كيفية إصلاح خطأ عدم العثور على أجهزة الإقلاع في ويندوز 10/11

قد يظهر خطأ “لم يتم العثور على أجهزة إقلاع” بشكل غير متوقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادةً ما يشير الخطأ إلى تسلسل إقلاع غير مكون بشكل صحيح، أو قطاع إقلاع تالف، أو تلف في القرص، أو أضرار مادية في الموصلات أو القرص الصلب نفسه. لحسن الحظ، يمكنك إصلاح هذا الخطأ واستعادة بياناتك من القرص. كيف؟ ببساطة، اتبع دليلنا.

ما المقصود بخطأ عدم العثور على أجهزة إقلاع

القطاع الأول في القرص الصلب، المعروف باسم سجل الإقلاع الرئيسي (MBR)، يحتوي على كل المعلومات الضرورية اللازمة لإقلاع ويندوز. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على اكتشاف القرص الذي يحتوي على قطاع الإقلاع، يعرض رسالة “لم يتم العثور على أجهزة قابلة للإقلاع”.

عادةً، تظهر الرسالة الخطأ بسبب واحد أو أكثر من الأسباب التالية:

كيفية إصلاح خطأ عدم العثور على أجهزة قابلة للإقلاع

غالبًا، عندما يظهر على جهاز الكمبيوتر لديك عبارة “لم يتم العثور على جهاز إقلاع”، قد يتم إصلاح ذلك ببساطة من خلال تغيير ترتيب الإقلاع أو إعادة توصيل كابل SATA المتحرك. في حالات أخرى، قد لا تكون المشكلة بهذه البساطة، وستحتاج إلى إنشاء USB أو قرص CD قابل للإقلاع للوصول إلى نافذة الأوامر، ثم محاولة إصلاح قطاع الإقلاع.

يمكنك إنشاء محرك أقراص USB قابل للإقلاع باستخدام وسائط تثبيت Windows. ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر آخر يعمل لهذا الغرض. قم بتنزيل أداة الوسائط المناسبة، حسب ما إذا كنت تستخدم Windows 10 أو Windows 11.

بعد الانتهاء من تحميل الأداة، اتبع هذه الخطوات:

1. قم بتشغيل أداة إنشاء وسائط Windows. تأكد من وجود محرك أقراص USB فارغ بسعة 8 جيجابايت أو أكثر، متصل بالكمبيوتر.
2. وافق على شروط الترخيص.
3. اختر خيار إنشاء وسائط تثبيت لكمبيوتر آخر وانقر على التالي.
4. حدد نسخة Windows والتركيبة واللغة. انقر على التالي.
5. اختر خيار محرك أقراص USB فلاش وانقر على التالي.
6. حدد محرك أقراص USB الفلاش المتصل وانقر على التالي.
7. سوف تقوم الأداة بتنزيل وإنشاء وسائط التثبيت. استخدم هذا القرص USB للإقلاع إلى Windows لجميع الطرق التي تتطلب منك الوصول إلى موجه الأوامر.

عندما توصل محرك أقراص USB القابل للتشغيل وتشغل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ستنتقل إلى شاشة تثبيت Windows. هنا، اضغط على Shift + F10 للوصول إلى موجه الأوامر.

تأكد من أن القرص الصلب متصل فعليًا

أول شيء يجب التحقق منه عندما تواجه خطأ عدم وجود جهاز قابل للإقلاع، هو الاتصال الفعلي للقرص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من وصلات كابلات SATA والكهرباء إذا كانت مرتخية. أعد تركيب كابل SATA، أو القرص الصلب SSD إذا لزم الأمر.

من الجيد أيضًا التحقق من وجود أي تلف مادي على الكابل، موصل SATA، والمنفذ. ابحث عن أي شقوق على موصل SATA وعلامات تقشير غير طبيعية على الكابل نفسه. تأكد من عدم وجود انحناء غير طبيعي.

يُنصح أيضًا بأن تقوم بتوصيل القرص بجهاز كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كان يتم اكتشافه وقراءته منه.

