ 931 جيغابايت فقط لأن مصنعي الأقراص الصلبة يسوقون للأقراص بالسعة العشرية. لكن إذا كان القرص الصلب الخارجي يفقد كمية كبيرة من السعة التخزينية بشكل لا يُفسر، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما به.
- 🔎 ملفات ومجلدات مفقودة أو غير قابلة للقراءة: هذه علامة دالة على تلف القرص الصلب قد يسهل تجاهلها لأن الأقراص الصلبة الحديثة يمكن أن تخزن ملايين الملفات، مما يجعل من المستحيل فحص كل ملف يدويًا. لحسن الحظ، هناك حلول برمجية مثل CHKDSK يمكن أن تفحص القرص الصلب الخارجي بالكامل وتكتشف الملفات والمجلدات التالفة.
- 🚀 أداء ضعيف: يجب أن يصل قرصك الصلب إلى سرعته المحددة في القراءة/الكتابة. يمكن أن تسبب المشاكل المستمرة في الأداء بمحاولة القرص الصلب التغلب على تلف نظام الملفات، لذا لا ينبغي تجاهلها.
- تحميل برنامج Perfect Backup وتثبيته.
- افتح Perfect Backup. تأكد من توصيل القرص الصلب الخارجي والقرص الذي ستحفظ عليه النسخة الاحتياطية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على مهمة جديدة.
- اضغط على نسخ الملفات والمجلدات احتياطيًا في النافذة التالية.
- اكتب اسمًا لمهمة النسخ الاحتياطي، واضغط موافق.
- حدد القرص أو الملفات/المجلدات التي ترغب في النسخ الاحتياطي لها، واضغط التالي.
- اختر مكان النسخ الاحتياطي. يمكنك تخزين النسخ الاحتياطية على أقراص محلية أو خارجية، أو مواقع شبكية، أو خوادم FTP، أو خدمات السحاب. اضغط التالي بعد اختيار المكان المرغوب.
- اختر نوع النسخ الاحتياطي – نسخ احتياطي تزايدي، أو تفاضلي، أو نسخ احتياطي كامل. هنا، قمنا باختيار نسخ احتياطي كامل. اضغط التالي.
- اختر إذا كنت ترغب في ضغط النسخة الاحتياطية لتوفير مساحة القرص. اضغط التالي.
- حدد أيام الأسبوع، أو خيارات الشهر، إذا كنت ترغب في إنشاء جدول زمني للنسخة الاحتياطية الحالية. إذا كنت ترغب فقط في تنفيذ نسخة احتياطية لمرة واحدة، اترك الخيارات غير محددة. انقر على السهم المنسدل بجانب حفظ، واختر خيار حفظ وتشغيل.
- سيبدأ Perfect Backup في نسخ ملفاتك ومجلداتك احتياطيًا.
- تحميل وتثبيت Disk Drill لنظام Mac.
- قم بتوصيل القرص الصلب الخارجي بجهاز Mac الخاص بك.
- شغّل Disk Drill وانقر على زر الاستعادة المجاور للقرص الصلب الخارجي.
- قم بتشغيل CMD كمسؤول.
- أدخل الأمر التالي: convert X: /fs:ntfs (استبدل X بحرف القرص الفعلي المخصص لقرصك الصلب الخارجي)
- اضغط Enter على لوحة المفاتيح وانتظر حتى ينتهي الأمر convert.
نصيحة: لا تنسَ القيام بنسخ احتياطي لبياناتك بشكل متكرر
إن إنشاء نسخ احتياطية بانتظام هو الطريقة الأكيدة لحماية نفسك من فقدان البيانات. يمكنك نسخ ملفاتك احتياطيًا بشكل فردي، أو استخدام برامج نسخ احتياطي مخصصة لجدولة نسخ احتياطي تلقائي أو يدوي، نقترح نسخ الملفات المهمة احتياطيًا إلى أماكن متعددة.
نوصي باستخدام أداة احتياطية مخصصة مثل Perfect Backup لعمل نسخة احتياطية من بياناتك. النسخة المجانية من الأداة كافية لمعظم المستخدمين، حيث تتيح لك عمل نسخة احتياطية لكافة الملفات والمجلدات. إذا كنت ترغب في إنشاء صورة للقرص، أو عمل نسخة احتياطية لبيانات التطبيق، ستحتاج إلى النسخة الاحترافية PRO من التطبيق.
إليك طريقة النسخ الاحتياطي لملفاتك ومجلداتك باستخدام Perfect Backup:
الخلاصة
التعامل مع قرص صلب خارجي تالف ليس بالأمر الممتع أبدًا، لكن تهيئة القرص الصلب وفقدان البيانات في هذه العملية ليس ضروريًا عادة. بغض النظر عن سبب تلف القرص الصلب، هناك عدة حلول يمكنك تجربتها لاستعادة الوصول إلى محتوياته، وقد وصفنا الحلول الأكثر فعالية هنا في هذا المقال. الآن الأمر متروك لك لتنفيذها. حظًا سعيدًا!
