Que faire si le disque dur dit qu’il est plein alors qu’il ne l’est pas en réalité

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hard drive says it's full but isn'tSi utilisé régulièrement, il est normal que le disque dur d’un ordinateur finisse par se remplir, surtout si les fichiers inutilisés ne sont pas supprimés régulièrement. Cependant, il arrive que vous receviez un avertissement de faible espace disque Windows même si vous devriez avoir beaucoup d’espace libre.

Dans ce guide, nous aborderons les raisons courantes pour lesquelles un disque dur indique qu’il est plein alors qu’il ne l’est pas. Nous passerons également en revue les meilleures méthodes pour remettre votre disque dur en état de marche.

Pourquoi le disque dur dit qu’il est plein alors qu’il ne l’est pas

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre système d’exploitation affiche un espace disque insuffisant, alors qu’il en reste beaucoup de disponible. Voici quelques-unes des plus courantes :

Raison Description
🦠 Attaque de malware Une attaque de malware peut causer une multitude de problèmes pour votre ordinateur, allant de la perte de données à des baisses de performances. Un autre problème fréquent est une erreur où votre disque est vide mais apparaît comme plein. Dans ces cas, votre principale préoccupation devrait se débarrasser des logiciels malveillants.
💿 Secteurs défectueux / Erreurs logiques Une autre raison pour ce problème est la présence de secteurs défectueux ou d’erreurs logiques sur votre disque dur, résultant de la corruption ou des dommages de l’appareil. Des outils comme CHKDSK peuvent être en mesure de résoudre le problème, bien que vous puissiez finir par devoir reformater votre disque dur.
📂 Fichiers cachés Votre disque dur peut se remplir à cause de fichiers cachés générés par certains programmes à des fins de sauvegarde ou d’usage temporaire.

Récupérer des données avec Disk Drill

Certaines des causes sous-jacentes et des correctifs liés à ce problème peuvent entraîner une perte de données sur votre disque dur. Cela dit, il est fortement recommandé d’utiliser un programme de récupération de données premium pour récupérer toutes les données importantes du disque avant de continuer. Mais avant de faire cela, il est important de créer une sauvegarde de l’appareil et d’effectuer la récupération à partir de cette sauvegarde. Cela permet de prévenir toute perte de données supplémentaire résultant du processus de restauration.

Disk Drill est une excellente option en raison de ses capacités de récupération remarquables, de ses analyses rapides et de son interface utilisateur abordable. De plus, il dispose déjà d’une fonctionnalité intégrée de sauvegarde byte-to-byte, vous permettant de créer une sauvegarde et d’effectuer la récupération avec le même programme. Vous pouvez essayer Disk Drill grâce à sa version d’essai gratuite, qui inclut toutes les fonctionnalités de l’application ainsi qu’une limite de récupération de 500 Mo (sur Windows).

Voici un guide rapide, étape par étape, sur la manière de créer une sauvegarde et de récupérer des données en utilisant Disk Drill.

Créer une sauvegarde Byte-To-Byte

  1. Accédez au site Web Cleverfiles, puis téléchargez et installez la dernière version de Disk Drill, compatible avec Windows 10 et Windows 11.
  2. Assurez-vous que votre disque dur est correctement connecté à votre ordinateur, puis lancez Disk Drill. Ensuite, cliquez sur “Sauvegarde du disque” dans le panneau de gauche et sélectionnez votre disque dur dans la liste des périphériques de stockage. De là, cliquez sur “Sauvegarde byte à byte” dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
    select drive backup
  3. Une petite fenêtre apparaîtra où vous pourrez configurer les détails de la sauvegarde, tels que le nom du fichier, le format, le chemin, etc. Cliquez sur “OK” lorsque tout est prêt.
    backup settings
  4. Disk Drill créera votre sauvegarde. Une fois terminée, vous verrez un écran de confirmation. Cliquez sur l’icône d’accueil près du haut de la fenêtre pour revenir à l’écran d’accueil.
    backup complete

Récupérer les données de la sauvegarde

  1. Assurez-vous d’être dans la section “Périphériques de stockage” de Disk Drill, puis cliquez sur l’option “joindre une image disque” en bas de la fenêtre.
    attach disk image
  2. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, accédez au dossier où vous avez enregistré la sauvegarde de la section précédente, puis ouvrez-le.
    select backup file
  3. La sauvegarde devrait maintenant apparaître dans la liste des périphériques de stockage disponibles. Sélectionnez-la et cliquez sur le bouton “Rechercher des données perdues” sur le côté droit.
    search lost data
  4. Disk Drill va maintenant scanner la sauvegarde du disque dur pour retrouver des fichiers récupérables. Que vous attendiez que le processus soit terminé ou que vous souhaitiez accéder à la page des résultats pendant que le scan se poursuit, vous pouvez cliquer sur le bouton “Examiner les fichiers trouvés” en haut à droite pour commencer à parcourir les fichiers trouvés.
    scanning image
  5. Sur la page des résultats, vous remarquerez une catégorie “Existants” que vous pouvez développer pour trouver tous les dossiers, sous-dossiers et fichiers actuellement présents sur votre disque dur. Sélectionnez-en un en cochant la case à côté de leurs noms de fichier, puis cliquez sur le bouton “Récupérer” dans le coin inférieur droit pour continuer.
    select files
  6. Dans la fenêtre contextuelle, vous devrez sélectionner un dossier dans lequel enregistrer vos fichiers récupérés. Assurez-vous de le faire sur un autre lecteur que celui dont vous récupérez des fichiers. Cliquez sur “Suivant” lorsque vous êtes prêt.
    choose location
  7. Disk Drill tentera de récupérer les fichiers que vous avez choisis. Une fois terminé, vous verrez un message de confirmation et un bouton qui vous amènera directement à vos fichiers récupérés.
    recovery complete