اختيار ترتيب أجهزة الإقلاع يدويًا من خلال البيوس

لكي يتم تشغيل نظام ويندوز بنجاح، يجب أن يكون محرك الأقلاع في المرتبة الأولى في ترتيب/تسلسل الإقلاع. يمكنك التحقق من ذلك وتعديله في مدير الإقلاع الخاص بنظام البيوس. ستختلف العملية الدقيقة، اعتمادًا على الشركة المصنعة للوحة الأم. ومع ذلك، يجب أن تبدو العملية شبيهة بما يلي:

1. للدخول إلى إعدادات البيوس، اضغط على مفتاح ذي صلة (أو مجموعة مفاتيح) للدخول إلى إعدادات البيوس. عادة، سيكون أحد مفاتيح الوظائف.
2. ابحث عن خيار ترتيب الإقلاع أو تسلسل الإقلاع وافتحه.
3. تأكد من أن القرص الذي يحتوي على نظام التشغيل ويندوز موجود في أعلى القائمة. إذا لم يكن كذلك، انقله إلى الأعلى.

بديلاً عن ذلك، بعض اللوحات الأم تحتوي على قائمة إقلاع لمرة واحدة تتيح لك اختيار جهاز الإقلاع. ستكون عملية اختيار محرك الإقلاع من قائمة الإقلاع لمرة واحدة مشابهة لخطوات ترتيب الإقلاع المذكورة في القسم السابق:

1. انتقل إلى قائمة الإقلاع لمرة واحدة باستخدام الضغط على المفتاح المخصص (عادةً F11 أو F12) بمجرد ظهور شعار الشركة المصنعة.
2. اختر القرص الذي يحتوي على نظام التشغيل الخاص بك.
3. اختر خيار الإقلاع من هذا الجهاز.

تشغيل CHKDSK على محرك الإقلاع

الأمر CHKDSK هو أداة فعّالة تعمل عبر سطر الأوامر في ويندوز والتي يمكنها الكشف عن القطاعات التالفة وإصلاحها على القرص الصلب. إنه إصلاح سهل التنفيذ يمكن أن يساعد في حل مشكلة عدم العثور على جهاز قابل للإقلاع في ويندوز.

لتشغيل CHKDSK على جهاز كمبيوتر لا يقلع، ستحتاج إلى إنشاء وسائط تثبيت Windows. يمكن العثور على خطوات ذلك في بداية قسم الإصلاحات في هذه المقالة.

بعد أن تقوم بإنشاء وسائط تثبيت Windows، اتبع الخطوات التالية لتشغيل CHKDSK وإصلاح مشكلة عدم توفر جهاز إقلاع:

1. قم بتوصيل وسائط التثبيت بالكمبيوتر والإقلاع منها.
2. في شاشة تثبيت Windows، اختر إصلاح الكمبيوتر.
3. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > موجه الأوامر. يمكنك أيضًا الوصول إلى CMD باستخدام اختصار Shift + F10.
4. في واجهة CMD، اكتب chkdsk C: /r /x ثم اضغط على Enter.
5. انتظر حتى يقوم CHKDSK بفحص القرص وإصلاحه. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد الانتهاء.

تأكد من فصل وسائط التثبيت عند إعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.

تأكد من أن القسم الرئيسي معلم كنشط

إذا تم تغيير حالة القسم الرئيسي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى “غير نشط”، فسوف تواجه مشكلة عدم العثور على قرص الإقلاع. يمكن حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق وضع علامة على القسم الرئيسي كنشط. هناك طريقتان للقيام بذلك – استخدم موجه الأوامر ضمن بيئة استرداد ويندوز (الشاشة التي تظهر بعد اختيار إصلاح جهاز الكمبيوتر) أو إنشاء قرص USB قابل للإقلاع وتغيير حالة القسم باستخدام إدارة الأقراص.

