다운로드 폴더가 갑자기 응답하지 않거나 완전히 접근할 수 없게 될 수 있습니다. 이 문제의 원인은 여러 가지가 있지만, 거의 모든 경우에 몇 가지 간단한 단계로 문제를 해결할 수 있습니다. 여러분을 돕기 위해 다운로드 폴더가 응답하지 않을 때 도움이 될 수 있는 9가지 해결 방법 목록을 만들었습니다.
다운로드 폴더가 응답하지 않는 이유
일반적으로 다운로드 폴더가 응답하지 않는 것은 파일 탐색기의 근본적인 문제를 나타냅니다. 그러나 일부 경우에는 논리적 손상된 저장 드라이브의 증상일 수도 있습니다. 다운로드 폴더가 응답하지 않는 이유를 진단하여 적절한 해결책을 선택하는 것이 좋습니다.
도움을 드리기 위해, Windows 10/11에서 다운로드 폴더가 응답하지 않는 일반적인 이유는 다음과 같습니다:
이유 | 설명 |
🗂️ 다운로드 폴더에 파일이 너무 많음 | 파일이 많이 쌓이면 Windows와 파일 탐색기에서 처리하기 어려울 수 있습니다. 이러한 경우에는 파일 탐색기가 정상적으로 작동하다가도 다운로드 폴더에 접근하면 멈추거나 느려질 수 있습니다. |
🕷️ 맬웨어 감염 | 바이러스 및 기타 유형의 맬웨어는 다운로드 폴더의 기능을 방해하고 심지어 완전히 사라지게 할 수도 있습니다. 대부분의 바이러스는 인터넷을 통해 PC에 침입합니다. |
📑 특정 파일 유형에 대한 최적화 | Windows는 다운로드 폴더를 “일반 항목” 대신 특정 파일 유형에 맞게 자동으로 최적화할 수 있습니다. 이는 여러 유형의 파일을 다운로드할 경우 폴더에 접근하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. |
𓊒 손상된 파일 시스템 및 불량 섹터 | 손상된 파일 시스템은 PC의 정상적인 작동을 방해할 수 있으며, 특히 파일에 접근하는 데 문제가 생길 수 있습니다. 불량 섹터는 디스크에서 읽을 수 없는 영역이며, 다운로드 폴더가 응답하지 않는 것은 드라이브에 불량 섹터가 너무 많기 때문일 수 있습니다. |
💥 손상된 시스템 파일 및 기타 문제 | Windows 시스템 파일이 손상되면 PC의 작동이 방해를 받고 다운로드 폴더를 열 수 없는 이유가 될 수 있습니다. |
응답하지 않는 다운로드 폴더를 수정하는 9가지 방법
다운로드 폴더가 열리지 않거나 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 문제의 원인을 파악한 경우 적절한 해결 방법을 직접 선택할 수 있습니다. 그렇지 않으면 나열된 순서대로 해결 방법을 시도해 보시길 권장합니다.
방법 1: Windows 탐색기 프로세스 재시작
다운로드 폴더가 작동하지 않는 일시적인 문제에 직면했을 가능성이 있습니다. 이를 간단하게 해결하는 방법은 Windows 탐색기를 재시작하는 것입니다. 파일 탐색기 창을 단순히 닫고 여는 것이 아니라, 파일 탐색기 프로세스를 종료하고 다시 시작해야 합니다.
이 작업을 수행하려면 작업 관리자(Task Manager)를 사용해야 합니다:
- CTRL + 쉬프트 + ESC을(를) 눌러 작업 관리자를 엽니다. 작업 관리자를 열려면 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택하거나 CTRL + ALT + 삭제을(를) 누른 다음 작업 관리자를 클릭해도 됩니다.
- 프로세스 탭을 클릭합니다. Windows 11에서 이것은 왼쪽 사이드바 상단에 있는 체커보드와 같은 옵션입니다.
- 윈도우 탐색기 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작 을(를) 클릭합니다.
방법 2: 아이콘으로 보기 변경
파일 탐색기에서 썸네일보기를 사용하시나요? 이로 인해 다운로드 폴더에서 파일 탐색기가 응답하지 않을 수 있습니다. 이를 해결하려면 보기 유형을 아이콘으로 변경하세요.
