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Os produtos de segurança doméstica da Ring são bem conhecidos no mundo por sua funcionalidade e abordagem rigorosa à privacidade do usuário. Dependendo das configurações e do seu plano Ring Protect, a câmera grava um vídeo cada vez que detecta movimento, quando a campainha toca e sempre que você usa o recurso de Visualização ao Vivo.
Mas o que acontece se você acidentalmente excluir um vídeo do Ring do seu armazenamento local ou da nuvem? Use nosso guia para saber o que fazer se suas filmagens do Ring não estiverem disponíveis e como recuperar vídeos excluídos do Ring.
Posso Recuperar Vídeos Excluídos da Câmera Ring?
Depende de onde os vídeos foram apagados. Os vídeos são irrecuperáveis se você os apagou do serviço de armazenamento em nuvem da Ring. No entanto, qualquer vídeo que foi baixado para um armazenamento local e depois apagado, pode ser facilmente recuperado usando um programa de recuperação de dados.
Sendo uma empresa de casa inteligente, a Ring leva a privacidade do usuário a sério. Consequentemente, a Ring salva os vídeos em servidores seguros da Amazon Web Services (AWS), com os vídeos sendo criptografados usando a criptografia AES (Advanced Encryption Standard) e TLS (Transport Layer Security).
A Ring mantém esses vídeos gravados por até 180 dias (após os quais são automaticamente excluídos), dependendo da sua localização e configurações. No entanto, este recurso está disponível apenas para usuários com um Plano Ring Protect. Outros usuários podem apenas visualizar a transmissão ao vivo da câmera da campainha Ring.
Os usuários do Ring Protect podem baixar e armazenar seus vídeos em um dispositivo de armazenamento local também.
Como Saber Se Um Vídeo do Ring Foi Excluído
A Ring não mantém um registro de eventos para vídeos deletados, então não se surpreenda se não houver menção deles no menu de histórico de eventos. É bastante fácil deletar acidentalmente vídeos do Interface web do Ring porque não há um prompt de confirmação. O aplicativo Ring, por outro lado, irá pedir confirmação antes de deletar um vídeo.
Você pode perceber que um vídeo da campainha Ring foi excluído se houver intervalos incomuns na atividade de gravação. Procure casos em que você tenha certeza de que alguém tocou a campainha, mas não há nenhuma atividade gravada correspondente.
Pesquise por vídeos específicos da campainha Ring no seu dispositivo de armazenamento local. Se você não conseguir localizá-los, eles podem ter sido excluídos acidentalmente.
Como Recuperar Vídeos do Ring Excluídos com Software de Recuperação de Dados
Se você deletou vídeos do Ring de um dispositivo de armazenamento local, você pode recuperá-los usando software de recuperação de dados. Mas, é importante usar apenas os melhores aplicativos de recuperação de dados com um histórico comprovado de recuperando vídeos excluídos.
Para este tutorial, optamos por Disk Drill. É fácil de usar, compatível com todos os drives de armazenamento e sistemas de arquivos populares, e reconhece vídeos .mp4 (o formato de vídeo usado pelo Ring). Disk Drill é compatível com Windows e macOS. Na verdade, os usuários de Windows podem aproveitar a versão de teste gratuita que oferece até 500 MB de recuperação de dados sem custo.
Vamos ver como você pode recuperar vídeos excluídos do Ring usando o Disk Drill:
- Baixar e instale o Disk Drill. Faça isso em um disco de armazenamento diferente daquele que continha seus vídeos excluídos do Ring.
- Abra o Disk Drill e selecione o dispositivo de armazenamento que continha as filmagens perdidas do seu Ring doorbell. Clique em Buscar por dados perdidos .
- Clique em Revisar itens encontrados para ver todos os dados recuperáveis descobertos pelo Disk Drill. Como você está procurando recuperar arquivos de vídeo, você pode clicar diretamente na opção Vídeos para filtrar os resultados.
- Expanda as seções Excluído ou perdido e Reconstruído para visualizar os arquivos excluídos que o Disk Drill descobriu.
- Selecione os vídeos que deseja recuperar usando as caixas de seleção. Normalmente, o Disk Drill exibirá automaticamente uma pré-visualização do arquivo atualmente selecionado. Se não o fizer, você pode clicar no ícone de olho ao lado do nome do arquivo para ver uma pré-visualização. Clique em Recuperar após a confirmação.
- Escolha um destino de recuperação. Recomendamos que você salve os vídeos do Ring em um disco de armazenamento diferente daquele onde eles estavam originalmente. Clique em Próximo .
- O Disk Drill recuperará os vídeos selecionados.
Conclusão
É possível recuperar as gravações da Ring deletadas apenas se estiverem armazenadas localmente. Apesar disso, se você perdeu seus vídeos da Ring devido a uma corrupção severa ou danos físicos no dispositivo de armazenamento local, evite usar métodos de recuperação de dados caseiros. Em vez disso, entre em contato com um serviço profissional de recuperação de dados. Também é recomendável fazer backup regularmente dos seus arquivos para se proteger contra perda de dados.
