외장 하드 디스크가 감지되지 않는 경우 데이터 복구 방법

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hard drive is not detected

컴퓨터에서 외장 하드 드라이브가 감지되지 않을 때, 모든 데이터가 마치 잠겨 있는 듯하며 바로 닿지 않는 곳에 있는 것처럼 느껴집니다. 일반적인 컴퓨터 재시작을 해봐도 여전히 외장 하드 드라이브의 내용을 접근할 수 있는 방법이 보이지 않습니다.

이 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 외장 하드 드라이브에 액세스하기 위해 애쓰기 전에, 감지되지 않을 때 외장 하드 디스크 데이터를 복구하는 방법을 알아보세요.

외장 하드 드라이브가 감지되지 않는 이유

외장 하드 드라이브 문제는 여러 가지 형태로 나타납니다. 외장 하드 드라이브가 갑자기 컴퓨터에서 읽을 수 없게 되었다면, 다음과 같은 몇 가지 일반적인 문제가 원인일 수 있습니다:

문제 설명
❌ 부적절한 장치 제거 외장 하드 드라이브를 안전하게 제거하지 않으면 중요한 쓰기 프로세스가 중단되어 파일 또는 파일 시스템이 손상될 수 있습니다.
💾 외장 하드 드라이브 손상 외장 하드 드라이브의 파일 시스템이 손상되면 Windows 컴퓨터에서 읽을 수 없게 될 수 있습니다.
🔧 오래되거나 손상된 드라이버 드라이버는 하드 드라이브와 컴퓨터 간의 통신을 담당합니다. 드라이버가 최신 상태가 아니거나 손상된 경우 이 통신이 해결될 때까지 중단될 수 있습니다.
💥 하드웨어 오작동 외장 하드 드라이브의 물리적 손상은 종종 가장 심각하며, 손상 정도에 따라 드라이브를 영구적으로 읽을 수 없게 만들 수 있습니다.

외장 하드 드라이브 문제 해결은 원인을 알기만 하면 비교적 쉽습니다. 그러나 인식되지 않는 외장 하드 드라이브에서 파일을 복구하는 방법을 알아보기 전에, 먼저 Disk Management에서 상태를 확인하는 방법을 알아야 합니다.

  1. 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 디스크 관리를 클릭하십시오.
  2. 디스크가 표시되고 올바른 용량을 읽고 있는지 확인하십시오.

드라이브가 표시되지 않거나 잘못된 용량으로 표시되는 경우, 전혀 보이지 않는 외장 하드 드라이브 수리의 특정 방법으로 넘어가세요.

디스크 관리에서 보이는 외장 하드 드라이브의 해결 방법

File Explorer 또는 Disk Management에서 외장 하드 드라이브가 표시되고 올바른 크기가 반영된다면 이를 수정할 가능성이 높습니다. 아래 해결책들은 외장 하드 드라이브 접근을 복원하는 데 우리 일부 독자에게 효과적임이 입증되었으며, 일부는 포맷 없이 외장 하드 드라이브 복구을(를) 허용하기도 했습니다. 영구적인 데이터 손실을 초래할 수 있는 실수를 피하기 위해 각 해결책을 반드시 순서대로 시도해 보십시오.

방법 1: 데이터 복구 소프트웨어로 데이터 복구

하드 드라이브가 감지되지 않았을 때의 첫 번째 해결 방법은 데이터 복구 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 원인이 무엇인지 확실하지 않기 때문에, 수행하는 각 작업(심지어 수정 작업도)이 데이터에 해로울 수 있습니다. 따라서 첫 번째 단계는 외장 하드 드라이브의 복사본을 생성하고 복구 가능한 데이터를 복구하는 것입니다. 이를 위해 디스크 드릴을 사용할 것입니다. 다른 백업 옵션도 있지만, Disk Drill은 손상된, RAW 및 감지되지 않는 외장 하드 드라이브와 함께 작동하며, 불안정한 섹터를 찾을 때 시각적 지도를 보여주고, 하나의 애플리케이션에서 모든 데이터를 복구할 수 있기 때문에 좋습니다.

