Las memorias USB pueden ser una manera fácil de llevar contigo tus documentos de trabajo o películas, hasta ese día en que tu computadora no puede leerla. Cuando eso sucede, hay una buena probabilidad de que tu memoria USB se haya corrompido. Lo primero que debes hacer entonces es recuperar los archivos de una memoria USB corrupta. Una vez que hayas recuperado tus archivos, puedes intentar algunas soluciones para repararla.
¿Qué es una unidad flash USB corrupta?
Se considera que su unidad flash USB está corrupta cuando el ordenador no puede completar un proceso solicitado debido a un problema lógico o físico con el chip de memoria de su unidad flash. Una unidad flash USB puede corromperse por las siguientes razones:
Razón | Descripción |
📉 Desgaste de la memoria NAND | Los transistores de puerta flotante de la memoria flash NAND consisten en una capa de óxido. Cuando borras datos, el bloque de memoria NAND necesita ser borrado antes de que puedas escribir nuevos datos. Con el tiempo, este proceso de borrado descompone la capa de óxido dentro de estos transistores de puerta flotante, resultando en la corrupción de la unidad flash. |
⚡Pérdida abrupta de energía | La pérdida abrupta de energía mientras usas la unidad flash puede causar errores lógicos en la unidad, provocando que se corrompa. |
🖥️ Problemas con el controlador USB | El controlador USB facilita la comunicación entre el dispositivo USB y tu computadora. Si el controlador está desactualizado o se ha dañado, puede impedir que la unidad flash funcione correctamente. |
⏏️ Retirar la unidad flash sin expulsarla primero | Retirar una unidad flash sin expulsarla tiene el mismo efecto que la pérdida abrupta de energía. Causa errores lógicos en la unidad, provocando que se corrompa. |
💥 Fallos del sistema operativo | Las fallas del sistema operativo mientras la unidad flash aún está en uso pueden resultar en corrupción del sistema de archivos y otros errores lógicos. En tales casos, no podrás acceder a los datos en la unidad. Sin embargo, los errores lógicos son más fáciles de arreglar que los daños físicos, por lo que deberías poder reutilizar la unidad. |
Cuando tu unidad flash USB está corrupta, normalmente encontrarás problemas como desaparición de archivos o errores como “archivo no reconocido” al intentar abrir los archivos. Antes de entrar en pánico y preocuparte por la posible pérdida de horas de trabajo, deberías hacer dos cosas: dejar de usar la unidad flash de inmediato y comenzar a intentar recuperar archivos de la unidad flash USB corrupta.
Antes de hablar sobre cómo puedes recuperar archivos de una unidad flash USB dañada, debes verificar si serás capaz de escanear la unidad. Para hacer esto:
- Presione Win + R, escriba diskmgmt.msc , y presione Ingresar. Hacer esto lanzará la consola de Administración de Discos.
- Verifique si la unidad flash USB aparece en la consola. Si ve la unidad flash USB, verifique si su tamaño se enumera correctamente. Si es así, podrá escanear la USB y recuperar archivos de ella.
¿Cómo recuperar datos de una unidad flash dañada?
Puede recuperar los datos de una unidad flash dañada utilizando varios métodos. Sin embargo, la forma más fácil y amigable de recuperar datos es utilizando una solución de recuperación de datos como Disk Drill.
Método 1:Usar software de recuperación de datos
Es mejor no manipular una unidad flash USB corrupta hasta que hayas recuperado todos los archivos importantes de ella. En lugar de escanear la unidad flash USB directamente, crea una imagen de la unidad flash para evitar causar más daños. Puedes crear una imagen y escanearla con una herramienta como Disk Drill de la siguiente manera:
- Descargar Disk Drill e instálalo en tu PC. La versión gratuita te permite recuperar archivos de hasta 500MB.
- Inicia Disk Drill una vez que lo hayas instalado y cambia a Copia de seguridad de datos desde la barra lateral izquierda. Selecciona la unidad flash USB dañada y haz clic en la opción Copia de seguridad Byte a Byte en la parte superior derecha.
