7 Data Recovery 
Podłączasz napęd USB do komputera, tylko po to, aby dowiedzieć się, że na napędzie nic nie widać. Czy pliki są ukryte, czy usunięte? Czy problem dotyczy komputera, czy samego napędu USB? Poniższe sekcje odpowiedzą na te pytania i zaproponują możliwe rozwiązania problemu braku widocznych plików na napędzie USB, zarówno dla systemu Windows, jak i macOS.
Powody, dla których dysk USB może nie wyświetlać plików lub folderów
Istnieje kilka powodów, dla których Twoja pamięć USB nie wyświetla żadnych plików. Może to być zwykły przypadek luźnego połączenia lub wskazówka, że nośnik doznał uszkodzenia logicznego.
Ogólnie rzecz biorąc, winowajcami, przez których pliki na pendrive nie są widoczne, są:
| Powód | Opis |
| 📂 Ukryte pliki i foldery | Jeśli nie włączyłeś opcji widoku ukrytych elementów na swoim Macu lub komputerze z systemem Windows, żadne z ukrytych plików i folderów nie będą widoczne. Na przykład, jeśli na napędzie USB masz tylko jeden folder i jest on ukryty, napęd będzie wyświetlany jako pusty w Eksploratorze Windows/Finderze Mac, jeśli ukryte elementy nie są włączone. |
| 🖇️ Niewłaściwie podłączony napęd USB | System operacyjny Twojego komputera nie odczyta Twojej pamięci flash, jeśli nie jest prawidłowo podłączona. Dotyczy to przypadków, gdy połączenie jest luźne lub napęd jest podłączony do wyłączonego, niesprawnego lub uszkodzonego portu USB. |
| 🔨 Uszkodzenie logiczne lub fizyczne | Pamięci USB są podatne na uszkodzenia logiczne i fizyczne, z których oba uniemożliwiają prawidłowe działanie napędu. Oznaki uszkodzenia logicznego to wolna wydajność, znikanie plików i niemożność uzyskania dostępu do napędu w eksploratorze plików systemu. Uszkodzony lub zgięty napęd USB zazwyczaj nie wyświetla żadnych plików. Ponadto, jeśli napęd był narażony na nadmierne ciepło lub wilgoć, może zostać fizycznie uszkodzony. |
| 🦠 Przypadkowe usunięcie i złośliwe oprogramowanie | Wszyscy popełniamy błędy i możliwe, że przypadkowo usunąłeś niewłaściwe pliki lub sformatowałeś napęd USB, gdy tego nie zamierzałeś. Dodatkowo, pamięci USB są idealnym wektorem dla złośliwego oprogramowania, które może siać spustoszenie na Twoim komputerze, na przykład usuwając wszystkie Twoje dane. Jeśli podejrzewasz, że winne są wirusy komputerowe, najlepiej jest usuń wirusy jak najszybciej, a następnie przeprowadzić skanowanie odzyskiwania danych. |
Ważne: Nie próbuj naprawiać fizycznie uszkodzonej pamięci flash lub podejmować próby odzyskiwania danych z niej, używając metod DIY. Jeśli twoje dane są wystarczająco ważne, lepiej skontaktować się z profesjonalnym serwisem odzyskiwania danych.
Jak naprawić brak wyświetlania plików i folderów na dysku USB w systemie Windows
Zalecamy, abyś utwórz obraz dysku napędu USB przed podjęciem poniższych działań naprawczych.
Niektóre sposoby naprawy dysku USB, który nie wyświetla plików i folderów na komputerze z systemem Windows, są następujące:
Metoda 1: Upewnij się, że ukryte elementy są włączone
Domyślnie opcja „Ukryte elementy” jest wyłączona w systemie Windows. Oznacza to, że w Eksploratorze Windows nie będą wyświetlane żadne ukryte pliki ani foldery. Jeśli folder nadrzędny plików jest ukryty, nie będziesz mógł ich zobaczyć, nawet jeśli same pliki nie są ukryte.
Aby wyświetlić ukryte pliki i foldery w systemie Windows, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij Klawisz Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików. Możesz też wyszukać go w wyszukiwarce Windows (Klawisz Windows + S).
- Kliknij Widok > Pokaż na pasku menu u góry.
