Il est naturel de paniquer lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à votre profil d’utilisateur, ou que vous supprimez accidentellement vos données utilisateur. Mais, vous pouvez annuler cela et récupérer le profil utilisateur supprimé. Comment ? En suivant les instructions du guide ci-dessous.
Quelles sont les causes de la disparition d’un profil utilisateur
Tous les fichiers stockés dans les dossiers de la bibliothèque tels que le Bureau, Documents, Images, Téléchargements, Musique et Vidéos, sont liés à votre profil utilisateur. Perdre le profil utilisateur signifie perdre l’accès à tous ces dossiers. Les applications et jeux, qu’ils soient natifs ou tiers, enregistrent vos paramètres personnels, vos préférences et sauvegardes de jeu dans votre profil utilisateur (généralement dans le dossier AppData).
Divers facteurs peuvent entraîner la suppression d’un profil utilisateur. Voici quelques exemples courants :
Facteur | Description |
💥 Suppression accidentelle | Il est facile de supprimer accidentellement des fichiers utiles lorsque vous souhaitez nettoyer le lecteur C :. Cela pourrait être tout le dossier utilisateur, ou des fichiers des dossiers de bibliothèque utilisateur. Il est également possible que vous ayez intentionnellement supprimé un profil utilisateur pour ensuite réaliser que vous avez besoin d’y accéder plus tard. |
🦠 Malware | Les virus informatiques peuvent causer des ravages sur votre ordinateur. Cela inclut la suppression de votre profil utilisateur. Les malwares peuvent également provoquer une corruption généralisée des données de votre disque, ou vous empêcher entièrement d’accéder à vos données (ransomware). |
💿 Secteurs défectueux | Les zones du disque dur qui ne peuvent pas être lues ou sur lesquelles on ne peut pas écrire, sont appelées secteurs défectueux. Bien que les secteurs défectueux se développent avec le temps, des coupures de courant fréquentes, des malwares et une éjection incorrecte peuvent tous causer leur apparition à un rythme beaucoup plus rapide. L’accumulation de secteurs défectueux entraîne une perte de données et peut résulter en un profil utilisateur manquant. |
Même après avoir perdu l’accès à toutes vos données utilisateur, il est rare que vous ne puissiez pas du tout vous connecter au profil utilisateur. Si vous ne pouvez pas vous connecter au profil utilisateur, une erreur du Registre est probablement en cause.
💡 Bon à savoir : Bienquelestermes«compteutilisateur»et«profilutilisateur»soientutilisésdemanièreinterchangeable,ilexisteunelégèredifférenceentrelestermes.Uncompteutilisateur(telqu’Administrateur,StandardetGéré)détermineleniveaud’accèsquevousavezauxdossiers,certainsparamètresetlesmodificationsquevouspouvezapporterauPC.D’autrepart,unprofilutilisateurenregistrevospréférencespersonnelles(tellesquelefondd’écrandubureauetd’autresparamètresdepersonnalisation)etvosfichierspersonnels.
Comment restaurer un profil utilisateur supprimé/perdu dans Windows
La méthode que vous utilisez pour récupérer le profil utilisateur supprimé dépendra de si le compte utilisateur réel a été supprimé, ou si vous avez simplement supprimé certains fichiers du dossier utilisateur. Si vous avez utilisé le Panneau de configuration ou les Paramètres du compte utilisateur pour supprimer le profil, vous ne pouvez pas restaurer le profil. Cependant, vous pouvez récupérer les données utilisateur associées à ce profil en utilisant logiciel de récupération de données.
Si vous avez supprimé l’intégralité du dossier de compte utilisateur, vous pouvez choisir d’utiliser la Restauration du système, la Corbeille ou reconstruire le profil utilisateur dans Windows 10/11 à l’aide de l’Éditeur du Registre.
Méthode 1 : Vérifiez si vous êtes connecté au bon compte utilisateur
Avant de vous engager dans des réparations plus élaborées, il est judicieux de vérifier si vous êtes bien connecté au bon compte d’utilisateur. Si vous avez plusieurs comptes d’utilisateur, il est possible de se connecter au mauvais, auquel cas, vous ne pourrez pas trouver les fichiers associés aux autres comptes.
Voici comment vous pouvez vous déconnecter et vérifier que vous utilisez le bon compte utilisateur :
- Cliquez sur le bouton Commencer.
- Cliquez sur le profil utilisateur et choisissez Se déconnecter.
- Connectez-vous au compte utilisateur approprié.