استخدم موجه الأوامر لتحديد القسم الأساسي كنشط

1. قم بتوصيل وسيط تثبيت USB الذي يحتوي على وسائط تثبيت Windows بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وأقلعه.
2. انقر على إصلاح الكمبيوتر الخاص بك وانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > نافذة الأوامر.
3. في واجهة CMD، اكتب diskpart واضغط Enter.
4. اكتب list disk واضغط Enter.
5. اكتب select disk 0 واضغط Enter.
6. اكتب list partition واضغط Enter.
7. اكتب select partition 1 واضغط Enter. عادةً، تكون القسم النظامي هو 1. ابحث عن تسمية “محجوزة للنظام” بجانب قائمة الأقسام واختر القسم المعني.
8. اكتب active واضغط Enter.
9. أغلق نافذة الأوامر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استخدم USB مباشر وقم بتعيين القسم الأساسي كنشط

لإنشاء قرص USB قابل للإقلاع، ستحتاج أولاً إلى تنزيل أداة تسمى Rufus وملف ISO لنظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11، حسب احتياجاتك. يمكنك أيضًا إنشاء ملف ISO باستخدام أداة إنشاء الوسائط Windows Media Creation Tool. ما عليك سوى فتح أداة إنشاء الوسائط، واختر نسخة الويندوز والبنية والإصدار واللغة. انقر على Next واختر خيار ملف ISO.

وبعد ذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح Rufus واختر وحدة الـ USB (المثالي أن تكون 8 جيجابايت أو أكثر) من قائمة السحب الجهاز. سيتم تهيئة وحدة الـ USB، لذا تأكد من عدم وجود بيانات مهمة عليها.
2. انقر على زر اختيار الموجود بجانب قائمة السحب اختيار الإقلاع. ابحث عن ملف ISO الخاص ب Windows وانقر نقرًا مزدوجًا عليه.
3. اختر Windows To Go من قائمة السحب خيار الصورة.
4. انقر على خيار البدء في Rufus لإنشاء وحدة USB القابلة للإقلاع.
5. يمكنك توصيل هذه الوحدة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وإقلاع نسخة الواجهة الرسومية ل Windows.

بمجرد دخولك لواجهة مستخدم ويندوز، افتح إدارة الأقراص وقم بتعيين القسم الرئيسي كنشط. إليك الطريقة:

1. اكتب “إدارة الأقراص” في بحث ويندوز (زر ويندوز + S). اختر إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب من نتائج البحث.
2. في إدارة الأقراص، انقر بزر الماوس الأيمن على القسم النظامي (عادة القسم 1) وانقر تعيين القسم كنشط.

تذكر، يمكنك استخدام طريقة diskpart في حالة الـ USB الحي أيضًا. فقط افتح موجه الأوامر كمسؤول ونفذ الأوامر ذات الصلة من القسم.

إعادة بناء ملف BCD

ملف بيانات تكوين الإقلاع (BCD) ضروري لبدء تشغيل ويندوز بنجاح. إذا كان تالفًا أو مفقودًا، فلن يتمكن ويندوز من الإقلاع وسيعرض عادةً رسالة الخطأ “لم يتم العثور على أجهزة قابلة للإقلاع”. لحسن الحظ، يحتوي ويندوز على أداة سطر الأوامر المدمجة، Bootrec، والتي تتيح لك إعادة بناء ملف BCD.

هكذا يمكنك فعل ذلك:

1. قم بتوصيل وسائط تثبيت ويندوز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وأقلعه.
2. انقر على إصلاح الكمبيوتر وتنقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > موجه الأوامر.
3. في وحدة تحكم CMD، اكتب BOOTREC /FIXMBR واضغط على Enter.
4. اكتب BOOTREC /FIXBOOT واضغط Enter.
5. اكتب BOOTREC /scanOS واضغط Enter.
6. أخيرًا، اكتب BOOTREC /rebuildbcd واضغط Enter.
7. خرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

استكشاف مشكلات RAID وإصلاحها

إذا كنت تستخدم تجميعة RAID على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قد يكون من الأصعب تحرّي الخلل وإصلاح خطأ عدم العثور على أجهزة الإقلاع. قد يكون الأمر متعلقًا بفشل إحدى الأقراص أو بسوء تكوين تجميعة RAID.

