ما هو خطأ نظام الملفات وكيفية إصلاحه على Windows 10/11

إذا فتحت هذه المقالة، من المحتمل أنك رأيت رسالة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تقول شيئًا مثل “خطأ في نظام الملفات” يتبعها مجموعة عشوائية من الأرقام، وأنت الآن تحاول معرفة كيفية التخلص منها، أليس كذلك؟ أو ربما تريد فقط معرفة المزيد عن كيفية عمل Windows وتريد أن تكون مستعدًا في حال ظهور هذه المشكلة.

هناك العديد من أنواع أخطاء نظام الملفات المختلفة، ويمكن أن تظهر بشكل عشوائي لأسباب مختلفة. لحسن الحظ، أن أخطاء نظام الملفات ليست شيئًا جديدًا، وهناك طرق مثبتة لإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته الطبيعية. على أي حال، قمت بالشيء الصحيح بالوصول إلى هنا. في هذا الدليل، سنشرح كيفية إصلاح خطأ نظام الملفات في Windows 11 (و Windows 10). لذا، تابع القراءة.

ما هو خطأ نظام الملفات؟

أحيانًا، تواجه Windows مشكلات عند التعامل مع ملفاتك، وهنا تظهر مشكلة في نظام الملفات. عادةً ما يحدث ذلك أثناء قيامك بشيء عادي، مثل فتح مستند، أو تشغيل برنامج، أو حفظ ملف على قرصك. باختصار، يظهر عند محاولة Windows الوصول إلى جزء من التخزين يواجه مشكلة. الجزء الصعب هو أن هذه المشكلات لا تظهر دائمًا على الفور. قد يفشل قطاع من القرص بهدوء، أو قد يترك تحديث Windows مكونًا تالفًا، وستكتشف ذلك بعد أيام أو حتى أشهر (في منتصف روتينك العادي).

هناك العديد من الأسباب المحتملة لحدوث هذه الأخطاء، من تحديثات Windows والقطاعات التالفة إلى الشهادات المفقودة أو الملفات التالفة. ولكن لا تقلق كثيراً حيال الأسباب الدقيقة لحدوث ذلك. الهدف الرئيسي هو إصلاح المشكلة، وليس لوم نفسك على قيامك بشيء خاطئ.

توجد قائمة طويلة من رموز الأخطاء التي يمكن أن تظهر مع أخطاء نظام الملفات في Windows 10 و 11. قمنا بإدراج أكثرها شيوعًا أدناه لنوضح لك ما يعنيه خطأ نظام الملفات بالفعل، وكيف ترتبط الرموز المختلفة بأنواع مختلفة من المشكلات:

قد تواجه رموز خطأ أخرى غير مذكورة هنا، وهذا لا بأس به، فإن الأساليب التالية تشمل حلول موجهة وعالمية. لذا لا تقلق، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يعمل (ولم يصطدم بالحائط بعد)، فلديك كل الفرص لإصلاحه.

قم بإنشاء نسخة احتياطية قبل إصلاح خطأ نظام الملفات

حتى لو كان خطأ في نظام الملفات لا يعني دائمًا أنك فقدت البيانات بالفعل، فإن بعض الإصلاحات التي تأتي لاحقًا في هذا الدليل (خاصة تلك الأقرب إلى النهاية) قد تؤدي إلى ذلك. وبينما يكون استعادة البيانات ممكنًا عادة بعد حدوث الأمر، فإننا نفضل النهج الوقائي أكثر – الاعتناء به قبل أن يسوء الوضع. بهذه الطريقة، يمكنك استكشاف المشاكل بأمان دون القلق من أن مستند عشوائي أو صورة قد تختفي في العملية.

يتضمن Windows بالفعل أدوات نسخ احتياطي مدمجة مثل محفوظات الملفات والنسخ الاحتياطي والاستعادة. إذا كنت مرتاحًا لاستخدامها، فهذا جيد تمامًا. نفضل خيارًا أكثر مرونة، باستخدام أداة نسخ احتياطي مخصصة. خيارنا المفضل (والذي نستخدمه بأنفسنا) هو ديسك دريل.

