A Câmera Não Lê o Cartão SD: 3 Métodos para Consertar

Os cartões SD são essenciais para as câmeras modernas. No entanto, se você usa cartões SD há algum tempo, provavelmente já passou por uma situação em que sua câmera não reconhece o cartão SD. Você pode estar preocupado em perder os dados do seu cartão SD quando não consegue acessá-lo, mas a boa notícia é que você pode recuperar esses arquivos.

Neste guia, conduzimos você pelo processo de conserto do cartão SD e recuperação dos arquivos para que você possa garantir que não perderá dados pessoais ou de clientes. O processo discutido aqui funciona em todos os dispositivos de câmera, seja uma DSLR ou câmera veicular que não esteja reconhecendo o cartão SD.

Por que a Câmera não está Lendo o Cartão SD?

Um cartão SD não detectado pode ser causado por uma simples questão de inserção incorreta, ou algo mais sério – como dano físico. Saber por que sua câmera se recusa a ler seu cartão SD ajuda você a escolher a solução apropriada.

Dica: Deixe que especialistas cuidem de cartões SD fisicamente danificados. Tentar forçar a inserção e recuperar dados de tais cartões frequentemente resulta em mais danos e perda de dados.

• Tipo e capacidade do cartão não suportados: Se você comprou um novo cartão SD de grande capacidade, sua câmera pode não suportar o tipo de cartão SD. Câmeras entre 4 e 32 GB seguem o antigo padrão SDHC, enquanto cartões maiores que 32 GB seguem o padrão SDXC. Dispositivos que lêem cartões SDHC podem ler cartões SDXC, mas o inverso não é verdade e isso pode ser o motivo pelo qual sua câmera não está lendo seu novo cartão SD.
• Cartão SD inserido incorretamente: Quando o cartão SD não é inserido corretamente, o terminal do cartão não se alinha devidamente com o leitor da câmera, o que significa que a câmera não lerá o cartão SD.
• Sistema de arquivos não suportado: O sistema de arquivos determina como os arquivos são organizados e acessados em uma unidade de armazenamento. Se você usou originalmente o cartão SD em outra câmera, é possível que o cartão SD esteja formatado com um sistema de arquivos que é incompatível com sua câmera atual. Ao detectar um cartão SD com um sistema de arquivos não suportado, a câmera pode exibir uma mensagem de erro, solicitar que você formate o cartão SD ou não detectar o cartão SD de todo.
• Terminal sujo ou dano físico: Um terminal sujo pode dificultar que a câmera leia o cartão de memória devido a uma conexão frouxa. Seu terminal também pode ter sido fisicamente danificado, fazendo com que a câmera não reconheça o cartão SD.
• Erros no sistema de arquivos: Cartões SD geralmente são formatados com sistemas de arquivos como FAT32 (usado por cartões SDHC) e exFAT (usados por cartões SDXC). Esses sistemas de arquivos fornecem uma estrutura para organizar dados (entre outras coisas) no disco e podem se corromper por vários motivos, como infecção por vírus ou remoção abrupta ao escrever dados nele.
• Problemas de hardware: O porta-cartão SD na sua câmera pode ter sofrido danos físicos levando a câmera a não ler o cartão SD.

Independentemente da causa, a primeira coisa que você deve fazer ao encontrar esse problema é parar de usar o cartão SD. Se você acabar sobrescrevendo dados ou danificando ainda mais o cartão, os dados podem ser perdidos permanentemente.

Verificações Básicas Quando a Câmera Não Lê o Cartão SD

Antes de prosseguir com correções mais elaboradas, realize algumas verificações simples. Você ficaria surpreso com a eficácia delas. Além disso, essas verificações ajudam a descartar a possibilidade de malware como culpado potencial.

Aqui estão algumas das verificações básicas:

Método 1: Reinsira o Cartão SD

Desligue a câmera e remova o cartão SD. Certifique-se de que você reinsira o cartão SD na direção correta. Ao inserir, empurre a borda que fica para fora do dispositivo no centro até ouvir um clique, para garantir que o cartão esteja inserido corretamente.

Método 2: Verifique o Cartão SD quanto a Danos Físicos

Um cartão SD fisicamente danificado geralmente permanecerá não detectado na câmera. Alguns sinais claros de dano físico em um cartão SD são—uma chavinha de trava faltando, revestimento protetor ausente e rachaduras visíveis no revestimento.

Danos à carcaça protetora de um cartão SD geralmente podem ser superficiais. No entanto, conectores dourados corroídos, descoloridos ou desalinhados certamente impedirão que o cartão SD seja detectado pela câmera.

Uma descoloração incomum em um cartão SD geralmente indica dano por calor ou elétrico.

