من الطبيعي أن تشعر بالذعر عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك، أو عندما تقوم بحذف بيانات المستخدم عن طريق الخطأ. ولكن، يمكنك التراجع عن ذلك واستعادة ملف التعريف المحذوف. كيف؟ من خلال اتباع التعليمات في الدليل أدناه.
ما الذي يؤدي إلى اختفاء ملف تعريف المستخدم
جميع الملفات المخزنة في مجلدات المكتبة مثل سطح المكتب، الوثائق، الصور، التحميلات، الموسيقى، والفيديو، مرتبطة بملف التعريف الخاص بك. فقدان ملف التعريف الخاص بك يعني فقدان الوصول إلى كل هذه المجلدات. التطبيقات والألعاب، سواء كانت أصلية أو من طرف ثالث، تخزن إعداداتك الخاصة وتفضيلاتك وألعابك المحفوظة في ملف التعريف الخاص بك (عادةً في مجلد AppData).
يمكن أن تؤدي عوامل مختلفة إلى حذف ملف تعريف المستخدم. من بين هذه العوامل الشائعة ما يلي:
عامل | الوصف |
💥 حذف عَرَضي | من السهل حذف الملفات المفيدة عن طريق الخطأ عندما ترغب في تنظيف القرص C:. قد يشمل ذلك المجلد الشخصي بأكمله، أو ملفات من مجلدات المكتبة الشخصية. من الممكن أيضاً أنك قمت بحذف ملف تعريف مستخدم عن قصد فقط لتدرك لاحقًا أنك بحاجة إلى الوصول إليه. |
🦠 البرمجيات الخبيثة | يمكن للفيروسات الكمبيوتر تسبيب الفوضى في جهاز الحاسوب الخاص بك. وهذا يشمل حذف ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكن للبرمجيات الخبيثة أيضًا أن تسبب فسادًا واسع الانتشار للبيانات في القرص الخاص بك، أو تقفلك خارج بياناتك تمامًا (برمجيات الفدية). |
💿 القطاعات التالفة | المناطق التي لا يمكن قراءتها أو الكتابة إليها على القرص الصلب الخاص بك، تُسمى قطاعات تالفة. بينما تتطور القطاعات التالفة مع مرور الوقت، يمكن أن تؤدي الانقطاعات المتكررة للكهرباء، والبرمجيات الخبيثة، والإخراج غير الملائم إلى تطويرها بمعدل أسرع بكثير. تراكم القطاعات التالفة يسبب فقدان البيانات، وقد يؤدي إلى فقدان ملف تعريف المستخدم. |
حتى بعد فقدان الوصول إلى جميع بيانات المستخدم الخاصة بك، من النادر أن تكون غير قادرٍ على تسجيل الدخول إلى ملف المستخدم بالمرة. إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى ملف المستخدم، من المحتمل أن يكون الخطأ في السجل (Registry) هو المسبب.
💡 جيد أن تعرف: علىالرغممناستخداممصطلحي”حسابالمستخدم”و”ملفالتعريفالشخصي”بالتبادل،إلاأنهناكفرقًابسيطًابينالمصطلحين.يحددحسابالمستخدم(مثلالمسؤول،القياسي،والمدير)مستوىالوصولالذيتمتلكهإلىالمجلداتوبعضالإعدادات،والتغييراتالتييمكنأنتقومبهاعلىالكمبيوترالشخصي.منناحيةأخرى،يخزنملفالتعريفالشخصيتفضيلاتكالشخصية(مثلخلفيةسطحالمكتبوإعداداتتخصيصأخرى)،وملفاتكالشخصية.
كيفية استعادة ملف تعريف مستخدم محذوف/مفقود في ويندوز
الطريقة التي تستخدمها لاستعادة الملف الشخصي المحذوف ستعتمد على إذا كان الحساب الفعلي للمستخدم قد حُذف، أو أنك قمت بمجرد حذف بعض الملفات من مجلد المستخدم. إذا كنت قد استخدمت لوحة التحكم أو إعدادات حساب المستخدم لحذف الملف الشخصي، لا يمكنك استعادة الملف الشخصي. ومع ذلك، يمكنك استعادة بيانات المستخدم المرتبطة بهذا الملف الشخصي باستخدام برنامج استعادة البيانات.
