Se o seu disco rígido sofreu algum tipo de dano físico ou lógico, ao conectá-lo ao seu computador e tentar acessá-lo, pode aparecer uma mensagem do Windows dizendo “O parâmetro está incorreto”. Tentativas subsequentes de acessar os dados no disco são negadas, resultando na inacessibilidade dos seus dados.
Este é um erro conhecido encontrado por muitos usuários do Windows ao longo dos anos. Neste artigo, vamos mostrar-lhe várias correções que você pode implementar para consertar a mensagem de erro “O parâmetro está incorreto”.
O que significa “O parâmetro está incorreto”?
A mensagem de erro “O parâmetro está incorreto” é geralmente uma mensagem de erro genérica que aparece quando seu computador está sendo impedido de acessar o drive. Conhecido também como erro 0x80070057, esse erro pode aparecer por vários motivos, alguns dos quais veremos em breve.
Esta mensagem aparecerá sempre que você tentar acessar o drive. Na maioria dos casos, os dados reais no seu drive estão intactos e utilizáveis. No entanto, até que o dano no drive seja reparado, os dados permanecerão inacessíveis por meios tradicionais, como o Windows Explorer.
Principais Causas de “O Parâmetro Está Incorreto” em um Disco
Há muitas razões pelas quais a mensagem de erro “O parâmetro está incorreto” aparece no Windows 10 e 11. Como mencionado, ela indica algum tipo de dano ao drive. Aqui estão algumas das principais razões pelas quais o erro aparece:
Motivo | Descrição |
📁 Corrupção do sistema de arquivos | O sistema de arquivos ajuda a organizar seus dados. Se ele estiver corrompido, o Windows pode estar exibindo o erro porque não consegue ler o sistema de arquivos. |
📃 Arquivos de sistema do Windows corrompidos | Arquivos de sistema essenciais para o funcionamento do Windows podem estar corrompidos, rompendo a comunicação entre o computador e o disco. |
❌ Setores defeituosos | Quando um setor defeituoso aparece, ele destroi os dados contidos naquele setor. Se arquivos de sistema essenciais estiverem presentes, isso pode resultar no aparecimento deste problema. |
🦠 Malware | Vírus podem ser projetados para atacar partes importantes do seu sistema, incluindo o disco rígido. Se o seu disco rígido foi danificado por malware, esse erro pode ocorrer. |
💥 Dano físico | Danos físicos, seja no disco rígido externo ou na porta USB, podem impedir que o disco rígido seja lido corretamente. Se uma conexão parcial puder ser estabelecida, o Windows pode apresentar esta mensagem de erro. |
🔧 Símbolo decimal | Esse problema pode ser causado pelo uso de um símbolo decimal diferente de um ponto, especialmente se você estiver usando um formato regional diferente com o Windows. |
Vamos ver como corrigir a mensagem de erro “O parâmetro está incorreto” para que ela não apareça mais.
Como Recuperar Dados de um Disco Com o Erro “O Parâmetro Está Incorreto”
Antes de tentar corrigir o erro “O parâmetro está incorreto”, você deve primeiro recuperar os dados no disco para garantir que estejam seguros em caso de problemas. Isso é super rápido e fácil de usar o Disk Drill, uma ferramenta de recuperação de dados capaz de recuperar dados até mesmo de discos que enfrentam esse erro. O Disk Drill pode recuperar dados do disco rígido externo, desde que ele apareça no Gerenciamento de Disco com o tamanho correto, mesmo que o disco não esteja acessível para você.
Veja como você pode recuperar os dados do seu disco rígido externo com o Disk Drill:
- Baixe e instale o Disk Drill.
- Selecione seu disco rígido externo na lista de dispositivos e clique em Procurar dados perdidos. A varredura começará.
- Clique em Revisar itens encontrados uma vez que a varredura estiver completa.
- Selecione os arquivos que deseja recuperar. Utilize a coluna Chances de recuperação e a janela de pré-visualização para ajudar a determinar quais dados recuperar. Quando estiver pronto, clique em Recuperar.
- Escolha o local de saída. Evite restaurar os arquivos para o mesmo disco de onde está recuperando. Clique em Próximo para completar a recuperação.
Como Corrigir o Erro “O Parâmetro Está Incorreto” no Windows 10
Agora que seus dados estão seguros e protegidos, vamos analisar as diversas soluções disponíveis para resolver o erro “O parâmetro está incorreto”.
Solução 1: Conectar a Outra Porta USB
Para evitar perder tempo realizando primeiramente etapas de solução de problemas mais detalhadas, você deve tentar testar o disco rígido externo em outra porta USB, preferencialmente uma conectada diretamente à sua placa-mãe. Em alguns casos, a porta USB que você está usando pode estar com defeito, resultando em uma comunicação interrompida entre o seu disco rígido externo e o hardware do computador.
Solução 2:Verificar Vírus
Outra etapa preliminar antes de partir para outras soluções é remover qualquer vírus que possa ter causado o problema inicialmente. Embora remover o vírus agora não vá resolver o problema, garante que o problema não volte após ser corrigido por uma das soluções a seguir. Isso pode ser feito facilmente usando o Windows Defender.
- Press Tecla Windows + S e procure por “Segurança do Windows”. Abra o primeiro resultado.
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças.
- Clique em Opções de verificação.