- Inserta un nombre para el archivo de respaldo, selecciona el tipo de archivo y una ruta donde desees guardar el archivo. Deja los campos de formato, de y a en su valor predeterminado. Selecciona Aceptar para crear el archivo.
- Una vez que Disk Drill complete la creación del archivo de respaldo, vuelve a la pantalla de inicio y selecciona Adjuntar imagen de disco . Selecciona el archivo de respaldo y haz clic en Abrir .
- Selecciona la imagen montada desde la pantalla de inicio de Disk Drill y haz clic en el botón Buscar datos perdidos .
- Una vez que la exploración se complete, verás una lista de archivos recuperables. Elige los que deseas recuperar marcando la casilla junto al nombre del archivo y haciendo clic en el botón Recuperar en la parte inferior. Verás una pequeña ventana emergente donde deberás seleccionar una ubicación para recuperar el archivo. Selecciona una ubicación diferente a tu unidad flash y haz clic en Siguiente .
Método 2:Usar la herramienta de recuperación de archivos de Windows
Windows File Recovery es una herramienta de Microsoft. A diferencia de Disk Drill, la herramienta de recuperación de Microsoft no tiene una interfaz gráfica de usuario. Es una utilidad de línea de comandos disponible para descargar de forma gratuita en la Microsoft Store.
Puede ser una gran herramienta cuando solo quieres recuperar archivos eliminados recientemente de una unidad flash. ¿El único inconveniente? La falta de funciones: Windows File Recovery no tiene una interfaz gráfica, no te permite seleccionar archivos específicos para recuperar y no ofrece características adicionales como copia de seguridad de datos.
Si quieres usar Windows File Recovery:
- Descargar Recuperación de Archivos de Windows desde Microsoft Store.
- Inicia Windows File Recovery. Verás que se abre un símbolo del sistema con privilegios elevados.
- Ejecuta el siguiente comando:
winfr E: D: /extensive /n RecoveryFolder
- Escribe Y cuando se te pregunte si deseas continuar.
Aquí, reemplace E: con la letra de su unidad flash y D: con la unidad donde desea almacenar los archivos recuperados. El texto “RecoveryFolder” significa que los archivos recuperados se almacenarán en esa carpeta en la unidad de recuperación. Por ejemplo, en el ejemplo anterior, los datos se recuperarán en “D:\RecoveryFolder”.
Usar “/extensive” en el comando es un interruptor que le dice a la utilidad que ejecute un escaneo exhaustivo. Si deseas un escaneo superficial, usa el interruptor “/regular” en su lugar.
Una vez que hayas terminado, verás los archivos recuperados en la carpeta que seleccionaste para la recuperación.
Método 3:Utilizar el comando ATTRIB
En caso de que hayas detectado malware recientemente en la unidad flash y ya no veas los archivos allí, la razón podría ser atributos cambiados. Esto significa que no has perdido los datos; los datos simplemente son invisibles en este momento.
Todas las carpetas, subcarpetas y archivos tienen atributos. El malware utiliza el hecho de que Windows usa estos atributos para el control de acceso para hacer que estos archivos desaparezcan. Cuando el malware cambia estos atributos, no verás los archivos en tu unidad USB aunque aún estén presentes.
Es fácil corregir los atributos cambiados usando el comando ATTRIB. Aquí se explica cómo recuperar esos archivos:
- Presiona Ctrl + R, escribe cmd , y presiona Ctrl + Turno + Ingresar.
- Navega a la unidad flash escribiendo la letra de unidad asignada a la unidad.
- Escribe el siguiente comando y presiona Ingresar:
attrib -h -r -s /s /d *.*
Cuando termines, accede a la unidad flash usando el Explorador de archivos. Deberías ver todos tus archivos allí.
Método 4:Solicitar al Servicio de Recuperación de Datos
En casos donde la unidad USB ha sufrido daños físicos graves, necesitarás la ayuda de un servicio profesional de recuperación de datos.
Cuando contactas un servicio de recuperación de datos, te darán un presupuesto. Si es aceptable, les envías el disco. Ellos trabajan en la recuperación de los datos en su laboratorio usando equipo especializado. Una vez que los datos son recuperados, te envían el disco duro de vuelta.
