Cómo solucionar el “Error al cargar el sistema operativo” en Windows

El temido error “Error al cargar el sistema operativo” aparece inesperadamente durante el proceso de arranque de Windows. Comprensiblemente, puede preguntarse si sus datos están en riesgo y si hay una manera de resolver el problema. La respuesta es sí: hay múltiples maneras en que puede diagnosticar y solucionar efectivamente el problema, sin comprometer la seguridad de sus archivos.

Qué Causa el Problema de “Error al Cargar el Sistema Operativo” en Windows

Puede ser confuso determinar qué causó que su PC mostrara el mensaje “Error al cargar el sistema operativo” porque no se proporciona ninguna otra información. Sin embargo, la siguiente tabla describe las razones más comunes detrás de este error:

Cómo Recuperar Datos Cuando el Sistema Operativo No Carga

Cuando se trata de problemas de arranque del sistema operativo, su principal preocupación debe ser sus datos. A veces, la única forma de solucionar el problema de error al cargar el sistema operativo es realizar una reinstalación limpia de Windows. En este caso, perderá sus archivos. Además, el culpable del error podría ser la corrupción del disco, lo que puede afectar a todos los archivos de su unidad.

Afortunadamente, es completamente posible (y más fácil de lo que piensas) recupera tus datos de un disco duro que no arranca. ¿Cómo? Utilizando software de recuperación de datos de terceros. Te recomendamos que lo hagas, ya que te proporcionará la tranquilidad de que tus datos están seguros, independientemente del método que utilices para resolver el error.

Parte 1: Crear un USB Live

Dado que Windows no arranca, necesitarás crear un USB de Windows en vivo usando una PC que funcione. Esto te permitirá arrancar en la GUI de Windows en la PC que no arranca, descargar el software de recuperación de datos y recuperar tus datos. Para lograr esto, primero necesitas descargar el ISO de Windows 10 o Windows 11.

Para Windows 11, el proceso es bastante simple, ve al Página de descarga de Windows 11, desplázate hacia abajo hasta la sección Descargar imagen de disco de Windows 11 (ISO) y descárgalo.

Para Windows, 10, el proceso es un poco más largo:

1. Descarga la herramienta de creación de medios de Windows desde el Página de descarga de Windows 10. Estará en la sección Crear medios de instalación de Windows 10.
2. Ejecuta la herramienta de creación de medios y acepta el acuerdo de licencia.
3. Elige la opción Crear medios de instalación para otro PC y haz clic en Siguiente.
4. Selecciona la versión de Windows que deseas descargar. Haz clic en Siguiente.
5. Selecciona la opción Archivo ISO y haz clic en Siguiente.
6. Selecciona una ubicación para la descarga y espera mientras se descarga el ISO.

Una vez que hayas descargado el ISO relevante, es hora de crear un USB en vivo. Aquí te explicamos cómo:

1. Descargar Rufus y ejecútalo. Asegúrate de tener una unidad USB (al menos 8 GB) a la mano y conectada a tu PC.
2. Elige la unidad USB en el menú desplegable Dispositivo,
3. Haz clic en el botón Seleccionar. Busca el archivo ISO de Windows que descargaste y haz doble clic en él.
4. En Opción de imagen, selecciona Windows To Go.
5. Haz clic en Iniciar. Rufus creará la USB Windows en vivo.

Parte 2: Recupera tus datos

Para este tutorial, seleccioné Disk Drill como mi software de recuperación de datos. Gracias a su interfaz gráfica de usuario amigable, su algoritmo avanzado de recuperación de datos y la capacidad para recuperar datos de unidades corruptas, es una excelente opción para la mayoría de los usuarios. Disk Drill también soporta más de 400 formatos de archivo y detectará tu unidad incluso si no tiene un sistema de archivos en absoluto (RAW).

Es importante destacar que la unidad del sistema podría estar marcada como “desconectada” cuando inicias usando un USB en vivo. Disk Drill no detectará tu unidad en este caso. Para solucionar esto, primero marca el disco como En línea, luego procede con la recuperación de datos.

