قد لا يحتوي محرك الأقراص D: على نظام التشغيل والتطبيقات المثبتة، لكن العديد من المستخدمين يستخدمونه لتخزين ملفاتهم الشخصية والوسائط المتعددة. من الطبيعي أن تشعر بالذعر عند تشغيل الكمبيوتر واكتشاف أن محرك الأقراص D قد اختفى. ومع ذلك، من السهل حل هذه المشكلة. فقط اتبع دليلنا ويجب أن تكون على ما يرام.
أسباب عدم ظهور القرص D أو اختفائه فجأة
قبل المتابعة لاستعادة قرص D/القسم، من الضروري معرفة ما تسبب في اختفائه. قد يتسبب تطبيق الحل الخاطئ أحيانًا في ضرر أكبر من الفائدة. على سبيل المثال، إذا كان الضرر الفيزيائي هو السبب في اختفاء قرص D الخاص بك، فإن محاولة إصلاحات الصنع الذاتي قد تفاقم المشكلة.
يستعرض الجدول التالي الأسباب الشائعة لعدم ظهور قرص D الخاص بك وما يمكنك القيام به حيال ذلك:
السبب |
الوصف |
🔧 تعريفات قديمة أو مفقودة | تمكن تعريفات البرمجيات القرص الصلب من التواصل مع نظام التشغيل الخاص بك وبالعكس. إذا كانت التعريفات مفقودة أو قديمة، قد يتوقف الكمبيوتر عن اكتشاف القرص الصلب تمامًا. يمكنك تحديث تعريفات القرص يدويًا باستخدام إدارة الأجهزة. |
🔏 القرص المخفي | قد يكون قرص D مخفيًا من قبل النظام، أو برنامج خارجي ضبط إعدادات النظام بشكل خاطئ. |
🔄 تحديث أو تثبيت ويندوز | قد تتسبب تحديثات ويندوز أحيانًا في إختلال إعدادات القرص الصلب، مما يؤدي إلى عدم ظهور قرص D. يمكن أن يحدث هذا أيضًا عند محاولة تثبيت/إعادة تثبيت ويندوز. إذا ظهرت المشكلة بعد تثبيت تحديث ويندوز رئيسي، تراجع عن التحديث. |
💿 تلف القرص | يمكن للبرمجيات الخبيثة، والاستخدام غير الصحيح، وقطاعات تالفة أن تؤدي كلها إلى تلف القرص، وهذا بدوره يتسبب في عدم ظهور قرص D في مستكشف ويندوز. في هذه الحالة، من الأفضل استرداد بياناتك في أقرب وقت، ثم محاولة إصلاح التلف. |
🔠 حرف القرص المفقود أو أن حرف القرص مشغول بقرص CD/DVD | حروف الأقراص في ويندوز فريدة لكل قسم وقرص خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان حرف القرص غير مخصص، أو أنه يتعارض مع قرص CD/DVD أو أي قرص تخزين خارجي آخر متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلن يظهر القرص D الأصلي للكمبيوتر. |
🔚 كان قرص D هو الحجم الوحيد على قرص تم إزالته | يمكن أن يؤدي موصل سيء، أو كابل SATA تالف، وتأثير فيزيائي إلى عدم ظهور قرص D:. |
🔨 تلف فيزيائي | يمكن أن تؤدي الصدمات الفيزيائية، وتقلبات الطاقة، والحرارة، والماء إلى تلف فيزيائي للقرص. عادة ما يكون الصوت المتواصل النقر، أو الطنين، أو الهمهمة مؤشرًا جيدًا على ذلك. قد يكون قرص تالف فيزيائيًا هو السبب وراء عدم وجود قرص D. هنا، من الأفضل الاتصال بخدمة استرداد البيانات المهنية. |
🗃 تلف نظام الملفات | إذا كان نظام الملفات لقرص D فاسدًا، أو مفقودًا تمامًا، فلن يظهر في مستكشف ويندوز. يمكن لتطبيقات استرداد البيانات الحديثة أن استرداد البيانات من محرك أقراص بنظام ملفات مفقود (RAW)، لذا يجب عليك القيام بذلك أولاً ثم تهيئة القرص إلى نظام ملفات يتعرف عليه ويندوز. |
كيفية استعادة البيانات من قرص D الذي لا يظهر
من الجيد دوماً استعادة ملفاتك من القرص D قبل المضي قدماً لإصلاحه. على الرغم من أن القسم قد لا يكون ظاهرًا في مستكشف ملفات ويندوز، إذا ظهر في إدارة الأقراص مع حجم التخزين الصحيح له، يمكنك استرداد البيانات منه باستخدام برنامج استعادة بيانات. ولكن، تحتاج إلى اختيار أداة استعادة بيانات تكون مناسبة للمهمة.