방법은 다음과 같습니다:
- Windows 검색(윈도우 키 + S)에서 “탐색기 옵션”을 검색하고 파일 탐색기 옵션 을 클릭합니다.
- 보기 탭을 클릭합니다.
- 아이콘만 항상 표시하고, 썸네일은 표시하지 않음 옵션을 선택합니다.
- 적용 을 클릭하고 이어서 확인 을 클릭합니다.
방법 3: 자동 폴더 유형 탐지 비활성화
자동 폴더 유형 검색 기능은 폴더에 포함된 파일 유형에 맞춰 최적화합니다. 그러나 이로 인해 때때로 문제가 발생하여 다운로드 폴더에 접근할 수 없거나 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 완전히 해결하려면 폴더를 일반 항목으로 최적화한 다음 자동 폴더 유형 검색 기능을 비활성화하십시오.
다음 단계를 따르세요:
1단계: 다운로드 폴더를 일반 항목으로 최적화하기
- 파일 탐색기 열기 (윈도우 키 + E).
- 다운로드 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 . 선택
- 맞춤 설정 탭으로 이동하여 이 폴더를 최적화 드롭다운 메뉴에서 일반 항목 선택.
- 확인 클릭.
2 단계: 자동 폴더 유형 검색 비활성화
- 윈도우 키 + R을(를) 눌러 실행 앱을 실행합니다. 텍스트 상자에 레지스트리 편집기 을(를) 입력하고 입력을(를) 누릅니다. 그러면 레지스트리 편집기가 열립니다.
- 다음 위치로 이동합니다: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell. 작업을 더 쉽게 하기 위해 앞서 언급한 위치를 복사하여 레지스트리 편집기의 주소 표시줄(메뉴 바로 아래 위치하는 파일, 편집 등과 같은 옵션이 있는 곳)에 붙여 넣을 수 있습니다.
- BagMRU 키/폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 을(를) 클릭합니다. 확인 메시지에서 예 을(를) 클릭합니다.
- 가방 키/폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 을(를) 클릭합니다. 다시 한 번 메시지가 나타나면 예 을(를) 클릭합니다.
- 이제 쉘 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 키 을(를) 선택합니다.
- 이 새로 생성된 키의 이름을 가방 로 변경합니다.
- 가방 을(를) 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 키 을(를) 선택합니다.
- Bags 안에 새로 생성된 키의 이름을 모든 폴더 로 변경합니다.
- 모든 폴더 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 키 을(를) 선택합니다.
- 이 새로 생성된 키의 이름을 쉘 로 변경합니다.
- 쉘 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이번에는 새로운 > 문자열 값 을(를) 선택합니다.
- 오른쪽 창에서 이 새로 생성된 문자열 값을 폴더유형 로 이름을 지정합니다.
- 폴더유형 문자열 값을 더블 클릭합니다.
- 값 데이터 아래에 지정되지 않음 을(를) 입력하고 확인을 클릭합니다.
- PC를 재부팅합니다.
방법 4: 파일 탐색기 기록 지우기
기본적으로 파일 탐색기는 모든 검색 기록을 저장합니다. 그러나 파일 탐색기가 어떤 이유로 검색 기록의 일부 또는 전부에 접근할 수 없으면 다운로드 폴더가 응답하지 않는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
To fix this, you can clear the Search History and give Windows Explorer a fresh start. 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 검색 (윈도우 키 + S)에 “탐색기 옵션”을 입력하세요. 파일 탐색기 옵션 을 클릭합니다.
- 일반 탭에 있는지 확인하세요.
- 파일 탐색기 기록 지우기 옆의 지우기 을 클릭하세요. 이는 개인정보 처리방침 섹션에서 찾을 수 있습니다.
방법 5: CHKDSK 검사 실행
Windows의 CHKDSK 유틸리티는 저장 드라이브를 스캔하고 발생하는 논리적 오류와 불량 섹터를 수정하여 드라이브의 정상 기능을 복원합니다. “수정”이라는 것은 CHKDSK가 불량 섹터를 감지하고 사용할 수 없도록 표시하는 것을 의미합니다. 사용하는 매개변수에 따라. 따라서 때때로 CHKDSK 스캔 후에 일부 파일이 누락되는 것을 발견할 수 있습니다. 이러한 파일은 여전히 데이터 복구 프로그램을 사용하여 복구할 수 있습니다.
