¿Escuchas un sonido de clic extraño y constante proveniente de tu disco duro, en lugar del habitual zumbido reconfortante? No hay manera de suavizarlo: esto suele ocurrir en discos duros al borde del fallo y se conoce adecuadamente como el “clic de la muerte del disco duro”. Sin embargo, nos hemos enfrentado a varios escenarios similares. Lo que hemos aprendido es que puedes recuperar datos de un disco duro que hace clic y conservar los archivos existentes. También es más fácil de lo que crees. Pero el tiempo es crucial aquí: intenta los métodos aprobados por expertos en las siguientes secciones tan pronto como puedas.
¿Por qué hace clic mi disco duro externo?
Si tu disco duro externo está haciendo clics, se debe principalmente a un problema mecánico, típicamente con el cabezal de lectura/escritura y el actuador del cabezal de tu unidad. El clic es constante y fuerte. Debido a su caso de uso y transporte frecuente, los discos duros externos son más propensos a experimentar problemas mecánicos. Los HDD externos también son más propensos a experimentar problemas de detección.
Vale la pena mencionar que algunos discos duros tienen un sonido de clic por diseño. Irónicamente, escucharás este sonido cuando el Función de nivelación de desgaste preventiva (PWL) del disco duro entra en acción; mueve los cabezales de lectura/escritura periódicamente para distribuir el lubricante de manera uniforme sobre el plato, lo que a su vez prolonga la vida útil del disco. Es mejor verificar dos veces si el sonido es normal para tu disco buscando en Google el número de modelo exacto y revisando foros o hilos de Reddit relacionados publicados por otros usuarios.
Los discos duros internos suelen desarrollar el problema de los clics debido a la antigüedad y al desgaste regular. Principalmente porque es menos probable que se caigan o sufran otras formas de golpes físicos.
Algunas razones comunes de los ruidos de clic en su disco duro se enumeran en la siguiente tabla:
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Razón |
Descripción |
| ✍️ Problema con el cabezal de lectura/escritura | El cabezal de lectura/escritura en tu HDD lee y escribe datos en el plato del HDD. Hay una separación minúscula (alrededor de 5nm) entre el cabezal y el plato. Un golpe físico, así como residuos, pueden provocar que el cabezal de lectura/escritura se desalineé o choque, es decir, que se arrastre sobre el plato, resultando en ruidos de clic. |
| ⚠️ Problemas con el actuador del cabezal | El actuador del cabezal es responsable de mover el cabezal de lectura/escritura a la ubicación apropiada y permitir que lea/escriba datos en tu disco. Los sonidos de clic pueden ser un indicador de un fallo del actuador del cabezal. |
| 🚨 Daño físico | La exposición a campos magnéticos fuertes, altas temperaturas, golpes y agua puede dañar los numerosos componentes que son cruciales para el funcionamiento del HDD. |
| 💽 Plato del disco dañado | Cualquier daño al plato del disco hará que el brazo del actuador se mueva de un lado a otro mientras intenta detectar el plato. Como resultado, escucharás un sonido de clic. |
| 🔌 Fallas eléctricas | Una alimentación inadecuada y las sobretensiones pueden hacer que el HDD no funcione correctamente, provocando ruidos de clic. Tu PC puede tener una fuente de alimentación o cables de alimentación defectuosos. Además, el daño a la placa de circuito impreso (PCB) del disco duro puede causar ruidos de clic. |
| 🦾 Falla en el área de servicio | El área de servicio de un HDD es donde se almacena la información del fabricante. Cualquier daño en ella hará que el brazo del actuador se mueva de un lado a otro en un intento por leerla. |
| ⌛ Desgaste | Con el paso del tiempo, tu HDD sufrirá desgaste. Los actuadores del cabezal, cabezales de lectura/escritura y el brazo del cabezal son los primeros componentes en fallar, causando ruidos de clic. Si un disco duro nuevo hace clic, se debe a un defecto de fabricación, y deberías solicitar su reemplazo. |
Cómo recuperar datos de un disco duro que hace clic
En la mayoría de los casos, un disco duro que hace clic no será detectado por tu PC, y la única manera de recuperar tus datos es utilizar un servicio profesional de recuperación de datos. Sin embargo, si tu unidad es detectada por tu PC, puedes usar herramientas de recuperación de datos de terceros para salvar tus datos.
Nota: Para confirmar que tu unidad es detectada por tu computadora (incluso si el Explorador de Windows no la muestra), búscala en Administración de discos. Haz clic derecho en el botón de inicio, haz clic en Administración de discos, y busca el disco duro que hace clic en la lista de unidades en la parte inferior. Si aparece con su capacidad de almacenamiento correcta, se puede intentar una recuperación de datos DIY.
No te preocupes si la unidad aparece como RAW o con espacio no asignado en el Administrador de discos, porque la aplicación de recuperación de datos que usaremos puede detectar y recuperar datos de tu disco duro independientemente de su sistema de archivos.
Si el disco duro que hace clic es visible en el Explorador de Windows y aún puedes acceder a tus archivos, intenta copiarlos a otra ubicación lo antes posible. Pero, probablemente estás aquí porque ese no es el caso y necesitas recuperar datos eliminados y archivos existentes inaccesibles.