- Selecione Verificação completa, depois clique em Verificar agora.
Solução 3:Executar CheckDisk
CheckDisk é uma ferramenta de reparo do sistema de arquivos incluída no Windows capaz de escanear seu disco rígido externo em busca de erros e tentar corrigi-los imediatamente. Com os parâmetros corretos, ele pode procurar por setores defeituosos e remapeá-los para setores funcionais, o que pode resolver o problema com o qual você está lidando.
- Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin).
- Digite
chkdsk F: /r
. Substitua F: pela letra do seu drive. Pressione Enter.
Solução 4:Execute o SFC e o DISM
A ferramenta Verificador de Arquivos de Sistema (SFC) analisa os arquivos de sistema protegidos do Windows em busca de quaisquer danificados ou corrompidos. Se forem encontrados, eles são substituídos por versões funcionais. Se o SFC descobrir arquivos danificados, mas não conseguir reparar o dano por conta própria, você pode executar a ferramenta de linha de comando Gerenciamento de Imagem de Implantação e Serviço (DISM) para baixar os arquivos necessários do Windows Update.
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin).
- Digite
sfc /scannow
. Pressione Enter. Esta verificação pode levar algum tempo. - Se o SFC não conseguiu corrigir o problema, digite
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
. Pressione Enter. Uma conexão com a internet é necessária para esta etapa.
Solução 5:Verifique as Configurações do Símbolo Decimal
Curiosamente, o símbolo decimal usado pelo Windows pode causar o surgimento deste problema. É comum em formatos regionais diferentes do inglês, como o alemão. Pode ser facilmente corrigido atualizando as configurações de Região para usar um símbolo de ponto.
- Pressione Tecla Windows + R e digite intl.cpl. Pressione Enter.
- Clique em Configurações adicionais.
- Certifique-se de que o símbolo decimal seja um ponto. Clique em Aplicar, se necessário, e depois em OK.
Solução 6:Atualizar os Drivers
Os drivers são responsáveis por lidar com a comunicação entre o hardware que você conecta ao seu computador e o sistema operacional. Se seus drivers estiverem ausentes, corrompidos ou de outra forma danificados, você notará um desempenho estranho com seu disco rígido externo, como o disco rígido não sendo reconhecido. Atualizar ou reinstalar os drivers pode resolver o problema do disco rígido externo “O parâmetro está incorreto”.
- Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda Unidades de Disco. Clique com o botão direito no seu disco rígido externo e clique em Atualizar driver.
- Clique em Procurar automaticamente por drivers. Isso exigirá uma conexão com a internet.
- Se nenhum driver atualizado foi encontrado, clique com o botão direito novamente no disco rígido externo e clique em Desinstalar dispositivo.
- Clique em Desinstalar.
- Remova o disco rígido externo e conecte-o novamente para forçar a reinstalação dos drivers.
Solução 7:Atualizar o Sistema Operacional
A Microsoft lança regularmente atualizações para o Windows. Estas atualizações incluem correções para bugs e patches de compatibilidade. Pode ser que você esteja simplesmente executando uma versão mais antiga do Windows onde este problema é prevalente. Portanto, atualizar sua versão do Windows pode de fato resolver o problema.
- Pressione Tecla Windows + S e procure por “Verificar se há atualizações”. Abra o primeiro resultado.
- Clique em Verificar se há atualizações. O Windows começará automaticamente a baixar e instalar as atualizações necessárias.
Solução 8:Execute um Solucionador de Problemas
O Windows inclui uma série de solucionadores de problemas projetados para corrigir problemas específicos que surgem em diferentes partes do seu computador. Um desses solucionadores de problemas é o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos, que encontra e corrige problemas relacionados ao seu hardware embutido e conectado externamente.
- Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin).
- Digite
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
. Pressione Enter para abrir o solucionador de problemas e, em seguida, clique em Próximo. - O solucionador de problemas apresentará soluções que você pode aplicar para corrigir o problema.
Solução 9:Formatar o Disco
Se nenhuma das soluções anteriormente mencionadas funcionou até agora, considere formatar seu disco rígido externo para corrigir o problema de “O parâmetro está incorreto”. A formatação é basicamente o equivalente a restaurar seu disco rígido para as configurações de fábrica. Portanto, uma vez que esse processo irá deletar todos os dados no disco, certifique-se de fazer backup de tudo o que precisa antes.
- Clique com o botão direito em Iniciar e clique em Gerenciamento de Disco.
- Clique com o botão direito no volume do seu disco rígido externo e selecione Formatar.
- Forneça um nome e especifique o sistema de arquivos que deseja. Certifique-se de que Realizar uma formatação rápida esteja selecionado. Clique em OK.
- Clique em OK para iniciar o processo de formatação.
Perguntas Frequentes:
- Pressione o botão Iniciar no seu teclado, digite 'regedit', clique com o botão direito e abra-o como administrador.
- Navegue até: Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\OneSyncSvc_48ab2 (substitua isso pelo nome do serviço que você precisa alterar).
- Dê um duplo clique no DWORD de 32 bits 'Start' e mude seu valor para 2 (automático), 3 (manual) ou 4 (desativado).
- Verifique a presença de vírus.
- Execute o SFC e DISM.
- Verifique as Configurações do Símbolo Decimal.
- Atualize os drivers.
- Execute um solucionador de problemas.