다운로드 폴더가 응답하지 않는 경우 CHKDSK 검사를 실행하여 잠재적으로 문제를 해결하는 방법:
- Windows 검색에 “cmd”를 입력합니다 (윈도우 키 + S). 검색 결과에서 명령 프롬프트 > 관리자 권한으로 실행 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
chkdsk C: /r
을(를) 입력하고 입력를(을) 누릅니다. CHKDSK 검사가 시작됩니다. 시간이 걸릴 수 있지만, CHKDSK 검사가 완료될 때까지 기다리는 것이 중요합니다.- 검사가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
방법 6: DISM 및 SFC 실행
배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)와 시스템 파일 검사기(SFC)는 모두 명령 줄 유틸리티로, Windows의 정상적인 작동에 필수적인 파일의 무결성을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 단순화된 설명이지만, 손상되거나 누락된 시스템 파일이 다운로드 폴더에 접근할 수 없는 이유인지 확인하기 위해 이 두 도구를 실행하는 것은 좋은 생각입니다.
DISM과 SFC는 둘 다 명령 프롬프트의 관리자 권한 인스턴스를 사용하여 실행해야 하는 명령줄 유틸리티입니다. 그게 복잡해 보일지라도 걱정하지 마세요. 아래 지침을 따르세요:
1단계: DISM 실행
- Windows 검색 (윈도우 키 + S)에서 “cmd”를 검색합니다. 명령 프롬프트 을(를) 오른쪽 클릭하고 관리자 권한으로 실행 을(를) 선택합니다.
- 콘솔에
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
을(를) 입력한 다음 입력을(를) 누릅니다. - DISM이 시스템 이미지의 문제를 수정할 때까지 기다립니다.
2 단계: SFC 실행
- Windows 검색(윈도우 키 + S)에서 “cmd”를 찾습니다. 명령 프롬프트 > 관리자 권한으로 실행 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
sfc /scannow
을(를) 입력하고 입력을(를) 누릅니다.- SFC 유틸리티가 Windows 시스템 파일의 무결성을 복원할 때까지 기다립니다.
- PC를 재부팅합니다.
방법 7: 악성 소프트웨어 검색
악성 소프트웨어는 PC에 큰 피해를 줄 수 있으며, 특히 악성 바이러스에 감염된 경우 다운로드 폴더가 응답하지 않는 것은 문제의 시작일 뿐일 수 있습니다. 따라서 이러한 문제를 다룰 때는 바이러스 검사를 수행하는 것이 중요합니다.
타사 안티바이러스 솔루션을 사용하여 전체 시스템 검사를 수행하거나 Windows 내장 안티바이러스 프로그램인 Windows Defender를 사용할 수 있습니다.
Windows 보안/디펜더를 사용하여 바이러스 검사를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오:
- Windows 검색에서 “보안”을 검색하세요 (윈도우 키 + S)를 누르고 윈도우 보안 앱을 엽니다.
- 보안 대시보드에서 바이러스 및 위협 방지 를 클릭합니다.
- 현재 위협 항목 아래에서 스캔 옵션 를 클릭합니다.
- 전체 스캔 를 선택하고 지금 스캔하세요 를 클릭합니다.
- Windows가 PC 전체를 악성 소프트웨어에 대해 검사할 것입니다.
방법 8: Windows 업데이트
Windows 업데이트를 마지막으로 설치한 시점을 기억하지 못한다면, 운영 체제가 오래된 것일 수 있습니다. Windows를 업데이트 상태로 유지하면 응답하지 않는 다운로드 폴더를 포함하여 모든 버그나 결함으로부터 보호할 수 있습니다.
다음은 Windows 업데이트를 확인하고 설치하는 방법입니다:
- 시작 버튼을 오른쪽 클릭하고 설정 를 선택합니다.
- 오른쪽 탐색 막대에서 Windows 업데이트 를 클릭합니다.
- 업데이트 확인 을 클릭하고 Windows가 최신 업데이트를 검색하고 다운로드할 때까지 기다립니다.
- Windows가 요청하면 지금 다시 시작 을 클릭합니다.
