Co to jest błąd systemu plików i jak go naprawić w Windows 10/11

Jeśli otworzyłeś ten artykuł, prawdopodobnie zobaczyłeś na swoim komputerze komunikat mówiący coś w rodzaju „Błąd systemu plików” z losowym zestawem liczb, a teraz próbujesz znaleźć sposób, jak się tego pozbyć, prawda? A może po prostu jesteś ciekawy, jak działa Windows i chcesz być przygotowany na wypadek, gdyby ten problem kiedykolwiek się pojawił.

Istnieje wiele różnych rodzajów błędów systemu plików, które mogą pojawiać się losowo z różnych powodów. Na szczęście błędy systemu plików nie są niczym nowym, a istnieją sprawdzone sposoby na przywrócenie normalnego działania komputera. W każdym razie dobrze, że trafiłeś tutaj. W tym przewodniku wyjaśnimy, jak naprawić błąd systemu plików w Windows 11 (i Windows 10). Więc czytaj dalej.

Czym jest błąd systemu plików?

Czasami Windows napotyka problemy podczas obsługiwania Twoich plików i wtedy pojawia się błąd systemu plików. Zazwyczaj dzieje się to podczas wykonywania zwykłych czynności, takich jak otwieranie dokumentu, uruchamianie programu czy zapisywanie pliku na dysku. Krótko mówiąc, błąd pojawia się w momencie, gdy Windows próbuje uzyskać dostęp do części magazynu, która sprawia problemy. Trudność polega na tym, że problemy te nie zawsze pojawiają się od razu. Sektor dysku może cicho ulec awarii, lub aktualizacja Windows może pozostawić uszkodzony komponent, a dowiesz się o tym dopiero po dniach lub nawet miesiącach (w samym środku normalnej rutyny).

Istnieje wiele możliwych przyczyn tych błędów, od aktualizacji Windows i uszkodzonych sektorów po brakujące certyfikaty lub uszkodzone pliki. Nie martw się jednak zbytnio tym, co dokładnie je spowodowało. Głównym celem jest naprawa problemu, a nie obwinianie się za zrobienie czegoś źle.

Istnieje długa lista kodów błędów, które mogą pojawić się przy błędach systemu plików w Windows 10 i 11. Poniżej wymieniliśmy najczęściej spotykane, aby pokazać, co naprawdę oznacza błąd systemu plików i jak różne kody odnoszą się do różnych typów problemów:

Możesz napotkać inne kody błędów, które nie są tutaj wymienione, i to jest w porządku, metody poniżej obejmują zarówno ukierunkowane, jak i uniwersalne rozwiązania. Nie stresuj się, jeśli Twój komputer nadal się włącza (i jeszcze nie spotkał się ze ścianą), masz szansę go naprawić.

Utwórz kopię zapasową przed naprawieniem błędu systemu plików

Chociaż błąd systemu plików nie zawsze oznacza utratę danych, niektóre z poprawek opisanych w tym przewodniku (szczególnie te z końca) mogą to spowodować. I chociaż odzyskiwanie danych jest zazwyczaj możliwe po fakcie, my wolimy podejście prewencyjne – zadbać o to, zanim coś pójdzie nie tak. W ten sposób można rozwiązywać problemy bez obaw, że przypadkowy dokument czy zdjęcie mogą zniknąć w trakcie procesu.

Windows już zawiera wbudowane narzędzia do tworzenia kopii zapasowych, takie jak Historia plików oraz Kopia zapasowa i przywracanie. Jeśli czujesz się komfortowo, korzystając z nich, to w porządku. My preferujemy bardziej elastyczne rozwiązanie, wykorzystując dedykowane narzędzie do tworzenia kopii zapasowych. Nasz wybór (i ten, którego sami używamy) to Disk Drill.

Disk Drill pozwala na utworzenie kopii zapasowej systemu bajt po bajcie i późniejsze odzyskanie z niej dowolnych danych. Dzięki pełnemu wsparciu dla systemu plików, nie musisz martwić się o utratę czegoś ważnego, może przywrócić wszystko, czego potrzebujesz.

