Podczas korzystania z komputera nagle się zawiesza i zmusza cię do wykonania twardego restartu. Po ponownym włączeniu, zostajesz powitany komunikatem “Wystąpił błąd odczytu dysku” wraz z sugestią naciśnięcia Ctrl+Alt+Del, aby zrestartować Windows 10.
Jednak nawet po wykonaniu sugerowanego restartu, błąd nadal występuje. Istnieje wiele przyczyn tego błędu, ale nie martw się, ponieważ są sposoby, aby go naprawić. Oto jak możesz naprawić błąd odczytu dysku w systemie Windows 10.
Przejdź do odzyskiwania danych ⤵
Jakie są przyczyny błędu „A Disk Read Error Occured”?
Problem “Wystąpił błąd odczytu dysku” nie musi koniecznie być związany z dyskiem. Oto kilka typowych przyczyn pojawienia się tego komunikatu:
- 🔥 Uszkodzenie dysku lub przegrzewanie: Uszkodzenie dysku wpływa na jego integralność i zdolność do pracy. To samo dotyczy przegrzewania, ponieważ sprzęt nie jest przystosowany do pracy w ekstremalnie wysokich temperaturach.
- ⚠️ Złe sektory: Jeśli zły sektor pojawi się tam, gdzie przechowywany jest MBR, MBR przestaje być dostępny lub użyteczny.
- 🔌 Złe połączenia w portach: Dysk twardy nie wykrywalny na komputerze z systemem Windows może być spowodowany wadliwymi portami lub kablami, które uniemożliwiają komunikację lub sprawiają, że jest ona niespójna.
- 🧠 Uszkodzona pamięć RAM: Ponieważ komputer używa pamięci RAM do dostępu do łatwo dostępnych danych, uszkodzona pamięć RAM może powodować ten problem, ponieważ komputer ciągle próbuje uzyskać informacje, do których nie ma dostępu.
- ⚙️ Nieprawidłowe ustawienia BIOS: Nieprawidłowe ustawienia BIOS mogą powodować błąd odczytu dysku przez BIOS. Często zdarza się to, gdy inne urządzenie zmieniło kolejność uruchamiania.
- 💾 Błąd sektora rozruchowego dysku: Sektor rozruchowy na dysku zawiera kod, który jest ładowany do pamięci RAM i odgrywa kluczową rolę w procesie uruchamiania komputera. Bez niego uruchomienie systemu nie jest możliwe.
- 🦠 Wirusy: Wirusy mogą być zaprojektowane do wykonywania różnych złośliwych działań, w tym atakowania twardego dysku. Atak wirusa może spowodować pojawienie się błędu.
Jak naprawić błąd “A Disk Read Error Occured” w Windows 10
Ten problem wymaga systematycznego podejścia do diagnostyki w celu ustalenia, co go powoduje. Często wiąże się to albo z uszkodzonym dyskiem twardym, nieprawidłową konfiguracją w BIOS-ie, lub wadliwym modułem pamięci RAM. Sprawdzenie stanu dysku twardego i potwierdzenie, że ustawienia BIOS są prawidłowe, to tylko niektóre z rozwiązań, które będziemy analizować.
Metoda 1: Wyłącz komputer
Komputer przegrzewający się może wywołać to komunikat, jeśli twoje komponenty sprzętowe się za bardzo nagrzewają. Twój sprzęt ma idealne temperatury pracy, więc jeśli pracuje powyżej nich, zaczną pojawiać się nieprawidłowości. Pozostaw komputer bezczynny przez kilka godzin, a następnie włącz go ponownie, aby sprawdzić, czy komunikat nadal się pojawia.
Jeśli wiadomości znikną, niezwłocznie wykonaj kopię zapasową dysku i ustal, co powoduje przegrzewanie się komputera. Zazwyczaj dzieje się to z powodu braku przepływu powietrza lub niewystarczającego chłodzenia.
Metoda 2: Sprawdź sekwencję rozruchową
Nieprawidłowa sekwencja rozruchu może prowadzić do pojawienia się błędu odczytu dysku w systemie Windows 10. Jeśli masz zainstalowane lub podłączone więcej niż jedno źródło przechowywania danych, Twój komputer może próbować uruchomić się z innego źródła, które nie zawiera systemu operacyjnego. Sekwencja rozruchu może być zaktualizowana w Twoim BIOS-ie.
