외장 하드 드라이브를 PC에 연결했을 때 “디스크를 사용하기 전에 포맷해야 합니다” 메시지가 나타나나요? 드라이브가 이전에 잘 작동했다면, 이 메시지는 하드 드라이브의 손상을 나타낼 수 있습니다. 멀웨어, 부적절한 사용, 심지어 정상적인 마모도 손상과 데이터 손실을 초래할 수 있습니다. 때때로, 손상을 고치려면 드라이브를 포맷해야 합니다. 그러나 포맷하지 않고도 외장 하드 드라이브에서 기존 및 삭제된 데이터를 복구할 수 있습니다. 어떻게요? 아래 섹션들이 과정을 안내합니다.
하드 드라이브가 손상되는 이유는?
외장 하드 드라이브가 “사용하기 전에 디스크를 포맷해야 합니다” 팝업 창을 트리거하는 이유는 많으며, 최선의 데이터 복구 방법을 결정하기 위해 가장 흔한 이유들을 이해할 필요가 있습니다.
사유 | 설명 |
📖 읽기/쓰기 문제 | 전통적인 스피닝 하드 드라이브는 5,400에서 12,000 RPM에 이르는 플레터가 작동하고 수 나노미터 떨어진 곳에서 민감한 읽기/쓰기 헤드가 호버링하는 복잡한 전기-기계 장치입니다. 정상적인 마모나 하드 드라이브 내부를 떠도는 아주 미세한 먼지조각 등이 읽기/쓰기 문제를 일으킬 수 있으며, 하드 드라이브 손상 및 오류를 초래할 수 있습니다. |
🕷️ 소프트웨어 버그 | 정상적인 하드 드라이브에 저장된 파일이 소프트웨어 버그로 인해 손상될 수 있습니다. 이러한 경우, 손상은 버그가 있는 소프트웨어에 의해 접근된 파일에 한정되어 경향이 있습니다. 그러나 버그가 있는 소프트웨어가 관리자 권한을 가지고 시스템 파일에 접근하면 문제는 매우 심각해질 수 있습니다. |
🦠 바이러스 피해 | 대부분의 바이러스 및 기타 맬웨어는 데이터를 손상시키지 않지만, 그렇게 하도록 프로그래밍된 것들도 있으멀, 중요 시스템 파일을 삭제하거나 개인 데이터를 암호화하는 등 가능한 한 많은 피해를 주려고 합니다. 신뢰할 수 있는 안티바이러스는 대부분의 바이러스를 제지할 수 있어야 하지만, 항상 주의와 상식이 첫 번째 방어선이 되어야 합니다. |
💿 제조사 결함 | 큰 하드 드라이브 제조사들도 실수를 하며 가끔 정상 작동을 위한 펌웨어 업데이트가 필요한 하드 드라이브를 출시합니다. 귀하의 하드 드라이브에 업데이트가 필요하지 않은지 또는 리콜되지 않았는지 온라인에서 확인하는 것이 좋습니다. |
☔ 나쁜 작동 조건 | 하드 드라이브는 제대로 그리고 안정적으로 작동하기 위해 일정한 작동 조건을 요구합니다. 과도한 열, 높은 습도 또는 전기 서지는 그 심각성에 따라 수명을 현저히 줄이거나 즉시 손상을 입힐 수 있습니다. |
외장 하드 드라이브의 손상 원인을 파악하고 나면 수리할 수 있습니다. 일부 경우—물리적 손상—DIY 수리를 시도하는 것보다 전문가의 도움을 받는 것이 더 좋습니다.
그러나 드라이브를 수정하기 전에, 드라이브에 있는 기존 데이터와 삭제된 데이터를 복구하세요. 데이터 복구 과정은 다음 섹션에서 설명합니다.
외장 하드 드라이브에서 데이터 복원 방법
외장 하드 드라이브에 포맷 없이 접근할 수 없다면 Disk Drill 하드 드라이브 복구와 같은 소프트웨어 솔루션을 사용하여 중요한 파일들을 모두 복구해야 합니다. Disk Drill은 모든 주요 파일 시스템(NTFS, FAT, FAT32, exFAT, EXT3/EXT4/, HFS, APFS)을 지원하며 500MB까지 무료로 복구할 수 있습니다.
소프트웨어를 사용하여 외장 드라이브에서 파일을 복구하려면:
- 다운로드 하여 Disk Drill을 설치하세요.
