Comment récupérer des fichiers supprimés après une mise à jour Windows

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Recover files after windows update

Les mises à jour Windows sont essentielles pour maintenir votre système sécurisé et fonctionnant correctement. Bien qu’elles se déroulent généralement sans problème, des soucis peuvent survenir, et la perte de données n’est pas une exception. Si vous avez découvert des fichiers manquants ou corrompus après une mise à jour Windows, alors vous lisez le bon article car je vais vous guider à travers plusieurs méthodes de récupération fiables.

Que se passe-t-il lors d’une mise à jour de Windows et comment cela peut-il entraîner une perte de données ?

Lorsque Windows effectue une mise à jour, il passe par plusieurs étapes soigneusement orchestrées pour installer correctement de nouvelles fonctionnalités et des correctifs de sécurité :

  1. Tout d’abord, Windows vérifie les mises à jour disponibles en se connectant aux serveurs de Microsoft. Cette analyse se produit de manière aléatoire tout au long de la journée pour éviter que des millions d’ordinateurs ne submergent les serveurs en même temps. Pendant cette vérification, Windows détermine quelles mises à jour sont adaptées à votre appareil spécifique.
  2. Une fois que Windows trouve des mises à jour applicables, il commence à les télécharger en arrière-plan en utilisant une technologie de téléchargement intelligent qui gère efficacement la bande passante pour que vous puissiez continuer à naviguer, diffuser en streaming ou travailler sans ralentissement perceptible.
  3. Après la fin du téléchargement, Windows prépare l’installation. Il organise soigneusement tous les nouveaux fichiers et crée un plan détaillé pour la mise à jour de votre système.
  4. Enfin, Windows installe les mises à jour en remplaçant les anciens fichiers par des nouveaux, en ajustant les paramètres et en effectuant les modifications système nécessaires. Certaines mises à jour peuvent être appliquées pendant que vous utilisez votre ordinateur, mais les mises à jour majeures nécessitent souvent un redémarrage pour compléter correctement le processus.

Normalement, ce processus se termine sans aucun problème. Cependant, des problèmes peuvent survenir si le processus de mise à jour est interrompu, par exemple lors d’une coupure de courant ou d’un redémarrage accidentel. Lorsque cela se produit, Windows pourrait ne pas terminer correctement les transferts de fichiers ou les modifications de répertoire, ce qui pourrait rendre les données inaccessibles ou sembler être supprimées.

De plus, certaines mises à jour peuvent modifier la manière dont Windows organise certains dossiers ou gère les autorisations de fichiers, ce qui peut donner l’impression que vos fichiers sont manquants même s’ils se trouvent toujours sur votre ordinateur.

Un utilisateur a même signalé qu’une mise à jour Windows a provoqué le chargement d’un profil temporaire au lieu de votre profil habituel :

Après avoir effectué la mise à jour, j’ai remarqué que les fichiers sur mon bureau avaient disparu… mon fond d’écran et plusieurs paramètres avaient été modifiés. Le lendemain, après m’être connecté, mon fond d’écran et mes paramètres sont revenus à l’état dans lequel ils étaient avant la mise à jour, mais j’ai remarqué que mes fichiers ne sont plus sur le bureau.

Dans de telles situations, il est important de commencer la récupération des données perdues dès que possible pour éviter d’écraser accidentellement les fichiers qui semblent manquer.

Comment récupérer des fichiers supprimés après une mise à jour de Windows

Qu’ils aient été déplacés à un autre emplacement, masqués par un problème de profil temporaire, ou marqués comme supprimés par le système, plusieurs méthodes fiables existent pour récupérer vos données après une mise à jour de Windows.

Méthode 1 : Récupérer en utilisant le dossier Windows.old

Après une mise à jour majeure de Windows, le système crée automatiquement un dossier Windows.old qui contient les données de votre précédente installation de Windows. Ce dossier sert de sauvegarde et peut être d’un grand secours lorsque des fichiers disparaissent pendant le processus de mise à jour. Voici comment y accéder :

Étape 1. Lancer Explorateur de fichiers .

Étape 2. Sur le côté gauche, cliquez sur l’option Ce PC .

Étape 3. Ouvrez votre Disque système (généralement C:)

open file explorer

Étape 4. Recherchez le dossier Windows.old . À l’intérieur du dossier Windows.old, vous trouverez votre précédente installation de Windows, y compris vos fichiers personnels.

windows.old folder

Étape 5. Une fois que vous avez trouvé vos fichiers, il vous suffit de les copier à leurs emplacements d’origine.

Gardez à l’esprit que le dossier Windows.old est automatiquement supprimé après 10 jours pour libérer de l’espace. S’il est vide, alors vous devez utiliser un logiciel de récupération de données (voir ci-dessous) pour récupérer les données supprimées.