يمكنك محاولة تشخيص أي من أقراص RAID التي تعاني من الفشل من خلال التحقق من قيم S.M.A.R.T. للأقراص الفردية في مجموعة RAID. استبدل القرص وأعد بناء مجموعة RAID لتجعل الكمبيوتر يقوم بالإقلاع مرة أخرى.

من الأفضل الحفاظ على تحديث برامج تشغيل RAID في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سوف تعتمد برامج التشغيل التي تقوم بتحميلها على نوع وحدة التحكم RAID التي تستخدمها. تشمل العلامات التجارية الشهيرة Dell وHewlett-Packard (HP) وAcer وToshiba.

من الجيد أيضًا أن تتأكد إذا كان هناك أي من الأقراص يتعرض للتلف الفيزيائي. تحقق من وجود أصوات الطنين أو الصفير أو النقر المنبعثة من الأقراص. إذا سمعت مثل هذه الأصوات، يُفضل فصل المجموعة والإتصال بخدمة استعادة البيانات المهنية لمساعدتك.

في بعض السيناريوهات، قد تحتاج إلى تهيئة المصفوفة لكي يبدأ جهاز الكمبيوتر في الإقلاع بشكل صحيح.

كيفية استرداد البيانات من الجهاز الذي لا يقوم بالإقلاع

من الفكرة الجيدة استعادة بياناتك من جهاز كمبيوتر يظهر خطأ “لم يتم العثور على جهاز قابل للإقلاع”. خاصةً، إذا كانت المشكلة ناتجة عن تراكم القطاعات التالفة وأشكال أخرى من التلف المنطقي. أفضل طريقة لاستعادة بياناتك هي استخدام برنامج موثوق لاستعادة البيانات.

في حالتنا، اخترنا ديسك دريل. سهل الاستخدام، يدعم مجموعة واسعة من أقراص التخزين وأكثر من 400 تنسيق ملف، ويعمل مع جميع أنظمة الملفات الشائعة. كما يأتي مع تجربة مجانية تسمح لك باستعادة ما يصل إلى 500 ميغابايت من البيانات مجانًا (فقط على ويندوز).

نظرًا لأن ويندوز لا يقوم بالإقلاع، يمكنك إما – استخدام USB مباشر وتحميل Disk Drill بعد الإقلاع منه، أو استخدام علبة قرص صلب لتوصيل القرص الصلب الداخلي بجهاز كمبيوتر آخر يعمل. ثم استخدم Disk Drill لاسترجاع البيانات منه.

في كل الأحوال، ستكون عملية استعادة البيانات على النحو التالي:

1. تحميل برنامج Disk Drill وتثبيته.
2. افتح Disk Drill، اختر القرص الذي لم يكن يقلع، وانقر على البحث عن البيانات المفقودة.
3. انقر على مراجعة العناصر المكتشفة، أو انقر مباشرة على نوع الملف الذي تود استرجاعه (صور، فيديو، صوتيات، مستندات، أرشيفات، وأخرى).
4. قم بتوسيع قسم الموجود لعرض الملفات الموجودة بالفعل على القرص. لعرض الملفات التي تم حذفها سابقًا، قم بتوسيع الأقسام المحذوفة أو المفقودة، والمعاد تشكيلها.
5. استخدم خانات الاختيار لتحديد الملفات التي ترغب في استعادتها. يعرض Disk Drill معاينة للملف المحدد حاليًا. لمعاينة ملف يدويًا، انقر على رمز العين بجانب اسم الملف. بعد تأكيد اختيارك، انقر على استعادة.
6. اختر وجهة استعادة للملفات. تذكر استعادتها إلى قرص آخر. انقر على التالي.
7. سيقوم Disk Drill باستعادة الملفات.

الخلاصة

رسالة الخطأ “لم يتم العثور على أجهزة قابلة للإقلاع” هي رسالة خطأ حرجة يجب معالجتها في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك، يجب أن تكون أولويتك القصوى استرداد بياناتك من القرص. التمسك بجدول النسخ الاحتياطي بانتظام هو طريقة ممتازة لحماية نفسك من فقدان البيانات، بغض النظر عن السبب.

الأسئلة الشائعة