Independentemente dos sinais exatos de dano físico, é melhor deixar profissionais lidarem com um cartão SD danificado fisicamente. É fácil agravar o dano se você não souber exatamente o que está fazendo.

Método 3: Remover Vírus do Cartão SD

Um vírus pode corromper o sistema de arquivos assim como os próprios arquivos. Seu cartão SD pode ter sido infectado quando você o conectou ao seu PC para transferir fotos e vídeos. Geralmente, você pode remover um vírus usando uma solução robusta de software antivírus. Claro, primeiro você precisará conectar o cartão SD ao computador usando um leitor de cartão.

No entanto, observe que a ferramenta antivírus também pode acabar excluindo arquivos importantes que considera maliciosos. Antes de realizar qualquer ação usando o antivírus, verifique duas vezes essas ações e os arquivos nos quais elas serão realizadas para garantir que você não acabe perdendo arquivos importantes.

Método 4: Tente Outro Cartão SD

Insira outro cartão SD e veja se a câmera o detecta. Se o novo cartão SD continuar não sendo detectado, é possível que o problema esteja na sua câmera, e não no cartão SD.

Além disso, verifique se o computador consegue detectar o cartão SD problemático. Use um leitor de cartão SD de alta qualidade para conectá-lo ao seu PC. Se o seu PC detectá-lo, exibir a capacidade de armazenamento correta e permitir que você acesse suas fotografias, pode ser mais um sinal de que a câmera está com problemas.

Método 5: Deixe o Cartão SD Secar

Se o cartão SD se molhou, você deve simplesmente deixá-lo secar por alguns dias. Não use calor artificial para acelerar o processo de secagem, pois isso pode causar mais danos. Deixe o cartão SD em um ambiente fresco, escuro e seco até que seque naturalmente.

Se você costuma filmar em condições extremamente úmidas, vale a pena investir em cartões SD especialmente projetados para essas condições.

Como Obter Dados de um SD que Não é Reconhecido pela Câmera

Você deve priorizar a recuperação de dados quando estiver lidando com um cartão SD que não é reconhecido pela sua câmera. Recomendamos isso porque alguns métodos de conserto de um cartão SD não reconhecido—como a formatação—implicam perda de dados que é difícil de reverter. Contanto que seu cartão SD seja detectado pelo seu PC e o Gerenciamento de Disco exiba o tamanho correto de armazenamento do cartão SD, a recuperação de dados DIY é possível.

Se for possível simplesmente copiar seus arquivos do cartão SD, faça-o. Se não for, use uma ferramenta de recuperação de dados de terceiros para recuperar seus dados. Há muitos programas de recuperação de dados disponíveis na web, mas escolha uma opção apenas entre os melhores.

Para o nosso tutorial de recuperação de dados de cartão SD, decidimos utilizar o Disk Drill. Nós avaliamos o Disk Drill e descobrimos que ele não só está equipado com um algoritmo de recuperação de dados de última geração, mas também é extremamente fácil de usar. A compatibilidade do Disk Drill com todos os principais sistemas de arquivos e tipos de unidades de armazenamento (incluindo cartões SD) garante que o processo de recuperação de dados ocorra sem qualquer problema.

Passo 1. Baixe e Instale o Disk Drill

Baixe o Disk Drill e instale no seu PC. A versão gratuita permite recuperar até 500MB de dados.

Passo 2.  Escanear o Cartão SD

Conecte o cartão SD ao seu computador usando um leitor de cartão integrado ou externo. Em seguida, inicie o Disk Drill, selecione o cartão SD na tela inicial e clique no botão Procurar dados perdidos.

Etapa 3.  Selecione os Arquivos para Recuperar

Assim que a verificação for concluída, você verá os arquivos disponíveis para recuperação. Se você usou anteriormente o cartão SD para armazenar também outros tipos de arquivos, o Disk Drill pode ajudá-lo a filtrar os resultados de busca por tipo de arquivo e extensão.

Você também pode visualizar seus arquivos antes de recuperá-los para ter certeza de que está recuperando os arquivos corretos. Para visualizar um arquivo, posicione o cursor sobre o arquivo e clique no pequeno ícone de olho.

Em seguida, selecione todos os arquivos que deseja recuperar, marcando a caixa à esquerda deles.

Passo 4.  Recuperar Arquivos

Uma vez que tenha selecionado os arquivos para recuperar, clique no botão Recuperar na parte inferior. Selecione um local onde deseja recuperar os arquivos e clique Próximo.

Nota: Você sempre deve recuperar arquivos para um local diferente do local de origem (o cartão SD neste caso) para evitar sobrescrever quaisquer dados.

Uma vez que você tenha recuperado os arquivos, pode se concentrar em consertar o cartão SD.

Como corrigir o problema da câmera que não lê o cartão SD

O método exato que ajudará você a consertar o cartão SD depende do que causou o problema. Aqui estão as soluções para as causas mais comuns que podem fazer com que a câmera não leia o cartão SD.

