Quando il tuo hard disk esterno non viene rilevato dal computer, sembra che tutti i tuoi dati siano bloccati, appena fuori portata. Anche dopo aver eseguito il tipico riavvio del computer, non c’è ancora un modo visibile per accedere al contenuto del tuo hard disk esterno.
Questo problema può verificarsi per una serie di motivi. Prima di sfiancarti cercando di accedere all’hard disk esterno, continua a leggere per scoprire come recuperare i dati di un disco rigido esterno quando non viene rilevato.
Perché l’Hard Disk Esterno Non è Rilevabile
I problemi relativi agli hard disk esterni si presentano in molte forme. Se il tuo hard disk esterno improvvisamente non viene più letto dal computer, ecco alcuni problemi comuni che potrebbero aver causato ciò:
Problema | Descrizione |
❌ Rimozione impropria del dispositivo | Se non rimuovi in modo sicuro il tuo hard disk esterno, processi di scrittura importanti potrebbero essere interrotti, il che potrebbe corrompere i tuoi file o, peggio ancora, il sistema dei file. |
💾 Corruzione dell’hard disk esterno | Una corruzione del sistema dei file del tuo hard disk esterno potrebbe renderlo non leggibile da parte del tuo computer Windows. |
🔧 Driver obsoleti o corrotti | I driver sono responsabili della comunicazione tra il tuo hard disk e il computer. Se sono obsoleti o corrotti, questa comunicazione potrebbe interrompersi fino a quando non verranno risolti i problemi. |
💥 Malfunzionamento hardware | I danni fisici al disco rigido esterno sono spesso i più gravi e possono rendere il drive permanentemente illeggibile, a seconda del danno. |
La risoluzione dei problemi del disco rigido esterno è piuttosto semplice una volta che si conosce la causa. Indipendentemente da ciò, la sezione successiva tratterà di come riparare un hard disk non rilevato che è visibile in Gestione Disco, oltre a come recuperare i dati da un hard disk non rilevato.
Risoluzioni per Dischi Rigidi Esterni Visibili in Gestione Disco
Se il tuo disco rigido esterno è visibile in Gestione Disco e rispecchia la dimensione corretta, hai buone possibilità di ripararlo. Le seguenti soluzioni si sono dimostrate efficaci per ripristinare l’accesso ai dischi rigidi esterni, alcune delle quali permettono anche di recuperare un disco rigido esterno senza formattazione. Assicurati di tentare ognuna di queste soluzioni per evitare di aumentare il rischio di perdita permanente dei dati.
Metodo 1: Recupero dei Dati con Software di Data Recovery
Il software di recupero dei dati dovrebbe essere la tua prima opzione quando il tuo disco rigido non è rilevabile. Non essendo sicuro della causa, ogni azione che esegui potrebbe essere dannosa per i tuoi dati. Pertanto, il nostro primo passo è creare una copia del tuo disco rigido esterno e recuperare i dati che puoi. Per fare ciò, useremo Disk Drill.
Segui questi passi per eseguire il backup e recuperare dati da un disco rigido esterno non riconosciuto:
- Scarica Disk Drill e aprilo.
- Clicca su Backup del Drive.
- Seleziona il tuo disco rigido esterno, poi clicca su Backup Byte-per-byte.
- Scegli dove vuoi conservare il backup, poi clicca su OK.
- Clicca sulla scheda Recupero Dati quando hai finito, poi clicca su Allega immagine disco. Seleziona l’immagine disco che hai appena creato, poi clicca su Cerca dati persi.
- Clicca su Esamina elementi trovati quando la scansione è completa.
- Seleziona i file che vuoi recuperare dalla copia byte-per-byte. La colonna delle probabilità di recupero indica le tue possibilità di recuperare ogni file. Quando sei pronto, clicca su Recupera.
- Specifica una destinazione di output che non sia sul tuo disco rigido esterno, poi clicca su Avanti.
Come dimostrato, Disk Drill rende facile il recupero di dati da hard disk esterni quando non vengono riconosciuti, purché l’hard disk sia leggibile e visibile nella Gestione Disco.
Metodo 2: Riparazione tramite CheckDisk
CheckDisk è un’utilità di riparazione inclusa in Windows che si specializza nella risoluzione di vari problemi relativi agli hard disk. È altamente personalizzabile, permettendoti di aggiungere o rimuovere parametri a seconda di ciò che vuoi ottenere.
Segui queste istruzioni per riparare il tuo hard disk esterno utilizzando CheckDisk:
- Fai clic destro su Start, quindi clicca su Windows PowerShell (Admin).
- Digita
chkdsk D: /f /r
. Sostituisci D: con la lettera assegnata al tuo hard disk esterno. Premi Enter.
Metodo 3: Cambia la Lettera dell’Unità
Per quanto possa sembrare improbabile, cambiare la lettera dell’unità assegnata al tuo hard disk esterno ha il potenziale di risolvere il problema. C’è anche la possibilità che non sia stata assegnata una lettera d’unità. Windows utilizza le lettere di unità per qualsiasi archivio collegato per assegnare percorsi.
Questo metodo ti guiderà attraverso il cambio della lettera di unità esistente, o l’assegnazione di una nuova:
- Fai clic destro su Start, quindi seleziona Gestione Disco.
- Fai clic destro sulla partizione del tuo hard disk esterno, poi seleziona Cambia Lettera e Percorsi dell’Unità.
- Clicca su Modifica. Se non c’è una lettera di unità, clicca su Aggiungi invece.
- Seleziona una nuova lettera di unità dal menu a discesa, quindi clicca su OK. Clicca nuovamente su OK per finalizzare.