인식되지 않는 외장 하드 드라이브에서 데이터를 백업하고 복구하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 다운로드 Disk Drill을 열고 실행합니다.
  2. 바이트 대 바이트 백업 을(를) 클릭합니다.Drive Backup feature.
  3. 외장 하드 드라이브를 선택한 후 백업 만들기 을(를) 클릭합니다.Backing up the drive.
  4. 백업에 이름을 지정하고 저장 위치를 선택한 다음 확인 을(를) 클릭합니다.Backup configuration.
  5. 완료되면 저장 장치 탭으로 돌아가서 디스크 이미지 첨부 옵션을 사용하여 디스크 이미지를 추가합니다.Storage Devices section.
  6. 바이트 단위 이미지(또는 백업을 건너뛰었을 경우 직접 드라이브)를 선택한 후 손실된 데이터 검색 옵션을 클릭합니다.Scanning the external hard drive.
  7. Disk Drill이 가능한 한 많은 데이터를 찾도록 유니버설 스캔 을(를) 클릭합니다. 고급 카메라 복구 은(는) 카메라와 드론에서 조각난 비디오를 복구하는 기능입니다.Using a Universal Scan with the HDD.
  8. 스캔이 완료되면 검토한 항목 을(를) 클릭합니다.Reviewing the HDD data.
  9. 바이트 단위 복사본에서 복구할 파일을 표시합니다. 파일에 미리보기가 있으면 복구가 가능함을 의미합니다. 그렇지 않은 경우, 복구 가능성 열에서 각 파일의 복구 가능성을 확인할 수 있습니다. 준비가 되었으면 복구 을(를) 클릭합니다.Recovering the HDD data.
  10. 외장 하드 드라이브가 아닌 출력 위치를 지정한 다음 다음 을(를) 클릭합니다.Finishing external HDD recovery.

보시다시피 Disk Drill을 사용하면 디스크 관리에서 하드 드라이브가 읽을 수 있고 정확한 경우, 인식되지 않는 외장 하드 디스크에서 데이터를 복구하는 방법을 배우는 것이 쉽습니다.

방법 2: 드라이브 문자 할당

설마하게 들리지만, 외장 하드 드라이브가 드라이브 문자가 누락되어 파일 탐색기를 통해 접근하지 못할 수도 있습니다. 이론적으로 Microsoft는 이 시스템을 폐기할 수 있지만, Windows는 이전 버전과의 호환성을 위해 여전히 드라이브 문자를 사용하여 연결된 저장장치에 경로를 할당합니다.

이 방법은 외장 하드 드라이브에 새 드라이브 문자를 할당하는 과정을 안내합니다:

  1. 시작 을(를) 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 디스크 관리 을(를) 선택합니다.Opening Disk Management.
  2. 외장 하드 드라이브의 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이브 문자 및 경로 변경 을(를) 선택합니다.The option to add a drive letter.
  3. 추가 을 클릭합니다.Adding a drive letter.
  4. 드롭다운에서 새 드라이브 문자를 선택한 다음 확인 을 클릭합니다. 확인 을 다시 클릭하여 확정합니다.Choosing a drive letter.

방법 3: TestDisk를 사용하여 파티션 복구

외장 하드 드라이브가 파티션을 잃었기 때문에 나타나지 않을 수 있습니다. 이것은 손상되었거나 실수로 삭제되었을 때 발생할 수 있습니다. 이 경우, 파티션 복구 도구 TestDisk를 사용하여 전체 파티션을 복구할 수 있습니다. 이 도구는 기본 파티션 테이블을 수정하여 파티션을 복구합니다.

TestDisk는 복잡할 수 있습니다. 잘못된 옵션을 선택하면 HDD가 감지되지 않을 때 데이터 복구를 불가능하게 만들 수 있습니다. 이러한 단계는 올바르게 수행하는 방법을 안내하지만, 일부 화면은 다를 수 있습니다. 확실하지 않으면 진행하기 전에 디스크 백업을 만드십시오.

다음 단계를 따라 인식되지 않는 하드 디스크를 복원하고 TestDisk로 데이터를 복구하세요:

  1. 다운로드 및 TestDisk의 내용을 추출하십시오. testdisk_win.exe을 엽니다.
  2. Enter 키를 눌러 새 로그 파일을 생성합니다.Creating a log file.
  3. 외장 하드 디스크를 강조 표시한 후 Enter 키를 누릅니다.Selecting the external HDD.
  4. 파티션 테이블 유형을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.Choosing a partition table type.
  5. Analyse 옵션에서 Enter 키를 누릅니다.Analysing the disk.
  6. Quick Search에서 Enter 키를 누릅니다.Starting a quick search.
  7. 스캔이 완료되면 Enter 키를 누릅니다.Found partition.
  8. Write 옵션으로 이동하여 Enter 키를 누릅니다. 파티션이 발견되지 않은 경우 먼저 Deeper Search를 수행해야 할 수 있습니다.Writing the partition.
  9. Y키를 누릅니다.