- 외장 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결하세요.
- Disk Drill을 실행하고, 외장 하드 드라이브를 선택한 다음 분실 데이터 검색을 클릭하세요.
- 스캔이 완료될 때까지 기다리세요.
- 미리보기를 통해 복구하고 싶은 파일을 선택하세요.
- 하단의 복구 버튼을 클릭하세요.
- 복구할 위치를 선택하고 다음을 클릭하세요.
때로는 어떠한 리스크도 감수할 수 없습니다. 데이터와 관레 어떠한 위험도 감수하시고 싶지 않다면, 어떠한 데이터 복구 프로그램도 데이터 복구를 보장할 수 없기 때문에 데이터 복구 서비스에 연락하는 것을 추천합니다.
프로 데이터 복구 서비스에 연락할 때 예상할 수 있는 사항은 다음과 같습니다:
- 귀하의 지역에서 좋은 데이터 복구 서비스를 찾으세요. 긍정적인 리뷰, 고객 추천, 그리고 서비스가 데이터를 어떻게 복구하는지에 대한 투명한 설명은 찾아봐야 할 긍정적인 신호입니다.
- 전문 데이터 복구 서비스에 연락하세요. 대부분은 24/7 비상 핫라인을 운영합니다.
- 귀하의 데이터 손실 시나리오를 자세히 설명하세요.
- 하드 드라이브를 배송하거나 지정된 장소에 맡기세요.
- 데이터 복구 서비스는 드라이브를 분석하고 복구 가능한 데이터에 대한 세부 사항 및 비용을 알려드릴 것입니다.
- 그런 다음 데이터 복구를 진행할지 결정할 수 있습니다.
포맷하지 않고 외장 하드 드라이브를 수정하는 방법
하드 드라이브를 포맷해야 한다는 것은 드라이브가 컴퓨터에 제대로 인식되지 않아 초기화되어 사용 준비를 해야 한다는 의미입니다. 이는 드라이브가 손상되었거나 컴퓨터에 제대로 연결되지 않았거나 어떤 방식으로든 손상된 경우와 같은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
하드 드라이브를 포맷하면 드라이브의 모든 데이터가 삭제되므로 다른 방법으로 드라이브를 수정하는 방법에 대해 논의하겠습니다.
방법 1:연결 상태 확인
외장 하드 드라이브 오류를 해결할 때는 기술적인 부분에 너무 깊이 빠져서 연결 문제와 같은 명백한 원인을 간과하기 쉽습니다. 그래서 복잡한 해결책을 시도하기 전에 다음과 같은 것들을 먼저 시도해보는 것이 좋습니다:
- USB 케이블이 손상되지 않았는지 확인하세요: 외장 하드 드라이브와 PC를 연결하는 USB 케이블에 마모나 손상이 없는지 검사하세요. 케이블이 손상된 것으로 보이면, 새것으로 교체하세요.
- 다른 USB 포트를 시도해 보세요: 표준 크기의 USB 포트는 삽입 및 제거를 1,500번 견뎌야하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 이 문제를 배제하기 위해 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결해 보세요.
- 하드 드라이브를 다른 PC에 연결해 보세요: 컴푸터의 시스템별 문제로 인해 드라이브가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 그래서 외장 하드 드라이브를 다른 PC 또는 노트북에 연결해 보는 것이 좋습니다.
단순한 연결 문제를 배제했다면, 더 고급 문제 해결 방법으로 진행할 수 있습니다.
방법 2:컴퓨터를 바이러스 검사하세요
컴퓨터에서 바이러스를 검색하려면 별도의 제3자 안티바이러스 소프트웨어 솔루션을 다운로드할 필요가 없습니다. 모든 최신 버전의 Windows 운영 체제에 포함된 Windows Defender를 사용하면 충분하며, 심지어 유료 솔루션보다도 뛰어난 성능을 발휘합니다.
Windows Defender를 사용하여 컴퓨터에서 바이러스를 검사하려면:
- 태스크바 검색 상자에 “windows security”를 입력하고 Enter을 누릅니다.
- 왼쪽 메뉴에서 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
- 빠른 검사 아래에 있는 검사 옵션을 선택합니다.
- 전체 검사를 선택하고 하드 드라이브의 모든 파일 및 실행 중인 프로그램을 검사하기 위해 지금 검사하기 버튼을 클릭합니다.
