Está ouvindo um som estranho e constante de clique vindo do seu disco rígido, em vez do habitual zumbido reconfortante? Não há como suavizar isso — isso geralmente ocorre em discos rígidos prestes a falhar, e é apropriadamente chamado de “clique da morte do disco rígido”. No entanto, já lidamos com vários cenários semelhantes. O que aprendemos é que você pode recuperar dados de um disco rígido com clique e preservar quaisquer arquivos existentes. Também é mais fácil do que você imagina. Mas, o tempo é essencial aqui — tente os métodos aprovados por especialistas nas seções abaixo o mais rápido possível.
Por que meu disco rígido externo está fazendo clique
Se o seu disco rígido externo está fazendo cliques, isso ocorre principalmente devido a um problema mecânico — normalmente com a cabeça de leitura/gravação e o atuador da cabeça do seu disco. O clique é constante e alto. Devido ao seu uso e à frequência de transporte, os discos rígidos externos têm mais chances de apresentar problemas mecânicos. Os HDDs externos também têm mais chances de apresentar problemas de detecção.
Vale mencionar que alguns discos rígidos têm um som de clique por design. Ironicamente, você ouvirá esse som quando o Recurso de Nivelamento de Desgaste Preventivo (PWL) do disco rígido entra em ação — ele move periodicamente as cabeças de leitura/gravação para distribuir o lubrificante uniformemente pelo prato, o que, por sua vez, aumenta a vida útil do drive. É melhor conferir se o som é normal para o seu disco pesquisando no Google o número exato do modelo e verificando se existem fóruns ou tópicos no Reddit relacionados de outros usuários.
Discos rígidos internos geralmente desenvolvem o problema de clique devido à idade e ao desgaste normal. Principalmente porque eles são menos propensos a serem derrubados ou sofrerem outras formas de choque físico.
Alguns motivos comuns para ruídos de clique no seu disco rígido estão listados na tabela abaixo:
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Razão |
Descrição |
| ✍️ Problema na Cabeça de Leitura/Gravação | A cabeça de leitura/gravação do seu HDD lê e grava dados no prato do HDD. Existe um espaço minúsculo (cerca de 5nm) entre a própria cabeça e o prato. Choques físicos, bem como detritos, podem fazer com que a cabeça de leitura/gravação fique desalinhada ou trave, ou seja, arraste sobre o prato, resultando em ruídos de clique. |
| ⚠️ Problemas com o Atuador da Cabeça | O atuador da cabeça é responsável por mover a cabeça de leitura/gravação para o local apropriado e possibilitar a leitura/gravação de dados no seu drive. Ruídos de clique podem indicar uma falha no atuador da cabeça. |
| 🚨 Dano Físico | A exposição a campos magnéticos intensos, altas temperaturas, impacto físico e água pode danificar os vários componentes que são cruciais para o funcionamento do HDD. |
| 💽 Prato do Disco Danificado | Qualquer dano ao prato do disco fará com que o braço do atuador balance para frente e para trás enquanto tenta detectar o prato. Consequentemente, você ouvirá um som de clique. |
| 🔌 Falhas Elétricas | Energia insuficiente e picos de energia podem resultar no mau funcionamento do HDD, levando a sons de clique. Seu PC pode ter uma fonte de alimentação ou cabos de energia com defeito. Além disso, danos à Placa de Circuito Impresso (PCB) do disco rígido podem causar ruídos de clique. |
| 🦾 Falha na Área de Serviço | A área de serviço de um HDD é onde os dados do fabricante são armazenados. Qualquer dano a esta área faz com que o braço do atuador balance para frente e para trás tentando lê-la. |
| ⌛ Desgaste | Com o tempo, seu HDD sofrerá desgaste. Os atuadores da cabeça, as cabeças de leitura/gravação e o braço da cabeça são os primeiros componentes a falhar, causando ruídos de clique. Se um disco rígido novo está clicando, isso é devido a um defeito de fabricação e você deve solicitar a substituição. |
Como Recuperar Dados de um Disco Rígido Emitindo Cliques
Na maioria dos casos, um disco rígido que faz barulho de clique não será detectado pelo seu PC, e a única maneira de recuperar seus dados é usar um serviço profissional de recuperação de dados. No entanto, se o seu disco for detectado pelo seu PC, você pode usar ferramentas de recuperação de dados de terceiros para recuperar seus dados.