1. Pobierz i zainstaluj Disk Drill na swoim komputerze, następnie uruchom program.
2. Z paska bocznego wybierz Kopia zapasowa bajt po bajcie.
3. Wybierz dysk lub urządzenie pamięci masowej, które chcesz zarchiwizować, z listy, następnie kliknij Utwórz kopię zapasową bajt po bajcie.
4. Wybierz folder docelowy, w którym chcesz zapisać plik kopii zapasowej. (Zalecamy podłączenie zewnętrznego dysku, takiego jak SSD lub HDD, aby bezpiecznie przechować plik.) Kliknij OK i poczekaj, aż proces się zakończy.
5. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej znajdziesz nowy plik obrazu dysku (z rozszerzeniem .dd) w wybranym folderze.

Na tym etapie możesz zamknąć program i przejść do następnej sekcji – jak naprawić błąd systemu plików. Jeśli coś pójdzie nie tak i utracisz dane, zawsze możesz wrócić do tej kopii zapasowej i użyć jej do odzyskiwania.

Aby zaoszczędzić Ci przechodzenia między sekcjami, oto jak od razu odzyskać pliki z kopii zapasowej:

1. Otwórz Disk Drill (jeśli jest zamknięty) i przejdź do zakładki Urządzenia pamięciowe.
2. KliknijDołącz obraz dysku na dolnej części ekranu, następnie wybierz z listy urządzeń i kliknij Wyszukiwanie utraconych danych.
3. Poczekaj, aż skanowanie się zakończy i kliknij Przejrzyj znalezione elementy, aby zobaczyć, co Disk Drill wykrył.
4. Użyj panelu podglądu, wybierz wszystko, czego potrzebujesz, a następnie kliknij Odzyskaj.
5. Wybierz inne miejsce do przywracania, ale nigdy nie zapisuj plików z powrotem na ten sam dysk, z którego je odzyskujesz, ponieważ może to je nadpisać. Kliknij Dalej, i gotowe.

Możesz pobrać Disk Drill za darmo i użyć go do stworzenia kopii zapasowej byte-to-byte, skanowania dysku lub obrazu kopii zapasowej. Darmowa wersja pozwala na odzyskanie do 100 MB danych, co jest więcej niż wystarczające, aby przetestować działanie aplikacji i sprawdzić, czy spełnia Twoje potrzeby przed przejściem do Edycja Pro.

Jak naprawić błąd systemu plików?

Teraz, gdy kopie zapasowe Twoich danych są bezpieczne, możemy przejść do naprawienia błędu w systemie plików, niezależnie od jego formy. Metody poniżej obejmują różne przypadki: niektóre są szerokimi, systemowymi poprawkami, które mogą rozwiązać różne typy błędów, podczas gdy inne dotyczą konkretnych problemów.

Zanim zaczniesz wpisywać polecenia w Terminalu lub otwierać ustawienia systemowe, przejrzyj pełną listę metod. Możesz znaleźć taką, która idealnie pasuje do Twojej sytuacji. Jeśli nie, zacznij od góry i idź w dół, w końcu jedna z nich zadziała.

Jeśli nie możesz uruchomić systemu Windows z uprawnieniami administratora, możesz zamiast tego uruchomić środowisko odzyskiwania systemu Windows (WinRE) lub użyć wersji bootowalnej systemu Windows.

Metoda 1: Zrestartuj komputer

Choć może to brzmieć śmiesznie, ponowne uruchomienie komputera naprawdę może pomóc.

1. Kliknij Start, wybierz Zasilanie i wybierz Uruchom ponownie.
2. Poczekaj, aż Windows całkowicie się zamknie i uruchomi ponownie.
3. Gdy komputer wróci do pracy, spróbuj powtórzyć tę samą czynność, która pierwotnie spowodowała błąd systemu plików (otwórz tę samą aplikację, plik lub folder).

Jeśli tym razem wiadomość się nie pojawi, świetnie, na razie skończyłeś. Jeśli nadal się pojawia, przejdź do następnej metody na liście.

Metoda 2: Uruchom SFC i DISM

Uszkodzone lub brakujące pliki często powodują błędy systemu plików, a Microsoft faktycznie zawiera dwa wbudowane narzędzia zaprojektowane do ich naprawy.

[Czasami zobaczysz te narzędzia wymienione osobno, ale zalecamy uruchamianie ich razem (najpierw SFC, potem DISM), ponieważ się uzupełniają i obejmują różne warstwy systemu.]

Co robią te narzędzia:

• SFC (Kontroler Plików Systemowych) skanuje Twój system w poszukiwaniu uszkodzonych lub brakujących plików. Jeśli je znajdzie, automatycznie zastępuje je czystymi wersjami przechowywanymi lokalnie.
• DISM (Narzędzie obsługi obrazu wdrażania i zarządzania) naprawia głębszy obraz systemu Windows, pobierając niezbędne pliki z Windows Update. (To oznacza, że będziesz potrzebował aktywnego połączenia internetowego do działania DISM.)

