Es natural entrar en pánico cuando no puedes iniciar sesión en tu perfil de usuario o borras accidentalmente tus datos de usuario. Pero, puedes deshacer esto y recuperar el perfil de usuario eliminado. ¿Cómo? Siguiendo las instrucciones en la guía a continuación.
Qué causa la desaparición de un perfil de usuario
Todos los archivos almacenados en carpetas de biblioteca como Escritorio, Documentos, Imágenes, Descargas, Música y Vídeos, están vinculados a tu perfil de usuario. Perder el perfil de usuario significa perder el acceso a todas estas carpetas. Las aplicaciones y juegos, ya sean nativos o de terceros, guardan tus ajustes personales, preferencias y partidas guardadas en tu perfil de usuario (normalmente en la carpeta AppData).
Varios factores pueden conducir a la eliminación de un perfil de usuario. Algunos comunes incluyen:
Factor | Descripción |
💥 Eliminación accidental | Es fácil eliminar accidentalmente archivos útiles cuando quieres limpiar el disco C:. Esto podría ser toda la carpeta de usuario, o archivos de las carpetas de la biblioteca de usuario. También es posible que hayas eliminado intencionadamente un perfil de usuario solo para darte cuenta después de que necesitas acceder a él más tarde. |
🦠 Malware | Los virus informáticos pueden causar estragos en tu computadora. Esto incluye la eliminación de tu perfil de usuario. El malware también puede causar una corrupción generalizada de los datos de tu disco, o bloquearte completamente el acceso a tus datos (ransomware). |
💿 Sectores defectuosos | Las áreas a las que no se puede leer ni escribir en tu disco duro, se llaman sectores defectuosos. Aunque los sectores defectuosos se desarrollarán con el tiempo, cortes de energía frecuentes, malware y la extracción inadecuada pueden hacer que se desarrollen a una velocidad mucho más rápida. La acumulación de sectores defectuosos causa pérdida de datos y puede resultar en un perfil de usuario perdido. |
Incluso después de perder el acceso a todos tus datos de usuario, es poco común que no puedas iniciar sesión en el perfil de usuario en absoluto. Si no puedes iniciar sesión en el perfil de usuario, es probable que un error del Registro sea el culpable.
💡 Bueno saber: Aunquelostérminos”cuentadeusuario”y”perfildeusuario”seutilizanindistintamente,hayunapequeñadiferenciaentreellos.Unacuentadeusuario(comoAdministrador,EstándaryGestionada)determinaelniveldeaccesoquetienesacarpetas,ciertosajustesyloscambiosquepuedesrealizarenelPC.Porotrolado,unperfildeusuarioalmacenatuspreferenciaspersonales(comoelfondodeescritorioyotrosajustesdepersonalización)yarchivospersonales.
Cómo restaurar un perfil de usuario eliminado/perdido en Windows
El método que utilices para recuperar el perfil de usuario eliminado dependerá de si se borró la cuenta de usuario real o si simplemente eliminaste algunos archivos de la carpeta de usuario. Si utilizaste el Panel de Control o la Configuración de la Cuenta de Usuario para borrar el perfil, no podrás restaurar el perfil. Sin embargo, puedes recuperar los datos de usuario asociados con ese perfil utilizando software de recuperación de datos.
Si eliminaste toda la carpeta de la cuenta de usuario, puedes optar por usar Restaurar sistema, la Papelera de reciclaje o reconstruir el perfil del usuario en Windows 10/11 utilizando el Editor del Registro.
Método 1: Verifica si has iniciado sesión en la Cuenta de Usuario Correcta
Antes de comprometerte a soluciones más elaboradas, es una buena idea verificar dos veces si realmente has iniciado sesión con la cuenta de usuario correcta. Si tienes varias cuentas de usuario, es posible que hayas iniciado sesión con una incorrecta, en cuyo caso, no podrás encontrar los archivos asociados con otras cuentas.
Así es como puedes cerrar sesión y verificar doblemente que estás utilizando la cuenta de usuario correcta:
- Haz clic en el botón Inicio.
- Haz clic en el perfil de usuario y elige Cerrar sesión.
- Inicia sesión en la cuenta de usuario correcta.
A veces, Windows te inicia sesión con un perfil de usuario temporal cuando el inicio de sesión en uno real falla. Un archivo temporal no es un sustituto de un perfil real, ya que todos tus ajustes, datos y otros archivos creados durante la sesión se eliminan en cuanto cierras sesión.
