“Cihaz donanımındaki ciddi bir hata nedeniyle istek başarısız oldu” şeklinde bir hata mesajı ile düzenli Windows deneyiminiz kesildi mi? Açıkçası, bu hata ilk ortaya çıktığında oldukça beklentiyi yükseltir, çünkü sorunlu diskteki hiçbir dosyaya erişemezsiniz.
Endişelenmeyin, çünkü bu konkre sorunu çözmek için birçok kanıtlanmış çözüm mevcut. Ölümcül cihaz donanım hatası ve nasıl düzeltileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
Fatal Device Hardware Error Ne Anlama Gelir
Cihaz donanımı hatalı mı? Peki, hata mesajı oldukça geneldir ve yalnızca bir şeyin okuma veya yazma işlemlerini engelleyen fiziksel bir donanım cihazıyla, tipik olarak bir HDD veya SSD ile yanlış gittiğini bilgilendirmeyi amaçlar. 0x800701E3 hata koduyla birlikte görüntülenebilir. Sorunun ne olduğunu daha iyi anlamak için, mesajın görünmesine neyin sebep olduğunu çözmeniz gerekecek.
İşte bu hata mesajının görünmesine neden olan bazı yaygın sorunlar:
Sorun | Açıklama |
🔗 Hatalı veya gevşek bağlantı | Hatalı veya gevşek bir bağlantı, işletim sisteminizin okuma/yazma gibi temel işlemleri gerçekleştirmesini engelleyecektir. Bu, hatalı kablolar, hasarlı bağlantı noktaları veya tıkanmış portlar sebebiyle olabilir. |
❌ Bozuk sektörler | Bir sektör bozulduğunda, yeterli süresi olmadığı takdirde üzerindeki veriler kaybolacaktır. Eğer sektör bölümleme tablonuzu içeriyorsa, bu hata oluşabilir. |
👎 Bozulma veya yanlış eşleşme | Bir sürücü bozulduğunda, buna bu hata kodu her erişim denediğinizde görünebilir. Aynı zamanda bir sürücüyü yanlış eşlemişseniz de bu hata ortaya çıkabilir. |
💥 Fiziksel hasar | Fiziksel hasardan kurtulmak en zordur. Eğer sürücünün fiziksel bir bileşeni kırılmışsa, verilerinizi geri almak için bir veri kurtarma servisine güvenmeniz gerekecektir. |
Bu sorun nadir de olsa, bu kullanıcının yaşadığı gibi, uyumsuz bir SATA veya M.2’den USB’ye adaptör yüzünden de meydana gelebilir.
Yukarıdaki sorunlardan biri meydana gelirse, karşılık olarak “The request failed due to a fatal device hardware error.” hata mesajını alabilirsiniz. Ama bu ölümcül cihaz donanım hatası verileriniz için ne anlama geliyor? Sorun devam ederse, verileriniz tehlikede bir durumda olacak ve sürücü, verilerinizin kurtarılamayacak bir noktaya kadar kötüleşebilir. İşte bu yüzden önce veri kurtarmayı öneriyoruz.
Düzeltmeler Sırasında Veri Kaybını Önlemek için Verileri Çıkartın
Eğer cihaz donanım hata mesajı nedeniyle verilerinize erişemiyorsanız, sürücünüzden verilerinizi derhal kurtarmalısınız.
Veri kurtarma, sunduğumuz çözümlerin verilerinizi kurtarılamaz hale getirme ihtimali olduğundan, verilerinizi kurtarma şansınız olan sürecin önemli bir parçasıdır.
Kurtarma işlemi, sürücünün Disk Yönetimi‘nde görünüp görünmediğine bağlı olarak farklılık gösterecektir.
Durum 1: Sürücü Disk Yönetiminde Görünüyor
Sürücünüz Disk Yönetimi’nde görünüyor ve doğru boyutu okuyorsa, sürücüdeki verileri geri almak için veri kurtarma yazılımı kullanabilirsiniz. Bu durumda, hata mesajlarını atlamak ve verilerinizi sağlam bir sürücüye kurtarmak konusunda uzmanlaşmış olan Disk Drill‘i kullanmanızı tavsiye ederiz. Dahası, hepsi bir arada tarayıcısı, kaybolan verilerinizin olabildiğince fazlasını, isterseniz mevcut dosyaları da kurtararak harika bir iş çıkarır.