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i kliknij Terminal (Administrator).
2. Wpisz sfc /scannow i naciśnij Enter. Poczekaj, aż skanowanie się zakończy. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku.
3. Wpisz dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth i naciśnij Enter.
4. Po zakończeniu obu poleceń, uruchom ponownie komputer.

Metoda 3: Uruchom CHKDSK

Jeśli poprzednie polecenia nie rozwiązały problemu, nie zamykaj jeszcze Terminala, nadszedł czas, aby spróbować CHKDSK. Samo CHKDSK po prostu sprawdza błędy i raportuje je. Jednak z odpowiednim parametrem, może je również naprawić (w zależności od użytych parametrów).

W tym przewodniku użyjemy parametru /r. Łączy on funkcje naprawcze /f (naprawia błędy dysku) z możliwością lokalizowania uszkodzonych sektorów i odzyskiwania z nich danych.

[ Pełną listę parametrów CHKDSK i ich opisy można znaleźć na oficjalnej stronie Microsoftu, ale w większości przypadków /r będzie wystarczające. ]

Oto jak można uruchomić CHKDSK, aby naprawić błędy systemu plików:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Terminal (Administrator).
2. Wpisz chkdsk *: /r. Zamień * na literę dysku, którego dotyczy problem, i naciśnij Wprowadź.
3. Jeśli pojawi się monit o zaplanowanie skanowania przy następnym uruchomieniu, wpisz Y i naciśnij Wprowadź. Uruchom ponownie komputer, aby CHKDSK mógł rozpocząć i naprawić dysk.

Metoda 4: Zresetuj pamięć podręczną Microsoft Store

Czasami błąd systemu plików pojawia się, ponieważ Microsoft Store lub jedna z jego aplikacji nie wczytuje poprawnie danych z pamięci podręcznej (ta pamięć może ulec uszkodzeniu, szczególnie po aktualizacjach Windows lub przerwanych pobieraniach). Kiedy to się zdarzy, możesz zobaczyć błędy systemu plików związane z wbudowanymi aplikacjami takimi jak Zdjęcia, Xbox, a nawet sam Store.

Resetowanie pamięci podręcznej sklepu Microsoft Store usuwa wszystkie tymczasowe dane, które mogą powodować problem. Nie usuwa jednak zainstalowanych aplikacji ani nie wpływa na Twoje konto, tylko zmusza Windows do odbudowania wewnętrznych plików i ustawień sklepu.

Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchamianie.
2. Wpisz wsreset.exe i naciśnij Wprowadź. Na kilka sekund pojawi się puste okno wiersza poleceń, więc go nie zamykaj.
3. Po zakończeniu procesu Microsoft Store uruchomi się automatycznie z nową pamięcią podręczną.

Metoda 5: Sprawdź usługę Windows License Manager

Jeśli czyszczenie pamięci podręcznej Microsoft Store nie pomogło, problem może dotyczyć jednej z usług działających w tle, które uruchamiają aplikacje Sklepu. Windows License Manager Service jest jedną z nich. Odpowiada za licencjonowanie i aktywację aplikacji w Microsoft Store.

W przeciwieństwie do wielu innych usług systemu Windows, nie uruchamia się ona automatycznie (działa tylko na żądanie systemu lub konkretnej aplikacji). Jeśli zostanie wyłączona, aplikacje Microsoft Store mogą przestać się uruchamiać lub wyświetlać nieoczekiwane błędy systemu plików.

Aby to naprawić, upewnij się, że usługa jest ustawiona na automatyczne uruchamianie:

1. Otwórz Start i wyszukaj Usługi, a następnie otwórz to.
2. Przewiń listę i kliknij dwukrotnie Usługa zarządzania licencjami Windows.
3. W Lista rozwijana typu uruchomienia, wybierz Automatyczny. Jeśli status usługi wskazuje Zatrzymano, kliknij Start.
4. Kliknij Zastosuj, a następnie OK, aby zapisać zmiany. Po zakończeniu, zrestartuj komputer i spróbuj ponownie otworzyć problematyczną aplikację.

Metoda 6: Napraw lub zresetuj problematyczną aplikację

Możesz również naprawić lub zresetować aplikację, która wyświetla błąd systemu plików. To działa dobrze, gdy konkretny program, na przykład Zdjęcia lub Poczta, odmawia uruchomienia, zawiesza się przy starcie lub wyświetla ten sam kod błędu za każdym razem.