نوصي بـDisk Drill، حيث يوفر مزيجًا ممتازًا من الميزات والأداء مع سهولة الاستخدام. سيعمل مع جميع أنظمة الملفات الرئيسية، بما في ذلك RAW، ويدعم أكثر من 400 تنسيق ملف. يمكنك استخدام ميزة النسخ الاحتياطي بت لبت لاستعادة البيانات من الأقراص التي تظهر علامات التلف.
إليك كيفية استرداد البيانات من القرص D باستخدام Disk Drill:
- تحميل قم بتحميل Disk Drill وتثبيته.
- افتح Disk Drill، ووسّع محرك الأقراص، واختر محرك الأقراص D، ثم انقر على البحث عن البيانات المفقودة.
- انقر على مراجعة العناصر الموجودة لمشاهدة الملفات القابلة للاسترداد. يمكنك أيضًا النقر مباشرة على نوع الملف الذي ترغب في استعادته وعرض النتائج المُصفّاة (الصور، الفيديوهات، الصوتيات، المستندات، الأرشيفات، وغيرها).
- وسّع قسم القسم الحالي لعرض الملفات الموجودة بالفعل على القرص المحلي D. لرؤية الملفات القابلة للاسترداد التي تم حذفها أو فقدت بسبب تلف، وسّع الأقسام محذوف أو مفقود و مُعاد ترميمه.
- استخدم مربعات الاختيار لتحديد الملفات وانقر على استعادة. يعرض Disk Drill معاينة للملف المحدد حاليًا. يمكنك معاينة ملف يدويًا بالنقر على رمز العين بجانب اسمه.
- اختر وجهة استعادة للملفات المحددة. نوصي بحفظها على قرص آخر. انقر على التالي.
- سوف يقوم Disk Drill باسترداد الملفات المحددة.
إنشاء نسخة احتياطية بت لبت من الأقراص التالفة
الأقراص التي تظهر عليها علامات واضحة للفساد، مثل الأداء البطيء واختفاء/ظهور الملفات بشكل عشوائي، من الأفضل فحصها باستخدام ميزة النسخ الاحتياطي بايت بايت في Disk Drill.
النسخ الاحتياطي بت لبت أو صورة القرص هو في الأساس نسخة رقمية لقرصك التي يمكن مسحها ضوئياً حتى وإن لم يكن القرص الفيزيائي موجودًا.
إليك طريقة إنشاء صورة قرص من القرص باستخدام Disk Drill:
- قم بتوصيل محرك تخزين خارجي يحتوي على مساحة فارغة كافية لتخزين صورة القرص الخاصة بمحرك الأقراص D:.
- افتح برنامج Disk Drill واضغط على النسخ الاحتياطي للقرص تحت أدوات إضافية.
- قم بتوسيع المحرك واختر القسم D واضغط على الزر النسخ الاحتياطي بت لبت.
- اختر موقع حفظ لصورة القرص واضغط على حسنًا.
- سيقوم Disk Drill بإنشاء صورة القرص.
لإضافة صورة القرص إلى برنامج Disk Drill وفحصها بحثاً عن البيانات القابلة للاسترداد، استخدم خيار إرفاق صورة القرص في علامة التبويب أجهزة التخزين من البرنامج. ستظهر صورة القرص كمحرك أقراص عادي، ويمكنك مسحها بحثاً عن البيانات القابلة للاسترداد.
كيفية إصلاح محرك الأقراص D الذي لا يظهر في مستكشف الملفات
إذا كنت غير قادر على إيجاد القرص D في مستكشف ملفات ويندوز 10/11، إليك بعض الطرق لحل المشكلة. تذكر أنه يجب أن يكون القرص ظاهرًا في إدارة الأقراص لتتمكن من تنفيذ هذه الإصلاحات.
الطريقة 1: إعادة فحص القرص الصلب
إعادة الفحص البسيطة للأقراص المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن تجعل القرص D يظهر مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر. للقيام بذلك، تحتاج إلى استخدام أداة القرص المدمجة في ويندوز، إدارة الأقراص. إليك الطريقة:
- ابحث عن “إدارة الأقراص” في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S). انقر على إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب من نتائج البحث.