Conecte el USB en vivo a la computadora que no está arrancando, y luego siga estos pasos:

1. Descargar e instala Disk Drill. Te recomendamos conectar otra unidad externa al PC para guardar los archivos recuperados.
2. Abre Disk Drill, selecciona el HDD interno y haz clic en Buscar datos perdidos.
3. Haz clic en Revisar elementos encontrados para ver todos los archivos recuperables que Disk Drill descubrió. Para filtrar los resultados, haz clic directamente en los tipos de archivos que deseas recuperar (Imágenes, Video, Audio, Documentos, Archivos y Otros).
4. Expande la sección Existente para ver los archivos actualmente almacenados en la unidad. Para ver los archivos que fueron eliminados o que desaparecieron debido a la corrupción, expande las secciones Eliminados o perdidos y Reconstruidos.
5. Usa las casillas de verificación para seleccionar los archivos que deseas recuperar. Disk Drill muestra una vista previa del archivo seleccionado actualmente. También puedes previsualizar manualmente un archivo haciendo clic en el icono del ojo al lado del nombre del archivo. Haz clic en Recuperar después de confirmar tu selección.
6. Elige un destino de recuperación y haz clic en Siguiente.
7. Disk Drill recuperará tus archivos. Puedes recuperar hasta 500 MB de datos de forma gratuita en Windows.

Cómo solucionar el problema de “Error al cargar el sistema operativo”

Dado que es difícil determinar la causa de este error de inmediato, no puedes simplemente elegir una solución y aplicarla. Debes aplicar las siguientes soluciones en el orden en que aparecen y ver cuál resuelve el problema para ti.

Estas soluciones estándar están dirigidas a computadoras que ejecutan Windows 10 y 11, pero también deberían funcionar en Windows 7, 8 y 8.1.

Algunos métodos requieren que uses Medios de instalación de Windows, así que asegúrate de crearlo de antemano.

Solución 1: Verifica el orden de arranque en la BIOS

Lo primero que debes hacer cuando recibes el error de sistema operativo no encontrado es verificar dos veces el orden de arranque o la configuración de la secuencia de arranque en el BIOS. La unidad que contiene tu instalación de Windows debe estar primero en la lista.

Ahora, el proceso exacto para hacer esto diferirá según los distintos fabricantes de placas base, pero debería parecerse a esto:

1. Enciende tu PC.
2. Tan pronto como aparezca el logo del fabricante, presiona la tecla correspondiente para ingresar a la configuración del BIOS. Por lo general, será una de las teclas de función (F10, F11, etc.) o una combinación de teclas; consulta el manual del usuario de tu placa base o portátil para conocer la tecla exacta.
3. Navega a la configuración de la Secuencia de Arranque en el BIOS.
4. Asegúrate de que la unidad que contiene Windows esté al principio de la lista. Si no es así, muévela al principio, guarda la configuración y sal.

Solución 2: Cambia el Modo de Acceso CMOS a “Grande”

El BIOS detecta y lee tu disco duro usando diferentes métodos de traducción-Normal, LBA, y Grande. Entre estos, el esquema de traducción más común es LBA (Dirección de Bloque Lógico). Pero, si estás utilizando un disco duro antiguo, es posible que no sea compatible con el modo de traducción LBA, y tendrás que cambiar manualmente al modo de traducción Large o ECHS.

Aquí tienes cómo puedes hacer esto y potencialmente solucionar el error de sistema operativo no encontrado:

1. Ingrese a la configuración del BIOS presionando la tecla requerida cuando aparezca el logotipo del fabricante.
2. Navegue hasta Configuración CMOS Estándar.
3. Seleccione su disco duro, luego elija la opción Modo de Acceso.
4. Cambie el Modo de Acceso a Grande. También podría estar etiquetado como ECHS.

Solución 3: Actualizar la BIOS

Una BIOS desactualizada es una receta para errores del sistema operativo. Si no recuerdas cuándo se actualizó la BIOS por última vez, deberías hacerlo lo antes posible.