إذا قمت بحذف مجلد حساب المستخدم بالكامل، يمكنك اختيار استخدام استعادة النظام، سلة المحذوفات، أو إعادة بناء ملف تعريف المستخدم في ويندوز 10/11 باستخدام محرر الريجستري.
الطريقة 1: تحقق إذا كنت مسجل الدخول إلى الحساب الصحيح
قبل أن تلتزم بإصلاحات أكثر تعقيدًا، من الجيد التأكد مرة أخرى مما إذا كنت بالفعل قد سجلت الدخول إلى الحساب الصحيح. إذا كان لديك حسابات مستخدم متعددة، فمن الممكن أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب خطأ، وفي هذه الحالة، لن تتمكن من العثور على الملفات المرتبطة بالحسابات الأخرى.
إليك كيفية تسجيل الخروج والتأكد المضاعف من أنك تستخدم حساب المستخدم الصحيح:
- اضغط على الزر ابدأ.
- اضغط على ملف المستخدم واختر تسجيل الخروج.
- سجل الدخول إلى حساب المستخدم الصحيح.
أحيانًا، يقوم ويندوز بتسجيل دخولك بملف تعريف مستخدم مؤقت عندما يفشل الدخول إلى الملف الشخصي الفعلي. الملف المؤقت ليس بديلاً لملف شخصي حقيقي، إذ يتم حذف كل الإعدادات والبيانات وغيرها من الملفات التي تم إنشاؤها خلال الجلسة بمجرد تسجيل الخروج.
الطريقة 2: تحقق من سلة المحذوفات
إذا قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن على مجلد المستخدم وضغطت حذف أو قمت بتحديده ببساطة وضغطت على مفتاح Delete في لوحة المفاتيح، يمكن استعادة المجلد من سلة المحذوفات. هذه الطريقة لن تعمل إذا استخدمت الأمر Shift + Deleteاختصار لحذف المجلد.
إليك كيف يمكنك استعادة ملف المستخدم باستخدام سلة المحذوفات:
- انقر نقرًا مزدوجًا على أيقونة سلة المحذوفات على سطح المكتب.
- ابحث عن مجلد ملف تعريف المستخدم، انقر عليه بزر الفأرة الأيمن، واختر استعادة.
- سيتم نقل مجلد المستخدم مرة أخرى إلى موقعه الأصلي.
الطريقة 3: استعادة ملف تعريف المستخدم يدوياً عبر محرر السجل
تعديل سجل ويندوز يعتبر عملية معقدة ويمكن أن تؤدي إلى نتائج عكسية إذا حدث أي خطأ. تابع بحذر إذا اخترت استخدام هذه الطريقة، وتأكد من اتباع جميع الخطوات بعناية.
لتسهيل الفهم، قمنا بتقسيم هذه الخطوة إلى جزأين:
الجزء 1: ابحث عن معرّف الأمان (SID) الخاص بملفك الشخصي
إن معرف الأمان (SID) فريد لكل حساب مستخدم وسوف تستخدمه للعثور على الملف الشخصي الصحيح عند تعديل سجل Windows. إليك كيفية العثور على معرف الأمان (SID) لملفك الشخصي:
- اكتب “cmd” في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S). انقر بزر الفأرة الأيمن على موجه الأوامر > تشغيل كمسؤول من نتائج البحث.
- اكتب net user administrator /active:yes ثم اضغط Enter. هذا الأمر يفعّل حساب الإدارة العليا، والذي ستحتاج إليه لتعديل الريجيستري.
- اكتب whoami /user ثم اضغط Enter.
- سترى معرف SID لحساب المستخدم الخاص بك. دوّنه لأنك ستحتاجه للخطوة التالية.
