當您的外接硬碟未被電腦偵測到時,感覺所有的數據都被鎖住了,近在咫尺卻無法觸及。即使進行了典型的電腦重啟,仍然看不到任何訪問外接硬碟內容的方法。
這個問題可能由許多原因造成。在您筋疲力盡地嘗試打開外接硬碟之前,請繼續閱讀,找出在硬碟未被偵測的情況下如何恢復外部硬碟數據。
外部硬碟無法被偵測的原因
外接硬碟的問題有很多種呈現形式。如果您的外接硬碟突然無法被電腦讀取,這裡有一些常見的問題可能導致這種情況發生:
問題 | 描述 |
❌ 不正確的設備移除 | 如果您未安全地移除外接硬碟,可能會中斷重要的寫入過程,這可能導致文件損壞,或更糟糕的是,損壞您的文件系統。 |
💾 外部硬碟損壞 | 如果外接硬碟的文件系統出現損壞,可能導致它無法被您的Windows電腦讀取。 |
🔧 驅動程式過時或損壞 | 驅動程式負責硬碟與電腦之間的通訊。如果它們過時或損壞,這種通訊可能會中斷,直到問題被解決。 |
💥 硬件故障 | 外置硬盘的物理損害通常是最嚴重的,可能會永久性地使硬盘無法讀取,具體取決於損害程度。 |
一旦知道原因,外置硬盘故障排除相對容易。無論如何,下一節將討論如何修復在磁盤管理中可見但未被檢測到的硬盘,以及如何從未被檢測到的硬盤中恢復數據。
在磁盤管理中可見的外置硬驅的修復方法
如果您的外置硬盘在磁盤管理中可見且顯示正確大小,您有很好的機會對其進行修復。下面的解決方案已被證明能夠恢復訪問外置硬盤,有些甚至可以在不格式化的情況下恢復外置硬盘。務必按順序嘗試這些解決方案,以避免永久數據丟失的風險增加。
方法 1: 使用數據恢復軟件恢復數據
當硬盘未被檢測到時,數據恢復軟件應該是您首選的解決方案。由於您不確定是什麼原因造成的,您執行的每個操作都可能對您的數據產生負面影響。因此,我們的第一步是創建外置硬盘的副本並盡可能恢復數據。為此,我們將使用Disk Drill。
按照以下步驟備份並從未被識別的外置硬盘中恢復數據:
- 下載 Disk Drill 並打開它。
- 點擊 硬盘備份。
- 選擇您的外置硬盘,然後點擊 逐字節備份。
- 選擇您想要存儲備份的位置,然後點擊 確定。
- 完成后點擊 數據恢復 標籤,然後點擊 附加磁盘映像。選擇您剛創建的磁盘映像,然後點擊 搜索丟失的數據。
- 掃描完成後,點擊 審查發現的項目。
- 標記您想從逐字節副本中恢復的文件。恢復機會列顯示恢復每個文件的機會。準備好后,點擊 恢復。
- 指定一個不在您的外置硬盘上的輸出位置,然後點擊 下一步。
正如所示,Disk Drill 让您可以轻松恢复未被检测到的外部硬盘数据,只要硬盘在磁盘管理中是可读的和准确的。
方法 2: 使用 CheckDisk 进行修复
CheckDisk 是 Windows 系统中包含的一个修复工具,专门用于解决各种硬盘相关问题。它的自定义性很强,允许您根据需要完成的任务添加或删减参数。
按照以下说明使用 CheckDisk 修复您的外部硬盘:
- 右键点击 开始,然后点击 Windows PowerShell(管理员)。
- 输入
chkdsk D: /f /r
。将 D: 替换为分配给您外部硬盘的盘符。按 回车。
方法 3: 更改驱动器字母
尽管听起来不太可能,但改变分配给您外部硬盘的驱动器字母有可能修复硬盘。也有可能是没有分配驱动器字母。Windows 使用驱动器字母来为任何连接的存储设备指定路径。
此方法将指导您更改现有的驱动器字母,或分配一个新的:
- 右键点击 开始,然后选择 磁盘管理。
- 右键点击外部硬盘的分区,然后选择 更改驱动器字母和路径。
- 点击 更改。如果没有驱动器字母,点击 添加。
- 从下拉菜单中选择一个新的驱动器字母,然后点击 确定。再次点击 确定 以完成设置。
方法 4: 格式化外部硬盘