Comment réparer un disque dur qui affiche complet alors qu’il ne l’est pas

Selon la cause du problème « disque dur plein mais sans fichiers » sur votre disque dur, il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer. Cela va de l’utilisation d’outils de première/troisième partie à un reformatage du disque dur dans les cas les plus extrêmes.

Méthode 1 : Vérifiez la présence de logiciels malveillants

Les attaques de logiciels malveillants sur votre ordinateur sont l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles votre disque dur est plein alors qu’il ne l’est en réalité pas. Donc, la première chose à faire lorsque vous rencontrez ce problème est de scanner votre PC pour détecter toute infection. Bien qu’il existe plusieurs programmes anti-malware compétents disponibles sur le marché, Windows en a un intégré et efficace appelé Windows Defender. Voici comment utiliser Windows Defender pour scanner et éliminer les logiciels malveillants de votre PC :

  1. Tapez « Sécurité Windows » dans la fonction de recherche de votre barre des tâches et sélectionnez le résultat du même nom.
    taskbar search windows security
  2. Cliquez sur « Protection contre les virus et les menaces. »
    virus threat protection
  3. Sous « Menaces actuelles », cliquez sur le bouton « Analyse rapide ». Windows analysera maintenant votre ordinateur à la recherche de menaces et les supprimera potentiellement.
    quick scan

Méthode 2 : Executer le Nettoyage de Disque

Il pourrait y avoir de nombreux fichiers invisibles encombrant votre disque dur et occupant une part importante de l’espace. C’est pourquoi il est judicieux d’exécuter l’outil de Nettoyage de disque de Windows afin de vous débarrasser des fichiers indésirables. Suivez les étapes ci-dessous pour y parvenir :

  1. Tapez “nettoyage de disque” dans la fonctionnalité de recherche de votre barre des tâches et sélectionnez le résultat portant le même nom.
    taskbar search diskcleanup
  2. Sélectionnez la lettre de votre lecteur dans le menu déroulant et appuyez sur “OK.”
    diskcleanup select drive
  3. Dans la section “Fichiers à supprimer”, cochez les options que vous souhaitez supprimer. Cela inclut les fichiers temporaires, les vignettes, les fichiers d’optimisation de livraison, et plus encore. Vous pouvez également cliquer sur le bouton “Nettoyer les fichiers système” en bas de la fenêtre pour supprimer les fichiers système sûrs à supprimer. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur “OK.”
    diskcleanup select files

Méthode 3 : Vider la Corbeille

L’outil Corbeille de Windows stocke les fichiers supprimés pendant un maximum de 30 jours, après quoi il les purge définitivement. Mais pendant cette période de 30 jours, les fichiers occupent toujours de l’espace sur votre disque dur, ce qui peut être la cause du problème où votre disque dur indique qu’il est plein, alors qu’il ne l’est pas. Voici les étapes pour vider votre Corbeille :

  1. Tout d’abord, ouvrez l’outil Corbeille depuis votre bureau.
  2. Ensuite, cliquez sur l’option “Vider la Corbeille” près du haut de la fenêtre.
    empty recycle bin

Méthode 4 : Vérifier les fichiers temporaires

Les fichiers temporaires du programme sont stockés dans le dossier “Temp” créé par Windows, et ces fichiers sont normalement effacés au fil du temps. Cependant, il arrive que ces fichiers temporaires s’accumulent et prennent beaucoup de place. Cela peut être la raison pour laquelle votre disque C est plein, mais sans fichiers apparents puisque le dossier “Temp” est toujours situé sur le même lecteur où Windows est installé. Voici donc comment accéder au dossier “Temp” pour supprimer son contenu :

  1. Appuyez sur les touches Fenêtres + R pour faire apparaître la commande “Exécuter”, puis tapez “%temp%” et appuyez sur Entrée.
    run temp
  2. Cela devrait ouvrir le dossier “Temp”. Sélectionnez simplement tout son contenu et appuyez sur les touches Décalage + Supprimer pour les supprimer définitivement.
    delete temp files

Le Microsoft Store ou d’autres applications peuvent vous empêcher de supprimer certains fichiers temporaires. Pour contourner cela, vous devrez arrêter l’exécution de ces applications en arrière-plan.