الجزء 2: تعديل سجل النظام وإعادة إنشاء ملف تعريف المستخدم في ويندوز
قبل المتابعة، تحتاج إلى التبديل إلى حساب المشرف الذي قمت بتفعيله باستخدام الأمر “net user administrator /active:yes”. للقيام بذلك، قم بتسجيل الخروج من حساب المستخدم الحالي، واختر حساب المشرف في شاشة تسجيل الدخول. بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب المشرف، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح النوافذ + R لفتح تطبيق الأمر Run، اكتب regedit في صندوق النص واضغط Enter. سوف يتم إطلاق محرر التسجيل.
- انتقل إلى الموقع التالي في محرر التسجيل: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
- تحت المجلد الفرعي ProfileList، ستجد مجموعة متنوعة من الـ SIDs. ابحث عن الـ SID الذي قمت بتدوينه سابقًا. هنا، ستواجه واحد من الحالات التالية:
- الحالة 1: سيتم إدراج الSID مرتين، مع العلم أن أحدهما يحتوي على امتداد .BAK.
- الحالة 2: سيتم إدراج الSID مرة واحدة فقط، مع امتداد .BAK.
- الحالة 3: سيتم إدراج الSID مرة واحدة، بدون امتداد .BAK.
ستكون الخطوات متشابهة في جميع الحالات، مع بعض الاختلافات الطفيفة:
- انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد مع معرّف الأمان المتطابق، بدون امتداد .BAK.
- انقر على حذف.
- اختر نعم في رسالة التأكيد.
- الآن، انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد معرّف الأمان المتطابق مع امتداد .BAK واختر إعادة تسمية.
- أزل امتداد .BAK واضغط على Enter.
للحالة 2
- انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد SID مع بامتداد .BAK ثم انقر إعادة تسمية.
- أزل امتداد .BAK منه واضغط Enter.
للحالة 3
هنا، ليس عليك إعادة تسمية أو حذف أي شيء، نظرًا لأن المعرف الجانبي مدرج بالفعل بدون امتداد .BAK.
بالنسبة للحالات 1، 2، و3
في جميع الحالات، هناك احتمال ضئيل أن يكون الإدخال مسار صورة الملف الشخصي غير صحيح. يُنصح بأن تقوم بالتحقق من ذلك وتصحيحه. قم بهذه الخطوة بعد أن تكون قد قمت بخطوات إعادة التسمية ذات الصلة بحالتك الخاصة.
- انقر على المجلد الذي يطابق رقم الـ SID.
- انقر نقرًا مزدوجًا على العنصر مسار صورة الملف الشخصي الموجود في الجزء الأيمن.
- يجب أن يحتوي حقل بيانات القيمة على مسار ملف تعريف المستخدم. إذا لم يكن كذلك، أو كان المسار غير صحيح، غيره إلى مسار مجلد ملف تعريف المستخدم وانقر على حسنًا. على سبيل المثال، C:\Users\ProfileName.
- إذا اضطررت إلى تغيير بيانات القيمة الخاصة بـ مسار صورة الملف الشخصي، يتوجب عليك أداء خطوة إضافية. انقر نقرًا مزدوجًا على العنصر الدولة الموجود في الجزء الأيمن.
- غير بيانات القيمة إلى 0. انقر على حسنًا.
بمجرد الانتهاء من تنفيذ الإجراءات ذات الصلة، بناءً على حالتك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك والوصول إلى بيانات المستخدم الخاصة بك.
الطريقة 4: استعادة ملف تعريف المستخدم باستخدام استعادة النظام
يتيح لك استعادة النظام إعادة جهاز الكمبيوتر إلى حالة سابقة. إذا تم إعداده بشكل صحيح، من المحتمل أن Windows قد أنشأ نقطة استعادة قبل حذف ملف تعريف المستخدم الخاص بك. لن يقوم باسترداد ملفاتك الشخصية، ولكنه سيستعيد إعدادات النظام إلى ما كانت عليه عندما تم إنشاء نقطة الاستعادة.