Nota: Para confirmar que sua unidade está sendo detectada pelo computador (mesmo que o Windows Explorer não a exiba), procure por ela no Gerenciamento de Disco. Clique com o botão direito no botão Iniciar, clique em Gerenciamento de Disco e procure pelo disco rígido com ruídos de clique na lista de unidades na metade inferior da tela. Se ele estiver listado com a capacidade de armazenamento correta, a recuperação de dados pode ser tentada por conta própria.
Não se preocupe se a unidade aparecer como RAW ou com espaço não alocado no Gerenciamento de Disco, pois o aplicativo de recuperação de dados que usaremos pode detectar e recuperar dados do seu disco rígido independentemente do sistema de arquivos.
Se o disco rígido com ruídos de clique estiver visível no Windows Explorer e você ainda puder acessar seus arquivos, tente copiá-los para outro local o mais rápido possível. Porém, você provavelmente está aqui porque esse não é o caso, e você precisa recuperar dados excluídos e arquivos existentes inacessíveis.
As seções abaixo vão analisar dois métodos de recuperação de dados de disco rígido com clique.
Método 1: Software de Recuperação de Dados
Embora o software de recuperação de dados possa ser usado para realizar a recuperação de dados de um disco rígido que está fazendo barulho de clique, ainda assim sugiro entrar em contato com um serviço profissional de recuperação de dados. Simplesmente porque as chances de danos adicionais aumentam à medida que você usa um disco rígido já danificado.
No entanto, esses serviços têm um custo elevado e, se isso não for uma opção, a próxima maneira mais segura para recuperação de disco rígido clicando é usar um software de recuperação de dados.
Para este tutorial, optei por usar o Disk Drill. Por quê? Porque ele permite criar uma imagem de disco em nível de byte da sua unidade e, em seguida, escaneá-la em busca de dados. Ele suporta tanto unidades externas quanto internal hard drives, so you don’t need to worry about compatibility.
A varredura direta de um disco rígido com cliques o sobrecarrega e aumenta exponencialmente os danos. Utilizando o recurso de backup Byte-a-byte do Disk Drill em conjunto com seu algoritmo avançado de recuperação de dados, você poderá recuperar seus dados sem danificar ainda mais o disco.
Além disso, o recurso de backup ignora blocos de dados que não pode ler e os escaneia posteriormente em pequenos clusters, uma vez que os blocos restantes já foram copiados. Isso garante que a maior parte dos seus dados seja copiada e que o processo não fique travado em um único ponto.
Nota: Se você está tentando recuperar um disco rígido interno fazendo barulhos de clique, você precisará de um gabinete para disco rígido para conectá-lo a outro PC e realizar a recuperação de dados.
Etapa 1: Crie um backup byte a byte do disco rígido que está clicando
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<li><a href=” http:=”” www.cleverfiles.com=””>Baixe o Disk Drill e instale-o. Faça isso em um disco separado, não naquele que está fazendo barulho.
- Abra o Disk Drill e clique em Backup de byte a byte, em Ferramentas extras.
- Selecione o disco rígido que está fazendo barulho e clique em Criar backup.
- Escolha onde você deseja armazenar a imagem de disco clicando nos três pontos (…) ao lado de Caminho. Certifique-se de que o destino tenha espaço livre suficiente — igual ou superior à capacidade total de armazenamento do disco rígido em questão — para armazenar a imagem de disco. Se necessário, você pode modificar outros parâmetros como o tipo de imagem de disco, formato, nome e mais. Quando terminar, clique em OK.
