Kiedy zewnętrzny dysk twardy nie jest wykrywany przez komputer, wydaje się, że wszystkie Twoje dane są zablokowane, ledwo poza zasięgiem. Nawet po typowym restarcie komputera nie ma nadal widocznej metody dostępu do zawartości zewnętrznego dysku twardego.
Problem ten może wystąpić z wielu przyczyn. Zanim się wyczerpiesz próbując uzyskać dostęp do zewnętrznego dysku twardego, przeczytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak odzyskać dane z zewnętrznego dysku twardego, gdy nie jest on wykrywany.
Dlaczego zewnętrzny dysk twardy jest niewykrywalny
Problemy z zewnętrznym dyskiem twardym mogą przyjmować wiele form. Jeśli Twój zewnętrzny dysk twardy nagle stał się nieczytelny dla komputera, oto kilka powszechnych problemów, które mogły to spowodować:
Problem | Opis |
❌ Nieprawidłowe odłączenie urządzenia | Jeśli nie odłączysz bezpiecznie zewnętrznego dysku twardego, ważne procesy zapisu mogą zostać przerwane, co może uszkodzić Twoje pliki lub, co gorsza, system plików. |
💾 Uszkodzenie zewnętrznego dysku twardego | Uszkodzenie systemu plików zewnętrznego dysku twardego może spowodować, że nie będzie on czytelny dla Twojego komputera z systemem Windows. |
🔧 Przestarzałe lub uszkodzone sterowniki | Sterowniki są odpowiedzialne za komunikację między Twoim dyskiem twardym a komputerem. Jeśli są przestarzałe lub uszkodzone, ta komunikacja może się załamać, dopóki problem nie zostanie rozwiązany. |
💥 Uszkodzenie sprzętowe | Fizyczne uszkodzenie zewnętrznego dysku twardego często bywa najgroźniejsze i może spowodować, że dysk będzie trwale nieczytelny, w zależności od rodzaju uszkodzenia. |
Rozwiązywanie problemów z zewnętrznym dyskiem twardym jest stosunkowo proste, gdy zna się przyczynę. Niezależnie od tego, w kolejnym rozdziale omówimy sposoby naprawy dysku twardego, który nie jest wykrywany, ale jest widoczny w zarządzaniu dyskami, oraz jak odzyskać dane z dysku twardego, który nie jest wykrywany.
Naprawy dla zewnętrznych dysków twardych, które są widoczne w zarządzaniu dyskami
Jeśli Twój zewnętrzny dysk twardy jest widoczny w zarządzaniu dyskami i pokazuje poprawny rozmiar, masz duże szanse na jego naprawę. Poniżej przedstawiono rozwiązania, które okazały się skuteczne w przywracaniu dostępu do zewnętrznych dysków twardych, niektóre z nich pozwalają nawet na odzyskanie danych z zewnętrznego dysku twardego bez formatowania. Należy wypróbować każde z tych rozwiązań, aby uniknąć zwiększenia ryzyka trwałej utraty danych.
Metoda 1: Odzyskiwanie danych za pomocą oprogramowania do odzyskiwania danych
Oprogramowanie do odzyskiwania danych powinno być Twoim pierwszym krokiem, gdy Twój dysk twardy jest niewykrywalny. Ponieważ nie jesteś pewien, co spowodowało problem, każda wykonana akcja może być szkodliwa dla Twoich danych. Dlatego naszym pierwszym krokiem jest utworzenie kopii Twojego zewnętrznego dysku twardego i odzyskanie tego, co się da. W tym celu użyjemy Disk Drill.
Wykonaj poniższe kroki, aby wykonać kopię zapasową i odzyskać dane z nierozpoznanego zewnętrznego dysku twardego:
- Pobierz Disk Drill i otwórz go.
- Kliknij Kopia zapasowa dysku.
- Wybierz swój zewnętrzny dysk twardy, a następnie kliknij Kopia bajt po bajcie.
- Wybierz miejsce, w którym chcesz przechować kopię zapasową, a następnie kliknij OK.
- Kliknij zakładkę Odzyskiwanie danych po zakończeniu, a następnie kliknij Dołącz obraz dysku. Wybierz obraz dysku, który właśnie utworzyłeś, a następnie kliknij Szukaj utraconych danych.
- Kliknij Przejrzyj znalezione elementy, kiedy skan będzie zakończony.