Méthode 2 : Restaurer des fichiers à partir d’une sauvegarde Windows

Si vous avez utilisé Windows Backup, vous pouvez facilement restaurer vos fichiers dans leur état avant la mise à jour. Cette méthode est la manière la plus fiable de récupérer vos données, à condition que la sauvegarde ait été activée avant la mise à jour. Voici comment vérifier et restaurer vos fichiers :

Étape 1. Ouvrez Paramètres , puis allez à Mise à jour & Sécurité > Sauvegarde.

go to backup settings

Étape 2. Cliquez sur Restaurer les fichiers à partir d’une sauvegarde actuelle . Si vous ne voyez aucune sauvegarde, cela signifie que la sauvegarde automatique n’était pas activée avant la mise à jour.

restore files from backup

Étape 3. Parcourez votre sauvegarde pour localiser les fichiers manquants. Vous pouvez rechercher, filtrer et prévisualiser les fichiers avant de les restaurer. Enfin, cliquez sur le bouton vert Restaurer .

restore files from windows backup

Si vous ne trouvez pas vos fichiers dans la sauvegarde Windows, il se peut que vous les ayez sauvegardés ailleurs. Vérifiez OneDrive si vous l’utilisez, ou recherchez des sauvegardes manuelles que vous pourriez avoir créées sur des disques externes ou des clés USB.

Méthode 3 : Récupérer des fichiers à l’aide d’un logiciel de récupération de données

Lorsque des fichiers semblent être supprimés après une mise à jour de Windows, ils existent souvent encore physiquement sur votre disque, mais le système ne peut tout simplement pas y accéder en raison de la rupture des liens logiques. Heureusement, les logiciels de récupération de données peuvent localiser et récupérer directement les données physiquement disponibles, qu’elles soient accessibles ou non depuis Windows.

Ma principale recommandation pour un logiciel de récupération de données est Disk Drill car il peut localiser les fichiers existants qui sont devenus inaccessibles, trouver des fichiers supprimés en utilisant les informations du système de fichiers, et même reconstruire des fichiers en se basant sur leurs signatures lorsque les données du système de fichiers sont endommagées.

Qui plus est, Disk Drill prend en charge des centaines de formats de fichiers sur tous les systèmes de fichiers Windows, et son interface intuitive rend le processus de récupération simple même pour les débutants.

Voici comment récupérer vos fichiers à l’aide de Disk Drill :

Étape 1 Télécharger et installez Disk Drill sur votre ordinateur.

Running Disk Drill instlalation. Étape 2. Lancez Disk Drill et sélectionnez le lecteur où vos fichiers perdus étaient stockés. Cliquez sur Rechercher des données perdues et attendez que l’analyse soit terminée.

disk drill main screen ssd selected

Étape 3. Attendez que le processus de scan soit terminé. Cela peut prendre un certain temps en fonction de la taille de votre disque. Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez cliquer sur Examiner les fichiers trouvés (le scan continuera en arrière-plan).

wait until scan finished

Étape 4. Examinez les fichiers que Disk Drill a pu trouver. Vous pouvez ensuite rechercher des fichiers spécifiques, appliquer des filtres de format de fichier, et prévisualiser des fichiers individuels en cliquant sur l’icône de prévisualisation. Sélectionnez chaque fichier que vous souhaitez récupérer en cliquant sur le case à cocher à côté de celui-ci.

selecting files for recovery in Disk Drill

Étape 5. Avec vos fichiers sélectionnés, cliquez sur Récupérer et spécifiez une destination de récupération appropriée. Vous recevrez alors une confirmation vous informant que la récupération a réussi !

select where to recover files

La version gratuite de Disk Drill vous permet de récupérer jusqu’à 500 Mo de données. Si vous avez besoin de récupérer plus de données, la version PRO est disponible à l’achat unique.

Conclusion

Les mises à jour de Windows sont essentielles pour la sécurité et les performances du système, mais des pertes de données peuvent survenir pendant le processus. La bonne nouvelle est que vous pouvez généralement récupérer rapidement vos fichiers depuis le dossier Windows.old, les sauvegardes, ou avec l’aide d’un logiciel de récupération de données.

FAQ

Dans ce scénario, il est préférable de simplement désinstaller la mise à jour défectueuse :
  1. Recherchez "panneau de configuration" dans la recherche Windows (Touche Windows + S) et ouvrez le Panneau de configuration.
  2. Allez à Programmes et fonctionnalités > Afficher les mises à jour installées.
  3. Localisez la dernière mise à jour et cliquez sur Désinstaller.
  4. Redémarrez votre PC après la désinstallation de la mise à jour.
La mise à jour actuelle de Windows 10 22H2 avait un problème notable affectant les applications packagées, où les utilisateurs ne pouvaient pas mettre à jour ou désinstaller certaines applications via Microsoft Store. Le problème a été corrigé dans la mise à jour KB5046714. Un autre problème récent concernait les utilisateurs de Azure Virtual Desktop qui rencontraient des écrans noirs prolongés lors de la connexion et des échecs de connexion unique, ce qui a été résolu dans KB5045594.
Si tous vos fichiers ont disparu après une mise à jour de Windows, le coupable le plus probable est la création d'un profil utilisateur temporaire par Windows. Il vous suffit de vous déconnecter, puis de vous reconnecter en utilisant votre compte utilisateur habituel pour retrouver l'accès à vos fichiers.
Mettre à jour Windows est assez simple et ne nécessite que quelques étapes : Allez dans Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update, puis sélectionnez Rechercher des mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les. Si aucune mise à jour n'apparaît ici, cela signifie que votre ordinateur est à jour.

Joel Lockard a toujours eu une passion pour la technologie. Il travaille en tant qu'instructeur de vol et, lorsqu'il ne vole pas, il passe son temps à bidouiller la technologie, en particulier les technologies liées à Apple et les applications Mac. Il recherche constamment à rendre son expérience Mac la plus productive et unique.
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12 ans d'expérience en développement de logiciels, administration de bases de données et réparation de matériel informatique.
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