- Zaznacz pole wyboru Ukryte elementy .
- Otwórz folder dysku USB w Eksploratorze plików. Jeśli Twoje pliki były ukryte, teraz będą widoczne.
Dla starszych wersji systemu Windows, w tym Windows 7, 8 i 10, możesz włącz ukryte elementy, używając opcji Zmień folder i opcje wyszukiwania okno.
Jeśli nie chcesz już, aby folder był ukryty, możesz wyłączyć atrybut „Ukryty”. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy na wymaganym folderze, przejdź do Właściwości > Ogólne > Atrybuty i odznacz pole wyboru „Ukryty”. Możesz również odkryj folder za pomocą Wiersza polecenia.
Metoda 2: Podłącz napęd USB do innego komputera
Aby zawęzić, czy problem leży po stronie komputera lub jego portu USB, czy samego napędu USB, podłącz pendrive do innego komputera. Sprawdź, czy jakiekolwiek pliki są widoczne na innym komputerze. Zalecamy podłączenie napędu do portu USB bezpośrednio podłączonego do płyty głównej, a nie do obudowy komputera.
Jeśli wcześniej używałeś pendrive’a na Macu, dysk USB może być sformatowany w systemie plików specyficznym dla Apple, którego Windows nie może rozpoznać. W takim przypadku będziesz musiał najpierw skopiować pliki do innej lokalizacji (używając Maca) lub utwórz obraz dysku dysku, a następnie sformatować dysk do formatu rozpoznawanego przez Windows, takiego jak FAT lub exFAT (który działa zarówno z Windows, jak i macOS).
Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami może automatycznie wykrywać i naprawiać szereg problemów na twoim dysku USB. Warto skorzystać z tego narzędzia Windows zanim przejdziesz do napraw wymagających większego wkładu ręcznego.
Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z sprzętem i urządzeniami, aby potencjalnie naprawić pendrive USB, który nie wyświetla plików w systemie Windows 7/10/11:
- Wyszukaj „cmd” w Wyszukiwaniu Windows (Klawisz Windows + S). Z wyników wyszukiwania kliknij prawym przyciskiem myszy na Polecenie Skrypt > Uruchom jako Administrator .
- W konsoli wpisz
msdt.exe -id DiagnostykaUrzadzeniai naciśnij Wejdź.
- Kliknij na Dalej na ekranie powitalnym Rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami.
- Kliknij na Zastosuj tę poprawkę jeśli znaleziono jakieś poprawki. W przeciwnym razie zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów.
Metoda 4: Zaktualizuj sterowniki USB
Przestarzałe sterowniki USB mogą utrudniać komunikację między komputerem a pendrivem. W wyniku tego, twój pendrive może nie wyświetlać plików lub w ogóle nie być wykrywany przez komputer.
Zazwyczaj Windows aktualizuje sterowniki USB razem z aktualizacją systemu Windows. Jednak nadal zaleca się zaktualizowanie sterowników USB ręcznie, szczególnie jeśli nie aktualizowałeś systemu Windows przez jakiś czas.
Aby ręcznie zaktualizować sterowniki USB w swoim komputerze, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij Klawisz Windows + R, aby otworzyć aplikację Uruchom. Wpisz devmgmt.msc w polu tekstowym i naciśnij Wejdź. Jeśli wolisz używać wyszukiwania Windows (Klawisz Windows + S), poszukaj Menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania.
- Rozwiń sekcję Dyski twarde w Menedżerze urządzeń. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swój napęd USB i kliknij Aktualizuj sterownik .
- Kliknij Wyszukaj sterowniki automatycznie .
- System Windows pobierze i zainstaluje najnowsze sterowniki.
Uwaga: Czasami system Windows może nie znaleźć zaktualizowanych sterowników dla twojej pamięci flash. W takim przypadku najlepiej również sprawdzić stronę internetową producenta napędu USB w poszukiwaniu najnowszych sterowników.
Metoda 5: Uruchom narzędzie CHKDSK
CHKDSK to dedykowane narzędzie do sprawdzania błędów dysków w systemie Windows, które może naprawić problemy związane z systemem plików i uszkodzonymi sektorami na dysku – to może być powód, dla którego twoje urządzenie USB nie wyświetla żadnych plików. Jednakże, jako część procesu naprawy tych błędów, możesz utracić część swoich danych, więc upewnij się, że utwórz obraz dysku swojego pendrive’a przed użyciem CHKDSK.