Dokładny proces będzie nieco różnił się dla każdej marki komputera:
- Wejdź do swojego BIOS-u. Możesz to zrobić poprzez naciśnięcie klawisza BIOS-u, gdy włączysz komputer, ale zanim system Windows się załaduje. Często jest to jeden z następujących klawiszy: DEL, F1, F2, F10, lub F12.
- W sekcji Boot, przejdź do Boot Device Priority.
- Upewnij się, że twój dysk twardy znajduje się na szczycie listy.
Metoda 3: Resetowanie ustawień BIOS lub aktualizacja BIOS
Twój BIOS może być nieaktualny lub działać na przestarzałych ustawieniach. Może to powodować pojawianie się błędu, ponieważ BIOS odgrywa rolę w komunikacji między Twoim sprzętem. Najpierw spróbuj zresetować ustawienia BIOS-u, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Znów, będzie to się nieco różnić w zależności od marki twojego komputera.
- Wejdź do swojego BIOS-u.
- Załaduj ustawienia domyślne fabryki. Zwykle możesz to zrobić, naciskając F9.
- Zapisz zmiany i wyjdź z BIOS-u.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zamiast tego zaktualizować BIOS do najnowszej wersji. Poniższe instrukcje przeprowadzą Cię przez proces sprawdzania obecnej wersji BIOS i instalowania aktualizacji.
- Odwiedź stronę internetową producenta twojej płyty głównej i sprawdź, czy jest dostępna nowa wersja. Jeśli tak, pobierz ją na pendrive.
- Wejdź do swojego BIOS-u i za pomocą menu zainstaluj zaktualizowany BIOS z pendrive’a.
Metoda 4: Sprawdź połączenia portów
Gdy dysk twardy nie jest prawidłowo podłączony do płyty głównej, Windows może wyświetlić ten błąd jako odpowiedź. Użytkownicy laptopów mogą sprawdzić komorę dysku twardego i upewnić się, że nie odluzował się lub nie został zablokowany przez kurz i brud. W przypadku komputerów stacjonarnych należy upewnić się, że kabel łączący (często SATA) jest solidnie podłączony zarówno do płyty głównej, jak i dysku twardego.
Jeśli nadal nie działa, spróbuj zmienić port SATA, do którego jest podłączony. Może być konieczne aktualizowanie kolejności bootowania, aby szukała nowego portu SATA, ale to wyeliminuje szanse na to, że to wadliwe miejsce połączenia. Dodatkowo, możesz również spróbować wymienić kabel.
Metoda 5: Przywróć MBR
Rekord rozruchowy główny (MBR) znajduje się w pierwszym sektorze twojego dysku twardego lub SSD i zawiera informacje potrzebne do tego, by twój komputer mógł znaleźć i załadować system operacyjny. Jeśli zostanie uszkodzony lub zepsuty, komputer nie uruchomi się. Do tego kroku będziesz potrzebować bootowalnego napędu USB z systemem Windows, aby wejść do środowiska odzyskiwania.
- Załaduj system z USB, wybierz język i formaty walut, a następnie kliknij Dalej.
- Kliknij opcję Napraw komputer na pierwszym ekranie.
- Kliknij Rozwiąż problemy.
- Kliknij Wiersz polecenia.
- Wpisz
bootrec /fixmbr
i naciśnij Enter. - Wpisz i naciśnij Enter.
- Wpisz
bootrec /scanos
i naciśnij Enter. - Wpisz
bootrec /rebuildbcd
i naciśnij Enter. - Zrestartuj komputer i uruchom system z dysku twardego.
Metoda 6: Uruchom CheckDisk
CheckDisk to narzędzie do naprawy, które może skanować dysk w poszukiwaniu logicznych i fizycznych błędów. Zazwyczaj jest używane do naprawy wykrytych błędów dysku, ale może być również wykorzystywane w trybie tylko do odczytu bez użycia parametrów. Można go nawet użyć do naprawy złych sektorów.
Będziesz również potrzebować bootowalnego USB do tego kroku.
- Uruchom komputer z USB i kliknij Dalej.
- Kliknij opcję Napraw komputer na pierwszym ekranie.
- Kliknij Rozwiąż problemy.
- Kliknij Wiersz polecenia.