방법 3:CHKDSK를 사용하여 파일 시스템 오류를 수정하세요
1980년에 처음 출시된 CHKDSK(디스크 검사를 위한 줄임말)는 디스크 오류를 나열하고 수정할 수 있는 명령줄 도구입니다. 적절한 매개변수와 함께 사용할 때, 나쁜 섹터를 디스크 표면에서 검사하고 그에 따라 표시할 수 있습니다. 모든 디스크 오류를 CHKDSK로 수정한 후에는 포맷 없이 외장 하드 드라이브에 접근할 수 있어야 합니다.
CHKDSK를 사용하여 논리적 파일 시스템 오류를 수정하려면:
- 작업 표시줄의 검색 상자에 “cmd”를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
- 다음 명령어를 입력하세요 (수리하고 싶은 하드 드라이브에 할당된 글자로 X를 꼭 바꾸세요) 그리고 Enter를 누르세요:
chkdsk X: /R
- CHKDSK가 완료될 때까지 기다리세요. 프로세스는 하드 드라이브의 크기에 따라 몇 시간 정도 걸릴 수 있습니다.
/R 매개변수는 CHKDSK에게 전체 디스크 표면의 나쁜 섹터를 검사하고 가능하다면 복구하도록 지시합니다.
방법 4:SFC를 이용하여 손상된 파일 교체하기
Windows 시스희 파일 검사기(SFC)는 명령줄 도구로, 손상된 시스템 파일을 복구하는 데 사용됩니다. 손상된 Windows 설치는 예측할 수 없게 동작하고 외장 하드 드라이브에 접근하는 것을 불가능하게 할 수 있습니다.
손상된 파일을 SFC로 교체하려면:
- 작업 표시줄의 검색 상자에 “cmd”를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
- 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다:
sfc /scannow
. - SFC가 완료될 때까지 기다립니다. 이 과정은 대략 한 시간 정도 걸립니다.
방법 5:드라이브 문자 변경
외장 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결할 때마다 자동으로 드라이브 문자가 할당되어야 합니다. 이것이 발생하지 않는 드문 경우는 파일 시스템 손상에서 기인하거나 컴퓨터 운영 체제의 무작위 오류일 수 있습니다. 어떤 경우든, 드라이브 문자를 수동으로 변경하는 것은 빠르고 쉬운 해결책입니다:
- Win + X 키를 눌러 디스크 관리 도구를 선택하세요.
- 외장 하드 드라이브를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요.
- 컨텍스트 메뉴에서 드라이브 문자 및 경로 변경 옵션을 선택하세요.
- 추가 버튼을 클릭하고 새 드라이브 문자를 선택하세요.
- 확인 버튼을 클릭하여 확인하세요. 그런 다음 드라이브 문자 및 경로 변경 창을 닫으려면 다시 확인을 클릭하세요.
단순한 연결 문제를 배제했다면, 더 고급 문제 해결 방법으로 진행할 수 있습니다.
외장 하드 드라이브 손상의 증상
외장 하드 드라이브에서 데이터를 복원하는 것을 피할 수 있으려면 하드 드라이브 손상의 초기 징후를 인식하는 방법을 배우는 것이 중요합니다.
- ⚠️ 하드 드라이브 인식 실패: 외장 하드 드라이브를 컴퓨터에 연결하면 매번 즉시 인식되어야 합니다. 만약 하드 드라이브가 가끔 인식되지 않는다면, 손상되었을 수 있으며 가능한 한 빨리 데이터를 백업해야 합니다.
- 🔊 이상한 소리: 외장 하드 드라이브를 사용할 때 가끔 클릭 소리나 웅웅거리는 소리, 또는 신음 소리를 듣나요? 만약 그렇다면, 하드 드라이브에 기계적인 문제가 생겨 언제든지 작동을 멈출 수 있습니다.
- 📐 하드 드라이브 크기 오류: 1TB 하드 드라이브가 실제 용량이 931GB인 것은 정상입니다. 왜냐하면 하드 드라이브 제조사들이 십진법 용량을 기준으로 드라이브를 마케팅하기 때문입니다. 하지만 외장 하드 드라이브에서 설명할 수 없이 많은 저장 공간이 누락되어 있다면, 아마도 하드 드라이브에 문제가 있는 것입니다.