- Zaznacz pliki, które chcesz odzyskać z kopii bajt po bajcie. Kolumna szans na odzyskanie wskazuje Twoje szanse na odzyskanie każdego pliku. Gdy będziesz gotowy, kliknij Odzyskaj.
- Wskaż miejsce docelowe, które nie znajduje się na zewnętrznym dysku twardym, a następnie kliknij Dalej.
Jak pokazano, Disk Drill ułatwia odzyskiwanie danych z dysków twardych podłączanych przez port USB, gdy są one niewykrywane, pod warunkiem, że dysk twardy jest czytelny i poprawnie rozpoznawany w Zarządzaniu Dyskami.
Metoda 2: Naprawa za pomocą CheckDisk
CheckDisk to narzędzie do naprawy dołączone do systemu Windows, specjalizujące się w rozwiązywaniu różnorodnych problemów związanych z dyskami twardymi. Jest wysoce konfigurowalne, co pozwala na dodawanie lub pomijanie parametrów w zależności od żądanego celu.
Wykonaj poniższe instrukcje, aby naprawić zewnętrzny dysk twardy za pomocą CheckDisk:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start, a następnie kliknij Windows PowerShell (Admin).
- Wpisz
chkdsk D: /f /r
. Zastąp D: literą przypisaną do twojego zewnętrznego dysku twardego. Naciśnij Enter.
Metoda 3: Zmień literę dysku
Choć może się to wydawać nieprawdopodobne, zmiana litery przypisanej do zewnętrznego dysku twardego może rozwiązać problem. Możliwe jest także, że litera dysku nie była przypisana. Windows używa liter dysków do przypisywania ścieżek do każdego podłączonego urządzenia pamięciowo-masowego.
Ta metoda przeprowadzi cię przez proces zmiany istniejącej litery dysku lub przypisania nowej:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start, a następnie wybierz Zarządzanie Dyskami.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy partycję zewnętrznego dysku twardego, a następnie wybierz Zmień literę dysku i ścieżki.
- Kliknij Zmień. Jeśli nie ma przypisanej litery dysku, kliknij zamiast tego Dodaj.
- Wybierz nową literę dysku z rozwijanej listy, a następnie kliknij OK. Kliknij jeszcze raz OK, aby zakończyć.
Metoda 4: Formatuj zewnętrzny dysk twardy
Formatowanie polega na usunięciu istniejącego systemu plików na zewnętrznym dysku twardym i odświeżeniu go lub zastąpieniu nowym. Proces ten usunie wszystkie obecne dane i powinien być wykonany tylko w przypadku, gdy została utworzona kopia zapasowa danych lub jesteś gotów je stracić.
Poniższe kroki pokazują, jak sformatować zewnętrzny dysk twardy:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na Start, a następnie wybierz Zarządzanie dyskami.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na partycję zewnętrznego dysku twardego i kliknij Formatuj.
- Upewnij się, że wybrano NTFS i zaznaczono opcję Szybkie formatowanie. Kliknij OK.
- Kliknij ponownie OK, aby potwierdzić.
Rozwiązania dla zewnętrznych dysków twardych, które nie są w ogóle widoczne
Jeżeli twój zewnętrzny dysk twardy nie jest widoczny w Zarządzaniu dyskami, uszkodzenie może być poważniejsze. W takich przypadkach masz ograniczone opcje.
Metoda 1: Odzyskiwanie danych za pomocą serwisu odzyskiwania danych
Zanim przejdziesz do naprawy dysku, powinieneś najpierw skorzystać z serwisu odzyskiwania danych, aby upewnić się, że twoje dane są bezpieczne przed podjęciem dalszych działań. Serwisy te są w stanie odzyskać pliki z niewykrywanego zewnętrznego dysku twardego z większym powodzeniem, używając sprzętu przemysłowego w idealnym środowisku. Co więcej, mają niezbędną wiedzę, aby zidentyfikować problem i go zdiagnozować.
Te kroki pokażą ci, jak odzyskać dane z niewykrytego zewnętrznego dysku twardego, kompletując zlecenie w serwisie odzyskiwania danych:
- Otwórz stronę Centrum Odzyskiwania Danych i kliknij Rozpocznij odzyskiwanie.
- Wybierz rodzaj usługi, której potrzebujesz i zacznij wypełniać swoje dane.
- Kliknij Ukończ moje zlecenie, gdy będziesz gotowy do jego złożenia.