Los servicios más fiables como Cleverfiles devolverán la unidad sin cargo en los casos donde no puedan recuperar los datos.
Cómo Reparar un USB Dañado en Windows
Una vez que hayas recuperado los archivos, puedes comenzar a intentar reparar la unidad flash USB dañada. Hay varias soluciones que puedes intentar dependiendo de la causa de la falla de la unidad flash, como se discute a continuación.
Método 1:Conecte la unidad flash dañada a otro ordenador o ranura USB
A veces, tu computadora no detectará una unidad flash USB por razones distintas al daño por corrupción. Por ejemplo, si tu USB está formateado como un sistema de archivos que no es compatible con tu PC, no detectará tu unidad flash.
También puede ser un problema de hardware. Si tu puerto USB está dañado, es probable que tu computadora no detecte la unidad flash.
Puedes solucionar ambos problemas insertando tu pen drive en otro PC o en un puerto USB diferente.
Método 2:Verificación del Disco (CHKDSK)
Chkdsk es una utilidad de línea de comandos integrada en Windows que permite comprobar la integridad del sistema de archivos y corregir errores lógicos del sistema de archivos y sectores defectuosos en un volumen. Puede ser útil cuando intentas reparar una unidad flash USB dañada porque no requiere el uso de ninguna herramienta de terceros y es bastante fácil de usar.
- Empieza presionando Win + R, escribiendo cmd , y presionando Ctrl + Turno + Ingresar. Esto lanzará un símbolo del sistema elevado.
- Ejecuta el siguiente comando en el símbolo del sistema:
chkdsk F: /r /x
(Reemplaza F: con la letra de unidad relevante)
Método 3:Herramienta de Verificación de Errores en Windows
Si no te sientes cómodo usando una utilidad de línea de comandos, la utilidad de Check Disk también está disponible como una herramienta con interfaz gráfica.
- Presiona Win + R, escribe diskmgmt.msc , y presiona Ingresar para iniciar la consola de Administración de Discos.
- Haz clic derecho en la unidad flash y selecciona Propiedades .
- Cambia a la pestaña Herramientas y haz clic en Comprobar . La utilidad escaneará tu unidad e intentará reparar los fallos si encuentra alguno.
Método 4:Actualizar los controladores
Un controlador defectuoso puede impedir que tu computadora interactúe correctamente con la unidad flash USB. Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, puede valer la pena actualizar tus controladores.
- Inicie el Administrador de dispositivos presionando Win + R, escribiendo diskmgmt.msc y presionando Ingresar .
- Expanda la categoría Unidades de disco , haga clic derecho en su dispositivo USB y seleccione Actualizar controlador .
- Verá dos opciones. Puede seleccionar la primera opción si desea que Windows encuentre el controlador más reciente disponible e instálelo automáticamente, o la segunda opción si tiene los archivos de instalación del controlador en su PC.Dado que Windows no es muy eficiente para encontrar controladores, es posible que prefiera usar la segunda opción, suponiendo que tenga los archivos de instalación del controlador. Por lo general, puede obtener los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante.
- Cuando seleccione la segunda opción, verá una ventana del explorador de archivos. Navegue hasta la carpeta donde ha guardado los archivos de instalación y continúe siguiendo las instrucciones del asistente hasta que la instalación esté completa.
Método 5:Formatear la Memoria USB Corrupta
Como último recurso, podrías considerar formatear tu unidad flash. El formateo eliminará todos los problemas lógicos en tus unidades flash USB y también borrará cualquier dato que hayas almacenado en ella. Si ya has recuperado tus archivos, esto no debería ser un problema.
- Comience presionando Win + R, escriba diskmgmt.msc y presione Ingresar. Haciendo esto se lanzará la consola de Administración de Discos.
- Haga clic derecho en la unidad flash USB y seleccione Formato .
- Seleccione un sistema de archivos, marque la casilla junto a Realizar un formateo rápido y haga clic en Aceptar .
Preguntas frecuentes:
- Descarga e instala Disk Drill.
- Escanea la unidad flash.
- Selecciona los archivos que deseas recuperar de los encontrados durante el escaneo.
- Recupera los archivos.