Windows pozwala to zrobić bez całkowitego odinstalowywania aplikacji. Opcja Napraw sprawdza, czy brakuje plików lub są uszkodzone, i przywraca je bez dotykania danych. Opcja Reset przywraca aplikację do stanu początkowego, usuwając jej ustawienia i pamięć podręczną, ale pozostawiając ją poprawnie zainstalowaną.

Oto jak korzystać z tych opcji:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Zainstalowane aplikacje.
2. Znajdź aplikację, która powoduje problem, i kliknij przycisk wielokropka (⋯) obok niej. Wybierz Zaawansowane opcje.
3. Przewiń w dół, a zobaczysz dwa przyciski: Napraw i Resetuj. Najpierw kliknij Naprawa. Poczekaj, aż proces się zakończy. Jeśli to nie pomoże, kliknij Resetuj aby całkowicie odświeżyć aplikację.
4. Po tym, spróbuj ponownie uruchomić aplikację. W wielu przypadkach ten prosty krok usuwa błąd systemu plików i przywraca normalne działanie.

[ Możesz odinstalować i ponownie zainstalować niektóre aplikacje Windows. Jeśli już usunąłeś aplikację i utraciłeś część jej danych, sprawdź nasz przewodnik na temat jak odzyskać odinstalowane programy (wyjaśnia, jak przywrócić usunięte pliki lub dane związane z aplikacją).

Metoda 7: Zmień schemat dźwiękowy

Może to brzmieć dziwnie, ale niektóre błędy systemu plików mogą być związane z brakującymi lub uszkodzonymi plikami schematu dźwiękowego w Windows. Te małe klipy dźwiękowe (te, które słyszysz, gdy pojawia się błąd, nadchodzi powiadomienie lub uruchamia się system) są powiązane z działaniami systemu. Po uruchomieniu narzędzi takich jak CHKDSK lub po niektórych aktualizacjach Windows, niektóre z tych plików dźwiękowych mogą zniknąć lub stać się nieczytelne. Gdy to się stanie, Windows może próbować odtworzyć dźwięk, który już nie istnieje, co powoduje błąd systemu plików.

Przywrócenie domyślnych ustawień schematu dźwiękowego zastępuje brakujące wpisy i resetuje ścieżki odniesienia systemu dla tych plików audio. Więc, spróbuj tego:

1. Otwórz Start i wyszukaj Panel sterowania, a następnie otwórz go.
2. Kliknij Sprzęt i dźwięk.
3. Kliknij Dźwięk.
4. W zakładce Dźwięki otwórz rozwijane menu Schemat dźwiękowy i wybierz Domyślne Windows.
5. Kliknij Zastosuj, a potem OK.

Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd systemu plików nadal występuje. Jeśli komunikat zniknie, problem był najprawdopodobniej spowodowany uszkodzonym lub brakującym plikiem dźwiękowym.

Metoda 8: Utwórz nowe konto administratora

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe rozwiązania, a błąd systemu plików nadal się pojawia, może to już nie być problem systemowy i może być związany z Twoim kontem użytkownika.

Czasami, profile Windows stają się źle skonfigurowane lub tracą właściwe uprawnienia. Kiedy tak się dzieje, system może blokować niektóre działania, takie jak otwieranie Ustawień, instalowanie aktualizacji lub dostęp do chronionych folderów, nawet jeśli technicznie masz prawa administratora. W rezultacie pojawiają się powtarzające się błędy systemu plików, które nie znikają bez względu na to, co naprawisz gdzie indziej. Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia tego jest utworzenie nowego konta administratora (jeśli błąd tam zniknie, będziesz wiedział, że problem był związany z Twoim starym profilem).

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia.
2. Kliknij Konta.
3. Kliknij Inni Użytkownicy.
4. Kliknij Dodaj konto.
5. Kliknij Inie mam informacji logowania tej osoby.
6. Kliknij Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.
7. Podaj nazwę użytkownika i hasło (opcjonalne, ale zalecane). Kliknij Dalej.
8. Kliknij na rozwijane menu nowego użytkownika i wybierz Zmień typ konta.
9. Zmień typ konta z Standardowy Użytkownik na Administrator. Kliknij OK.