  1. Tapez « applications installées » dans la fonctionnalité de recherche de votre barre des tâches et sélectionnez le résultat portant le même nom.
    taskbar search installed apps
  2. Utilisez la barre de recherche près du haut de la fenêtre pour rechercher le programme en question. De là, cliquez sur le bouton à trois points à droite du programme et sélectionnez « Options avancées. »
    search installed apps
  3. Cliquez sur le menu déroulant sous « Autoriser cette application à s’exécuter en arrière-plan » et sélectionnez « Jamais. »
    installed apps permissions

Maintenant, vous pouvez retourner dans le dossier “Temp” et essayer de supprimer les fichiers à nouveau.

Méthode 5 : Vérifier les fichiers cachés

En raison d’un problème potentiel du système ou d’une attaque de malware, il arrive parfois qu’un grand nombre de fichiers cachés occupent votre disque dur, le faisant apparaître plein. Pour être en sécurité, vous souhaiterez activer l’option pour voir les fichiers cachés dans l’Explorateur Windows. La méthode pour y parvenir varie selon version de Windows que vous exécutez.

Méthode 6: Exécuter CHKDSK pour trouver et corriger l’erreur qui peut provoquer cela

CHKDSK est une fonctionnalité intégrée à Windows qui effectue une analyse d’intégrité d’un périphérique de stockage et tente de corriger les erreurs qu’elle trouve. Ces erreurs pourraient être à l’origine de votre problème d’espace sur le disque dur.

  1. Appuyez sur les touches Windows + R pour lancer la commande Exécuter, puis tapez “cmd” et appuyez sur Ctrl + Shift + Entrée pour exécuter en tant qu’administrateur.
    run cmd
  2. Tapez “chkdsk” et la lettre du lecteur de votre disque dur, ainsi que le symbole deux-points. Après le symbole deux-points, ajoutez un espace puis “/f” pour indiquer à CHKDSK de corriger les erreurs rencontrées pendant le balayage. Votre commande finale devrait ressembler à ceci :
    chkdsk c: /f
    chkdsk c drive
  3. CHKDSK va maintenant analyser votre disque dur et corriger toutes les erreurs qu’il trouve.

Méthode 7 : Reformater le disque dur

Si aucune des méthodes jusqu’à présent n’a réussi à résoudre votre problème, alors la seule option restante est de formater votre disque. Cependant, gardez à l’esprit que cela entraînera la perte de tous les fichiers sur le disque, alors assurez-vous de créer une sauvegarde si nécessaire.

  1. Double-cliquez sur l’icône “Ce PC” sur votre bureau, puis faites un clic droit sur le disque dur affecté sous “Périphériques et lecteurs” et sélectionnez l’option “Formater”.
    format drive
  2. Sélectionnez le système de fichiers, la taille de l’unité d’allocation, et l’étiquette du volume appropriés pour le lecteur, puis cliquez sur “Démarrer”. Windows formatera alors votre lecteur.
    drive format options

Remarque : si le lecteur affecté est votre lecteur système, il ne peut être formaté qu’à l’aide du support d’installation du système d’exploitation. Il s’agit de la clé USB ou du DVD utilisé pour installer le système d’exploitation.

Conclusion

Il y a de nombreux facteurs qui peuvent faire apparaître votre disque dur comme utilisant beaucoup d’espace disque, mais aucun fichier ne semble présent. Votre disque peut être victime d’une attaque de malware, de corruption ou d’un excès de fichiers cachés/temporaire qui ne sont pas normalement affichés. Quelle que soit la raison, suivre les étapes décrites dans ce guide devrait, espérons-le, permettre de remettre votre disque dur en parfait état.

FAQ :

Dans ces cas, il y a de bonnes chances que votre Google Drive n'ait pas encore été mis à jour. Essayez de vérifier le stockage sur un autre appareil, comme votre téléphone ou votre tablette, pour voir s'il est correctement reflété. De plus, si vous avez récemment supprimé un grand nombre de fichiers en peu de temps, attendez jusqu'à 24 heures avant de contacter le support pour obtenir de l'aide.
Vous voudrez identifier les plus gros fichiers non-système sur votre disque C et les déplacer vers le disque D à la place. Il existe divers outils qui peuvent accomplir cela, comme WinDirStat. Vous pouvez également simplement étendre votre partition C en utilisant l'espace du disque D si les deux font partie du même disque dur.
Tapez « stockage » dans la barre de recherche de votre barre des tâches et sélectionnez l'option « Paramètres de stockage » dans la liste. Ici, vous verrez une répartition complète des différents fichiers occupant de l'espace sur votre disque dur.
Cela peut indiquer un problème avec l'index Spotlight de votre système d'exploitation, qui suit les emplacements des données stockées sur votre disque dur. Les problèmes de ce type peuvent souvent être résolus en reconstruisant le Index des projecteurs.
Emma Collins est rédactrice de contenu et écrit des tutoriels techniques et des guides pratiques en lien avec son vaste intérêt pour la technologie. Elle rédige des articles sur Windows, Android, iOS, les réseaux sociaux, les jeux vidéo et plus encore en tant que rédactrice technologique depuis plus de 5 ans.
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12 ans d'expérience en développement de logiciels, administration de bases de données et réparation de matériel informatique.
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