7 Data Recovery 
Nach einem langen Drehtag mit Ihrer GoPro-Kamera stecken Sie diese in Ihren Computer, um all Ihre Fotos und Videos zu übertragen. Seltsamerweise stellen Sie bei der Verbindung fest, dass die GoPro nicht erkannt wird. Plötzlich stehen Sie ratlos da und fragen sich, was die Ursache dafür sein könnte.
Bevor Sie in Panik geraten, es gibt verfügbare Lösungen, die Sie umsetzen können, um das Problem zu beheben. In diesem Artikel gehen wir auf die verschiedenen Gründe ein, warum Ihre GoPro nicht am PC angezeigt wird und wie Sie das Problem lösen und Daten wiederherstellen können.
Mögliche Gründe, warum ein Computer eine GoPro nicht erkennt
Es gibt viele mögliche Gründe, warum Ihre GoPro auf dem PC nicht angezeigt wird. Einige davon sind einfacher zu beheben als andere. Schauen wir uns kurz einige häufige Gründe an, warum Ihre GoPro vom PC nicht erkannt wird:
| Grund | Beschreibung |
| 🔧 Beschädigte oder veraltete Treiber | Jedes Gerät, das an Ihren Computer angeschlossen wird, benötigt Treiber. Treiber ermöglichen die Kommunikation Ihrer Hardware untereinander. Ohne sie wird möglicherweise Ihre GoPro vom Computer nicht erkannt. |
| 🔌 Defekte Hardware | Wenn Ihre GoPro keine Verbindung zu einem PC herstellt, könnte dies auf einen defekten SD-Kartenleser, ein Kabel oder einen Anschluss zurückzuführen sein. Eine defekte Komponente kann die Kommunikation vollständig unterbrechen. |
| 👎 Beschädigung des Dateisystems | Wenn Ihr Dateisystem beschädigt ist, können Sie nicht auf die Daten auf Ihrer SD-Karte zugreifen. In einigen Fällen erkennt Ihr Computer die SD-Karte möglicherweise überhaupt nicht. |
| 📷 Falsche Einstellungen | Wenn Ihr Computer die GoPro nicht erkennt, stellen Sie sicher, dass Ihre GoPro so konfiguriert wurde, dass sie von Ihrem Computer als Speichergerät gelesen wird. |
Wenn Sie das Formatieren der GoPro SD-Karte zum Beheben des Problems vermeiden möchten, probieren Sie einige der nächsten Lösungen aus, die wir aufgelistet haben.
Wie man eine GoPro am Computer anzeigen lässt
Um den Frust zu löschen, der dadurch verursacht wird, dass deine GoPro am Computer nicht angezeigt wird, hier eine Liste von Methoden, die du verwenden kannst, um sie wieder sichtbar und zugänglich zu machen.
Methode 1: SD-Karte überprüfen
Führen Sie eine Sichtprüfung der SD-Karte durch. Achten Sie auf Beschädigungen am Plastikgehäuse und den Anschlüssen. Vergewissern Sie sich, dass die Anschlüsse nicht mit einem dünnen Film aus Staub oder Schmutz bedeckt sind, um sicherzustellen, dass sie richtig Kontakt machen. Wenn Ihre SD-Karte mit Wasser in Kontakt gekommen ist, lassen Sie sie vollständig trocknen, bevor Sie versuchen, sie zu testen.
Methode 2: Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht am USB-Kabel liegt
Das Problem könnte nicht von der GoPro oder der SD-Karte herrühren, sondern von dem USB-Kabel, das Sie verwenden. Versuchen Sie, das USB-Kabel zu wechseln, mit dem Sie die GoPro mit Ihrem Computer verbinden. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, die SD-Karte zu entnehmen und sie stattdessen mit einem SD-Kartenleser an Ihren Computer anzuschließen. Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um sicherzustellen, dass Sie sie an einen funktionierenden USB-Anschluss anschließen, vorzugsweise an einen auf dem Motherboard (anstatt an einem am Gehäuse).