컴퓨터를 다시 시작하거나 외장 하드 드라이브를 안전하게 제거하고 다시 연결하여 수정을 적용하세요.

방법 4: 할당되지 않은 공간에 파티션 만들기

외장 하드 드라이브가 디스크 관리에서 할당되지 않은 공간으로 나타나면, 이전에 있었던 파티션이 삭제되었거나 손상되었음을 의미합니다. 드라이브에 다시 데이터를 저장하려면 새로운 파티션을 생성하고 호환 가능한 파일 시스템으로 포맷해야 합니다.

포맷은 잃어버린 파일을 복구하지 않습니다. 실제로 포맷은 드라이브의 모든 것을 삭제하며, 복구해야 할 데이터까지 덮어쓸 가능성이 높습니다. 포맷하기 전에 모든 필수 데이터를 복구하거나 백업(바이트 단위 이미지로)했는지 확인하십시오.

다음 단계를 통해 외장 하드 드라이브를 포맷하는 방법을 보여줍니다:

  1. 시작을 오른쪽 클릭하고 디스크 관리를 선택합니다.
  2. 할당되지 않은 공간이 있는 외장 하드 드라이브의 블록을 오른쪽 클릭하고 새 단순 볼륨을 클릭합니다.Creating a New Simple Volume.
  3. 다음을 클릭합니다.Skipping overview.
  4. 볼륨 크기를 선택하고 다음을 클릭합니다.Specifying a volume size.
  5. 드라이브 문자를 선택하고 다음을 클릭합니다.Choosing a drive letter.
  6. 볼륨에 레이블을 지정하고 NTFS가 선택되어 있으며 빠른 포맷 수행이 선택되어 있는지 확인한 후 다음을 클릭합니다.Formatting the partition.
  7. 확인을 위해 마침을 클릭합니다.Finishing creating the volume.

전혀 보이지 않는 외장 하드 드라이브의 해결 방법

외장 하드 드라이브가 디스크 관리에서 보이지 않으면 손상이 더 심각할 수 있습니다. 이러한 경우 선택의 여지가 제한적입니다.

방법 1: 다른 케이블로 연결하세요

물론, 단순히 케이블 고장일 수도 있습니다. 외장 하드 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결해도 여전히 작동하지 않는다면, 연결에 사용 중인 USB 및 전원(해당하는 경우) 케이블을 교체해보십시오.

또한, 외장 하드 드라이브의 연결 지점을 확인하여 핀이 구부러지지 않았는지 확인하세요. 먼지나 보풀과 같은 이물질이 있는지 살펴보세요. 이러한 이물질이 안정적인 연결을 방해할 수 있습니다.

방법 2: 드라이버 업데이트하기

아티클에서 언급했듯이, 드라이버는 외장 하드 드라이브와 Windows 컴퓨터 간의 통신을 설정하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 드라이버가 없으면 외장 하드 드라이브를 사용할 수 없습니다.

이 방법은 하이브리드 디스크 및 일반적이지 않은 설계의 다른 디스크에 더 적용되며, 일반 디스크는 Windows에 포함된 일반 드라이버를 사용하여 자동으로 업데이트됩니다.

이 단계를 통해 외장 하드 드라이브의 드라이버를 업데이트하는 방법을 보여드리겠습니다:

  1. 오른쪽 클릭 시작 하고 장치 관리자 선택하세요.Opening Device Manager.
  2. 디스크 드라이브 드롭 다운을 확장하세요. 외장 하드 드라이브를 오른쪽 클릭하고 드라이버 업데이트 을 클릭하세요. 드라이브가 목록에 나타나지 않으면 기타 장치 드롭다운에 알 수 없는 장치로 나타날 수 있습니다.Updating the drivers.
  3. 드라이버 자동 검색 을 클릭하세요.Searching for the drivers.

이 지침은 드라이브가 장치 관리자에 표시될 때만 유용하다는 점을 명심하십시오. 표시되지 않는다면, 하드 드라이브 제조업체의 웹사이트에서 최신 드라이버를 확인하여 수동으로 설치해야 합니다.

방법 3: 데이터 복구 서비스를 사용하여 데이터 복구하기

이 시점에서 다른 DIY 수리는 효과가 없으며, 추가 조치를 취하기 전에 데이터 복구 서비스를 이용하여 데이터가 안전한지 확인해야 합니다. 그들은 전문 장비를 사용하여 최적의 환경에서 인식되지 않는 외장 하드 드라이브에서 데이터를 더 높은 성공률로 복구할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 또한, 그들은 문제를 식별하고 진단할 수 있는 전문 지식을 보유하고 있습니다.