- انقر على الإجراء > إعادة فحص الأقراص.
- تحقق مما إذا كانت قد ظهرت وحدة التخزين D: مرة أخرى في مستكشف الملفات.
الطريقة 2: تشغيل أداة تحري الخلل في العتاد
يمكن لأداة تحرّي الخلل في العتاد العثور على عديد من أخطاء الاكتشاف واستخدام العتاد في جهاز الكمبيوتر وإصلاحها تلقائياً. قبل التحول إلى حلول أكثر تعقيدًا، يُوصى بتشغيل هذه الأداة ومعرفة ما إذا كانت تُصلح مشكلة اختفاء القرص D.
لتشغيل أداة فحص مشاكل العتاد الخاصة بنظام التشغيل ويندوز، اتبع هذه الخطوات:
- افتح قائمة أوامر التشغيل بالضغط على Win+R على لوحة المفاتيح لديك
- اكتب msdt.exe -id تشخيص الجهاز في النافذة واضغط على Enter.
- انقر على التالي في شاشة ترحيب معالج الاستكشاف وإصلاح الأخطاء.
- بعد أن ينهي معالج الاستكشاف وإصلاح الأخطاء الفحص، انقر على قم بتطبيق هذا الإصلاح.
الطريقة 3: تغيير حرف محرك الأقراص D
إذا كان حرف القرص D: يتعارض مع أجهزة التخزين الأخرى المتصلة بالكمبيوتر الخاص بك، فإن تغيير حرف السواقة من D إلى شيء آخر سيدفع بالقسم للظهور مجدداً في مستكشف ويندوز.
إليك كيف يمكنك فعل ذلك:
- افتح إدارة الأقراص. يمكنك البحث عنها في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S)، أو اكتب diskmgmt.msc في موجه التشغيل (مفتاح ويندوز + R) ثم اضغط Enter.
- انقر بزر الفأرة الأيمن على قسم دي: واختر تغيير حرف القرص والمسارات.
- اضغط على تغيير.
- اختر حرف محرك أقراص آخر من القائمة المنسدلة واضغط حسنًا.
- اضغط نعم في المطالبة التالية.
الطريقة 4: تحديث تعريفات القرص الصلب
يمكنك استخدام “إدارة الأجهزة” لتحديث برامج تشغيل القرص بشكل يدوي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة عدم ظهور محرك الأقراص D. إليك كيفية القيام بذلك:
- ابحث عن “مدير الجهاز” في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S) وافتح التطبيق.
- قم بتوسيع قسم أقراص التخزين، انقر بزر الماوس الأيمن على القرص، واختر تحديث برنامج التشغيل.
- انقر على البحث تلقائيًا عن التعريفات في النافذة التالية.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد أن يقوم ويندوز بتنزيل التعريفات وتثبيتها.
الطريقة 5: استخدام أمر CHKDSK
أداة CHKDSK في Windows تكتشف وتصلح القطاعات التالفة على القرص الصلب. من الجيد تشغيل هذا الأمر إذا كان القرص D لا يظهر في Windows 10/11. إنها أداة تعمل عبر سطر الأوامر، لذا ستحتاج إلى استخدام موجه الأوامر لاستخدامها.
إليك الطريقة:
- ابحث عن “cmd” في بحث ويندوز (زر ويندوز + S). انقر بزر الفأرة الأيمن على موجه الأوامر > تشغيل كمسؤول.
- في الوحدة الطرفية، اكتب CHKDSK /f /r ثم اضغط على Enter.
- انتظر حتى تكتمل فحص القرص.
الطريقة 6: تهيئة القرص
عند التعامل مع قسم D: الذي يكون بنظام ملفات RAW أو به نظام ملفات تالف، الطريقة الوحيدة لإصلاحه هي إعادة تهيئته. سوف تفقد جميع بياناتك في هذه العملية، لذا تأكد من استردادها أولًا باستخدام برنامج استرداد البيانات.
إليك كيفية تهيئة القرص:
- ابحث عن “إدارة الأقراص” في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S) واختر الخيار إنشاء وتهيئة أقسام القرص الصلب من نتائج البحث.
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على التقسيم D: واختر تنسيق.
- اختر معاملات التهيئة وانقر على حسنًا.