Methode 3: Versuchen Sie einen anderen Computer
Wenn Sie die SD-Karte, den USB-Anschluss und das USB-Kabel getestet haben, könnte das Problem bei Ihrem Computer liegen. Das trifft besonders zu, wenn sich die GoPro auflädt, aber keine Verbindung zum Computer herstellt. Ein Virus oder eine Sicherheitseinstellung könnte verhindern, dass Ihre GoPro erkannt wird. Wenn Sie sie an einen anderen Computer anschließen, können Sie feststellen, ob dies der Fall ist.
Methode 4: Treiber aktualisieren oder neu installieren
Treiber ermöglichen es Ihrer Hardware, miteinander zu kommunizieren. GoPro-Kameras verwenden den Massenspeicherprotokoll (MTP)-Treiber, um Dateien zwischen Geräten zu übertragen. Wenn Ihr MTP-Treiber veraltet oder beschädigt ist, können Sie nicht auf Ihre Dateien auf der GoPro zugreifen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre MTP-Treiber aktualisieren oder zumindest neu installieren.
Diese Anweisungen führen Sie durch die Aktualisierung Ihrer MTP-Treiber unter Windows 10 oder das Erneuern, falls sie beschädigt sind:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Geräte-Manager.
- Klicken Sie auf Datenträger, um diese zu erweitern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre SD-Karte und dann auf Treiber aktualisieren.
- Klicken Sie auf Automatisch nach Treiber suchen. Wenn die Treiber bereits auf dem neuesten Stand sind, klicken Sie auf Schließen.
- Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die SD-Karte und dann auf Gerät deinstallieren.
- Klicken Sie erneut auf Deinstallieren, um die Aktion zu bestätigen.
- Entfernen Sie die SD-Karte aus Ihrem Computer und verbinden Sie sie erneut, um die Treiber zu installieren.
Methode 5: Windows-Updates überprüfen
Ihr Computer könnte wichtige Windows-Updates verpassen. Windows veröffentlicht regelmäßig Updates, die Probleme beheben und essentielle Hardware-Treiber auf dem neuesten Stand halten. Daher könnte das Fehlen von Updates der Grund sein, warum Ihre GoPro nicht auf Ihrem PC angezeigt wird.
So können Sie nach Updates suchen:
- Rechtsklicken Sie auf Start und wählen Sie Einstellungen.
- Klicken Sie auf Update & Sicherheit.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen. Windows beginnt mit der Suche nach Updates und installiert sie automatisch.
Methode 6: Computer neu starten
Der klassische Neustart kann alles sein, was Sie benötigen, um das Problem zu beheben, dass Ihr PC die GoPro nicht erkennt. Das Neustarten hilft auch dabei, die Installation von Updates, die Sie zuvor heruntergeladen haben, abzuschließen.
Wenn Ihr Computer normal heruntergefahren wird, schaltet er sich nicht vollständig aus. Stattdessen wird ein sogenanntes Hybrid-Shutdown durchgeführt. Dies ermöglicht kürzere Bootzeiten. Um sicherzustellen, dass Ihr Computer vollständig herunterfährt, stellen Sie sicher, dass Sie die Option Neustart anklicken, statt ihn herunterzufahren und wieder einzuschalten. Durch das Wählen von Neustart wird ein vollständiges Herunterfahren erzwungen, während er neu startet.
Methode 7: Überprüfen Sie den Verbindungsmodus an der Kamera
Ihre GoPro wird nicht immer automatisch als Speichergerät verbunden, wenn Sie sie an Ihren Computer anschließen. Sie müssen sicherstellen, dass der richtige Verbindungsmodus gewählt ist, wenn Sie auf Ihre Daten zugreifen möchten.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um sicherzustellen, dass der richtige Verbindungsmodus ausgewählt ist (dies wurde an einer GoPro HERO8 Black durchgeführt):
- Wische auf deiner GoPro nach unten und tippe auf Einstellungen.
- Tippe auf Verbindungen.
- Tippe auf USB-Verbindung.
- Stelle sicher, dass MTP als Option ausgewählt ist.
- Schließe dein USB an und teste es.