이 단계들은 데이터 복구 센터 작업 주문을 완료하여 인식되지 않는 외장 하드 드라이브에서 데이터를 복구하는 방법을 보여줄 것입니다:

  1. 원하는 데이터 복구 서비스를 엽니다. 예시로, CleverFiles 데이터 복구 센터을(를) 선택합니다. 복구 시작 을(를) 클릭합니다.Starting DRC recovery.
  2. 필요한 서비스 유형을 선택하고 정보를 입력하기 시작합니다.Creating a new work order.
  3. 제출할 준비가 되면 내 작업 주문서 완료 을(를) 클릭합니다.Completing the work order.

결론

이러한 실용적인 방법들은 외장 하드 드라이브가 인식되지 않을 때 데이터를 복구하는 방법을 보여줄 것입니다. 더 복잡한 복구 상황에 처한 경우, 데이터 복구 서비스에 문의하십시오.

이 방법들이 사후에 유용하긴 하지만, 데이터를 안전하게 유지하는 가장 좋은 방법은 복사본을 저장하는 것입니다. 외장 하드 드라이브를 정기적으로 백업하고, 3-2-1 백업 전략를 구현하는 것을 고려해 보세요.

이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 독특한 데이터 복구 상황을 다루고 있었나요? 아니면 복구 중에 문제가 발생했나요? 여러분의 생각을 듣고 싶습니다. 아래에 댓글로 남겨주세요!

자주 묻는 질문

상황에 따라 다릅니다. 만약 하드 드라이브가 파일 탐색기에서는 인식되지 않지만 디스크 관리에서 확인할 수 있고 올바른 용량으로 표시된다면, 데이터 복구 도구를 사용하여 데이터를 복구할 수 있습니다. 이는 모든 드라이브 브랜드에 적용되며, WD 외장 하드 디스크가 인식되지 않을 때 데이터를 복구하는 방법은 삼성, 도시바, 시게이트 등에도 동일하게 적용됩니다. 그 외에 디스크가 디스크 관리에서 표시되지 않거나 올바른 용량으로 읽히지 않는다면, 인식되지 않는 하드 디스크에서 데이터를 복구하는 방법을 알고 있는 데이터 복구 서비스를 이용해야 합니다.
외장 하드 드라이브가 디스크 관리에서 감지된다면, CHKDSK로 수리하거나 드라이브 문자를 변경하는 것을 시도해 볼 수 있습니다. 그렇지 않다면 데이터를 복구하고 포맷하여 문제를 해결할 수 있습니다. 감지되지 않는 외장 하드 디스크를 수리하는 방법은 제한적입니다. 드라이브가 디스크 관리에 나타나지 않으면, 드라이버가 최신인지 확인하고 사용 중인 USB 포트가 BIOS에서 활성화되어 있는지 확인하세요.
macOS에서 디스크 유틸리티를 사용하여 외장 하드 드라이브를 수리할 수 있습니다. 디스크 유틸리티를 열고 외장 하드 드라이브를 클릭한 다음, First Aid를 클릭하여 수리를 시작하십시오.
WD 드라이브가 BIOS에 나타나지 않는 일반적인 이유는 다음과 같습니다:
  • 케이블이 불량하여 교체가 필요합니다.
  • 포트가 막혀 안전한 연결이 불가능합니다.
  • 연결 중인 USB 또는 SATA 포트가 활성화되지 않았습니다.
  • 물리적인 부품이 고장났습니다.
디스크 관리에서 드라이브가 감지되지 않거나 올바른 크기를 읽지 않는 경우, 암호화 키나 비밀번호가 있어도 데이터를 복구할 수 없습니다. 디스크가 인식되지 않으면 데이터를 복호화할 방법이 없습니다. 그리고 데이터가 암호화되어 있기 때문에 복구되더라도 쓸모가 없습니다. 이런 경우에는 데이터 복구 서비스만이 드라이브를 충분히 수리하여 데이터를 복호화할 수 있는 가능성이 있습니다.
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Jordan Jamieson-Mane은 기술에 대한 열정적인 관심을 가진 콘텐츠 작가로, 하드웨어, 데이터 복구, 소비자 전자제품과 관련된 콘텐츠를 자주 생산합니다. 글을 쓰지 않을 때는 음악을 발견하고 자신의 웹사이트 작업에 몰두합니다.
승인자:
소프트웨어 개발, 데이터베이스 관리, 하드웨어 수리 분야에서 12년간의 경험.
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