Método 1: Use a Utilidade CHKDSK

O CHKDSK é uma ferramenta integrada no Windows que verifica o sistema de arquivos e os metadados do sistema de arquivos de um dispositivo de armazenamento para erros lógicos e físicos. Se sua câmara está tendo problemas para reconhecer seu SD porque ele está corrompido ou tem setores defeituosos, a ferramenta CHKDSK pode ajudar a corrigir isso, desde que seu PC reconheça o cartão SD.

Para executar CHKDSK:

1. Conecte o cartão SD ao PC usando um leitor de cartão.
2. Procure por cmd no Menu Iniciar, posicione o cursor sobre Prompt de Comando, e selecione Executar como administrador.
3. Digite chkdsk F: /x no Prompt de Comando e pressione Enter (substitua F pela letra de unidade atribuída ao cartão SD)

O CHKDSK iniciará a verificação do disco em busca de erros e os corrigirá se encontrar algum.

Método 2: Atualizar Software da Câmera

Atualizações do software da câmera podem ajudar você a resolver o problema se a razão para o seu cartão SD não ser reconhecido for um bug de firmware. O método exato para atualizar o software da câmera varia dependendo da marca e modelo da câmera que você usa. Se você usa Sony Cybershot, precisará usar um método diferente de alguém com uma Nikon Coolpix.

No entanto, o processo de atualização, bem como o arquivo de atualização do firmware, geralmente estão disponíveis no site do fabricante. Aqui estão algumas diretrizes gerais para iniciar:

1. Acesse o site do fabricante da câmera para baixar o firmware. O processo pode variar para cada site, mas aqui estão os links das páginas de suporte das marcas de câmeras mais populares para começar:
   • Nikon
   • Canon
   • Sony
   • Panasonic
   • Olympus
2. Procure o modelo da sua câmera. Na maioria dos casos, você pode pesquisar pelo modelo digitando o nome do modelo na barra de pesquisa na página de suporte.
3. A partir daqui, você precisará explorar o site um pouco mais. Procure pelo software mais recente da câmera ou firmware na página seguinte. Observe que você deve baixar o firmware específico para o seu modelo. Normalmente, os firmwares não são compatíveis com múltiplas câmeras.

O restante do processo deve aparecer na página de download do firmware. No entanto, se você não estiver totalmente confiante sobre o processo, é melhor procurar ajuda de um técnico. Se você estragar alguma coisa, pode ser necessário consertar a câmera de qualquer forma.

Método 3: Formatar o Cartão SD

A formatação do cartão SD deve ser a última opção, pois você acabará apagando todos os dados do cartão SD. No entanto, a formatação pode ajudar a resolver quase todos os erros lógicos no cartão SD.

Para formatar um cartão SD usando um PC:

1. Conecte-o ao seu PC usando um leitor de cartão.
2. Pressione Ctrl+E para abrir o Explorador de Arquivos e selecione Computador (Este Computador se estiver no Windows 10) na barra lateral esquerda.
3. Clique com o botão direito no cartão SD e selecione Formatar.
4. Selecione um sistema de arquivos. Idealmente, exFAT para cartões com capacidade de 32GB ou mais, ou para cartões nos quais você deseja armazenar arquivos maiores que 4GB. FAT32 é outra opção se você não planeja armazenar arquivos maiores que 4GB.
5. Selecione um Rótulo de Volume.
6. Marque a caixa ao lado de Formato Rápido.
7. Clique em Iniciar.
8. Pressione OK para confirmação quando solicitado.

Espere o processo ser concluído e depois reinsira o cartão na sua câmera.

Conclusão

Podem existir várias razões para a sua câmera não estar a detetar o seu cartão SD. Estas razões vão desde um simples caso de um cartão SD inserido incorretamente, até problemas graves de corrupção física e lógica. Se o seu cartão SD não detetado estiver fisicamente em bom estado, é melhor primeiro recuperar os dados dele — seja fazendo cópias dos seus arquivos ou usando uma ferramenta como o Disk Drill — antes de tentar repará-lo.

Em caso de dano físico, pare de usar o cartão SD, evite a recuperação de dados faça-você-mesmo e entre em contato com um profissional de recuperação de dados o quanto antes. Faça o mesmo se o seu PC não reconhecer o cartão SD ou se o tamanho de armazenamento for listado incorretamente no Gerenciamento de Disco do Windows, pois isso muitas vezes indica danos lógicos ou físicos graves no cartão SD.

Uma vez que você tenha recuperado seus arquivos, pode utilizar métodos como realizar uma varredura CHKDSK, atualizar o software da câmera ou formatar o cartão SD, para resolver o problema.

Perguntas Frequentes