Método 2: Verifica la Papelera de Reciclaje
Si hizo clic con el botón derecho en la carpeta de usuario y seleccionó Eliminar o simplemente la seleccionó y presionó la tecla Suprimir en su teclado, la carpeta puede restaurarse desde la Papelera de reciclaje. Este método no funcionará si usó Shift + Eliminaracceso directo para eliminar la carpeta.
Aquí te mostramos cómo puedes restaurar el perfil de usuario utilizando la Papelera de reciclaje:
- Haz doble clic en el icono de Papelera de Reciclaje en el Escritorio.
- Busca la carpeta del perfil de usuario, haz clic derecho sobre ella y selecciona Restaurar.
- La carpeta de usuario se moverá de nuevo a su ubicación original.
Método 3: Restaurar manualmente el perfil de usuario a través del Editor del Registro
Modificar el Registro de Windows es un proceso complicado y puede salir mal si das un paso en falso. Procede con precaución si optas por utilizar este método y asegúrate de seguir todos los pasos cuidadosamente.
Para facilitar la comprensión, hemos dividido este paso en dos partes:
Parte 1: Encuentra el Identificador de Seguridad (SID) Para Tu Perfil
El SID es único para cada cuenta de usuario y lo utilizarás para encontrar el perfil correcto cuando edites el Registro de Windows. Aquí te mostramos cómo puedes encontrar el SID para tu perfil:
- Escribe “cmd” en la Búsqueda de Windows (Tecla de Windows + S). Haz clic derecho en Símbolo del sistema > Ejecutar como administrador de los resultados de búsqueda.
- Escribe net user administrator /active:yes y presiona Enter. Este comando activa la cuenta de superadministrador, que necesitarás para editar el Registro.
- Escribe whoami /user y presiona Enter.
- Verás el SID de tu cuenta de usuario. Anótalo porque lo necesitarás para el siguiente paso.
Parte 2: Editar el Registro y Recrear el Perfil de Usuario de Windows
Antes de continuar, necesitas cambiar a la cuenta de Administrador que habilitaste utilizando el comando “net user administrator /active:yes”. Para hacer esto, cierra sesión de la cuenta de usuario actual y selecciona la cuenta de Administrador en la pantalla de inicio de sesión. Una vez que hayas iniciado sesión en la cuenta de Administrador, sigue estos pasos:
- Presiona la tecla de Windows + R para abrir la aplicación Ejecutar, escribe regedit en el cuadro de texto y presiona Enter. Esto abrirá el Editor del Registro.
- Navega a la siguiente ubicación en el Editor del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
- Dentro de la subcarpeta ProfileList, verás diversos SID. Busca el SID que anotaste anteriormente. Aquí, te encontrarás UNO de los siguientes casos:
- Caso 1: El SID se enumerará dos veces, con una de ellas consistiendo en una extensión .BAK.
- Caso 2: El SID se enumerará solo una vez, con una extensión .BAK.
- Caso 3: El SID se enumerará una vez, sin una extensión .BAK.
Los pasos serán similares en todos los casos, con algunas pequeñas diferencias:
Para el Caso 1
- Haz clic derecho en la carpeta con el SID correspondiente, sin la extensión .BAK.
- Haz clic en Eliminar.
- Elige Sí en el mensaje de confirmación.
- Ahora, haz clic derecho en la carpeta con el SID correspondiente con la extensión .BAK y elige Renombrar.
- Elimina la extensión .BAK y presiona Enter.
Para el Caso 2
- Haz clic derecho en la carpeta SID con con la extensión .BAK y haz clic en Renombrar.
- Elimina la extensión .BAK de este y presiona Enter.
Para el Caso 3
Aquí, no tienes que renombrar ni eliminar nada, ya que el SID ya está listado sin la extensión .BAK.
Para los Casos 1, 2 y 3
En todos los casos, existe una pequeña posibilidad de que la entrada ProfileImagePath sea incorrecta. Se recomienda verificarla y corregirla. Hazlo después de haber realizado los pasos de cambio de nombre pertinentes para tu caso particular.
- Haz clic en la carpeta con el SID correspondiente.
- Haz doble clic en la entrada ProfileImagePath en el panel derecho.