يسمح لك Disk Drill بإنشاء نسخة احتياطية بايت إلى بايت من نظامك واستعادة أي بيانات منه لاحقًا. بفضل دعمه الكامل لنظام الملفات، لا داعي للقلق بشأن فقدان شيء مهم، يمكنه استعادة كل ما تحتاجه.

1. تنزيل وتثبيت Disk Drill على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم قم بتشغيل البرنامج.
2. من الشريط الجانبي، حدد نسخة احتياطية من بايت إلى بايت.
3. اختر القرص أو جهاز التخزين الذي تريد نسخه احتياطياً من القائمة، ثم انقر على إنشاء نسخة احتياطية بايت إلى بايت.
4. حدد المجلد الوجهة الذي تريد حفظ ملف النسخ الاحتياطي فيه. (نوصي بتوصيل محرك أقراص خارجي، مثل SSD أو HDD، لتخزينه بأمان.) انقر على موافق وانتظر حتى تنتهي العملية.
5. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي، ستجد ملف صورة القرص الجديد (بامتداد .dd) في المجلد الذي قمت بتحديده.

في هذه المرحلة، يمكنك إغلاق البرنامج والانتقال إلى القسم التالي – كيفية إصلاح خطأ نظام الملفات. إذا حدث خطأ ما وفقدت أي بيانات، يمكنك دائمًا العودة إلى هذا النسخ الاحتياطي واستخدامه لاستعادة البيانات.

لتجنب الانتقال بين الأقسام، إليك كيفية استعادة الملفات من النسخة الاحتياطية على الفور:

1. افتح Disk Drill (إذا كان مغلقًا) وانتقل إلى علامة التبويب أجهزة التخزين.
2. انقر إرفاق صورة القرص في أسفل الشاشة، ثم اختر من قائمة الأجهزة وانقر البحث عن البيانات المفقودة.
3. انتظر حتى ينتهي الفحص وانقر مراجعة العناصر المعثور عليها لرؤية ما اكتشف Disk Drill.
4. استخدم لوحة المعاينة، وحدد كل ما تريده، ثم انقر استرجاع.
5. اختر مكانًا مختلفًا لاستعادة الملفات، لكن لا تحفظ الملفات أبدًا على نفس القرص الذي تستعيد منه، لأنه قد يتم الكتابة فوقها. انقر التالي، وقد انتهيت.

يمكنك تحميل Disk Drill مجانًا واستخدامه لإنشاء نسخة احتياطية بايت لبايت، أو فحص محرك الأقراص أو صورة النسخة الاحتياطية. تتيح لك النسخة المجانية استعادة ما يصل إلى 100 ميجابايت من البيانات، وهو أكثر من كافٍ لاختبار كيفية عمل التطبيق ومعرفة ما إذا كان يلبي احتياجاتك قبل الترقية إلى الإصدار الاحترافي.

كيفية إصلاح خطأ في نظام الملفات؟

الآن بعد أن تم نسخ بياناتك احتياطيًا وأصبحت آمنة، يمكننا الانتقال إلى إصلاح خطأ نظام الملفات، مهما كان شكله. تغطي الأساليب أدناه حالات مختلفة: بعضها إصلاحات شاملة على مستوى النظام يمكنها حل أنواع متعددة من الأخطاء، بينما يستهدف الآخرون مشكلات محددة.

قبل أن تبدأ في كتابة أوامر الطرفية أو فتح إعدادات النظام، ألقِ نظرة سريعة على القائمة الكاملة للطرق. قد تلاحظ واحدة تتناسب تمامًا مع حالتك. إذا لم تجد، فقط ابدأ من الأعلى واستمر بالنزول، واحدة منها ستقوم بالمهمة في النهاية.

إذا كنت غير قادر على التمهيد إلى Windows بحقوق المسؤول، فيمكنك بدلاً من ذلك التمهيد إلى بيئة استرداد Windows (WinRE) أو استخدام نسخة قابلة للتمهيد من Windows.

