Quando você insere um pendrive no seu PC e ele não aparece, você fica confuso por que seu pendrive de repente parou de funcionar. Você rapidamente vai até o console de Gerenciamento de Disco, mas o seu pendrive mostra “Sem Mídia” sob o nome do disco.
Você provavelmente está prestes a entrar em pânico, mas dê uma pausa. Neste guia, nós contamos o que deu errado com o pendrive, como recuperar seus dados do pendrive e como restaurá-lo à sua condição utilizável anterior.
O que Significa Sem Dispositivo de Mídia?
O Gerenciamento de Disco geralmente oferece uma visão completa dos dispositivos de armazenamento conectados ao seu PC. Se um pendrive exibir a mensagem “Sem Mídia” na console do Gerenciamento de Disco, você não poderá acessá-lo de nenhum outro lugar no PC. Mesmo quando você tenta verificar o status do disco usando o Diskpart, você verá “Sem Mídia” ao lado do pendrive e o tamanho listado como 0 bytes.
Quando você não sabe o que causou a falha do seu dispositivo, há pouca chance de que você consiga consertá-lo. Como nem o Gerenciamento de Disco nem o Diskpart fornecem uma resposta clara, você precisará usar o raciocínio dedutivo para determinar a causa.
Aqui estão possíveis causas que podem levar ao problema de “Sem Mídia” no pen drive:
Causa | Descrição |
🔌Porta USB frouxa | Se a conexão da porta USB estiver frouxa, isso pode causar o problema. |
❌ Driver USB desatualizado ou corrompido | Os drivers USB do seu PC podem ter ficado desatualizados ou corrompidos, causando o problema “Sem Mídia”. |
⚠️ Erros lógicos | Possível corrupção do sistema de arquivos ou dano ao Registro Mestre de Inicialização (MBR) do drive pode levar ao problema de “Sem Mídia” no USB. |
☠️ Remoção abrupta | Remover o drive USB repentinamente pode resultar em erros lógicos, que por sua vez podem causar o erro “Sem Mídia”. |
🐞 Malware ou vírus | Uma infecção por malware ou vírus pode tornar seu drive USB inutilizável e causar o problema “Sem Mídia”. |
🤕 Dano físico | Setores defeituosos graves como resultado de dano físico ao drive podem levar ao problema de “Sem Mídia”. |
Como Recuperar Dados de um Dispositivo “Sem Mídia”
É melhor recuperar os dados importantes do pendrive antes de começar a tentar consertá-lo. Se você causar mais danos durante a solução de problemas e acabar com um pendrive inutilizável, você pode perder todas as chances de recuperação de dados.
A maneira mais fácil é usar um software de recuperação de dados como o Disk Drill. Esta ferramenta abrangente de recuperação de dados é capaz de escanear e recuperar de diferentes dispositivos de armazenamento, como pen drives.
Ele também pode escanear centenas de formatos de arquivo, incluindo fotos, vídeos, áudio, documentos, arquivos de produtos Adobe e muitos outros. Além disso, permite que você visualize os arquivos antes de recuperá-los, para saber quais arquivos estão intactos.
Se você nunca usou uma ferramenta de recuperação de dados antes, vamos guiá-lo pelo simples processo de quatro etapas abaixo.
- Baixe o Disk Drill e instale-o no seu PC. A versão gratuita permite recuperar até 500MB de dados.
- Uma vez instalado o Disk Drill, inicie o aplicativo. Selecione o drive USB na tela inicial do aplicativo e selecione Buscar dados perdidos. Deixe o Disk Drill completar a varredura.
- Uma vez que a varredura estiver completa, você verá uma lista de arquivos que podem ser recuperados. Selecione os arquivos que deseja recuperar marcando a caixa ao lado deles. Em seguida, clique no botão Recuperar.
- Uma vez que você pressionar o botão Recuperar, será necessário escolher um local onde deseja recuperar os arquivos. Certifique-se de escolher um local diferente do drive USB de onde está recuperando os arquivos para evitar sobrescrever os dados. Depois de selecionar um local, clique em Próximo.
Como Corrigir o Problema de “Sem Mídia” em um Pendrive?
Agora que você sabe como recuperar dados de uma unidade USB que mostra “Sem Mídia” no Gerenciamento de Disco, você pode começar a consertá-la. Abaixo, discutimos alguns métodos para consertar esses pen drives.
Método 1: Verifique o Dispositivo em Outro PC ou Porta
Se o seu pen drive não estiver inserido corretamente, a porta estiver folgada ou o pen drive não conseguir obter energia suficiente da porta, você pode tentar inseri-lo em uma porta diferente no seu computador. Se isso não funcionar, tente inserir o pen drive em um computador diferente para verificar se o problema é com o PC ou com o pen drive.
Método 2: Atualize, Reinstale ou Ative o Driver do Dispositivo
Drivers desatualizados ou corrompidos também podem causar o problema “Sem Mídia” no USB e são relativamente fáceis de resolver.
Você pode atualizar o driver automaticamente pelo Windows, mas como o Windows não é muito bom em encontrar drivers atualizados, talvez você queira baixar diretamente a versão mais recente do driver no site do fabricante.
Alternativamente, você pode reinstalar o mesmo driver caso ele tenha se corrompido. Para reinstalar:
- Procure por gerenciador de dispositivos no Menu Iniciar e pressione Enter.
- Expanda a lista de Unidades de disco, clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo USB e clique em Desinstalar dispositivo.
- Uma vez que o dispositivo desapareça da lista, clique na aba Ação no topo e selecione Procurar alterações de hardware. Isso deve reinstalar o driver e resolver a corrupção do driver.