- El campo Datos de valor debe contener la ruta al perfil de usuario. Si no es así, o la ruta es incorrecta, cámbiala por la ruta de la carpeta del perfil de usuario y haz clic en OK. Por ejemplo, C:\Usuarios\NombrePerfil.
- Si tuviste que cambiar los datos del Valor para ProfileImagePath, necesitas realizar un paso adicional. Haz doble clic en la entrada Estado en el panel derecho.
- Cambia el Datos de valor a 0. Haz clic en OK.
Una vez que hayas terminado de realizar las acciones pertinentes, dependiendo de tu caso, reinicia tu PC. Deberías poder iniciar sesión en tu perfil de usuario y acceder a tus datos.
Método 4: Restablecer el Perfil de Usuario utilizando Restaurar Sistema
La Restauración del Sistema te permite revertir tu computadora a un estado anterior. Si se configuró correctamente, es probable que Windows haya creado un Punto de Restauración antes de que se eliminara tu perfil de usuario. No recuperará tus archivos personales, pero restaurará la configuración del sistema a cómo estaba cuando se creó el Punto de Restauración.
Este método es bastante útil si una aplicación de terceros alteró tu configuración, o si sin saberlo configuraste mal Windows.
Así es como usar Restaurar sistema y recuperar acceso a tu perfil de usuario:
- Busca “restauración del sistema” en la Búsqueda de Windows (Tecla de Windows + S). Haz clic en Crear un punto de restauración
- Haz clic en la opción Restauración del sistema.
- Haz clic en Siguiente en la pantalla de bienvenida del asistente de Restauración del Sistema.
- Selecciona un punto de restauración y haz clic en Siguiente.
- Haz clic en Terminar para iniciar el proceso de Restauración del Sistema.
Método 5: Recuperar Datos Perdidos en el Perfil de Usuario Actual
Si no quieres pasar por las molestias de recrear el perfil de usuario, pero aún deseas recuperar tus datos personales, el software de recuperación de datos de terceros es tu mejor aliado. Si todavía puedes iniciar sesión en el perfil de usuario, simplemente puedes recuperar tus datos y copiarlos a las carpetas de la biblioteca. Si el propio perfil está dañado, usa el cuenta de super administrador que creaste antes de crear un perfil de usuario nuevo en Windows.
Nota: LarecuperacióndedatosdelasSSDessustancialmentemásdifícilquedelasHDD.EstosedebeaquelasSSDutilizanelCaracterística TRIM,quelimpiaregularmentelosdatoseliminadosyhacequeseaimposiblerecuperarlos.
Es importante elegir el programa adecuado de recuperación de datos, ya que no todas las aplicaciones de recuperación de datos son iguales. Decidimos optar por Disk Drill, principalmente debido a su simplicidad y su comprobado historial de recuperación de datos. Reconoce más de 400 formatos de archivos y es compatible con todos los principales sistemas de archivos, lo que elimina la necesidad de verificar doblemente la compatibilidad. Como usuario de Windows, puedes recuperar hasta 500 MB de archivos sin gastar un centavo.
Para recuperar tus archivos de usuario, sigue estos pasos:
- Descarga e instala Disk Drill.
- Abre Disk Drill, expande la unidad y selecciona la partición C:. Haz clic en Buscar datos perdidos.
- Haz clic en Revisar elementos encontrados o filtra los resultados haciendo clic directamente en el tipo de archivo que deseas recuperar (Imágenes, Video, Audio, Documentos, Archivos y Otros).
- Expande las secciones Perdido o eliminado y Reconstruido para ver los archivos que fueron eliminados.
- Usa las casillas de verificación para seleccionar los archivos que quieres recuperar. Disk Drill muestra una vista previa del archivo seleccionado. Puedes previsualizar manualmente un archivo haciendo clic en el ícono de ojo junto al nombre del archivo. Haz clic en Recuperar una vez que hayas terminado con la selección.
- Elige un destino de recuperación. Se recomienda recuperar los archivos en una unidad diferente. Haz clic en Siguiente.
- Disk Drill recuperará tus archivos.
Conclusión
Perder un perfil de usuario con sus datos puede parecer aterrador, pero no es tan difícil de revertir. Incluso si no puedes recuperar el acceso al perfil, siempre puedes restaurar tus datos de usuario desde él. Sin embargo, esto debe servirte como recordatorio para seguir religiosamente un programa de copias de seguridad. Intenta tener múltiples copias de seguridad, locales y en la nube.