- O Disk Drill começará a criar a imagem do disco. Fique de olho na área abaixo de Mapa de superfície do disco, pois blocos defeituosos aparecerão em vermelho — é uma boa maneira de avaliar o nível de dano do drive. Todo o processo de backup pode levar algum tempo, dependendo da capacidade de armazenamento do seu disco rígido com ruídos e das especificações do seu PC.
- backupSkipBlocks (0 a 128): O número de blocos a serem automaticamente pulados após encontrar um bloco defeituoso.
- backupRetryCount (0 a 10): O número de tentativas adicionais para ler um bloco defeituoso quando o Disk Drill encontra um.
- backupBlockSize (131072–2097152): Isso permite modificar manualmente o tamanho do bloco de backup (valor em bytes). O valor deve estar alinhado com o tamanho do setor do seu drive.
- Abra o Disk Drill e certifique-se de que você está na guia Dispositivos de Armazenamento, em Recuperação de Dados.
- Clique em Anexar imagem de disco, procure pela imagem de disco que você criou na seção anterior e dê um duplo clique nela. Ela será adicionada à lista de unidades de armazenamento no Disk Drill.
- Selecione a imagem de disco do disco rígido com ruído de clique e clique em Procurar dados perdidos para iniciar a varredura de recuperação de dados. Você pode pausar ou retomar a varredura a qualquer momento.
- Se você receber uma solicitação para escolher entre Varredura Universal ou Recuperação Avançada de Câmera, escolha Varredura Universal.
- Clique em Revisar itens encontrados para ver todos os arquivos que o Disk Drill encontrou. Quer filtrar os resultados? Clique nos blocos do tipo de arquivo relevante —Imagens, Vídeos, Áudio, Documentos, Arquivos e Outros.
- Expanda as seções Existente, Excluído ou perdido e Reconstruído para ver os arquivos atualmente armazenados, arquivos excluídos recuperáveis e arquivos recuperáveis cujos nomes e estrutura de pastas não puderam ser recuperados, respectivamente.
- Selecione os arquivos que deseja recuperar. O Disk Drill exibe uma pré-visualização do arquivo selecionado, mas você pode visualizar manualmente qualquer arquivo clicando no ícone de olho ao lado do nome do arquivo. Arquivos que podem ser visualizados têm chances exponencialmente maiores de serem recuperados do que aqueles que não podem. Além disso, o Disk Drill também exibe as chances de recuperação de cada arquivo ao lado. Clique em Recuperar quando terminar de selecionar os arquivos.
- Escolha um destino para recuperação dos arquivos e clique em Próximo. Não tente recuperar os arquivos no próprio disco problemático, escolha outra unidade.
- O Disk Drill irá recuperar os arquivos.
- 📞 Entre em contato com o serviço de recuperação de dados ou envie uma solicitação de recuperação pelo site da empresa. Forneça os detalhes relevantes, como quando o problema de estalos ocorreu e se você deixou o hard drive cair, expôs ao calor, água, campos magnéticos, etc.
- 🚚 Você terá que enviar o hard drive com estalos para a empresa ou deixá-lo em um ponto de coleta.
- 🔧 O serviço de recuperação de dados irá avaliar o drive para determinar a possibilidade e o grau de recuperação dos dados. Um serviço de recuperação de dados confiável não cobrará até esse ponto.
- 💵 Após a avaliação, o serviço de recuperação de dados fornecerá um orçamento, e você poderá escolher se deseja prosseguir com a recuperação dos dados ou não.
- ✅ Se você decidir prosseguir, a empresa irá recuperar seus dados, transferi-los para um drive novo e enviá-lo de volta para você.
- Digite “desfragmentar” na Pesquisa do Windows (Tecla Windows + S). Clique em Desfragmentar e Otimizar Unidades.
