Como Corrigir “Por Favor Insira um Disco na Unidade USB” Sem Perder Dados

Você tenta acessar seu pen drive, e aparentemente do nada — você encontra o erro “Por favor, insira um disco na unidade USB”. Além de perder o acesso imediato ao seu drive, você pode se perguntar se os dados existentes no seu drive estão seguros. Estamos aqui para ajudar você. Nas seções a seguir, veremos o que causa o problema e como você pode resolvê-lo, mantendo seus dados seguros.

Por que Janelas exibe “Insira um Disco” após conectar o Pen Drive?

Podem haver várias razões pelas quais Janelas pede para você “Por favor, insira um disco na unidade USB.” Pode ser um caso simples de uma conexão solta ou questões mais sérias como danos físicos (que requerem intervenção de um especialista).

Algumas razões comuns incluem:

Como evitar perder seus dados

Algumas correções para o erro de inserir disco podem causar perda de dados na unidade afetada. Portanto, é recomendável que você recupere seus dados com antecedência.

Como você não conseguirá acessar os arquivos do drive ao lidar com esse erro, é melhor criar uma imagem de disco do pen drive e recuperar seus arquivos a partir da própria imagem de disco. Recomenda-se que você use apenas programas conceituados de recuperação de dados para fazer isso.

Para este tutorial, escolhemos Disk Drill como nossa ferramenta de escolha. As razões para isso são duas. Primeiro, ele permite que você crie um backup (imagem de disco) do seu drive, bem como faça uma varredura nele para encontrar dados, tudo dentro de uma única interface–tornando todo o processo muito mais fácil e rápido. E segundo, além de drives regulares com um sistema de arquivos, o Disk Drill também suporta a recuperação de drives que não possuem sistema de arquivos (RAW). Isso é particularmente útil no caso do erro por favor insira um disco.

Aqui está como criar um backup de sua unidade USB e recuperar dados dela usando o Disk Drill:

Passo 1: Criar um Backup Byte a Byte

1. Baixar Disk Drill e instale-o.
2. Abra o Disk Drill e vá para Backup do disco , em Ferramentas Extras.
3. Selecione a unidade USB e clique em Backup byte a byte .
4. Escolha onde você gostaria de salvar a imagem do disco e clique em OK .
5. O Disk Drill criará uma imagem do disco da unidade USB. Você pode agora desconectar a unidade USB se desejar.

Passo 2: Recuperar Dados do Backup Byte a Byte

1. Abra o Disk Drill e vá para a tela Dispositivos de Armazenamento .
2. Clique em Anexar imagem de disco e procure pela imagem do disco da unidade USB. Dê um duplo clique nela. A unidade USB aparecerá como uma imagem montada na lista de dispositivos.
3. Clique na imagem do disco da unidade USB e clique em Pesquisar dados perdidos .
4. Clique em Revisar itens encontrados para visualizar os arquivos recuperáveis na unidade. Para filtrar os resultados, você pode clicar diretamente no tipo de arquivo que deseja recuperar (Imagens, Vídeos, Áudios, Documentos, Arquivos e Outros).
5. Expanda a seção Existente para visualizar os arquivos que estão armazenados atualmente na unidade. Para visualizar arquivos que são recuperáveis, expanda as seções Deletado ou perdido e Reconstruído .
6. Selecione os arquivos que você deseja recuperar. O Disk Drill exibirá uma pré-visualização do arquivo atualmente selecionado, mas você pode pré-visualizar manualmente qualquer arquivo clicando no ícone de olho ao lado do nome do arquivo. Clique em Recuperar após confirmar sua seleção.
7. Escolha um destino de recuperação para os arquivos e clique em Próximo .
8. O Disk Drill recuperará os arquivos selecionados. Como parte do teste gratuito do programa, você pode recuperar até 500 MB de dados gratuitamente (Janelas apenas).

Seguindo esses passos, você poderá garantir a segurança dos seus dados, antes de prosseguir para corrigir o erro “por favor, insira um disco na unidade USB”.

Como corrigir o erro “Insira um disco na unidade USB”

Dependendo da causa, pode haver várias maneiras de resolver o problema de insira um disco no disco removível. Caso você não consiga identificar a razão exata do erro, recomendamos que aplique cada solução na ordem em que está listada abaixo.

Vamos começar.

Método 1: Elimine Possíveis Problemas Físicos

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar a conexão física e o estado do pen drive/porta USB. Certifique-se de que a conexão não está frouxa e que o pen drive em si não está fisicamente quebrado ou dobrado. Em caso de danos por água ou calor, o dano pode não ser tão aparente.

Verifique os portos USB em busca de sinais de dano. Se possível, conecte o drive USB a um porto localizado na placa-mãe, e não no gabinete do PC.

Se você notar que o pen drive está fisicamente danificado, é melhor procurar a ajuda de um especialista em vez de tentar consertar o pen drive por conta própria.

Método 2: Executar o Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos

O Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos em Janelas pode detectar e corrigir automaticamente uma série de problemas de hardware em seu PC. É uma boa ideia executar essa ferramenta antes de prosseguir com correções mais complicadas.

