Error de Acceso Denegado en Disco Duro Externo y Cómo Solucionarlo

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External Hard Drive Access DeniedCuando tu disco duro externo no es accesible, es fácil entrar en modo de pánico. Podrías tener documentos importantes o viejas fotos que no querrías perder. Si ves un error que dice “Acceso denegado,” hay maneras de solucionar el error. En esta guía, te diremos las posibles causas del error, cómo solucionarlo y, lo más importante, cómo recuperar de manera segura los datos del disco duro.

¿Por qué se ha denegado el acceso al disco duro en Windows 10?

Varias razones pueden causar el error de acceso denegado al intentar acceder a un disco duro externo. Las razones más comunes incluyen las siguientes:

Razón Descripción
🙅 Configuración de Permisos Si no tienes permiso para acceder al disco duro externo, es probable que veas el error “Acceso denegado”.
🔒 Cifrado BitLocker Si has habilitado el cifrado BitLocker, pero el servicio de Cifrado de BitLocker no está en funcionamiento, es posible que no puedas acceder al disco duro.
💻 Uso del disco duro en Mac y Windows Si usas tu disco duro en ambos sistemas operativos, cualquiera de ellos podría haber alterado el sistema de archivos del disco, resultando en que se niegue el acceso.
​🚿 ​Expulsión incorrecta del disco duro Expulsar el disco duro de manera incorrecta o abrupta mientras se están escribiendo datos en él puede causar corrupción. Si tu disco duro se ha corrompido, podrías tener problemas para acceder a él.
⚠️ Corrupción del disco duro La corrupción puede ocurrir por varias razones, como un fallo de energía abrupto o un ataque de virus. Sea cual sea la razón de la corrupción, podrías encontrar el error de acceso denegado si tu disco duro está corrompido.

Cómo recuperar datos de un disco duro externo cuando el acceso está denegado

Es tentador remangarse y comenzar a buscar soluciones para recuperar el acceso al disco duro. Sin embargo, primero debes asegurarte de recuperar los datos en tu disco duro. Esto garantizará que no pierdas los datos en caso de que termines dañando el disco o sobrescribiendo cualquier dato al intentar repararlo.

Puede utilizar software de recuperación de datos para recuperar los datos existentes en el disco duro, pero primero deberá verificar si una herramienta de recuperación podrá escanear el disco duro.

Puede verificar esto desde la consola de Administración de Discos. Presione Ganar + R y escriba diskmgmt.msc para iniciar la consola de Administración de Discos. Busque el disco duro externo en la consola. Si el tamaño del disco duro aparece correctamente, la herramienta de recuperación de datos debería poder escanearlo.

Hablemos de cómo puedes escanear y recuperar archivos de un disco duro al que no puedes acceder usando una herramienta de recuperación inteligente como Recuperación de Datos Disk Drill.

Escanear la unidad puede agravar lo que de otro modo sería un problema sencillo. En su lugar, escanear una imagen del disco es una apuesta mucho más segura. Disk Drill, a diferencia de otras herramientas, ofrece una solución integrada de copia de seguridad y escaneo.

  1. Descargar Disk Drill e instálalo en tu computadora. La versión gratuita permite recuperar hasta 500MB de datos.disk drill setup
  2. Una vez que Disk Drill esté instalado, lanza la aplicación y cambia a Copia de Seguridad de Drive desde la barra lateral izquierda. Selecciona tu disco de la lista y haz clic en Copia de Seguridad Byte a Byte . Nombra el archivo de respaldo, elige una ubicación para guardar el archivo y selecciona OK .creating byte to byte backup
  3. Cambia de nuevo a Recuperación de datos desde la barra lateral izquierda. Selecciona Adjuntar imagen de disco y selecciona el archivo .dmg que creaste en el paso anterior. Ahora verás la imagen listada como un disco separado. Selecciónala y haz clic en el botón Buscar datos perdidos .attaching disk image
  4. Una vez que el escaneo esté completo, selecciona los archivos que deseas recuperar marcando la casilla junto a su nombre. Después de seleccionar los archivos, haz clic en el botón Recuperar en la parte inferior. Selecciona una ubicación para recuperar los archivos y asegúrate de no guardar los archivos recuperados en el disco duro del que estás intentando recuperar los archivos para evitar sobrescribir cualquier dato.recovering files

Cómo solucionar el acceso denegado para un disco duro externo

Una vez que hayas recuperado los archivos importantes del disco duro, puedes comenzar a repararlo para poder reutilizarlo. La solución depende de la causa del problema, pero si no conoces la causa, simplemente sigue las soluciones en el orden en que se explican.

Método 1: Cambia de Computadoras y Verifica el Cable

A veces, el problema podría ser un componente de hardware como el puerto USB de su computadora o el cable del disco duro. Intente conectar la unidad a una computadora diferente. Si no funciona, pruebe con un cable diferente. Hacer esto descartará su computadora o el cable como problemas.

