كيفية استرداد البيانات من قرص صلب تالف في ويندوز

أقراص التخزين الصلبة لا تعيش بطول عمر البشر. مثل جميع الأجهزة الإلكترونية، ستنتهي في نقطة ما. موت القرص الصلب الخاص بك أمر لا مفر منه، لكن عندما يحدث ذلك بشكل غير متوقع، قد يؤدي ذلك إلى ضياع ملفاتك المهمة معه.

قبل أن تحاول استخدام أي طرق لاسترجاع البيانات من القرص الصلب المعطل، سترغب في استرداد البيانات لضمان عدم الكتابة فوقها. هناك أيضًا دائمًا فرصة أن يتعرض القرص الصلب لمزيد من الأضرار ويجعل البيانات غير قابلة للاسترجاع.

في هذا الدليل، سنساعدك في العملية بأكملها: تحديد سبب فشل القرص الصلب، استعادة البيانات، واسترداد القرص الصلب بعد الفشل.

ما الذي يمكن أن يسبب تعطل القرص الصلب

فهم سبب الفشل هو الخطوة الأولى نحو إصلاح القرص الصلب الخاص بك. من المهم أيضًا الإشارة إلى أن بعض العوامل خارج نطاق سيطرتك يمكن أن تسبب الفشل أيضًا. على سبيل المثال، معدل الفشل المعلن (AFR) لبعض أقراص Seagate الصلبة أعلى بكثير من أقراص صلبة من مصنعين شهيرين آخرين. كما يعد العمر عاملاً حيويًا آخر — يبلغ متوسط عمر القرص الصلب 1,051 يومًا (أو سنتان وعشرة أشهر) قبل أن يفشل.

مع وضع ذلك في الاعتبار، إليك بعض الأسباب الشائعة لفشل القرص الصلب:

• التلف الفعلي: يحدث التلف الميكانيكي أو الفيزيائي عن طريق مختلف العوامل مثل التقلبات الحادة في الطاقة، إسقاط القرص الصلب، وتآكل الأجزاء الذي يحدث نتيجة استخدام القرص بانتظام.
• التلف المنطقي: إجراءات الإغلاق أو البدء غير الصحيحة، انقطاعات الطاقة المفاجئة، الفيروسات أو البرامج الضارة، ومختلف العوامل الأخرى يمكن أن تؤدي إلى أخطاء منطقية مثل فساد نظام الملفات.

ستتمكن من استعادة البيانات من القرص الصلب طالما أنه لا يزال قابلاً للقراءة. إذا كان القرص الصلب غير صالح للاستعمال تمامًا، فلن تتمكن من استعادة البيانات.

كيفية استعادة البيانات من قرص صلب تالف

هناك طريقتان لاستعادة البيانات من القرص الصلب بعد الفشل: برنامج استعادة البيانات وخدمة استعادة البيانات.

الطريقة 1:برنامج استعادة البيانات

يمكنك استخدام حل استعادة بيانات ذكي مثل Disk Drill لاسترداد البيانات من قرص صلب خارجي أو داخلي عند تعطله.

الخطوة 1. تحميل وتثبيت Disk Drill

ابدأ بـتحميل Disk Drill وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. النسخة المجانية تسمح باستعادة ما يصل إلى 500 ميغابايت من البيانات.

الخطوة 2. إنشاء صورة للقرص الصلب

قم بتشغيل Disk Drill بعد التثبيت وانتقل إلى علامة التبويب نسخ احتياطي للبيانات من الشريط الجانبي الأيسر. اختر القرص الصلب وانقر على النسخ الاحتياطي بيت إلى بيت. أسمِ ملف النسخ الاحتياطي وحدد المسار الذي ترغب في حفظه فيه. عند الانتهاء، انقر على موافق.

الخطوة 3. امسح الصورة ضوئيًا

بمجرد إنشاء الصورة، عد إلى تبويب استعادة البيانات من الشريط الجانبي الأيسر. انقر على إرفاق صورة القرص واختر ملف الصورة باستخدام المستكشف. يجب أن ترى الآن الصورة مدرجة كقرص. قم باختياره وانقر على زر البحث عن البيانات المفقودة لبدء الفحص.