Las secciones a continuación analizarán dos métodos de recuperación de datos de disco duro haciendo clic.
Método 1: Software de recuperación de datos
Si bien se puede utilizar un software de recuperación de datos para realizar la recuperación de datos desde un disco duro que hace clic, aún recomiendo contactar a un servicio profesional de recuperación de datos. Simplemente porque las posibilidades de daño adicional aumentan a medida que se utiliza un disco duro que ya está dañado.
Sin embargo, estos servicios sí cuestan bastante, y si esa no es una opción, la siguiente forma más segura para la recuperación de disco duro mediante clics es el software de recuperación de datos.
Para este tutorial, opté por usar Disk Drill. ¿Por qué? Porque te permite crear una imagen de disco a nivel de bytes de tu unidad y luego escanearla en busca de datos. Es compatible tanto con unidades externas como con internal hard drives, so you don’t need to worry about compatibility.
Escanear directamente un disco duro con clics lo somete a estrés y aumenta exponencialmente el daño. Usando la función de copia de seguridad de Byte a byte de Disk Drill junto con su avanzado algoritmo de recuperación de datos, podrás recuperar tus datos sin dañar aún más la unidad.
Además, la función de copia de seguridad omite los bloques de datos que no puede leer y los escanea más tarde en pequeños grupos una vez que los bloques restantes se han respaldado. Esto garantiza que la mayor parte de tus datos esté respaldada y que el proceso no se quede atascado en un solo lugar.
Nota: Si estás intentando recuperar un disco duro interno que hace clic, necesitarás un carcasa de disco duro para conectarlo a otro PC y realizar la recuperación de datos.
Paso 1: Crea una copia de seguridad byte a byte del disco duro que hace clic
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<li><a href=” http:=”” www.cleverfiles.com=””>Descargue Disk Drill e instálelo. Hágalo en una unidad separada, no en la que hace clic.
- Abre Disk Drill y haz clic en Copia de seguridad byte a byte, en Herramientas extra.
- Selecciona el disco duro que hace clic y haz clic en Crear copia de seguridad.
- Elige dónde deseas guardar la imagen de disco haciendo clic en los tres puntos (…) junto a Ruta. Asegúrate de que el destino tenga suficiente espacio libre—igual o superior a la capacidad total de almacenamiento del disco duro que seleccionaste—para almacenar la imagen de disco. Si es necesario, puedes modificar otros parámetros como el tipo de imagen de disco, formato, nombre y más. Una vez que hayas terminado, haz clic en OK.
- Disk Drill comenzará a crear la imagen del disco. Observa el área debajo de Mapa de la superficie del disco, ya que cualquier bloque defectuoso aparecerá en rojo; es una buena manera de evaluar cuán dañado está el disco. Todo el proceso de copia de seguridad puede tardar un tiempo, dependiendo de la capacidad de almacenamiento de tu disco duro defectuoso y las especificaciones de tu PC.
- backupSkipBlocks (0 a 128): La cantidad de bloques que se omitirán automáticamente después de encontrar un bloque defectuoso.
- backupRetryCount (0 a 10): La cantidad de intentos adicionales para leer un bloque defectuoso cuando Disk Drill encuentra uno.
- backupBlockSize (131072–2097152): Esto le permite modificar manualmente el tamaño del bloque de respaldo (valor en bytes). El valor debe coincidir con el tamaño de sector de su unidad.
- Abre Disk Drill y asegúrate de estar en la pestaña de Dispositivos de almacenamiento, bajo Recuperación de datos.
- Haz clic en Adjuntar imagen de disco, busca la imagen de disco que creaste en la sección anterior y haz doble clic en ella. Se agregará a la lista de unidades de almacenamiento en Disk Drill.
- Selecciona la imagen de disco del disco duro que hace clic y haz clic en Buscar datos perdidos para comenzar el escaneo de recuperación de datos. Puedes pausar o reanudar el escaneo en cualquier momento.
- Si ves un mensaje solicitándote elegir entre un Escaneo universal o Recuperación avanzada de cámara, selecciona Escaneo universal.
- Haz clic en Revisar elementos encontrados para ver todos los archivos que Disk Drill ha descubierto. ¿Quieres filtrar los resultados? Haz clic en los mosaicos del tipo de archivo relevante en su lugar—Imágenes, Videos, Audio, Documentos, Archivos y Otros.
- Expande las secciones de Existentes, Eliminados o perdidos y Reconstruidos para ver los archivos actualmente almacenados, los archivos eliminados recuperables y los archivos recuperables cuyos nombres de archivo y estructura de carpetas no pudieron ser recuperados, respectivamente.
- Selecciona los archivos que deseas recuperar. Disk Drill muestra una vista previa del archivo seleccionado actualmente, pero puedes previsualizar manualmente cualquier archivo haciendo clic en el icono del ojo junto a su nombre. Los archivos que pueden ser previsualizados tienen muchas más posibilidades de ser recuperados que aquellos que no. Además, Disk Drill también muestra las probabilidades de recuperación de cada archivo junto a él. Haz clic en Recuperar una vez que hayas terminado de seleccionar los archivos.