Hay tres formas principales de actualizar el BIOS. Sin embargo, es mejor usar el método descrito a continuación:

1. Visita el sitio web del fabricante de tu placa base y descarga la última actualización del BIOS. Necesitas saber el modelo exacto de la placa base para esto.
2. Conecta una unidad USB y asegúrate de que no haya otros archivos en ella.
3. Extrae el contenido del archivo de actualización del BIOS que descargaste a la unidad USB.
4. Conecta la unidad USB al PC que no está arrancando y enciéndelo.
5. Entra en la configuración del BIOS utilizando la tecla requerida.
6. Navega al menú de Arranque y selecciona la unidad USB.
7. Sigue las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.

Solución 4: Repara errores del disco duro con CHKDSK

CHKDSK es una utilidad incorporada en Windows que puede verificar y reparar sectores defectuosos en tu disco duro. Para ejecutar esta utilidad en una computadora que muestra el mensaje “Error al cargar el sistema operativo”, necesitarás usar un USB en vivo o acceder al Símbolo del sistema usando Medios de instalación de Windows.

Si usas un USB en vivo, simplemente busca el Símbolo del sistema en la Búsqueda de Windows, haz clic derecho sobre él y selecciona Ejecutar como administrador.

Si no, aquí está cómo ejecutar CHKDSK:

1. Conecte el medio de instalación a su PC y arránquelo. Iniciará en la pantalla de instalación de Windows.
2. Presione Shift + F10 para iniciar el Símbolo del sistema.
3. Alternativamente, puede usar la opción Reparar tu computadora. Luego vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.
4. En la consola, escriba chkdsk C: /r /x y presione Enter. El parámetro /r le indica a CHKDSK que busque y recupere información de sectores defectuosos, además de revisar errores físicos del disco. El parámetro /x pide a CHKDSK que desmonte el volumen para que pueda ser reparado.
5. Espere a que CHKDSK termine de reparar su disco.

Solución 5: Realizar reparación de inicio

La Reparación de inicio es una herramienta basada en interfaz gráfica que puede detectar y solucionar una amplia gama de problemas relacionados con el arranque en tu PC. Normalmente, Windows iniciará automáticamente la herramienta después de varios intentos fallidos de arranque. Pero si no lo hace, siempre puedes usar los medios de instalación de Windows para iniciar la herramienta manualmente:

1. Conecta el USB del medio de instalación de Windows a tu PC.
2. Haz clic en Reparar tu ordenador.
3. Haz clic en Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación de inicio.
4. Deja que la herramienta de Reparación de inicio haga su trabajo.
5. Una vez que el proceso esté completo, selecciona Apagar y vuelve a encender tu PC.

Solución 6: Usa Bootrec para reparar el MBR

Windows tiene una utilidad dedicada – Bootrec.exe, que puede reparar el Registro de Arranque Maestro (MBR). Sin embargo, al igual que CHKDSK, es una utilidad de línea de comandos que necesita ejecutarse usando el Símbolo del sistema.

Para ejecutar Bootrec y solucionar el problema de que Windows no arranca, siga estos pasos:

1. Conecte el medio de instalación de Windows a su PC.
2. Vaya a Reparar tu ordenador > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.
3. Escriba los siguientes comandos en sucesión y presione Enter después de cada uno:

• bootrec /FixMbr
• bootrec /FixBoot
• bootrec /ScanOs
• bootrec /RebuildBcd

1. Cierre CMD y reinicie su PC.

Solución 7: Realiza una instalación limpia del SO

Si todo lo demás falla, es mejor realizar una instalación nueva de Windows. Sin embargo, perderás todos los datos de la partición C: en tu disco, así que asegúrate de recuperar tus datos primero. Además, si encontraste el problema de “OS no encontrado” al intentar arranque dual de Windows y Linux, casi siempre tendrás que reinstalar Linux y asegurarte de que el cargador de arranque GRUB se haya instalado correctamente.

Realizar una instalación limpia de Windows puede ser un proceso largo, pero aquí hay una excelente guía para ayudarte con ello. Asegúrate de tener una conexión eléctrica estable durante el proceso de instalación para que no se interrumpa.

Conclusión

Es imposible predecir cuándo aparecerán errores de arranque como “Error al cargar el sistema operativo”. Pero, puedes protegerte de la ansiedad adicional de perder tus datos siguiendo un programa de copias de seguridad regular. Se recomienda hacer copias de seguridad de los datos importantes tanto en una unidad de almacenamiento local como en la nube.

Preguntas Frecuentes