الخطوة 4. استعادة الملفات

بمجرد الانتهاء من الفحص، سترى قائمة الملفات التي وجدها Disk Drill خلال الفحص. اختر الملفات التي ترغب في استعادتها وانقر على زر استرداد الموجود في الأسفل. اختر موقعًا ترغب في حفظ الملفات التي تقوم باستردادها فيه وانقر على التالي. يُرجى ملاحظة أنه لا يجب استرداد الملفات في محرك الأقراص الأصلي لتجنب الكتابة فوق البيانات الموجودة.

ملاحظة: الفحص هو نشاط مكثف. إذا كان القرص الصلب يعاني بالفعل من مشاكل، فقد يؤدي فحصه إلى تدهور حالته أكثر. يُمكنك تجنب ذلك بإنشاء صورة عن القرص. عملية التصوير ليست مكثفة لذا لن تتسبب في مزيد من الأضرار للقرص. يقدم Disk Drill خيارًا مدمجًا (Byte-to-Byte Backup) لإنشاء وفحص الصور.

الطريقة 2:خدمة استعادة البيانات

في بعض الحالات، قد لا يكون استرجاع بيانات القرص الصلب المعطل ممكناً باستخدام أداة استرجاع البيانات. إذا كان ذلك صحيحاً في حالتك، يمكنك طلب المساعدة من خدمة استرجاع بيانات موثوقة. سيتم نقل القرص الصلب الخاص بك إلى مختبر حيث سيقوم فني باسترداد البيانات من قرصك الصلب ثم إرسال البيانات والقرص الصلب إليك مجدداً.

كيفية إصلاح عطل القرص الصلب

إن استرداد بيانات القرص الصلب المتعطل ممكن في الحالات التي لم يتعرض فيها لأضرار بالغة. تعتمد الحلول على سبب الضرر، لكن معظم الإصلاحات تكون للأضرار المنطقية. إصلاح الأضرار الفيزيائية، باستثناء القطاعات التالفة، يتطلب مساعدة فني.

الطريقة 1: استخدم أمر فحص القرص

CheckDisk (ChkDsk) هو أداة مدمجة في Windows تقوم بفحص القرص بحثًا عن الأخطاء والقطاعات التالفة. إذا وجدت ChkDsk وجود أخطاء أو قطاعات تالفة، فسوف تحاول إصلاحها تلقائيًا.

لكي تستخدم ChkDsk:

1. اضغط Win + , اكتب cmd، ثم اضغط Ctrl + Shift + Enter.
2. اكتب الأمر التالي ثم اضغط Enter:

   chkdsk F: /r /x

   

3. اترك الأداة تقوم بفحص القرص الصلب. بعد الانتهاء، اخرج من نافذة الأوامر.

في هذه النقطة، يجب أن يكون Check Disk قد قام بإصلاح (أو على الأقل محاولة إصلاح) أي أخطاء أو قطاعات تالفة، إذا وجد أيًا منها. إذا قام بذلك، يجب أن تتمكن من استخدام القرص الصلب الخاص بك بشكل طبيعي مرة أخرى.

الطريقة 2: قم بتشغيل فحص الفيروسات

عندما يتسبب البرنامج الضار في خلل في القرص الصلب الخاص بك، ستحتاج إلى إزالة البرمجيات الخبيثة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. تختلف عملية الفحص بحسب برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستعمله. ومع ذلك، يجب أن تكون العملية سهلة بغض النظر عن برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه.

سنستخدم Microsoft Defender لتوضيح الخطوات.

1. ابحث في قائمة البدء عن حماية من الفيروسات والتهديدات واختر النتيجة الأمثل.
2. اختر خيارات الفحص.
3. قم بإجراء فحص حسب تفضيلك. إذا أردت فحص قرص صلب معين، يمكنك استخدام خيار الفحص الخاص . اختر بدء الفحص بعد أن تختار.

عندما يكتمل الفحص، سيعرض لك Defender إذا كان قد عثر على أي فيروس أو برمجيات خبيثة والإجراء الذي اتخذه. بمجرد أن تعرف أن Defender قد نظف القرص الصلب الخاص بك، يمكنك البدء باستخدامه بشكل طبيعي مرة أخرى.

الطريقة 3: التنسيق

تهيئة القرص الصلب تمسح كل شيء على القرص. تهيئة القرص تحل تقريباً جميع الأخطاء المنطقية على القرص الصلب وتعطيه بداية جديدة.