- Wpisz
chkdsk C: /f /r
. Zamień C: na literę swojego dysku. Naciśnij Enter. - Zrestartuj komputer i uruchom go z dysku twardego.
Metoda 7: Sprawdź pamięć RAM
Nie jest rzadkością, że problem ten wynika z problemów z pamięcią RAM. Najpierw spróbuj ponownie umieścić pamięć RAM, aby upewnić się, że jest solidnie podłączona. Jeśli to nie zadziała i używasz pojedynczego modułu RAM, spróbuj umieścić go w innym slocie. Jeśli korzystasz z pamięci RAM w trybie podwójnego kanału, spróbuj zamienić je miejscami.
Jeśli będziesz miał możliwość przetestowania pamięci RAM w innym urządzeniu, możesz to zrobić, uruchamiając narzędzie Diagnostyka pamięci systemu Windows. Wystarczy nacisnąć ⊞ Win[/sc] + R, wpisz “mdsched” i naciśnij Enter.
Metoda 8: Wykonaj usuwanie wirusów i defragmentację
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, spróbuj wyjąć dysk twardy z komputera i podłączyć go do innego. Pozwoli to na sprawdzenie, czy dysk jest widoczny oraz przeprowadzenie diagnozy, takiej jak usuwanie wirusów i defragmentacja.
Rozpocznij od przeskanowania dysku twardego w poszukiwaniu wirusów. Możesz to zrobić za pomocą programu Windows Defender:
- Otwórz Eksplorator Plików.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na dysk w lewym panelu nawigacyjnym, a następnie wybierz Skanuj przy pomocy Ochrony Microsoft Defender.
Po zakończeniu skanowania i potwierdzeniu braku wirusów, przeprowadź defragmentację, postępując zgodnie z poniższymi krokami. Pomiń tę część, jeśli używasz dysku SSD.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Zarządzanie dyskami.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy wolumin problematycznego dysku i wybierz Właściwości.
- Kliknij Narzędzia, a następnie Optymalizuj.
- Kliknij Optymalizuj.
Jak odzyskać pliki po naprawie błędu odczytu dysku
Uszkodzenie, które spowodowało błąd rozruchu Windows 10, mogło również wpłynąć na dane na twoim dysku. Jeśli działasz wystarczająco szybko, możesz być w stanie odzyskać dane, które zostały utracone lub uszkodzone za pomocą narzędzia do odzyskiwania danych Disk Drill. Disk Drill to narzędzie do odzyskiwania danych, które jest w stanie przywrócić dane, o których wcześniej sądzono, że zostały bezpowrotnie utracone.
Aby to zrobić, powinieneś usunąć swój dysk i podłączyć go do działającego komputera, na którym możesz zainstalować Disk Drill. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby odzyskać dane za pomocą Disk Drill:
- Pobierz i otwórz Disk Drill.
- Kliknij Kopia zapasowa dysku.
- Wybierz dotknięty dysk, a następnie kliknij Kopia zapasowa bajt po bajcie.
- Wpisz wymagane dane, a następnie kliknij OK.
- Kliknij Odzyskiwanie danych.
- Kliknij Dołącz obraz dysku i dodaj nowo utworzony obraz dysku. Potem wybierz plik obrazu i kliknij Szukaj utraconych danych.
- Kliknij Przejrzyj znalezione elementy, gdy skanowanie zostanie zakończone.
- Wybierz pliki, które chcesz odzyskać. Użyj kolumny Szansa na odzyskanie, aby uzyskać informację o możliwości odzyskania każdego pliku. Gdy będziesz gotowy, kliknij Odzyskaj.
- Wybierz miejsce, w którym chcesz przechowywać odzyskane pliki. Upewnij się, że nie zapisujesz ich na tym samym dysku, z którego odzyskujesz dane.
Podsumowanie
Problem „Wystąpił błąd dysku” może pojawić się w systemach Windows XP, Vista, 7, 8 i 10. Problem ten może dotyczyć twardego dysku, pamięci RAM lub ustawień BIOS. Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest naprawienie wszelkich problemów związanych z dyskiem twardym za pomocą narzędzia CheckDisk. Jeśli to nie pomoże, sprawdź, czy kolejność bootowania jest prawidłowa i upewnij się, że pamięć RAM funkcjonuje i jest prawidłowo zamontowana.