- Elige un destino de recuperación para los archivos y haz clic en Siguiente. No intentes recuperar los archivos en el propio disco problemático; elige otra unidad.
- Disk Drill recuperará los archivos.
- 📞 Contacta con el servicio de recuperación de datos o envía una solicitud de recuperación a través del sitio web de la empresa. Proporciona los detalles relevantes, como cuándo ocurrió el problema de clics y si se te cayó el disco duro, lo expusiste al calor, agua, campos magnéticos, etc.
- 🚚 Tendrás que enviar el disco duro que hace clic a la empresa o dejarlo en un punto de entrega.
- 🔧 El servicio de recuperación de datos evaluará el disco para determinar la posibilidad y el alcance de la recuperación de datos. Un servicio de recuperación de datos de buena reputación no te cobrará hasta este punto.
- 💵 Después de finalizar la evaluación, el servicio de recuperación de datos te proporcionará un presupuesto, y podrás decidir si deseas proceder con la recuperación de datos o no.
- ✅ Si decides proceder, la empresa recuperará tus datos, los transferirá a un disco nuevo y te lo enviará de vuelta.
- Escribe “defrag” en la búsqueda de Windows (tecla de Windows + S). Haz clic en Desfragmentar y optimizar unidades.
- Selecciona el disco duro que hace clic de la lista de unidades y haz clic en Optimizar.
- Windows comenzará el proceso de desfragmentación. Puede tardar un tiempo dependiendo de la capacidad total de almacenamiento del disco duro.
- El disco no está recibiendo suficiente energía para girar completamente y encenderse.
- El disco ha fallado o está a punto de fallar.
- El cable de datos del disco está dañado o defectuoso.
Para todos los usuarios avanzados, Disk Drill te permite ajustar el proceso de copia de seguridad usando el Editor del Registro de Windows o el Terminal de macOS. Estos son algunos parámetros que puedes modificar:
Paso 2: Escanea la imagen de disco usando Disk Drill
Método 2: Servicio Profesional de Recuperación de Datos
Si tus datos son críticos y estás dispuesto a gastar una cantidad considerable de dinero, un servicio profesional de recuperación de datos podrá reparar un disco duro que hace clic, o al menos recuperar tus datos de él en el 90% de los casos.
Siempre investiga antes de elegir un servicio de recuperación de datos, ya que estás confiando en ellos tus datos privados, y son exponencialmente más caros que cualquier otro método de recuperación de datos. Un servicio que recomendamos constantemente a los usuarios es Centro de Recuperación de Datos CleverFiles, gracias a su alta tasa de éxito en general (incluida la recuperación de HDD con clics), evaluación gratuita, enfoque en la privacidad del usuario e instrucciones claras.
Aquí tienes una descripción general de lo que puedes esperar al utilizar un servicio profesional de recuperación de datos:
Cómo reparar un disco duro que hace clic
Dado que los problemas de energía pueden causar un disco duro que hace clic, es una buena idea conectar la unidad a otra PC y ver si el problema persiste. Además, intenta usar diferentes cables y conectores de alimentación. Una unidad de fuente de alimentación (PSU) defectuosa también puede causar problemas en tu HDD. Esto es fácil de determinar, ya que una PSU dañada afectará el funcionamiento de otros componentes de tu PC también.
Además de problemas de energía y daños físicos, la fragmentación excesiva de archivos puede resultar en un disco duro que hace clic. Windows no almacena los datos en bloques contiguos: los datos que componen un archivo están fragmentados y luego se ensamblan cuando los accedes. En caso de fragmentación, el hacer clic será lo más notable cuando estás copiando grandes cantidades de datos a tu disco.
Ejecutar la desfragmentación de disco de Windows puede ser una solución eficaz para el clic del disco duro. Sin embargo, hazlo solo si estás seguro de que la fragmentación de archivos es la causa del sonido de clic y tu disco no está dañado. Si está dañado, la desfragmentación empeorará aún más el estado del disco.
Aquí tienes cómo desfragmentar y reparar un disco duro que hace clic en Windows:
Reflexiones finales
No quiero ser aguafiestas, pero “salvar” un disco duro que hace clic generalmente es imposible. Lo que puedes hacer es realizar una recuperación de datos de un disco duro que hace clic. Si el disco aparece en el Administrador de discos con su capacidad de almacenamiento correcta, sigue la ruta DIY y recupera tus archivos usando un programa de recuperación de datos. De lo contrario, contacta con un servicio profesional de recuperación de datos; ten en cuenta que estos pueden ser costosos.
En algunos casos, una fragmentación excesiva de datos podría ser la causa del sonido de clic en tu disco duro. Aquí, la unidad puede ser “reparada” ejecutando la desfragmentación de Windows.
Esperamos que esta guía te haya ayudado con la recuperación de discos duros que hacen clic. Si aún tienes algún problema, deja un comentario abajo y responderemos lo antes posible. Ah, y recuerda, el mejor método para recuperar datos de un disco duro que hace clic es crear copias de seguridad regulares de los datos importantes.