Oto jak używać CHKDSK, aby naprawić dysk USB:
- Wyszukaj „cmd” w wyszukiwarce Windows (Klawisz Windows + S). Kliknij prawym przyciskiem na Polecenie Szybki i wybierz Uruchom jako Administrator .
- W konsoli wpisz
chkdsk X: /ri naciśnij Wejdź. Zamień X na literę napędu Twojego dysku USB (E:, F:, G:, itd.).
- Poczekaj, aż CHKDSK zakończy skanowanie i naprawianie napędu. Nie przerywaj pracy CHKDSK ani nie wyłączaj komputera podczas skanowania nośnika.
Jak naprawić brak wyświetlania plików i folderów na dysku USB na Macu
Na macOS istnieją trzy główne sposoby diagnozowania pendrive’a, który nie pokazuje twoich plików. Podobnie jak w przypadku poprawek dla Windows, należy upewnić się, że pliki nie są ukryte, spróbować podłączyć pendrive do innego Maca i skorzystać z wbudowanego narzędzia do naprawy dysków Maca.
Oto kilka sposobów na naprawienie pendrive’a, który nie pokazuje żadnych plików na Macu:
Metoda 1: Odkryj pliki
Pierwszą rzeczą, którą musisz upewnić, jest to, że twoje pliki nie są ukryte. W macOS istnieją dwa główne sposoby na odkrycie plików – użycie skrótu klawiszowego w Finderze lub Terminala. Poniżej opisujemy oba te sposoby:
Najpierw zobaczmy, jak można odkryć pliki za pomocą skrótu klawiaturowego w Finderze:
- Otwórz Finder z Docka, lub po prostu naciśnij Polecenie + O.
- Nawiguj do swojego dysku USB przy użyciu paska bocznego.
- Naciśnij Polecenie + Zmiana + . (kropka). Ukryte pliki staną się widoczne. Możesz przełączać się między pokazywaniem/ukrywaniem ukrytych plików, korzystając ze skrótu.
Jeśli chcesz odkryć foldery w stylu hollywoodzkiego hakera (za pomocą Terminala), oto jak:
- Wyszukaj Terminal w Spotlight Search (Polecenie + Spacja) i otwórz aplikację.
- Wpisz
defaults write com.apple.Finder AppleShowAllFiles truei naciśnij Wejdź. - Wpisz
killall Finderi naciśnij Wejdź.
Metoda 2: Użyj funkcji pierwszej pomocy w Narzędziu dyskowym
Funkcja Pierwsza Pomoc w Narzędziu Dyskowym macOS działa podobnie do CHKDSK w Windows – wykrywa i naprawia błędy systemu plików oraz uszkodzone sektory na dysku. Ponownie, uruchomienie narzędzia może spowodować utratę danych z powodu sposobu naprawy dysku, więc utwórz kopię zapasową swoich danych wcześniej.
Oto jak używać funkcji Pierwsza Pomoc w Mac, aby naprawić pendrive’a, który nie wyświetla Twoich plików:
- Przejdź do Finder > Idź > Narzędzia > Narzędzie Dyskowe.
- Kliknij na Widok > Pokaż wszystkie urządzenia .
- Wybierz swój dysk USB z paska bocznego i kliknij na Pierwsza Pomoc .
- Kliknij Uruchom w potwierdzeniu.
- Funkcja Pierwsza Pomoc znajdzie i naprawi wszelkie problemy na dysku USB.
Metoda 3: Podłącz napęd USB do innego Maca
Spróbuj podłączyć swój dysk USB do innego komputera Mac i sprawdź, czy Twoje pliki są widoczne. Jeśli są, problem prawdopodobnie leży w Twoim urządzeniu Mac. Może to być wadliwy port USB lub nieaktualny system.
Możesz spróbować ponownie zainstalować macOS i zaktualizować urządzenie do najnowszej wersji systemu operacyjnego. Spróbuj wymienić adapter USB, jeśli go używasz. Jeśli nic nie pomaga, najlepiej skontaktować się z działem obsługi klienta Apple.