ما العمل إذا لم يظهر القرص D في إدارة الأقراص
إذا لم يظهر محرك الأقراص D: في إدارة الأقراص في ويندوز، فلا يمكنك محاولة إصلاحه، نظرًا لأنه غير مكتشف من قبل ويندوز على الإطلاق. هذا لا يعني أنك يجب أن تستسلم وتترك الأمر لخبير لإصلاح المحرك. هناك عدة طرق لحث المحرك على الظهور في إدارة الأقراص. تشمل هذه:
الطريقة 1: التحقق من اتصال القرص
تفحص موصلات وكابلات SATA الخاصة بمحرك الأقراص لديك بحثًا عن تلف مادي. وتحديدًا، ابحث عن علامات التمدد والتقشير على الكابلات. افحص المنافذ بحثًا عن أي تلف مادي. تأكد من أنها ليست منحنية أو متضررة بأي شكل من الأشكال.
طريقة جيدة لتحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في القرص وموصلاته، أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك، هي توصيل القرص بجهاز كمبيوتر آخر. تحقق مما إذا كان يعمل ويشتغل كما ينبغي. إذا لم يكن كذلك، استبدل كابلات SATA.
الطريقة 2: حذف تعريفات قناة ATA
إعادة تثبيت برامج تشغيل قنوات ATA قد تحل مشكلة عدم ظهور القرص الخاص بك في إدارة الأقراص. لتحقيق ذلك، تحتاج إلى إلغاء تثبيتها باستخدام مدير الأجهزة ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. سوف يقوم ويندوز بتثبيت برامج التشغيل المطلوبة عند الإقلاع.
ها هو ما يبدو عليه العملية:
- افتح إدارة الأجهزة. يمكنك البحث عنها ببساطة في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S).
- قم بتوسيع القسم وحدات تحكم IDE ATA/ATAPI.
- انقر بزر الفأرة الأيمن على برنامج تشغيل قناة ATA، وانقر على إلغاء تثبيت الجهاز.
- فحص خيار محاولة لإزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر على إلغاء التثبيت.
الطريقة 3: إعادة تثبيت برامج تشغيل SATA
قد تعجز Windows عن تنزيل برامج تشغيل SATA الأحدث لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا. هنا، ستحتاج إلى التدخل بنفسك من خلال تثبيتها يدويًا من موقع الويب الخاص بمُصنّع اللوحة الأم.
إليك نظرة عامة على كيفية ظهور ذلك:
- اذهب إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وتوجّه إلى القسم التنزيلات.
- ابحث عن تعريفات SATA.
- تحقق مرة أخرى للتأكد من أن التعريفات مناسبة لنظام التشغيل والبنية.
- قم بتحميل وتشغيل ملف التثبيت.
الطريقة 4: تمكين القرص الصلب SATA في البيوس
تقوم بعض اللوحات الأم بتعطيل منافذ SATA غير المستخدمة تلقائيًا. يستحق التحقق من إعدادات الـ BIOS للتأكد من تفعيل منافذ SATA. الآن، قد يختلف الإجراء الدقيق لذلك بين مصنعي اللوحات الأم، ولكن يجب أن يبدو شيء من هذا القبيل:
- قم بتشغيل الكمبيوتر الشخصي واضغط على الزر المناسب (عادةً أحد مفاتيح الوظائف) للدخول إلى إعدادات البيوس.
- انتقل إلى القائمة الإعدادات وقم بتعيين منافذ SATA على الوضع المُفعل.
- قد تحتاج إلى الضغط على مفتاح F10 لحفظ الإعدادات.
الخلاصة
لا تأخذ اختفاء قسم الـ D: بسهولة. قد يكون ذلك علامة على وجود مشاكل أخرى في القرص. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لبرامج استعادة البيانات استرجاع بياناتك، حتى إذا كان القرص يظهر علامات التلف، ولكن دائمًا ما يفضل التوجّه لخدمة استعادة بيانات محترفة إذا كان هناك ضرر مادي. من الجيد أيضًا الحفاظ على جدول نسخ احتياطي منتظم لحماية نفسك من فقدان البيانات لأي سبب.
الأسئلة الشائعة:
- قد يكون القرص تالفًا وتتراكم به قطاعات معطوبة.
- إذا كان القرص الصلب بأكمله يختفي باستمرار، فقد يشير ذلك إلى وجود بعض التلف في الموصلات وكابلات الـ SATA.
- قد تكون برامج تشغيل القرص قديمة أو بها عيوب.
- استخدم استعادة النظام لاستعادة الكمبيوتر إلى حالة سابقة.
- أعد فحص القرص باستخدام إدارة الأقراص.
- استخدم ميزة فحص القرص في ويندوز 7.