Methode 8: GoPro-Firmware aktualisieren
Das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, könnte durch einen Fehler in der aktuellen Firmware-Version Ihrer GoPro verursacht sein. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie lediglich auf die neueste Firmware-Version aktualisieren. Es gibt einige Wege, wie Sie dies tun können, und die Methode, die Sie verwenden, hängt möglicherweise vom GoPro-Modell ab, das Sie besitzen.
Die empfohlene Methode ist die Verwendung der GoPro Quik App (für iOS oder Android), die mit allen GoPro-Kameras kompatibel ist, ausgenommen der HD HERO und HD HERO2. Sie können auch Quik für Desktop mit HERO7 und früheren Kameras verwenden oder manuell das Update für Ihr spezifisches Kameramodell herunterladen.
Methode 9: Windows-Fehlerbehebung
Die letzte Methode, die Sie ausprobieren können, ist die Verwendung eines Windows-Fehlerbehebungsprogramms. Selbst wenn Ihre GoPro-Treiber auf dem neuesten Stand sind und alle Ihre Hardwarekomponenten einwandfrei funktionieren, gibt es einige Probleme, die schwer zu finden sind. Windows bietet eine Reihe nützlicher Fehlerbehebungsprogramme, die darauf ausgelegt sind, bestimmte Probleme zu beheben.
Diese Anweisungen führen Sie durch die Verwendung eines Fehlerbehebungsprogramms, wenn Ihr Computer die GoPro nicht erkennt:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Admin). Klicken Sie auf Ja, wenn Sie von der UAC dazu aufgefordert werden.
- Geben Sie
msdt.exe -id DeviceDiagnosticein und drücken Sie Enter.
- Klicken Sie auf Weiter. Es wird nach Problemen gesucht und automatisch repariert, falls welche gefunden werden.
Wie man verlorene Dateien von einer GoPro-Kamera wiederherstellt
Wenn Sie das Problem erfolgreich behoben haben, aber einige Ihrer Dateien aufgrund des vorherigen Schadens fehlen, können Sie diese Dateien mit Hilfe von Datenrettungssoftware wie Disk Drill wiederherstellen. Disk Drill kann Ihre SD-Karte nach den Daten durchsuchen, die einst vorhanden waren, und sie für Sie wiederherstellen. Aber Sie müssen so schnell wie möglich handeln, um die besten Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung zu haben.
Um Dateien von Ihrer GoPro-SD-Karte wiederherzustellen, befolgen Sie diese Schritte:
- Laden Sie Disk Drill auf Ihren Computer herunter und installieren Sie es.
- Wählen Sie Ihre SD-Karte aus und klicken Sie auf Nach verlorenen Daten suchen, um den Scan zu starten.
- Klicken Sie auf Gefundene Elemente überprüfen, sobald der Scan abgeschlossen ist.
- Markieren Sie, welche Dateien Sie wiederherstellen möchten. Nutzen Sie die Vorschau-Funktion, indem Sie eine Datei doppelklicken, um deren Inhalt zu sehen. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Wiederherstellen.
- Wählen Sie einen Ausgabeort. Stellen Sie sicher, dass dieser nicht auf derselben SD-Karte ist, von der Sie wiederherstellen. Klicken Sie auf Weiter, um die Wiederherstellung abzuschließen.
Fazit
Es gibt viele Gründe, warum eine GoPro-Kamera möglicherweise nicht auf Ihrem Computer angezeigt wird, und es kann manchmal schwierig sein, die tatsächliche Ursache herauszufinden. Daher ist es notwendig, methodisch vorzugehen, um sicherzustellen, dass Sie alle Möglichkeiten abdecken.
Beginnen Sie damit, die SD-Karte auf Schäden zu überprüfen und sicherzustellen, dass Ihr USB-Kabel oder SD-Kartenleser richtig funktioniert. Stellen Sie dann sicher, dass Ihre MTP-Treiber aktualisiert und funktionsfähig sind. Dies kann ein Update auf die neueste Betriebssystemversion erfordern. Sie sollten außerdem sicherstellen, dass Ihre GoPro auf den richtigen Verbindungsmodus eingestellt ist und die neueste Firmware-Version für ihr Modell verwendet.