방법 9: 시스템 복원 수행
시스템 복원은 Windows PC를 이전 상태로 되돌립니다. 이는 복원 지점이 생성된 시점의 모든 Windows 설정 및 구성을 복원합니다. 시스템 복원은 개인 파일에 영향을 미치지 않습니다.
If none of the methods above bore any fruit, it’s best to use System Restore and restore your PC back to the time when the Downloads folder was working. 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 검색에서 “시스템 복원”을 찾습니다 (윈도우 키 + S). 복원 지점 만들기 를 클릭합니다.
- 시스템 복원 옵션을 클릭합니다.
- 시스템 복원 환영 화면에서 다음 을 클릭합니다.
- 적절한 복원 지점을 선택하고 다음 을 클릭합니다.
- 시스템 복원을 시작하려면 마침 를 클릭합니다.
다운로드 폴더에서 데이터 복구하는 방법
수정을 적용한 후, 다운로드 폴더에서 일부 파일이 없어진 것을 볼 수 있습니다. 또한 모든 수정을 적용했음에도 불구하고 다운로드 폴더에 대한 액세스를 복원하지 못했을 가능성도 있습니다. 이러한 경우에도 다운로드 폴더에서 파일을 복구할 수 있습니다.
데이터 복구 프로그램에 관한 옵션이 많이 있습니다. 이 튜토리얼에서는 디스크 드릴을 선택했는데, 사용하기 쉽고 대부분의 주요 파일 시스템과 호환되며 뛰어난 데이터 복구 알고리즘을 가지고 있기 때문입니다. 이 앱의 미리보기 기능과 고급 필터링 옵션을 결합하면 복구 가능한 파일을 쉽게 찾을 수 있습니다.
다음은 디스크 드릴을 사용하여 다운로드 폴더에서 데이터를 복구하는 방법입니다:
- Disk Drill 다운로드를 설치합니다. 외부 저장 장치에 설치하는 것이 가장 좋습니다.
- Disk Drill을 실행하고 PC의 내부 저장 장치를 선택한 다음 잃어버린 데이터 검색 를 클릭합니다.
- 스캔이 완료되면 검색된 항목 검토 을 클릭합니다. 특정 파일 유형만 보려면 관련 옵션(사진, 비디오, 오디오, 문서, 아카이브 및 기타)을 직접 클릭할 수 있습니다.
- 삭제된 파일을 보려면 삭제d 또는 분실 및 재구성됨 섹션을 확장합니다. 디스크에 있는 기존 파일을 보려면 기존 섹션을 확장합니다.
- 폴더 트리의 다운로드 폴더로 이동합니다. 복구할 파일을 선택합니다. Disk Drill은 현재 선택된 파일의 미리보기를 표시하지만, 파일 이름 옆의 눈 아이콘을 클릭하여 파일을 수동으로 미리볼 수도 있습니다. 선택이 끝나면 복구 을 클릭합니다.
- 복구 대상을 선택하고 다음 을 클릭합니다.
- Disk Drill은 선택한 파일을 복구합니다. Disk Drill의 무료 체험판을 사용하면 Windows에서 최대 500MB의 파일을 무료로 복구할 수 있습니다.
결론
다운로드 폴더가 응답하지 않는 문제를 해결하는 것은 Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작하는 것만큼 간단하거나, Windows 레지스트리를 구성하는 것만큼 복잡할 수 있습니다. 일반적으로 전자의 경우가 많습니다. 다운로드 폴더를 수정하려고 할 때 일부 데이터를 잃을 수도 있거나, 여전히 접근할 수 없을 수도 있습니다. 이 경우, 좋은 데이터 복구 프로그램이 가장 큰 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
- 다운로드 폴더를 오른쪽 클릭하고 속성 을 선택합니다.
- 위치 탭으로 이동합니다.
- 기본값 복원 을(를) 클릭합니다.
- Windows 검색 (윈도우 키 + S)에서 “제어판”을 검색하고 제어판을 엽니다.
- 파일 탐색기 옵션 을 클릭합니다.
- 보기 탭으로 이동하여 고급 설정 아래의 상태 표시줄 보기 옵션을 선택 해제합니다.
- 적용 을 클릭한 다음 확인 을 클릭합니다.