Mevcut durumunu korumak için sürücünüzün byte-byte bir kopyasını yapmanızı öneriyoruz.
Disk Drill kullanarak sürücüden veri kurtarmak için bu adımları izleyin:
- İndir ve Disk Drill’i kur.
- Aygıtlar listesinden sürücüyü seçin, ardından Kayıp verileri ara‘ya tıklayın.
- Tarama tamamlandığında Bulunan öğeleri incele‘ye tıklayın. Alternatif olarak, renkli dosya türü ikonlarından birine tıklayarak sonuçları seçilen dosya formatına göre filtreleyebilirsiniz.
- Kurtarmak istediğiniz dosyaları seçin. Mevcut veriler Mevcut bölümünde olacak, silinen veriler ise nasıl kurtarıldığına bağlı olarak Silinmiş veya kaybolmuş ve Yeniden yapılandırılmış bölümleri arasında ayrılabilir. Kurtarmak istediğiniz tüm dosyaları seçtikten sonra, Kurtar‘a tıklayın.
- Dosyaları kurtarmak için ayrı bir depolama cihazında güvenli bir konum seçin. Veri kurtarma işlemini bitirmek için İleri‘ye tıklayın.
Vaka 2: Sürücü Disk Yönetiminde Görünmüyor
Disk Yönetimi’nde disk görünmüyor ise, sürücüye bağlı tüm kabloların sıkıca bağlandığından emin olun. Eğer bağlıysa ve sürücü hala görünmüyor ise, bu çok daha kötü bir soruna işaret ediyor. Sürücü yanlış depolama kapasitesiyle görünüyorsa veya sürücüden yüksek sesle tıkırtı/gıcırtı sesleri geliyorsa aynı durum geçerlidir. Bu durumlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, sürücüyü hemen ayırın ve verileri kurtarmak için bir veri kurtarma servisi kullanın.
Fatal Cihaz Donanım Hatası Nasıl Düzeltilir
Verilerinizin güvende olduğunu bildiğinizde, sürücünün sorunlarını gidermeye ve onarmaya geçebilirsiniz. Geçmişte “İstek, ölümcül bir cihaz donanım hatası nedeniyle başarısız oldu” mesajını düzelten birkaç kanıtlanmış yöntemi de dahil ettik.
Yöntem 1: Bağlantıları Yeniden Kontrol Edin
Sürücü Disk Yönetimi’nde ara sıra görünüyorsa, bu fiziksel bir bağlantı sorunu olduğunu gösterir. Örneğin, cihaz donanım hatası bir WD Passport harici sabit sürücüsünde ortaya çıktıysa, bu hatalı bir kablo, gevşek bir konektör veya toz veya tüy tarafından bloke edilmiş bir port olabilir. Bu durumlarda, Passport cihaz donanım hatasını düzeltmek için açıklanan diğer çözümler ilgili olmayacaktır.
İşte kötü bir bağlantı olmadığından emin olmak için yapabileceğiniz bazı basit kontroller:
- Kablonun her iki ucundaki bağlantıyı iki kez kontrol edin
- Portun içinde yabancı madde olmadığından emin olun
- Başka bir kablo deneyin
- Başka bir bilgisayar deneyin
Yöntem 2: Sürücü Harfini Değiştir
Sürücüye bir sürücü harfi atanmamışsa veya atanmış sürücü harfi ile ilgili bir sorun varsa, Windows sizin bu sürücüdeki verilere erişmenize izin vermez. Sürücüye erişmeye çalıştığınızda, Windows bu hatayı yanıt olarak gösterebilir. Bu, ya bir sürücü harfi ekleyerek ya da mevcut olanı değiştirerek nispeten kolayca düzeltilebilir.
İşte Sürücü harfini Disk Yönetimi kullanarak ayarlama yöntemi:
- Sağ tıklayın Başlat ve Disk Yönetimi‘ne tıklayın.
- Sürücünün hacmini sağ tıklayın, sonra Sürücü Harfi ve Yolları Değiştir‘e tıklayın.
- Değiştir‘e tıklayın. Ya da, eğer bir sürücü harfiniz yoksa, Ekle‘ye tıklayın.