Teraz zaloguj się na to nowe konto i spróbuj wykonać tę samą czynność, która wcześniej wywołała błąd systemu plików. Jeśli wszystko działa normalnie, poprzedni profil użytkownika był problemem i możesz bezpiecznie przenieść swoje pliki na nowe konto.

Metoda 9: Przywróć Windows do wcześniejszego punktu

Przywracanie systemu to narzędzie Windows, które wykonuje migawkę systemu i pozwala na przywrócenie systemu do tego punktu w czasie, jeśli zdecydujesz się to zrobić. Przywracanie z punktu przywracania nie wpłynie na Twoje pliki osobiste, ale usunie wszelkie aplikacje, sterowniki lub aktualizacje, które zainstalowałeś pomiędzy punktem przywracania a obecnym stanem.

Domyślnie Windows tworzy jeden punkt przywracania każdego dnia po wykonaniu określonych działań. Działania te obejmują instalowanie oprogramowania lub aplikacji, instalowanie lub aktualizowanie sterowników oraz ręczne tworzenie punktu przywracania. Możliwe jest naprawienie błędu systemu plików poprzez przywrócenie systemu do momentu, w którym komputer działał normalnie. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz Start i wyszukaj ‘Panel sterowania’. Otwórz go.
2. Kliknij Odzyskiwanie (możesz potrzebować zmienić widok na małe lub duże ikony w prawym górnym rogu).
3. Kliknij Otwórz Przywracanie Systemu.
4. Kliknij Dalej.
5. Wybierz punkt przywracania i kliknij Dalej.
6. Kliknij Zakończ.

[Przywracanie systemu działa tylko wtedy, gdy Ochrona systemu jest włączona na komputerze. Jeśli była wyłączona, Windows nie będzie miał żadnych punktów przywracania do wykorzystania. Zalecamy włączenie Ochrony systemu teraz, aby mieć dostępne punkty przywracania w przyszłości.]

Metoda 10: Resetuj Windows

Jeśli żadne z dotychczasowe rozwiązania nie zadziałały, zawsze możesz zresetuj Windows, aby pozbyć się wyjątkowo uporczywych błędów systemu plików. Możesz to zrobić, wykonując czystą instalację za pomocą bootowalnego USB, ale pokażemy Ci, jak możesz to zrobić w Windows, jeśli nie chcesz przechodzić przez dodatkowe kłopoty.

Mimo że Windows daje możliwość zachowania danych, zalecamy wykonanie ręcznej kopii zapasowej plików na zewnętrznym nośniku na wypadek, gdyby coś poszło nie tak podczas procesu resetowania.

Oto jak zresetować Windows 10 i 11:

1. Otwórz Start i wyszukaj ‘Resetuj ten komputer’. Otwórz to.
2. Kliknij Resetuj komputer.
3. Kliknij Zachowaj moje pliki lub Usuń wszystko, w zależności od tego, jakie dane chcesz zachować.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować komputer z systemem Windows.

Wniosek

W tym przewodniku omówiliśmy sposoby naprawy błędów systemu plików, które mogą pojawić się w Windows w niemal dowolnym momencie. Czasami jedna metoda wystarczy, aby rozwiązać problem, podczas gdy innym razem możesz potrzebować wypróbować kilka sposobów, a nawet zresetować Windows całkowicie.

Niezależnie od przypadku, zawsze warto w pierwszej kolejności pomyśleć o swoich danych. Przed podjęciem jakiejkolwiek poważnej naprawy, upewnij się, że skopiujesz ważne pliki w bezpieczne miejsce lub utworzysz pełną kopię zapasową bajt-po-bajcie za pomocą Disk Drill, jak pokazaliśmy na początku tego artykułu. Dzięki temu nigdy nie będziesz musiał się martwić o utratę cennych danych w trakcie procesu.

Patrząc w przyszłość, warto:

• Utrzymuj włączoną ochronę systemu, aby zawsze mieć punkty przywracania.
• Wykonuj regularne kopie zapasowe na zewnętrzny dysk lub do chmury.
• Unikaj wyłączania komputera podczas aktualizacji lub sprawdzania dysku (to wtedy najczęściej występują problemy z systemem plików).

Chętnie usłyszymy Twoją opinię, bez względu na to, czy jest to informacja zwrotna na temat tego poradnika, sugestia, czy pytanie, które pojawiło się podczas czytania. Twoje doświadczenia mogą pomóc innym, którzy napotkali ten sam problem, więc nie krępuj się, aby podzielić się nimi w komentarzach.

FAQ