تعد تحديثات Windows ضرورية للحفاظ على أمان النظام وتشغيله بسلاسة. وعلى الرغم من أنها تعمل بشكل عام بدون مشكلات، إلا أنه يمكن أن تحدث مشاكل، وفقدان البيانات ليس استثناءً. إذا اكتشفت ملفات مفقودة أو تالفة بعد تحديث Windows، فأنت تقرأ المقالة الصحيحة لأنني سأرشدك عبر عدة طرق موثوقة لاستعادة البيانات.
ماذا يحدث أثناء تحديث Windows وكيف يمكن أن يؤدي إلى فقدان البيانات؟
عند تشغيل Windows للتحديث، يمر بعدة مراحل منظمة بعناية لتثبيت الميزات الجديدة وتصحيحات الأمان بشكل صحيح:
- أولاً، يتحقق Windows من التحديثات المتاحة عن طريق الاتصال بخوادم Microsoft. يحدث هذا الفحص بشكل عشوائي على مدار اليوم لمنع ملايين أجهزة الكمبيوتر من إغراق الخوادم دفعة واحدة. خلال هذا الفحص، يحدد Windows التحديثات المناسبة لجهازك المحدد.
- بمجرد أن يجد Windows التحديثات المناسبة، يبدأ في تنزيلها في الخلفية باستخدام تقنية التنزيل الذكي التي تدير عرض النطاق الترددي بكفاءة حتى تتمكن من مواصلة التصفح أو البث أو العمل دون أي تباطؤ ملحوظ.
- بعد اكتمال التنزيل، يستعد Windows للتثبيت. ينظم بعناية جميع الملفات الجديدة ويضع خطة مفصلة لتحديث نظامك.
- وأخيرًا، يقوم Windows بتثبيت التحديثات عن طريق استبدال الملفات القديمة بالجديدة وضبط الإعدادات وإجراء التغييرات اللازمة على النظام. يمكن تطبيق بعض التحديثات أثناء استخدام جهازك، ولكن التحديثات الكبرى غالبًا ما تتطلب إعادة تشغيل لإكمال العملية بشكل صحيح.
عادةً ما تكتمل هذه العملية دون أي مشكلات. ومع ذلك، قد تنشأ مشكلات إذا تم قطع عملية التحديث، مثل انقطاع التيار الكهربائي أو إعادة التشغيل العرضية. عندما يحدث ذلك، قد لا يكتمل نقل الملفات أو تغييرات الدليل بشكل صحيح في Windows، مما قد يؤدي إلى تعذر الوصول إلى البيانات أو ظهورها كأنها محذوفة.
بالإضافة إلى ذلك، قد تُغيِّر بعض التحديثات طريقة تنظيم Windows لبعض المجلدات أو كيفية معالجة الأذونات، مما قد يجعل ملفاتك تبدو مفقودة رغم أنها لا تزال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أبلغ أحد المستخدمين أن تحديث Windows تسبب في تحميل ملف تعريف مؤقت بدلاً من ملفك الشخصي العادي:
بعد القيام بالتحديث لاحظت أن الملفات الموجودة على سطح المكتب مفقودة… تم تغيير خلفية الشاشة وبعض الإعدادات. في اليوم التالي بعد تسجيل الدخول، عادت خلفية الشاشة والإعدادات إلى الحالة التي كانت عليها قبل التحديث، لكن لاحظت أن ملفاتي ليست على سطح المكتب مرة أخرى.
في مثل هذه الحالات، من المهم بدء استعادة البيانات المفقودة في أسرع وقت ممكن لمنع الكتابة فوق الملفات التي تبدو مفقودة عن طريق الخطأ.
كيفية استرداد الملفات المحذوفة بعد تحديث Windows
سواء تم نقلها إلى مكان آخر، مخفية بسبب مشكلة مؤقتة في الملف الشخصي، أو تم وضع علامة محذوف من النظام، توجد عدة طرق موثوقة لاستعادة بياناتك بعد تحديث Windows.
الطريقة 1: استعادة باستخدام مجلد Windows.old
بعد تحديث رئيسي لنظام Windows، يقوم النظام بإنشاء مجلد Windows.old تلقائيًا الذي يحتوي على بيانات من تثبيت Windows السابق. يعمل هذا المجلد كنسخة احتياطية ويمكن أن يكون منقذًا عندما تختفي الملفات أثناء عملية التحديث. إليك كيفية الوصول إليه:
الخطوة 1. تشغيل مستكشف الملفات .
الخطوة 2. على الجانب الأيسر، انقر فوق هذا الكمبيوتر الخيار.
الخطوة 3. افتح محرك النظام (عادةً C:)
الخطوة 4. ابحث عن Windows.old المجلد. داخل مجلد Windows.old، ستجد تثبيت Windows السابق، بما في ذلك ملفاتك الشخصية.
الخطوة 5. بمجرد العثور على ملفاتك، قم بنسخها ببساطة إلى مواقعها الأصلية.
