硬碟顯示已滿但實際上沒有，該怎麼辦

November 26, 2024

作者

Emma Collins

核准者

Andrey Vasilyev, CFE

如果經常使用電腦，硬碟遲早會滿，尤其是當沒用的文件沒有定期刪除。不過，有時候即使你應該有很多空間，Windows 還是會顯示磁碟空間不足的警告。

在本指南中，我們將討論硬碟顯示已滿但實際上不是的常見原因。我們還將介紹讓您的硬碟恢復正常工作的最佳方法。

為什麼硬碟顯示已滿但實際上沒有

有多種原因會導致您的操作系統顯示磁碟空間不足，但實際上仍有很多可用空間。以下是一些較常見的原因：

原因	描述
🦠 惡意軟體攻擊	惡意軟體攻擊可能會對您的電腦造成多種問題，從數據丟失到性能下降。另一個常見問題是您的磁碟似乎空了，但顯示已滿。在這些情況下，您的主要關注應該正在移除惡意軟體。
💿 壞區 / 邏輯錯誤	這個問題的另一個原因是由於設備損壞或破壞導致硬碟出現壞區或邏輯錯誤。像磁碟檢查這樣的工具可能會解決這個問題，但最終您可能需要重新格式化硬碟。
📂 隱藏文件	您的硬碟可能因為某些程式生成的備份或臨時使用的隱藏文件而填滿。

使用 Disk Drill 恢復數據

這個問題的一些根本原因和解決方法可能會導致硬碟上的資料丟失。因此，強烈建議您使用高級資料恢復程式在繼續操作之前先從硬碟中取回任何重要資料。但在此之前，您應該先創建設備的備份，並從備份中執行恢復。這是為了防止恢復過程中造成額外的資料丟失。

磁碟鑽孔是一個極佳的選擇，因為其出色的恢復能力、快速掃描和易於使用的用戶界面。而且，它已經內建了逐字節備份功能，因此您可以使用同一程序創建備份並進行恢復。您可以通過其免費試用版試用 Disk Drill，其中包含該應用程序的所有功能，並且恢復上限為 500MB（在 Windows 上）。

這裡有一個快速的逐步指南，教你如何使用 Disk Drill 創建備份和恢復數據。

建立位元對位元備份

前往Cleverfiles網站，下載並安裝最新版本的磁碟鑽孔，該版本兼容Windows 10和Windows 11。
確保硬碟正確連接到您的電腦後，啟動Disk Drill。接下來，在左側面板中點擊「Drive Backup」，從存儲設備列表中選擇您的硬碟。然後，點擊視窗右上角的「Byte-to-byte Backup」。
一個小視窗將出現，您可以在該視窗中設置備份細節，例如文件名稱、格式、路徑等。當您完成設置後，點擊「OK」。
Disk Drill將創建您的備份。完成後，您將看到一個完成屏幕。點擊視窗頂部的主頁圖標以返回主頁。

從備份中恢復數據

確保你處於 Disk Drill 的「儲存裝置」部分，然後點擊視窗底部附近的「附加磁碟映像」選項。
在彈出的窗口中，導航至你在上一部分儲存備份的文件夾，然後打開它。
備份應該現在會出現在可用儲存裝置的列表中。選擇它並點擊右側的「搜尋丟失資料」按鈕。
Disk Drill 現在會掃描硬碟備份以尋找可恢復的檔案。無論你是等待過程完成還是過程中就想查看結果，都可以點擊右上角的「查看找到的檔案」按鈕開始瀏覽找到的檔案。
在結果頁面，你會看到一個「現有」類別，可以展開找到硬碟上當前存在的所有文件夾、子文件夾和檔案。選擇任意檔案，勾選其文件名旁的複選框，然後點擊右下角的「恢復」按鈕繼續。
在彈出的窗口中，你需要選擇一個文件夾來保存恢復的檔案。確保在與你取回檔案不同的硬碟上保存。準備好後點擊「下一步」。
Disk Drill 將嘗試恢復你選擇的檔案。完成後，你會看到一條完成信息和一個帶你直接到恢復檔案的按鈕。