Metoda 2: Aktualizacja sterowników
Jak wspomnieliśmy wcześniej w artykule, sterowniki są kluczowe do nawiązania i utrzymania komunikacji między zewnętrznym dyskiem twardym a komputerem z systemem Windows. Bez nich zewnętrzny dysk twardy jest nieprzydatny.
Te kroki pokażą ci, jak zaktualizować sterowniki zewnętrznego dysku twardego:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na Start i wybierz Menedżer urządzeń.
- Rozwiń menu rozwijane Dyski twarde. Kliknij prawym przyciskiem na zewnętrzny dysk twardy, a następnie kliknij Aktualizuj sterownik. Jeśli twojego dysku nie ma na liście, może on pojawić się jako nieznane urządzenie w rozwijanej liście Inne urządzenia.
- Kliknij Wyszukaj automatycznie sterowniki.
Pamiętaj, że te instrukcje są przydatne tylko wtedy, gdy dysk jest widoczny w Menedżerze urządzeń. Jeśli nie jest, powinieneś sprawdzić stronę internetową producenta dysku twardego w poszukiwaniu aktualnych sterowników, ponieważ można je zainstalować ręcznie.
Metoda 3: Połącz za pomocą innego kabla
Oczywiście może się okazać, że problemem jest wadliwy kabel. Jeśli próbowałeś połączyć zewnętrzny dysk twardy z innym komputerem i nadal nie działa, spróbuj zmienić kabel, którego używasz do połączenia.
Ponadto sprawdź miejsce połączenia na zewnętrznym dysku twardym, aby upewnić się, że piny nie są wygięte. Możesz również zbadać go pod kątem obecności obcych przedmiotów, takich jak kłaczki lub kurz, ponieważ mogą one uniemożliwić stabilne połączenie.
Metoda 4: Włącz zewnętrzny dysk w BIOS-ie
Twój zewnętrzny dysk twardy może nie być wykrywany dlatego, że port USB, do którego jest podłączony, jest wyłączony w BIOS-ie. Możesz włączyć port w BIOS-ie, ale dokładne kroki będą różnić się w zależności od producenta Twojej płyty głównej. Oto kilka ogólnych kroków, które możesz wykonać:
- Wyłącz komputer.
- Włącz komputer i naciśnij klawisz BIOS, aby wejść do BIOS-u. Użyj tej listy, jeśli nie wiesz, który klawisz nacisnąć.
- Znajdź Konfiguracja USB.
- Upewnij się, że zaznaczona jest opcja Włącz zewnętrzny port USB, a następnie zapisz i wyjdź.
Jeśli nie możesz dowiedzieć się, jak włączyć porty USB w BIOS-ie, zawsze możesz przywrócić ustawienia BIOS-u do ustawień domyślnych. Można to zrobić w BIOS-ie lub wyłączając komputer, wyjmując baterię CMOS na 10 sekund, a następnie ponownie ją podłączając i uruchamiając komputer.
Podsumowanie
Nie wykrywany zewnętrzny dysk twardy zwykle jest spowodowany przedwczesnym usunięciem dysku, uszkodzeniem, nieaktualnymi lub skorumpowanymi sterownikami lub uszkodzeniem fizycznym. W większości przypadków dane będą nadal w porządku, chociaż nie będziesz miał do nich dostępu.
Jeśli zewnętrzny dysk twardy jest widoczny w Zarządzaniu dyskami i pokazuje poprawną pojemność, powinieneś odzyskać z niego dane, a następnie naprawić go, uruchamiając CHKDSK, zmieniając literę dysku lub formatując go za pomocą szybkiego formatu. Jeśli dysk nie jest wykrywany, dane możesz odzyskać za pomocą usługi odzyskiwania danych, lub spróbować naprawić dysk, aktualizując/ponownie instalując sterowniki lub włączając port USB w BIOS-ie.
Po odzyskaniu danych zalecamy ustawienie harmonogramu tworzenia kopii zapasowych, aby zawsze mieć pewną kopię danych na wypadek kolejnego zdarzenia z utratą danych w przyszłości.
FAQ
- Kabel jest uszkodzony i wymaga wymiany.
- Port jest zablokowany, uniemożliwiając pewne połączenie.
- Port USB lub SATA, do którego podłączasz, nie jest włączony.
- Uszkodzony jest jakiś element fizyczny.