Metodo 4: Formatta l’Hard Disk Esterno
La formattazione comporta la rimozione del file system esistente sul tuo hard disk esterno e il suo rinfresco o la sostituzione con uno nuovo. Questo processo cancellerà qualsiasi dato presente e dovrebbe essere effettuato solo se hai creato un backup dei dati o se sei preparato a perderli.
Questi passaggi ti mostreranno come formattare un hard disk esterno:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Start e seleziona Gestione disco.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla partizione del tuo disco rigido esterno e clicca su Formatta.
- Assicurati che NTFS sia selezionato e che l’opzione Esegui una formattazione rapida sia spuntata. Clicca su OK.
- Clicca nuovamente su OK per confermare.
Risoluzione dei problemi per dischi rigidi esterni che non sono affatto visibili
Se il tuo disco rigido esterno non è visibile in Gestione Disco, il danno potrebbe essere più grave. In tali casi, hai opzioni limitate.
Metodo 1: Recuperare i dati utilizzando un servizio di recupero dati
Prima di procedere alla riparazione del tuo disco, dovresti prima utilizzare un servizio di recupero dati per assicurarti che i tuoi dati siano al sicuro prima di intraprendere ulteriori azioni. Hanno la capacità di recuperare file da un disco rigido esterno non rilevato con un grado di successo maggiore, utilizzando attrezzature di livello industriale in un ambiente ideale. Inoltre, hanno l’esperienza necessaria per identificare il problema e diagnosticarlo.
Questi passaggi ti mostreranno come recuperare dati da un disco rigido esterno non riconosciuto completando un ordine di lavoro per un centro di recupero dati:
- Apri il sito web del Centro di Recupero Dati e clicca su Inizia il recupero.
- Scegli il tipo di servizio che ti serve e inizia a inserire le tue informazioni.
- Clicca su Completa il mio ordine di lavoro quando sei pronto a inviare.
Metodo 2: Aggiornamento dei driver
Come abbiamo accennato in precedenza nell’articolo, i driver sono fondamentali per instaurare e mantenere la comunicazione tra il tuo disco rigido esterno e il tuo computer Windows. Senza di essi, il tuo disco rigido esterno è inutilizzabile.
Questi passaggi ti mostreranno come aggiornare i driver del tuo disco rigido esterno:
- Fai clic con il pulsante destro su Start e seleziona Gestione dispositivi.
– Espandi il menu a discesa Unità disco. Fai clic con il tasto destro sul tuo hard disk esterno, poi clicca Aggiorna driver. Se il tuo disco non appare nell’elenco, potrebbe comparire come dispositivo sconosciuto nel menu a discesa Altri dispositivi.
– Clicca Cerca automaticamente i driver.
Tieni presente che queste istruzioni sono utili solo se l’unità è visibile nel Gestione Dispositivi. Se non lo è, dovresti controllare il sito web del produttore del tuo hard disk per i driver aggiornati, poiché possono essere installati manualmente.
Metodo 3: Connetti con un Cavo Diverso
Ovviamente, potrebbe essere semplicemente un problema del cavo. Se hai provato a collegare il tuo hard disk esterno ad un altro computer e non funziona ancora, prova a cambiare il cavo che stai utilizzando per la connessione.
Inoltre, controlla il punto di connessione sul tuo hard disk esterno per assicurarti che i pin non siano piegati fuori posto. Puoi anche ispezionarlo per eventuali corpi estranei, come pelucchi o polvere, poiché potrebbero impedire una connessione stabile.
Metodo 4: Abilita l’Unità Esterna nel BIOS
Il tuo hard disk esterno potrebbe non apparire perché la porta USB a cui è connesso è disabilitata nel tuo BIOS. Puoi attivare la porta nel tuo BIOS, ma i passaggi esatti varieranno a seconda del produttore della tua scheda madre. Ecco alcuni passaggi generali che puoi seguire:
-
– Spegni il PC.
– Accendi il computer e premi il tasto del BIOS per entrare nel BIOS. Usa questa lista se non sai quale tasto premere.
– Trova Configurazione USB.
– Assicurati che l’opzione Abilita porta USB esterna sia selezionata, poi salva e esci.
Se non riesci a capire come abilitare le porte USB nel BIOS, puoi sempre reimpostare le impostazioni del BIOS ai valori predefiniti. Ciò può essere fatto all’interno del BIOS, oppure spegnendo il computer, rimuovendo la batteria CMOS per 10 secondi, poi ricollegandola e avviando di nuovo il computer.
Conclusione
Un hard disk esterno non rilevato è tipicamente causato da rimozione prematura del disco, corruzione, driver obsoleti o danneggiati, o danni fisici. Nella maggior parte dei casi, i dati in sé saranno ancora intatti, anche se non sarai in grado di accedervi.
Se l’hard disk esterno è visibile nella Gestione Disco e mostra la corretta capacità, dovresti recuperare i dati da esso, poi ripararlo eseguendo CHKDSK, cambiando la lettera di unità, o formattandolo usando la formattazione rapida. Se il disco non appare, puoi recuperare i dati usando un servizio di recupero dati, o tentare di riparare il disco aggiornando/riinstallando i driver o abilitando la porta USB nel BIOS.
Una volta che i tuoi dati sono stati ripristinati, ti consigliamo di impostare un programma di backup per assicurare che una copia sicura dei tuoi dati sia sempre disponibile in caso si verifichi un altro evento di perdita dati in futuro.
FAQ
- Il cavo è difettoso e deve essere sostituito.
- La porta è bloccata, impedendo una connessione sicura.
- La porta USB o SATA a cui ti stai connettendo non è abilitata.
- Un componente fisico è rotto.