7 Data Recovery 
Les disques durs LaCie sont disponibles dans toutes les tailles, du LaCie Mobile Drive pour une utilisation quotidienne occasionnelle au 6big Thunderbolt 3 qui prend en charge les configurations RAID5/6 et offre jusqu’à 108 TB de stockage. Bien que la gamme de disques durs LaCie soit étendue, cela ne change pas le fait qu’il s’agit toujours de disques durs susceptibles de rencontrer des problèmes.
Nous examinerons aujourd’hui les types de problèmes courants avec les disques LaCie et comment effectuer une récupération de données LaCie si vous en rencontrez.
Table des matières
Problèmes courants avec les disques durs LaCie
Les problèmes que rencontrent les disques durs LaCie sont les mêmes que ceux que vous trouveriez avec pratiquement n’importe quel disque. Heureusement, cela signifie également que la plupart des solutions sont les mêmes. Voici les problèmes les plus courants que vous rencontrerez :
| Problème | Description |
| ❌ Le disque dur ne s’affiche pas | Si votre disque dur LaCie ne s’affiche pas, il peut être corrompu. Dans ce cas, s’il est toujours visible dans la Gestion des disques, vous pouvez peut-être effectuer une réparation du disque dur LaCie en utilisant CheckDisk. |
| 🔧 Problèmes de firmware et de pilote | Lorsque vos pilotes LaCie sont obsolètes ou corrompus, le disque dur ne fonctionne pas comme d’habitude. Mettez-les à jour ou réinstallez-les pour rétablir une communication correcte. |
| 🔊 Bruits de bip | Les bruits de bip peuvent se produire parce que votre moteur de broche ne reçoit pas assez de puissance ou qu’un dommage physique a causé un crash de la tête, entraînant un contact de la tête de lecture-écriture avec les plateaux magnétiques. Des problèmes physiques tels que ceux-ci nécessitent l’attention d’un spécialiste. |
| 🔌 Problèmes de câble ou de port | Les câbles et les ports USB peuvent tomber en panne sans préavis. Cela rompra la communication entre votre disque dur et l’ordinateur, donc il ne s’affichera pas ou seulement par intermittence. Essayez de remplacer le câble de données ou d’alimentation et d’essayer un port USB différent. |
Comment récupérer des données d’un disque dur LaCie
Même lorsque vous pensez que vos données sont définitivement perdues, il est souvent possible de récupérer des données à partir des disques durs LaCie. Voici plusieurs façons de réaliser la récupération de données sur un disque dur LaCie.
Méthode 1 :Logiciel de Récupération de Données
Disk Drill est un outil de récupération de données qui sert également de logiciel de récupération LaCie. Il utilise des algorithmes de récupération avancés capables de récupérer des données perdues ou supprimées de votre disque dur avant qu’elles ne soient définitivement perdues.
Suivez ces étapes pour récupérer les données de votre disque dur LaCie à l’aide de Disk Drill :
- Télécharger et installez Disk Drill sur un autre disque.
- Sélectionnez votre disque dur LaCie et cliquez sur Recherche de données perdues .
- Cliquez sur Examen des objets trouvés une fois que Disk Drill a terminé de scanner votre disque dur LaCie. Alternativement, cliquez sur Récupérer tout pour tout récupérer immédiatement.
- Marquez les fichiers que vous souhaitez récupérer du disque LaCie. Cliquez sur Récupérer lorsque vous êtes prêt.
- Choisissez un emplacement de récupération approprié et cliquez sur Suivant .
Une fois la récupération terminée, envisagez d’utiliser Historique des fichiers, un utilitaire de sauvegarde fiable intégré à Windows. Vous pouvez également continuer à utiliser Disk Drill en activant sa fonctionnalité surveillance active des disques gratuite. Cela surveillera les données S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) de votre disque dur LaCie et vous alertera de tout problème détecté.
Méthode 2 :Service de récupération de données avec garantie
La plupart des disques durs et des disques SSD de LaCie sont accompagnés d’une garantie de récupération des données LaCie. La durée de votre garantie diffère selon l’appareil. Si vous êtes couvert par la garantie, vous pouvez utiliser les services de récupération de données Rescue pour que des professionnels récupèrent vos données dans un centre de récupération professionnel de Seagate.
Vous ne savez pas si vous êtes toujours sous garantie ? Vérifiez maintenant sur le Site web de Seagate.
Pour faire une réclamation sur votre garantie, contactez l’équipe Seagate Warranty & Technical Support pour commencer le processus.
Méthode 3 :Service de récupération de données sans garantie
Si votre garantie est expirée, vous pouvez compter sur le Service de récupération de données Clever Files. Ce service de récupération de données couvre toutes les grandes marques et tous les fabricants de disques durs, y compris Récupération de données Seagate. Que vous ayez besoin de récupérer des fichiers à partir d’un disque dur externe LaCie ou de plusieurs disques LaCie faisant partie d’un dispositif NAS, vous pouvez être rassuré en sachant que vous obtenez la meilleure couverture possible d’une équipe de spécialistes équipée des dernières connaissances et technologies pour la récupération de données.
Voici un aperçu rapide de ce à quoi ressemblerait ce processus :
- Cliquez sur Démarrer la récupération .
- Remplissez le bon de travail avec toutes vos informations.
- Envoyez le bon de travail et envoyez votre disque.
Une fois la récupération terminée, vos données vous seront renvoyées sur un périphérique de stockage sain, prêtes à être restaurées.