當硬碟顯示為已滿實際上卻沒有時，如何修復

根據造成“硬碟滿但沒有文件”問題的原因不同，您可以嘗試多種不同的解決方法。這可以包括使用第一方或第三方工具，甚至在更極端的情況下重新格式化硬碟。

方法一：檢查惡意軟體

電腦遭遇惡意程式攻擊是硬碟顯示已滿但實際上並未滿的最常見原因之一。因此，遇到這個問題時，第一件事就是掃描電腦是否有感染。儘管市面上有許多可靠的反惡意程式軟體，但 Windows 內建了一個相當強大的名為 Windows Defender 的工具。以下是如何使用 Windows Defender 掃描並移除電腦中的惡意程式：

在任務欄的搜尋功能中輸入“Windows 安全性”，然後選擇相同名稱的結果。
點擊“病毒與威脅防護”。
在“目前的威脅”下，點擊“快速掃描”按鈕。Windows 會立即掃描你的電腦以查找任何惡意軟體威脅，並可能將其移除。

方法2: 執行磁碟清理

你的硬碟可能有很多看不見的檔案在佔用大量空間。因此，運行 Windows 磁碟清理工具以刪除不需要的檔案是個不錯的主意。請按照以下步驟進行操作：

在任務欄搜尋功能中輸入“磁碟清理”，然後選擇同名的結果。
從下拉菜單中選擇您的磁碟代號，然後點擊“確定。”
在“要刪除的檔案”部分，勾選您想刪除的選項。這包括臨時檔案、縮圖、遞送優化檔案等等。您也可以點擊視窗底部附近的“清理系統檔案”按鈕來清除可以安全刪除的系統檔案。當您準備好時，點擊“確定。”

方法三：清空資源回收筒

Windows 資源回收筒工具會保存刪除的檔案達 30 天，之後它們會永久清除。但在這 30 天期間，檔案仍會佔用硬碟空間，這可能是導致您的硬碟顯示滿了但實際上沒有的問題。以下是清空資源回收筒的步驟：

首先，從桌面打開資源回收筒工具。
然後，點擊視窗上方靠近的”清空資源回收筒”選項。

方法 4: 檢查暫存檔

臨時程序文件儲存在 Windows 創建的“Temp”文件夾中，這些文件通常會及時刪除。然而，有時這些臨時文件會累積，佔用大量空間。這可能是你的 C 磁碟機已滿但沒有文件顯示的原因，因為“Temp”文件夾總是位於與 Windows 安裝在同一磁碟機上。所以這裡教你如何訪問“Temp”文件夾並刪除其中的內容：

按下視窗 + R 鍵來調出“運行”命令，然後輸入“%temp%”並按回車鍵。
這應該會打開“Temp”文件夾。只需選中其所有內容，然後按下 Shift + 刪除鍵來永久刪除它們。

Microsoft Store 或其他應用程式可能會阻止您刪除某些臨時檔案。若要解決此問題，您需要停止這些應用程式在背景執行。

在任務欄搜索框輸入「已安裝的應用程式」並選擇同名結果。
使用視窗頂部附近的搜索欄來搜尋相關程式。然後，點擊程式右側的三個點選鈕並選擇「進階選項」。
點擊「允許此應用程式在背景執行」的下拉選單，並選擇「從不」。

現在您可以返回“Temp”文件夾並再次嘗試刪除這些文件。

方法五：檢查隱藏檔案

由於潛在的系統問題或惡意軟體攻擊，有時會有很多隱藏檔案佔據您的硬碟，這會使硬碟顯得已滿。為了安全起見，您需要在 Windows Explorer 中啟用顯示隱藏檔案的選項。完成此操作的方法取決於哪個您執行的 Windows 版本。

方法 6: 執行 CHKDSK 來尋找並修復可能導致此問題的錯誤

CHKDSK 是 Windows 內建的一個功能，可以對儲存裝置進行完整性掃描，並嘗試修復發現的任何錯誤。這些錯誤可能是造成你的硬碟空間問題的原因。

按下 Windows + R 鍵來啟動執行命令，然後輸入 “cmd” 並按 Ctrl + Shift + Enter 以管理員身份運行。
輸入 “chkdsk” 以及您的硬碟的磁碟代號，然後加上冒號符號。冒號符號後面空一格，然後輸入 “/f” 來指示 CHKDSK 修復掃描過程中遇到的任何錯誤。您的最終命令應類似於此：
chkdsk c: /f
CHKDSK 現在將掃描您的硬碟並修復它發現的任何錯誤。