- 🔎 누락되거나 읽을 수 없는 파일 및 폴더: 하드 드라이브 손상의 또 다른 징후로, 현대의 하드 드라이브는 수백만 개의 파일을 저장할 수 있어서, 수동으로 각 파일을 확인하는 것은 불가능하므로 종종 간과되기 쉽습니다. 다행히도 CHKDSK 같은 소프트웨어 솔루션이 있어서 전체 외장 하드 드라이브를 스캔하고 손상된 파일 및 폴더를 탐지할 수 있습니다.
- 🚀 성능 저하: 하드 드라이브는 지정된 읽기/쓰기 속도에 도달할 수 있어야 합니다. 지속적인 성능 문제는 하드 드라이브가 파일 시스템 손상을 극복하려 하면서 발생할 수 있으므로 이를 무시해서는 안 됩니다.
팁: 자주 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요
정기적인 백업을 생성하는 것은 데이터 손실로부터 자신을 보호하는 가장 확실한 방법입니다. 파일을 개별적으로 백업할 수도 있고, 전용 백업 프로그램을 사용하여 자동 또는 수동 백업을 예약할 수도 있습니다. 중요한 파일은 여러 위치에 백업하는 것이 좋습니다.
데이터 백업을 위해서는 Perfect Backup과 같은 전용 백업 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 이 도구의 무료 버전은 대부분의 사용자에게 충분하며, 모든 파일과 폴더를 백업할 수 있습니다. 디스크 이미지를 생성하거나 애플리케이션 데이터를 백업하길 원한다면, 앱의 PRO 버전이 필요할 것입니다.
Perfect Backup을 사용하여 파일과 폴더를 백업하는 방법은 다음과 같습니다:
- 퍼펙트 백업 다운로드하고 설치하세요.
- 퍼펙트 백업을 엽니다. 외장 하드 드라이브와 백업을 저장할 드라이브가 PC에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 새 작업을 클릭하세요.
- 다음 창에서 파일 및 폴더 백업을 클릭하세요.
- 백업 작업의 이름을 입력하고 확인을 클릭하세요.
- 백업을 원하는 드라이브나 파일/폴더를 선택하고 다음을 클릭하세요.
- 백업 위치를 선택하세요. 백업은 로컬이나 외장 드라이브, 네트워크 위치, FTP 서버, 그리고 클라우드 서비스에 저장할 수 있습니다. 원하는 위치를 선택한 후 다음을 클릭하세요.
- 백업 유형을 선택하세요 – 증분, 차등, 또는 전체 백업. 여기서는 전체 백업을 선택했습니다. 다음을 클릭하세요.
- 하드 드라이브 공간을 절약하기 위해 백업을 압축할지 선택하세요. 다음을 클릭하세요.
- 현재 백업의 백업 일정을 생성하고 싶다면, 주중의 일자나 월 옵션을 선택하세요. 일회성 백업만 수행하고자 한다면, 옵션을 선택하지 않고 둡니다. 저장 옆의 드롭다운 화살표를 클릭하고 저장 & 실행 옵션을 선택하세요.
- 퍼펙트 백업이 귀하의 파일 및 폴더를 백업하기 시작할 것입니다.
결론
손상된 외장 하드 드라이브를 다루는 것은 결코 즐거운 일이 아니지만, 하드 드라이브를 포맷하고 과정에서 데이터를 잃는 일은 보통 필요하지 않습니다. 외장 하드 드라이브가 손상된 이유와 관계없이, 그 내용에 다시 접근하기 위한 몇 가지 해결책을 시도해볼 수 있으며, 이 기사에서 가장 효과적인 방법들을 설명했습니다. 이제 그것들을 실천에 옮길 차례입니다. 행운을 빕니다!
자주 묻는 질문
- 다운로드하여 Mac용 Disk Drill을 설치합니다.
- 외장 하드 드라이브를 Mac에 연결합니다.
- Disk Drill을 실행하고 외장 하드 드라이브 옆에 있는 복구 버튼을 클릭합니다.
- 제어판을 엽니다.
- 검색 상자 아래에 위치한 보기 옵션을 작은 아이콘으로 설정합니다.
- Windows To Go를 선택합니다.
- 관리자로 CMD를 실행합니다.
- 다음 명령을 입력합니다: convert X: /fs:ntfs (X를 외장 하드 드라이브에 할당된 실제 드라이브 문자로 교체하세요)
- 키보드의 Enter 키를 누르고 convert 명령이 완료될 때까지 기다립니다.