ضع في اعتبارك أن مجلد Windows.old يتم حذفه تلقائيًا بعد 10 أيام لتحرير المساحة. إذا كان فارغًا، فستحتاج إلى استخدام برنامج استعادة البيانات (راجع أدناه) لاستعادة البيانات المحذوفة.
الطريقة الثانية: استعادة الملفات من نسخة احتياطية لـ Windows
إذا كنت تستخدم Windows Backup، فيمكنك بسهولة استعادة ملفاتك إلى حالتها قبل التحديث. هذه الطريقة هي الأكثر موثوقية لاستعادة بياناتك، بافتراض أنك قد قمت بتمكين النسخ الاحتياطي قبل التحديث. إليك كيفية التحقق واستعادة ملفاتك:
الخطوة 1. افتح الإعدادات ، ثم انتقل إلى تحديث & الأمان > نسخة احتياطية.
الخطوة 2. انقر استعادة الملفات من نسخة احتياطية حالية . إذا لم ترَ أي نسخ احتياطية، فهذا يعني أن النسخ الاحتياطي التلقائي لم يكن ممكّنًا قبل التحديث.
الخطوة 3. تصفح نسختك الاحتياطية لتحديد الملفات المفقودة. يمكنك البحث وتصفية ومعاينة الملفات قبل استعادتها. أخيراً، انقر على الزر الأخضر استعادة .
إذا لم تتمكن من العثور على ملفاتك في Windows Backup، فقد تكون قد قمت بنسخها احتياطياً في مكان آخر. تحقق من OneDrive إذا كنت تستخدمه، أو ابحث عن النسخ الاحتياطية اليدوية التي قد تكون قد أنشأتها على محركات أقراص خارجية أو ذاكرات USB.
الطريقة 3: استعادة الملفات باستخدام برنامج استعادة البيانات
عندما تظهر الملفات على أنها محذوفة بعد تحديث نظام Windows، فإنها غالبًا ما تكون موجودة فعليًا على محرك الأقراص الخاص بك، ولكن النظام لا يمكنه الوصول إليها لأن الروابط المنطقية قد تعطلت. ولحسن الحظ، يمكن لبرامج استعادة البيانات تحديد واستعادة البيانات المتاحة فعليًا مباشرة بغض النظر عما إذا كانت قابلة للوصول من خلال Windows أم لا.
توصيتي العليا لبرنامج استعادة البيانات هي ديسك دريل لأنه يمكنه العثور على الملفات الموجودة التي أصبحت غير قابلة للوصول، والعثور على الملفات المحذوفة باستخدام معلومات نظام الملفات، وحتى إعادة بناء الملفات بناءً على تواقيعها عند تلف بيانات نظام الملفات.
علاوة على ذلك، يدعم Disk Drill مئات من تنسيقات الملفات عبر جميع أنظمة ملفات Windows، وواجهة المستخدم البديهية تجعل عملية الاسترداد واضحة حتى للمبتدئين.
إليك كيفية استعادة ملفاتك باستخدام Disk Drill:
خطوة 1 تحميل وقم بتثبيت Disk Drill على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2. قم بتشغيل Disk Drill وحدد محرك الأقراص حيث تم تخزين ملفاتك المفقودة. انقر البحث عن البيانات المفقودة وانتظر اكتمال الفحص.
الخطوة 3. انتظر حتى يكتمل عملية الفحص. قد يستغرق هذا بعض الوقت حسب حجم محرك الأقراص. إذا كنت لا ترغب في الانتظار، يمكنك النقر على مراجعة الملفات المكتشفة (سيستمر الفحص في الخلفية).
الخطوة 4. راجع الملفات التي تمكن Disk Drill من العثور عليها. يمكنك بعد ذلك البحث عن ملفات معينة، تطبيق فلاتر تنسيق الملفات، ومعاينة الملفات الفردية عبر النقر على أيقونة المعاينة. قم بتحديد كل ملف تريد استعادته عن طريق النقر على خانة الاختيار بجواره.
الخطوة 5. بعد تحديد ملفاتك، انقر استعادة وحدد وجهة استرداد مناسبة. سيتم بعد ذلك تلقي تأكيد يعلمك بنجاح الاسترداد!
الإصدار المجاني من Disk Drill يتيح لك استعادة ما يصل إلى 500 ميجابايت من البيانات. إذا كنت بحاجة إلى استعادة المزيد من البيانات، فإن الإصدار PRO متاح كشراء لمرة واحدة.
خاتمة
تعد تحديثات Windows ضرورية لأمان النظام وأدائه، ولكن قد يحدث فقدان للبيانات أثناء العملية. والخبر السار هو أنه يمكنك عادةً استعادة ملفاتك بسرعة من مجلد Windows.old أو النسخ الاحتياطية أو بمساعدة برنامج استعادة البيانات.
الأسئلة الشائعة
- ابحث عن "لوحة التحكم" في بحث Windows (مفتاح Windows + S) وافتح لوحة التحكم.
- انتقل إلى البرامج والميزات > عرض التحديثات المثبتة.
- حدد موقع التحديث الأخير واضغط على إلغاء التثبيت.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد إلغاء تثبيت التحديث.