- Selecione o disco rígido que está fazendo barulho na lista de unidades e clique em Otimizar.
- O Windows iniciará o processo de desfragmentação. Pode levar algum tempo, dependendo da capacidade total de armazenamento do disco rígido.
- O disco não está recebendo energia suficiente para girar completamente e funcionar.
- O disco apresentou falha ou está prestes a falhar.
- O cabo de dados do disco está danificado ou com defeito.
Para todos os usuários avançados, o Disk Drill permite que você ajustar o processo de backup usando o Editor de Registro do Windows ou o Terminal do macOS. Estes são alguns parâmetros que você pode modificar:
Etapa 2: Escaneie a Imagem de Disco Usando o Disk Drill
Método 2: Serviço Profissional de Recuperação de Dados
Se seus dados são críticos e você está disposto a gastar uma quantia substancial de dinheiro, um serviço profissional de recuperação de dados será capaz de reparar um disco rígido com ruído de clique, ou pelo menos obter seus dados dele em 90% dos casos.
Sempre faça sua pesquisa antes de escolher um serviço de recuperação de dados, porque você estará confiando a eles seus dados privados, e eles são exponencialmente mais caros do que qualquer outro método de recuperação de dados. Um serviço que recomendamos constantemente aos usuários é o Centro de Recuperação de Dados CleverFiles, graças à sua alta taxa de sucesso em geral (incluindo a recuperação de HDDs com clique), avaliação gratuita, foco na privacidade do usuário e instruções claras.
Aqui está uma visão geral do que esperar ao usar um serviço profissional de recuperação de dados:
Como Corrigir um Disco Rígido com Ruídos de Clique
Como problemas de energia podem resultar em um disco rígido com ruídos de clique, é uma boa ideia conectar o disco a outro PC e ver se o problema persiste. Além disso, tente usar cabos e conectores de energia diferentes. Uma fonte de alimentação (PSU) com defeito também pode causar problemas no seu HDD. Isso é fácil de identificar, já que uma PSU danificada também afetará o funcionamento de outros componentes do seu PC.
Além de problemas de energia e danos físicos, a fragmentação excessiva de arquivos pode resultar em um disco rígido fazendo barulhos de clique. O Windows não armazena dados em blocos contíguos—a informação que compõe um arquivo é fragmentada e depois reunida quando você a acessa. Em caso de fragmentação, o clicar será mais perceptível quando você estiver copiando grandes quantidades de dados para o seu drive.
Executar a Desfragmentação de Disco do Windows pode ser uma solução eficaz para o clique do disco rígido. No entanto, faça isso apenas se você tiver certeza de que a fragmentação de arquivos é a causa do som de clique e que seu disco não está danificado. Se estiver danificado, a desfragmentação irá deteriorar ainda mais a condição do disco.
Veja como desfragmentar e reparar um disco rígido que está fazendo clique no Windows:
Pensamentos Finais
Não querendo ser estraga-prazeres, mas “salvar” um disco rígido que está fazendo barulhos de clique geralmente é impossível. O que você pode fazer é realizar a recuperação de dados do disco rígido com clique. Se o disco estiver visível no Gerenciamento de Disco com sua capacidade de armazenamento correta, siga a rota DIY e recupere seus arquivos usando um programa de recuperação de dados. Caso contrário, entre em contato com um serviço profissional de recuperação de dados—mas atenção, estes podem ser caros.
Em alguns casos, a fragmentação excessiva de dados pode ser o que está causando o som de clique no seu disco rígido. Aqui, o disco pode ser “consertado” executando a Desfragmentação do Windows.
Esperamos que este guia tenha ajudado você com a recuperação de disco rígido com ruído de clique. Se você ainda estiver enfrentando algum problema, deixe um comentário abaixo e responderemos o mais rápido possível. Ah, e lembre-se: o melhor método para recuperar dados de um disco rígido com ruído de clique é criar backups regulares dos dados importantes.