بمجرد أن تقوم باسترداد الملفات المهمة باستخدام Disk Drill، يمكنك تهيئة القرص الصلب دون القلق بشأن فقدان البيانات. إليك الطريقة التي يمكنك بها تهيئة القرص الصلب:

1. ابحث عن إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب في قائمة البداية. اختيار أفضل تطابق سيُطلق وحدة تحكم إدارة الأقراص.
2. ابحث عن القرص الذي ترغب في تهيئته، انقر عليه بزر الماوس الأيمن، واختر تهيئة.
3. اختر نظام الملفات (أو اتركه NTFS إذا كنت ستستخدمه على أجهزة ويندوز فقط)، ضع علامة بجانب أداء تهيئة سريعة, واختر موافق.

بمجرد اكتمال العملية، سيكون لديك قرص صلب فارغ. نأمل أن تكون قد استعدت قرصك الصلب بحلول الآن.

الطريقة 4: إعادة بناء القسم التالف باستخدام TestDisk

TestDisk هو أداة مجانية تعمل عبر موجه الأوامر تساعدك في إصلاح الأخطاء المختلفة المرتبطة بوسائط التخزين. يمكن أن يساعد أيضًا في إصلاح الأقراص الصلبة التي لا تعمل بسبب قسم تالف. إليك كيف يمكنك استخدام TestDisk:

1. قم بتنزيل Test Disk وشغل testdisk_win.exe.
2. اختر [Create] لإنشاء ملف سجل جديد.
3. اختر القرص الذي توجد به القسمة المعطوبة وفي الشاشة التالية، اختر نوع جدول الأقسام.
4. في الشاشة التالية، اختر [Analyse]. سيقوم TestDisk بتحليل هيكلية القسم الحالية والبحث عن الأقسام المفقودة.
5. اختر [Quick Search] في الشاشة التالية.
6. بعد أن يكتمل عملية البحث السريع، ستظهر قائمة بالأقسام الموجودة على قرصك. يمكنك أيضًا استخدام خيار [Deeper Search] لإجراء فحص أشمل لقسمة معينة.
7. كل قسمة في القائمة سيكون لديها بادئة. ابحث عن الأقسام التي تحمل البادئة “P” (تشير P إلى الأساسي). اختر القسمة المعطوبة واختر [Write].

بمجرد اكتمال العملية، أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.

علامات تعطل القرص الصلب

أحيانًا، حتى إذا كان القرص الصلب يعمل، قد تلاحظ علامات تشير إلى اقترابه من الفشل. التعرّف على هذه العلامات مبكرًا يمكن أن يوفر عليك الكثير من المتاعب إذا ما فشل القرص الصلب فعلاً.

فيما يلي علامات فشل القرص الصلب التي يجب الانتباه لها:

• أداء بطيء: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يبدو أنه يعمل ببطء أكثر من المعتاد، قد يكون ذلك علامة على فشل القرص الصلب.
• شاشة الموت الزرقاء (BSOD): إذا كنت تواجه شاشات الموت الزرقاء بشكل متكرر (ليس مرة واحدة) على نظام التشغيل ويندوز، قد يكون القرص الصلب لديك في طريقه للفشل.
• ارتفاع درجة الحرارة: إذا كان القرص الصلب الخاص بك يبدو أنه يسخن بشكل مفرط، فقد يعني ذلك أنه في طريقه إلى الفشل.
• أصوات غريبة: قد يصدر القرص الصلب الخاص بك أصوات غريبة إذا كان أحد أجزائه المادية أو أكثر لا يعمل كما ينبغي. قد يكون ذلك علامة قوية على أن القرص الصلب الخاص بك على وشك الفشل.

هناك علامات أخرى على فشل القرص الصلب، لكن هذه هي الأكثر شيوعًا. إذا لاحظت هذه العلامات، قم على الفور بعمل نسخة احتياطية لبياناتك لتجنب فقدانها.

إتبع سياسة الأمان أولاً عند إصلاح الأقراص التالفة

في الختام: إن اتباع سياسة السلامة أولاً هو خطوة ذكية عند التعامل مع الأقراص التالفة. خطأ واحد، وقد تنتهي بفقدان جميع بياناتك. نوصي دائمًا بالبدء باستعادة البيانات ثم الانتقال إلى إصلاح القرص الخاص بك.

لقد شرحنا الخطوات الدقيقة التي يمكنك اتخاذها لاستعادة بياناتك وإصلاح القرص الصلب الذي قد يكون على وشك الفشل. نأمل أن يكون هذا الدليل قد أجاب على أسئلتك حول القرص الصلب الذي يواجه مشاكل.