Em alguns casos, os dispositivos USB podem ter sido desativados completamente. Nesse caso, você só precisa clicar com o botão direito e selecionar Habilitar em vez de atualizar ou reinstalar o driver.
Método 3: Verificação de Antivírus
Se um vírus ou malware for a razão pela qual não há mídia no dispositivo, você pode executar uma verificação antivírus para remover o vírus. Uma varredura antivírus removerá o vírus e o malware na maioria dos casos, mas nem sempre. De qualquer forma, vale a pena tentar antes de formatar todo o disco.
A maneira exata de realizar uma varredura depende do antivírus que você está usando. No entanto, você pode aplicar o mesmo processo geral para realizar a tarefa. Aqui, ilustramos como realizar uma varredura usando o Windows Defender:
- Procure por vírus e pressione Enter para iniciar a seção Proteção contra Vírus & Ameaças do Windows Defender.
- Selecione o botão Verificação rápida. Alternativamente, você pode clicar em Opções de verificação se quiser realizar uma verificação completa ou personalizada.
- Deixe a verificação ser concluída.
- Se ameaças forem encontradas, o Defender tentará removê-las ou colocá-las em quarentena automaticamente. Se não, você verá uma mensagem 0 ameaças encontradas.
Método 4: Alterar Letra de Unidade
Às vezes, os métodos mais simples podem resolver os problemas mais complexos no Windows. Se você ainda não conseguiu resolver o problema de “Sem Mídia” no pendrive, alterar a letra da unidade pode ser a solução.
Para alterar a letra da unidade:
- Inicie o Gerenciamento de Disco e clique com o botão direito no drive USB.
- Selecione Alterar Letra do Drive e Caminhos.
- Clique em Alterar.
- Expanda o menu suspenso ao lado da opção Atribuir a seguinte letra de unidade e selecione uma letra diferente. Clique em OK para sair e salvar as alterações.
Método 5: Executar CHKDSK
Se o problema “Unidade USB Mostra ‘Sem Mídia'” no Gerenciamento de Disco for causado por erros no sistema de arquivos, você pode usar a utilidade Prompt de Comando CHKDSK para tentar corrigi-lo. Executar o CHKDSK pode ajudar a corrigir erros no sistema de arquivos e setores defeituosos em diferentes dispositivos de armazenamento.
Aqui está um guia rápido sobre como usar o CHKDSK para o seu pendrive:
- Conecte seu drive USB ao seu computador. Em seguida, abra o Prompt de Comando como administrador pesquisando “Prompt de Comando” no menu Iniciar e selecionando Executar como administrador.
- Digite
chkdsk N: /r
, substituindo N pela letra do seu drive USB. - Se necessário, reinicie seu computador e reconecte seu drive para verificar se o problema foi resolvido.
Método 6: Tentativa de reparo do MFT
A Tabela de Arquivos Mestre (MFT) é o arquivo que contém todas as informações para processar e recuperar arquivos de uma partição NTFS.
Quando um pen drive com uma partição NTFS mostra “Sem Mídia” no Gerenciamento de Disco, isso pode significar que o próprio MFT está corrompido. Neste caso, você pode usar o TestDisk para tentar corrigir o MFT. Aqui está o que você pode fazer:
- Baixe o TestDisk e extraia o arquivo zip para uma pasta. Em seguida, execute o arquivo testdisk_win.exe.
- Você será recebido pela opção de criar um registro para sua sessão. Selecione Criar para criar um log para sua sessão. Use as teclas de seta para escolher sua próxima ação. Então, pressione Enter.
- Escolha o seu drive USB. Selecione Continuar e pressione Enter.
- Selecione o tipo de tabela de partição se quiser escolher outro drive. Se não, apenas pressione Enter, já que o TestDisk tenta automaticamente detectar a tabela de partição para você.
- Selecione Avançado e pressione Enter.
- Selecione sua partição novamente e escolha a ação de Boot na parte inferior da janela. Então, pressione Enter.
- Selecione a opção de Reparar MFT e pressione Enter.
Após seguir estes passos, o TestDisk tentará agora reparar o seu MFT. No entanto, este método não é garantido que tenha sucesso. Se tanto o MFT principal quanto o MFTmirr do seu drive USB estiverem danificados, as chances serão menores, se não impossíveis.
Método 7: Formatar o Pen Drive
Caso não seja um problema com o MBR e nenhuma das outras soluções tenha funcionado para você, é hora de formatar. Já que você já recuperou os dados, formatar não deve ser um grande problema. Além disso, isso também resolverá o problema se estiver sendo causado por espaço não alocado no pendrive.
Para formatar:
- Procure por gerenciamento de disco no Menu Iniciar e pressione Enter.
- Clique com o botão direito no dispositivo USB e selecione Formatar.
- Selecione um sistema de arquivos, marque a caixa ao lado de Formatação Rápida e clique em Iniciar.
Conclusão
Se o seu pen drive mostrar ‘Sem Mídia’ no Gerenciamento de Disco, isso não significa que seja impossível reparar o seu dispositivo e acessar seus arquivos novamente. Mas antes de tentar qualquer reparo, certifique-se de que todos os dados importantes que você tem no seu pen drive estejam salvos em backup. Se você não tinha nenhum backup antes disso, você pode usar ferramentas de recuperação de dados como o Disk Drill para recuperar seus arquivos.
Com as instruções que fornecemos acima, você deve agora ter uma ideia do porquê do seu pen drive estar se comportando desta maneira e de todas as formas possíveis que você pode fazer para resolver este problema.