Parfois, Windows vous connecte avec un profil utilisateur temporaire lorsque la connexion à un profil réel échoue. Un fichier temporaire ne remplace pas un véritable profil, car tous vos paramètres, données et autres fichiers créés pendant la session sont supprimés dès que vous vous déconnectez.
Méthode 2 : Vérifiez la Corbeille
Si vous avez cliqué avec le bouton droit sur le dossier utilisateur et cliqué sur Supprimer ou simplement sélectionné ce dernier et appuyé sur la touche Supprimer de votre clavier, le dossier peut être restauré à partir de la Corbeille. Cette méthode ne fonctionnera pas si vous avez utilisé la touche Maj + Supprraccourci pour supprimer le dossier.
Voici comment vous pouvez restaurer le profil utilisateur à l’aide de la Corbeille :
- Double-cliquez sur l’icône de la Corbeille sur le Bureau.
- Recherchez le dossier de profil utilisateur, cliquez droit dessus et sélectionnez Restaurer.
- Le dossier utilisateur sera déplacé à son emplacement d’origine.
Méthode 3 : Restauration manuelle du profil utilisateur via l’Éditeur du Registre
La modification du Registre Windows est un processus compliqué qui peut se retourner contre vous si vous faites un faux pas. Si vous choisissez d’utiliser cette méthode, procédez avec prudence et assurez-vous de suivre toutes les étapes avec soin.
Pour faciliter la compréhension, nous avons divisé cette étape en deux parties :
Partie 1 : Trouvez l’Identifiant de Sécurité (SID) Pour Votre Profil
Le SID est unique pour chaque compte utilisateur et vous l’utiliserez pour trouver le bon profil lors de l’édition du Registre Windows. Voici comment vous pouvez trouver le SID pour votre profil :
- Tapez « cmd » dans la recherche Windows (touche Windows + S). Cliquez droit sur Invite de commande > Exécuter en tant qu’administrateur dans les résultats de recherche.
- Tapez net user administrateur /active:yes et appuyez sur Entrée. Cette commande active le compte super administrateur, dont vous aurez besoin pour éditer le Registre.
- Tapez whoami /user et appuyez sur Entrée.
- Vous verrez le SID de votre compte utilisateur. Notez-le car vous en aurez besoin pour l’étape suivante.
Partie 2 : Modifier le Registre et Recréer le Profil Utilisateur Windows
Avant de continuer, vous devez basculer sur le compte Administrateur que vous avez activé en utilisant la commande “net user administrator /active:yes”. Pour cela, déconnectez-vous du compte utilisateur actuel et sélectionnez le compte Administrateur sur l’écran de connexion. Une fois connecté au compte Administrateur, suivez ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir l’application Exécuter, tapez regedit dans la zone de texte et appuyez sur Entrée. Cela lancera l’Éditeur du Registre.
- Naviguez jusqu’à l’emplacement suivant dans l’Éditeur du Registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
- Dans le sous-dossier ProfileList, vous verrez différents SID. Recherchez le SID que vous avez noté précédemment. Ici, vous rencontrerez UN des cas suivants :
- Affaire 1 : Le SID sera répertorié deux fois, l’un d’eux comportant une extension .BAK.
- Cas 2 : Le SID sera répertorié une seule fois, avec une extension .BAK.
- Cas 3 : Le SID sera répertorié une fois, sans extension .BAK.
Les étapes seront similaires dans tous les cas, avec quelques petites différences :
Pour le cas 1
- Faites un clic droit sur le dossier avec le SID correspondant, sans l’extension .BAK.
- Cliquez sur Supprimer.
- Choisissez Oui dans l’invite de confirmation.
- Maintenant, faites un clic droit sur le dossier SID correspondant avec l’extension .BAK et choisissez Renommer.
- Supprimez l’extension .BAK et appuyez sur Entrée.
Pour le cas 2
- Faites un clic droit sur le dossier SID avec avec l’extension .BAK et cliquez sur Renommer.
- Retirez l’extension .BAK de celui-ci et appuyez sur Entrée.
Pour le cas 3
Ici, vous n’avez pas à renommer ou supprimer quoi que ce soit, puisque le SID est déjà listé sans l’extension .BAK.
Pour les cas 1, 2 et 3
Dans tous les cas, il y a une légère possibilité que l’entrée CheminImageProfil soit incorrecte. Il est recommandé de vérifier et de corriger cela. Faites cela après avoir effectué les étapes de changement de nom pertinentes pour votre cas particulier.
- Cliquez sur le dossier avec le SID correspondant.
- Double-cliquez sur l’entrée CheminImageProfil dans le volet de droite.