Aqui está como executar o Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos e, potencialmente, corrigir o erro de insira um disco na unidade USB:

1. Procure por “CMD” em Janelas Pesquisa (Janelas + S). Clique com o botão direito em Prompt de Comando > Executar como administrador .
2. Digite msdt.exe -id DeviceDiagnostic no console e pressione Entrar.
3. Clique em Próximo na tela de boas-vindas do Solucionador de Problemas de Hardware e Dispositivos.
4. Clique em Aplicar esta correção quando o solucionador de problemas tiver terminado de executar.

Método 3: Atualizar os Drivers USB

Drivers desatualizados são uma razão comum por trás dos erros relacionados a drives USB. Normalmente, Janelas atualiza os drivers USB quando atualiza o sistema operacional, mas ainda é melhor certificar-se manualmente de que os drivers estão atualizados.

Para atualizar os drivers USB e corrigir o problema de inserir um disco na Unidade Removível, você precisará usar o Gerenciador de Dispositivos:

1. Digite “gerenciador de dispositivos” em Janelas Pesquisar (Janelas + S) e abra o Gerenciador de Dispositivos .
2. Expanda a seção Unidades de Disco, clique com o botão direito no drive USB e escolha Atualizar driver .
3. Clique em Procurar drivers automaticamente .
4. Expanda a seção Controladores de Barramento Serial Universal , clique com o botão direito em Dispositivo de Armazenamento em Massa USB e selecione Atualizar driver .
5. Como antes, clique em Procurar drivers automaticamente .
6. Reinicie seu PC.

Método 4: Atribua uma Letra de Unidade Única

Para Janelas detectar sua unidade USB, ela precisa ter uma letra de unidade exclusiva. Se sua unidade USB disser “Por favor, insira o disco” quando você tentar acessá-la, ela pode ter uma letra de unidade duplicada.

Felizmente, você pode atribuir uma letra de unidade ao drive USB em alguns passos simples:

1. Procure por “gerenciamento de disco” em Janelas Pesquisar (Janelas + S). Clique em Criar e formatar partições de disco rígido .
2. Clique com o botão direito na unidade USB e escolha Alterar Letra e Caminhos da Unidade .
3. Clique em Mudar .
4. Escolha uma nova letra para a unidade no menu suspenso e clique em OK .

Método 5: Criar uma Nova Partição

Pen drives que têm espaço não alocado mostrarão a mensagem “por favor, insira um disco na unidade removível” quando você tentar acessá-los no Janelas Explorer.

Para corrigir isso, você precisará particionar o drive e torná-lo adequado para armazenar dados. Veja como:

1. Procure por “gerenciamento de disco” em Janelas Pesquisa (Janelas + S) e clique em Criar e formatar partições de disco rígido nos resultados da pesquisa.
2. Clique com o botão direito no drive USB com espaço não alocado e clique em Novo Volume Simples .
3. Clique em Próximo na tela de boas-vindas do Assistente de Novo Volume Simples.
4. Escolha o Tamanho do Volume Simples na próxima tela e clique em Próximo . É melhor deixar essa opção no valor padrão.
5. Escolha uma letra para o drive no menu suspenso e clique em Próximo .
6. Escolha os parâmetros de formatação de acordo com suas necessidades. Você também pode deixar a tela no estado padrão. Clique em Próximo .
7. Clique em Terminar .

Método 6: Formatar o Pen Drive

Ao lidar com partições RAW, você precisa formatar o drive USB para resolver o erro por favor insira um disco na unidade USB. Existem duas maneiras de fazer isso – utilizar a Janelas Gestão de Disco ou a utilidade Diskpart.

Vamos dar uma olhada em ambos os métodos abaixo:

Usando o Gerenciamento de Disco

1. Procure por “gerenciamento de disco” em Janelas Pesquisa (Janelas + S), e clique em Criar e formatar partições de disco rígido .
2. Clique com o botão direito na unidade USB RAW e escolha Formato .
3. Escolha os parâmetros de formatação, como Sistema de Arquivos e Rótulo do Volume. Clique em OK .
4. Janelas formatará a unidade.

Utilizando a Ferramenta Diskpart

1. Pesquise por “cmd” em Janelas Pesquisa (Janelas + S). Clique com o botão direito sobre Prompt de Comando > Executar como administrador .
2. Digite diskpart no console e pressione Entrar.
3. Digite listar disco e pressione Entrar.
4. Digite selecionar disco x e pressione Entrar. Substitua “x” pelo número da unidade USB. No meu caso, foi o Disco 1, então eu digitei selecionar disco 1.
5. Digite listar volume e pressione Entrar.
6. Determine qual volume é a unidade USB. Ela terá o rótulo BRUTO na coluna “Fs”. Digite selecionar volume x e pressione Entrar, substituindo “x” pelo número do volume da unidade USB. No meu caso, foi o Volume 4, então selecione o volume 4.
7. Digite format fs=ntfs rápido e pressione Entrar. Você pode substituir “ntfs” por um sistema de arquivos de sua escolha ou deixar como está.
8. O Diskpart formatará a unidade.

Conclusão

A mensagem “Por favor, insira um disco na Unidade Removível” geralmente não indica problemas graves na unidade. Mas, é sempre melhor fazer backup dos dados importantes em várias unidades e serviços em nuvem para garantir que seus dados permaneçam seguros. Também é melhor manusear seu pendrive com cuidado e ejetá-lo da Bandeja do Sistema antes de desconectar fisicamente a unidade.

FAQ