Que faire si le disque dur LaCie ne s’affiche pas
Il arrive parfois que votre disque dur LaCie rencontre un problème qui l’empêche d’apparaître sur votre ordinateur. Avant de pouvoir effectuer vous-même la récupération de données LaCie, le disque dur doit au moins être visible dans la Gestion des disques et lire la bonne taille de stockage. Sinon, le logiciel de récupération de données ne pourra pas le scanner.
Heureusement, dans de nombreux cas (généralement ceux de dommages logiques), votre disque dur LaCie peut être facilement réparé avec l’une des solutions ci-dessous.
Méthode 1 :Utiliser un autre port ou câble
Cela pourrait être un problème de connexion. Tout d’abord, essayez de connecter votre disque dur LaCie à un autre port de votre ordinateur. De préférence, connectez le disque dur à un port USB qui se trouve sur votre carte mère plutôt qu’à un port sur votre boîtier de bureau, car cela offre une connexion directe.
Si cela ne résout pas le problème, essayez de remplacer le câble de votre disque dur LaCie. Un câble défectueux peut causer des problèmes de connectivité intermittents.
Méthode 2 :Exécuter un utilitaire de résolution des problèmes
Windows est fourni avec un ensemble d’outils de dépannage utiles conçus pour détecter et résoudre divers problèmes. Chaque outil de dépannage a une finalité spécifique. L’outil de dépannage que nous utiliserons est l’outil de résolution des problèmes de matériel et de périphériques pour voir s’il peut analyser votre disque dur LaCie et résoudre le problème qui l’empêche de s’afficher.
Voici comment exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques :
- Faites un clic droit sur Démarrer et cliquez sur Terminal (Administrateur) . Si vous utilisez Windows 10, cliquez plutôt sur Windows PowerShell (Admin) .
- Tapez
msdt.exe -id DeviceDiagnosticet appuyez sur Entrer.
- Cliquez sur Avancé et assurez-vous que Appliquer les réparations automatiquement est coché. Puis, cliquez sur Suivant .
- Appliquez les correctifs suggérés.
Méthode 3 :Appliquer la commande CheckDisk
VérifierDisque est capable de réparer les problèmes de votre disque dur LaCie. C’est un outil de réparation qui localise les problèmes liés aux volumes. Grâce à l’utilisation de paramètres, il peut même être utilisé pour corriger tous les problèmes qu’il trouve, y compris les secteurs défectueux.
Suivez ces étapes pour exécuter CheckDisk sur votre disque dur LaCie :
- Cliquez avec le bouton droit Démarrer et cliquez sur Terminal (Administrateur) . Si vous utilisez Windows 10, cliquez sur Windows PowerShell (Admin) à la place.
- Tapez
chkdsk *: /r. Remplacez * par la lettre de votre lecteur LaCie. Appuyez sur Entrer.
Méthode 4 :Mettre à jour les pilotes
Les pilotes sont une partie essentielle de la communication entre votre disque dur LaCie et votre ordinateur. Sans pilotes fonctionnels, le disque dur ne pourra pas communiquer avec votre ordinateur et n’apparaîtra pas comme un périphérique de stockage disponible. Les pilotes peuvent poser problème lorsqu’ils sont obsolètes ou corrompus.
Ces instructions vous montreront comment mettre à jour ou réinstaller les pilotes de votre disque dur LaCie :
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Gestionnaire de périphériques .
- Développez Lecteurs de disque . Cliquez avec le bouton droit sur votre disque dur LaCie et cliquez sur Propriétés .
- Cliquez sur l’onglet Conducteur , puis cliquez sur Mettre à jour le Pilote .
- Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes et installez les derniers pilotes disponibles. S’il n’y en a pas, retournez aux propriétés de votre disque dur LaCie.
- Cliquez sur Désinstaller le périphérique .
- Cliquez sur Désinstaller . Déconnectez et reconnectez votre disque dur LaCie pour forcer la réinstallation des pilotes.
Méthode 5 :Formater le disque
Le formatage est en quelque sorte une solution générale lorsqu’il s’agit d’erreurs liées au disque dur. Il remplace votre système de fichiers actuel par un nouveau, supprimant ainsi toutes vos données et réinitialisant le disque comme s’il était neuf. Puisque cela supprimera vos données, assurez-vous de récupérer autant de données que possible au préalable. Si vous êtes obligé de formater d’abord, vous pouvez toujours effectuer une récupération de données après le formatage.
Suivez ces étapes pour formater votre disque dur LaCie :
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Gestion des disques .
- Cliquez avec le bouton droit sur le volume de votre disque dur LaCie et cliquez sur Format .
- Assurez-vous que Effectuer un formatage rapide est coché et cliquez sur D’accord .
- Cliquez à nouveau sur D’accord .
Conclusion
Les disques durs LaCie sont un choix de stockage fiable pour beaucoup, bien qu’ils aient leurs défauts. Si votre disque dur LaCie rencontre une perte de données, assurez-vous d’agir rapidement afin de restaurer vos données en toute sécurité.
Commencez par récupérer vos données à l’aide de Disk Drill, un outil de récupération de données qui vous permet de récupérer des données chez vous. Si les dommages sont si graves que cela n’est pas une option, ou si vous n’êtes tout simplement pas à l’aise de le faire vous-même, vérifiez si votre appareil est encore sous garantie et si il est éligible à une récupération gratuite avec les Services de Récupération de Données Rescue. Sinon, s’il n’est plus sous garantie, contactez l’équipe de Clever Files pour utiliser leur service de récupération de données.