- Le champ Données de valeur doit contenir le chemin vers le profil utilisateur. Si ce n’est pas le cas, ou si le chemin est incorrect, changez-le pour le chemin du dossier du profil utilisateur et cliquez sur OK. Par exemple, C:\Utilisateurs\NomProfil.
- Si vous avez dû modifier la donnée de valeur pour CheminImageProfil, vous devez effectuer une étape supplémentaire. Double-cliquez sur l’entrée État dans le volet de droite.
- Changez le Données de valeur en 0. Cliquez sur OK.
Une fois que vous avez effectué les actions pertinentes, en fonction de votre cas, redémarrez votre PC. Vous devriez pouvoir vous connecter à votre profil utilisateur et accéder à vos données utilisateur.
Méthode 4 : Restaurer le profil utilisateur à l’aide de la Restauration du système
La restauration du système vous permet de revenir à un état antérieur de votre ordinateur. Si elle a été configurée correctement, il est probable que Windows a créé un point de restauration avant que votre profil utilisateur ne soit supprimé. Cela ne récupérera pas vos fichiers personnels, mais cela restaurera les paramètres du système tels qu’ils étaient lorsque le point de restauration a été créé.
Cette méthode est assez utile si une application tierce a modifié vos paramètres, ou si vous avez configuré Windows sans le savoir de manière incorrecte.
Voici comment utiliser la restauration du système et retrouver l’accès à votre profil utilisateur :
- Recherchez « restauration du système » dans la recherche Windows (touche Windows + S). Cliquez sur Créer un point de restauration
- Cliquez sur l’option Restauration du système.
- Cliquez sur Suivant à l’écran d’accueil de l’assistant de restauration du système.
- Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Terminer pour commencer le processus de restauration du système.
Méthode 5 : Récupérer les données perdues dans le profil utilisateur actuel
Si vous ne voulez pas avoir la peine de recréer le profil utilisateur, mais que vous souhaitez tout de même récupérer vos données personnelles, les logiciels tiers de récupération de données sont vos meilleurs alliés. Si vous pouvez toujours vous connecter au profil utilisateur, vous pouvez simplement récupérer vos données et les copier dans les dossiers de bibliothèque. Si le profil est lui-même corrompu, utilisez le compte super administrateur que vous avez créé avant le créer un nouveau profil utilisateur dans Windows.
Remarque : LarécupérationdedonnéesàpartirdeSSDestnettementplusdifficilequesurlesHDD.CelaestdûaufaitquelesSSDutilisentleFonctionnalité TRIM,qui”nettoie”régulièrementlesdonnéessuppriméesetrendleurrécupérationimpossible.
Il est important de choisir le bon programme de récupération de données, car toutes les applications de récupération de données ne sont pas équivalentes. Nous avons décidé d’opter pour Disk Drill, principalement en raison de sa simplicité et de son historique éprouvé de récupération de données. Il reconnaît plus de 400 formats de fichiers et fonctionne avec tous les principaux systèmes de fichiers, ce qui élimine le besoin de vérifier à nouveau la compatibilité. En tant qu’utilisateur de Windows, vous pouvez récupérer jusqu’à 500 Mo de fichiers sans dépenser un sou.
Pour récupérer vos fichiers utilisateur, suivez ces étapes :
- Téléchargez et installez Disk Drill.
- Ouvrez Disk Drill, déployez le lecteur, et sélectionnez la partition C :. Cliquez sur Recherche de données perdues.
- Cliquez sur Examiner les objets trouvés ou filtrez les résultats en cliquant directement sur le type de fichier que vous souhaitez récupérer (Images, Vidéo, Audio, Documents, Archives, et Autres).
- Déployez les sections Perdu ou supprimé et Reconstitué pour voir les fichiers qui ont été supprimés.
- Utilisez les cases à cocher pour sélectionner les fichiers que vous voulez récupérer. Disk Drill affiche un aperçu du fichier sélectionné. Vous pouvez prévisualiser manuellement un fichier en cliquant sur l’icône en forme d’œil à côté du nom du fichier. Cliquez sur Récupérer une fois que vous avez terminé la sélection.
- Choisissez une destination de récupération. Il est recommandé de récupérer les fichiers sur un lecteur différent. Cliquez sur Suivant.
- Disk Drill récupérera vos fichiers.
Conclusion
Perdre un profil utilisateur avec ses données peut sembler effrayant, mais ce n’est pas si difficile à annuler. Même si vous ne parvenez pas à récupérer l’accès au profil, vous pouvez toujours restaurer vos données utilisateur à partir de celui-ci. Cependant, cela devrait vous rappeler de suivre religieusement un calendrier de sauvegarde. Essayez d’avoir plusieurs sauvegardes–locales, et sur le cloud.