- Bir sürücü harfi seçin, sonra Tamam‘a tıklayın.
- Tekrar Tamam‘a tıklayın.
Yöntem 3: CHKDSK ve Hata Kontrol Aracını Çalıştırın
CHKDSK, sorunları bulmak ve sürücüyü onarmak için tasarlanmış bir dosya sistemi onarım aracıdır. Hata Denetleme Aracı da aynı işlemi CHKDSK kullanarak yapar, ancak bir kullanıcı arayüzüne sahip olduğu için biraz daha kolaydır.
İkisini de nasıl kullanacağınızı göstereceğiz.
CHKDSK
- Başlat üzerine sağ tıklayın ve Terminal (Yönetici)‘e tıklayın.
chkdsk *: /r
yazın. * ile sürücü harfinizi yer değiştirin. Enter‘a basın.
Hata Kontrol Aracı
- Dosya Gezgini‘ni açın.
- Sürücüye sağ tıklayın ve Özellikler‘e tıklayın.
- Araçlar‘a, sonra Kontrol Et‘e tıklayın.
- Sürücüyü Tara‘ya tıklayın.
Yöntem 4: Sürücünüzü Biçimlendirin
Önceki yöntemlerden hiçbiri şimdiye kadar işe yaramadıysa, eski usul bir biçimlendirmeye de güvenebilirsiniz. Örneğin, Seagate sürücünüz ciddi bir cihaz donanım hatasıyla karşılaşırsa, hızlı biçimlendirme yapmak sürücüdeki her şeyi siler ve onu boş bir duruma geri döndürür.
Biçimlendirme sürücünüzdeki her şeyi sileceğinden, işleme devam etmeden önce sürücünün bir yedek görüntüsünü oluşturmanız veya verileri kurtarmanız şiddetle tavsiye edilir.
İşte bir sürücüyü biçimlendirmeye dair kısa bir rehber:
- Başlat‘a sağ tıklayın ve Disk Yönetimi‘ni tıklayın.
- Sürücüdeki birimi sağ tıklayın ve Biçimlendir‘i tıklayın.
- Bir cilt etiketi sağlayın ve bir dosya sistemi seçin. Hızlı biçimlendirme yap‘ın işaretli olduğundan emin olun, ardından Tamam‘ı tıklayın.
- Tamam‘ı bir kez daha tıklayın.
Yöntem 5: Sürücüyü Başlat
Hata mesajı meydana geldikten sonra, Disk Yönetimi’nde kontrol ettiğinizde sürücünüzün başlatılmamış olduğunu görebilirsiniz. Tekrar çalışır hale getirmek için, çalışan bir dosya sistemiyle başlatmalı ve formatlamalısınız. Bir diski başlatmanın, üzerindeki tüm verileri sileceğini akılda tutun, bu yüzden verileri saklamak istiyorsanız yedeklemek veya kurtarmak hayati önem taşır.
Disk Yönetimi’nde bir sürücüyü başlatmak için bu adımları izleyin:
- Başlat üzerinde sağ tıklayın ve Disk Yönetimi‘ni tıklayın.
- Diske sağ tıklayın ve Diski Başlat‘a tıklayın.
- Bölüm stili seçin, ardından OK‘e tıklayın.
- Sürücüyü biçimlendirmek için önceki bölümdeki adımları izleyin.
Sonuç
Hata mesajı “Cihaz donanım hatasından dolayı istek başarısız oldu”, Windows sürücüde veya bölümde okuma/yazma işlemlerini gerçekleştiremediğinde ortaya çıkar. Bir dizi problem tarafından kaynaklanabilir, ancak bazı yaygın nedenler hatalı veya gevşek bağlantılar, kötü sektörler, sürücü bozulması ve fiziksel hasardır.
Bu hatayı aldığınızda, disk sürücüsünü hemen yedeklemeli ve verileri kurtarmalısınız. Sürücü görünmüyorsa (BIOS’ta bile), hemen bir veri kurtarma servisiyle görüşmelisiniz. Sürücü görünüyor ve doğru kapasiteyi gösteriyorsa, bağlantıları kontrol ederek, sürücü harfini değiştirerek, CHKDSK çalıştırarak, biçimlendirerek ya da yeniden başlatarak onarabilirsiniz.