格式化包含删除外部硬盘上的现有文件系统,并用新的文件系统进行更新或替换。此过程将删除存在的任何数据,只有在您已经备份了数据或准备好丢失数据的情况下才应进行。
以下步骤将向您展示如何格式化外部硬盘:
- 在開始上按右鍵,然後選擇磁碟管理。
- 在您外接硬碟的分區上按右鍵,然後點擊格式化。
- 確保選擇NTFS並勾選執行快速格式化,點擊確定。
- 再次點擊確定以確認。
外接硬碟完全無法被識別的解決方案
如果您的外接硬碟在磁碟管理中沒有顯示,可能遭受的損壞比較嚴重。在這種情況下,您的選擇非常有限。
方法 1: 使用數據恢復服務恢復資料
在您著手修復驅動器之前,您應該先使用數據恢復服務來確保您的數據在採取進一步行動前是安全的。他們利用業界級別的設備在理想環境中,能夠成功地從無法被檢測到的外接硬碟中恢復文件。此外,他們具有確定問題和診斷的必要專業知識。
以下步驟將指導您如何通過完成數據恢復中心工作訂單來恢復無法被識別的外接硬碟的數據:
- 開啟數據恢復中心網站並點擊開始恢復。
- 選擇您需要的服務類型並開始填寫您的信息。
- 準備好提交時點擊完成我的工作訂單。
方法 2: 更新驅動程式
正如我們在文章前面提到的,驅動程式在建立和維持您的外接硬碟與Windows電腦之間的通信中至關重要。沒有它們,您的外接硬碟是不可使用的。
以下步驟將指導您如何更新您外接硬碟的驅動程式:
- 在開始上按右鍵並選擇設備管理器。
- 展開磁碟機下拉選單。在您的外部硬碟上點擊右鍵,然後點擊更新驅動程式。如果您的硬碟沒有在列表中出現,它可能會顯示為其它設備下拉選單中的未知設備。
- 點擊自動搜尋驅動程式。
請注意,只有在設備管理員中可以看見驅動器時,這些指南才是有用的。如果不是,那麼您應該檢查您的硬碟製造商的網站,以獲取最新的驅動程式,因為它們可以手動安裝。
方法 3: 使用不同的電纜連接
當然,這可能僅僅是電纜故障的簡單問題。如果您已經嘗試將外部硬碟連接到另一台電腦,而它仍然無法工作,嘗試切換您用來連接的電纜。
此外,檢查您外部硬碟的連接點,確保引腳沒有彎曲。您也可以檢查是否有任何外來物質,例如棉絮或塵埃,因為它可能阻止了穩定的連接。
方法 4: 在 BIOS 中啟用外部驅動器
您的外部硬碟可能沒有顯示,因為它連接的 USB 端口在您的 BIOS 中被禁用。您可以在 BIOS 中開啟該端口,但確實步驟將根據您的主板製造商的不同而有所不同。這裡有一些通用步驟可以採取:
- 關閉您的電腦。
- 開機時按下 BIOS 鍵進入您的 BIOS。如果您不確定要按哪個鍵,可以參考這個列表。
- 尋找USB 配置。
- 確保啟用外部 USB 端口選項被勾選,然後保存並退出。
如果您不知道如何在 BIOS 中啟用 USB 端口,您可以隨時將 BIOS 設定恢復為預設設定。這可以在 BIOS 中完成,或者通過關閉您的電腦,移除 CMOS 電池 10 秒鐘,然後重新連接它,並再次開機。
結論
未被檢測到的外部硬碟通常是由於提前移除驅動器、損壞、過時或損壞的驅動程式,或物理損害造成的。在大多數情況下,數據本身還是安全的,儘管您將無法訪問它。
如果外部硬碟在磁碟管理中可見且顯示正確的容量,您應該從中恢復數據,然後通過運行 CHKDSK、更改驅動器字母或使用快速格式化來修復它。如果驅動器沒有顯示,您可以改為使用數據恢復服務來恢復數據,或嘗試通過更新/重新安裝驅動程式或在 BIOS 中啟用 USB 端口來修復驅動器。
一旦您的數據恢復了,我們建議設置一個備份計劃以確保您的數據總是安全的,以防將來發生另一次數據丟失事件。
常見問題解答
- 電纜故障,需要更換。
- 端口被阻塞,阻止了安全連接。
- 您連接的USB或SATA端口未啟用。
- 物理部件損壞。