Método 2: Cambiar permisos para acceder al disco duro externo

Otra razón podría ser que no tienes acceso al disco duro, pero es bastante fácil obtener permisos. Haz clic derecho en tu disco duro y selecciona Propiedades . Cambia a la pestaña Seguridad y haz clic en el botón Avanzado .

changing permissions from properties

Seleccione el botón Añadir de la parte inferior. Luego, haga clic en Seleccione un director e ingrese su nombre de usuario en el campo llamado Introduzca el nombre del objeto a seleccionar. Haga clic en el botón Verificar nombres y, una vez que su nombre de usuario aparezca en el cuadro, haga clic en OK .

adding a new owner

Marque la casilla junto a Control total y seleccione OK .

allowing full control

Haga clic en Aplicar y confirme que desea continuar cuando se le solicite. A continuación, haga clic en el botón Cambiar junto a la pestaña Propietario. Inserte su nombre de usuario en el cuadro como lo hizo antes, haga clic en Verificar nombres , seleccione OK y cierre todas las ventanas existentes seleccionando OK.

Método 3: Cambiar la Letra de la Unidad

Cambiar la letra de la unidad podría solucionar el problema en algunos casos. Ve a la consola de Administración de Discos presionando Ganar + R , escribiendo diskmgmt.msc y presionando Enter. Haz clic derecho en el disco duro externo que muestra el error de acceso denegado y selecciona Cambiar la letra de unidad y rutas de acceso.

Verás una pequeña ventana emergente. Haz clic en el botón Cambiar y selecciona una letra de unidad del menú desplegable.

assigning drive letter from dropdown

Presione OK para cerrar todas las ventanas.

Método 4: Verifica la Utilidad de Disco

Windows tiene una utilidad incorporada que determina los problemas con el disco e intenta solucionarlos automáticamente. Si aún no has podido resolver el problema, tal vez Windows pueda hacerlo.

Empieza lanzando el símbolo del sistema. Presiona Win+R, escribe cmd, y presiona Ctrl + Turno + Ingresar .

A continuación, ejecute el siguiente comando:

chkdsk F: /r /x

(Reemplace F: con la letra de la unidad correspondiente)

running the chkdsk command

Una vez que se complete el escaneo, Windows le informará qué errores encontró y corrigió, si es que hubo.

Método 5: Formato

El formateo suele ser el último recurso porque borrará todos los datos de tu disco duro externo. Sin embargo, el formateo también es un método muy efectivo. Si has podido recuperar los archivos importantes de tu disco duro, podría tener sentido formatearlo.

Haga clic derecho en el disco duro externo desde el Explorador de archivos y seleccione Formato . Puede dejar todos los campos con sus valores predeterminados, a menos que desee cambiar el sistema de archivos o el tamaño de la unidad de asignación. Seleccione Comenzar en la parte inferior del asistente y deje que el proceso se complete.

formatting the drive

Preguntas frecuentes:

Si eres el administrador del sistema actual, puedes simplemente permitir que tu cuenta acceda a la unidad. Para hacer esto, sigue estos pasos:
  1. Haga clic derecho unidad externa > seleccionar Propiedades > navegar a la pestaña Seguridad
  2. Haz clic en Editar > Haz clic en tu nombre de usuario bajo Nombres de grupo o usuario
  3. Marca las casillas bajo la columna Permitir > pulsa OK > luego haz clic en Aplicar
Si no eres usuario administrador, inicia sesión como administrador o pide a tu administrador que te proporcione acceso a la unidad externa.
Hay muchas razones por las que de repente puedes haber perdido acceso a tu unidad externa:
  • Se cambiaron los ajustes de permisos.
  • Cifrado BitLocker.
  • Estás usando tu unidad tanto en Mac como en PC.
  • Has expulsado tu unidad de manera incorrecta, causando que funcione mal.
  • Tu disco duro se corrompió por alguna razón.
Para cambiar los permisos de su disco duro externo Seagate, haga lo siguiente:
  1. Abra Explorador.
  2. Haga clic derecho en el disco duro externo Seagate.
  3. Seleccione Propiedades.
  4. Navegue a la pestaña Seguridad .
  5. Haga clic en Editar. Aquí puede modificar los permisos para su disco duro externo Seagate.
Arjun es un ninja tecnológico, escribe código en HTML y CSS, y ha recibido una mención honorífica como el asesor tecnológico de la familia durante las reuniones. Lleva aproximadamente seis años escribiendo guías y actualmente es colaborador en sitios web tecnológicos importantes.
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Ingeniero Senior en Recuperación de Datos. Máster en Física, Tecnología de la Información para Experimentos Científicos.
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