هذه الطريقة مفيدة جدًا إذا عبث تطبيق من طرف ثالث بإعداداتك، أو قمت بضبط إعدادات Windows بشكل غير صحيح دون قصد.
إليك كيفية استخدام استعادة النظام واستعادة الوصول إلى ملفك الشخصي:
- ابحث عن “استعادة النظام” في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S). انقر على إنشاء نقطة استعادة
- انقر على خيار استعادة النظام.
- انقر التالي على شاشة ترحيب معالج استعادة النظام.
- حدد نقطة استعادة وانقر التالي.
- انقر على إنهاء لبدء عملية استعادة النظام.
الطريقة 5: استرجاع البيانات المفقودة إلى ملف تعريف المستخدم الحالي
إذا كنت لا تريد المرور بمشكلة إعادة إنشاء ملف المستخدم، ولكنك ما زلت ترغب في استرجاع بياناتك الشخصية، فإن برنامج استعادة البيانات من طرف ثالث هو خير صديق لك. إذا كان بإمكانك ما زلت الدخول إلى ملف المستخدم، يمكنك ببساطة استعادة بياناتك ونسخها إلى مجلدات المكتبة. إذا كان الملف الشخصي نفسه تالفًا، استخدم حساب المدير الفائق الذي أنشأته قبل إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد في Windows.
ملاحظة: استردادالبياناتمنوحداتالحالةالصلبة(SSD)أصعببكثيرمنالأقراصالصلبة(HDD).وذلكلأنوحداتالحالةالصلبةتستخدمخاصية TRIM،والذييقومبتنظيفالبياناتالمحذوفةبانتظامويجعلمنالمستحيلاستردادها.
من الضروري اختيار برنامج استعادة البيانات المناسب، حيث لا تتم إنشاء جميع تطبيقات استعادة البيانات بشكل متساوٍ. قررنا المضي قدمًا مع Disk Drill، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى بساطته وسجل استعادة البيانات الذي أثبت كفاءته. إنه يتعرف على أكثر من 400 صيغة ملف ويعمل مع جميع الأنظمة الرئيسية للملفات، مما يلغي الحاجة إلى التحقق مرة أخرى من التوافق. كمستخدم لنظام التشغيل Windows، يمكنك استعادة ما يصل إلى 500 ميجابايت من الملفات دون إنفاق قرش واحد.
لاستعادة ملفات المستخدم الخاصة بك، اتبع هذه الخطوات:
- قم بتنزيل البرنامج وتثبيته Disk Drill.
- افتح Disk Drill، ووسّع القرص، واختر التقسيم C:. انقر على البحث عن البيانات المفقودة.
- انقر على مراجعة العناصر الموجودة أو قم بتصفية النتائج بالنقر مباشرة على نوع الملف الذي ترغب في استعادته (الصور، الفيديو، الصوت، المستندات، الأرشيف، وأنواع أخرى).
- قم بتوسيع القسمين فُقِدت أو حُذِفت ومُعاد ترميمه لعرض الملفات التي تم حذفها.
- استخدم مربعات الاختيار لتحديد الملفات التي ترغب في استردادها. يعرض Disk Drill معاينة للملف المحدد. يمكنك معاينة ملف يدويًا بالنقر على أيقونة العين بجانب اسم الملف. انقر على استعادة بعد الانتهاء من التحديد.
- اختر وجهة الاسترداد. يُوصى باسترداد الملفات إلى قرص آخر. انقر التالي.
- سيقوم Disk Drill باسترداد ملفاتك.
الخلاصة
قد يبدو فقدان ملف المستخدم مع بياناته أمرًا مخيفًا، لكنه ليس بالأمر الصعب للتراجع عنه. حتى إذا كنت غير قادر على استعادة الوصول إلى الملف الشخصي، يمكنك دائمًا استعادة بيانات المستخدم منه. ومع ذلك، يجب أن يكون هذا بمثابة تذكير لك لاتباع جدول النسخ الاحتياطي بشكل متقن. حاول أن يكون لديك نسخ احتياطية متعددة – محلية، وعلى السحابة.