Jak odzyskać utracone pliki z pamięci USB
Choć możesz odzyskać dane z napędu USB, nawet jeśli nie utworzyłeś jego obrazu dysku przed przystąpieniem do naprawy, utworzenie tego obrazu pozwala zachować pliki, które już były na napędzie. Możesz go nawet użyć do odzyskania wszelkich plików, które zostały usunięte przed próbą naprawy. Jeśli napęd jest uszkodzony logicznie, skanowanie jego obrazu dysku zamiast skanowania go bezpośrednio zapewnia, że nie obciążasz dodatkowo napędu.
Istnieje kilka programów, które mogą pomóc stworzyć obrazy dysków oraz odzyskać dane. Jednak warto wybrać taki, który ma udokumentowane osiągnięcia.
Zdecydowaliśmy się użyć Disk Drill, ponieważ pozwala tworzyć obrazy dysków, a także odzyskiwać dane w jednym, łatwym w użyciu interfejsie. Jest niezwykle zręczny i wszechstronny, jeśli chodzi o odzyskiwanie danych, dzięki nowoczesnemu algorytmowi odzyskiwania danych i wsparciu dla wszystkich głównych typów urządzeń pamięci masowej i systemów plików. Disk Drill jest dostępny zarówno na Mac-a, jak i Windows.
Poniżej opisaliśmy proces odzyskiwania danych i tworzenia obrazu dysku przy użyciu Disk Drill dla Mac. Jednak kroki te są takie same dla komputerów z systemem Windows. Dodatkowo, możesz także skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej na Windows, która pozwala na odzyskanie do 500 MB danych za darmo.
Krok 1: Tworzenie Obrazu Dysku
- Pobierz i zainstaluj Disk Drill.
- Otwórz Disk Drill i kliknij opcję Kopia lustrzana bajt do bajtu w pasku bocznym.
- Wybierz dysk USB i kliknij Utwórz kopię zapasową (Mac) , lub przycisk Kopia lustrzana bajt do bajtu (Windows).
- Wybierz miejsce, w którym chcesz zapisać obraz dysku i kliknij OK . Miejsce docelowe powinno mieć tyle samo lub więcej wolnego miejsca co pojemność dysku USB.
- Disk Drill utworzy obraz dysku.
Krok 2: Odzyskiwanie danych z pamięci USB
- Otwórz Disk Drill i upewnij się, że jesteś na ekranie Urządzenia pamięci masowej.
- Jeśli utworzyłeś obraz dysku, kliknij Dołącz obraz dysku , wyszukaj obraz dysku i dwukrotnie na niego kliknij. Jeśli nie, pomiń ten krok.
- Wybierz obraz dysku/napęd USB z listy urządzeń pamięci masowej i kliknij Szukaj utraconych danych .
- Kliknij na Przeglądaj znalezione przedmioty . Jeśli chcesz przefiltrować wyniki, możesz bezpośrednio kliknąć na odpowiedni typ pliku (Obrazy, Wideo, Audio, Dokumenty, Archiwa i Inne).
- Rozwiń sekcję Istniejący , aby wyświetlić obecnie zapisane pliki na USB lub jego obrazie dysku. Aby zobaczyć pliki, które zostały usunięte i są możliwe do odzyskania, rozwiń sekcje Usunięto lub zgubiono i Zrekonstruowany .
- Wybierz pliki, które chcesz odzyskać. Disk Drill wyświetli podgląd obecnie wybranego pliku, ale możesz również ręcznie przejrzeć inne pliki. Kliknij na Odzyskaj .
- Wybierz miejsce docelowe odzyskiwania i kliknij Dalej .
- Disk Drill odzyska twoje pliki.
Wniosek
Dysk USB, który miał pliki, ale ich nie pokazuje, nie powinien być lekceważony. Może to być oznaka uszkodzenia logicznego. Dlatego najlepiej jest stworzyć obraz dysku z pendrive’a, a następnie przystąpić do jego naprawy metodami opisanymi w powyższych sekcjach. Rozwiązaniem może być tak proste jak włączenie ukrytych plików na komputerze Mac lub Windows, albo coś bardziej skomplikowanego, jak użycie narzędzi wiersza poleceń do naprawy dysku.