الطريقة 1: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يبدو الأمر سخيفًا، لكن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حقًا يمكن أن يساعد.

1. انقر على ابدأ، اختر الطاقة، واختر إعادة التشغيل.
2. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل Windows وبدء التشغيل مرة أخرى تمامًا.
3. بمجرد عودة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك، حاول تكرار نفس الإجراء الذي أثار خطأ نظام الملفات في الأصل (فتح نفس التطبيق، الملف، أو المجلد).

إذا لم تظهر الرسالة هذه المرة، عظيم، لقد انتهيت الآن. إذا استمرت بالظهور، انتقل إلى الطريقة التالية في القائمة.

الطريقة 2: تشغيل SFC و DISM

غالبًا ما تتسبب الملفات التالفة أو المفقودة في حدوث أخطاء في نظام الملفات، وتضم ميكروسوفت بالفعل أداتين مدمجتين مصممتين لإصلاحها.

[ في بعض الأحيان سترى هذه الأدوات مدرجة بشكل منفصل، لكننا نوصي بتشغيلها معًا (SFC أولاً، ثم DISM) لأنها تكمل بعضها البعض وتغطي طبقات مختلفة من النظام. ]

ما تفعله هذه الأدوات:

• مدقق ملفات النظام (SFC) يفحص نظامك بحثًا عن الملفات التالفة أو المفقودة. إذا وجد أي ملفات منها، فإنه يستبدلها تلقائيًا بإصدارات نظيفة مخزنة محلياً.
• DISM (نشر خدمة الصور والإدارة) يصلح صورة نظام Windows العميقة نفسها، مستدعياً الملفات اللازمة من Windows Update. (وهذا يعني أنك ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت لعمل DISM.)

1. انقر بزر الماوس الأيمن ابدأ وانقر المحطة (المسؤول).
2. اكتب sfc /scannow واضغط Enter. انتظر حتى يكتمل الفحص. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية.
3. اكتب dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth واضغط Enter.
4. بمجرد انتهاء كلا الأمرين، أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 3: تشغيل CHKDSK

إذا لم تحل الأوامر السابقة المشكلة، فلا تغلق الـ Terminal بعد، حان الوقت لتجربة CHKDSK. بمفرده، يقوم CHKDSK بفحص الأخطاء والإبلاغ عنها. ولكن باستخدام المعامل الصحيح، يمكنه أيضًا إصلاحها (اعتمادًا على المعاملات التي تستخدمها).

في هذا الدليل، سنستخدم المعلمَة /r. فهي تجمع بين ميزات الإصلاح عند استخدام /f (إصلاح أخطاء القرص) مع القدرة الإضافية على تحديد القطاعات التالفة واستعادة البيانات منها.

[ يمكنك العثور على قائمة كاملة بمعلمات CHKDSK وأوصافها على الموقع الرسمي لمايكروسوفت، ولكن في معظم الحالات، سيكون /r كافياً.

إليك كيفية تشغيل CHKDSK لإصلاح أخطاء نظام الملفات:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واضغط على المحطة (المسؤول).
2. اكتب chkdsk *: /r. استبدل * بحرف محرك الأقراص المتأثر واضغط على أدخل.
3. إذا تمت مطالبتك بجدولة الفحص عند إعادة التشغيل، اكتب Y واضغط على أدخل. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للسماح لـ CHKDSK بالعمل وإصلاح محرك الأقراص.

طريقة 4: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

أحيانًا، يظهر خطأ في نظام الملفات لأن Microsoft Store أو أحد تطبيقاته يفشل في تحميل البيانات المؤقتة بشكل صحيح (يمكن أن يتلف هذا التخزين المؤقت، خاصة بعد تحديثات Windows أو التنزيلات المتقطعة). عندما يحدث ذلك، قد ترى أخطاء في نظام الملفات مرتبطة بالتطبيقات المدمجة مثل Photos أو Xbox أو حتى المتجر نفسه.

إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft يزيل جميع البيانات المؤقتة التي يمكن أن تسبب المشكلة. ومع ذلك، فهو لا يحذف التطبيقات المثبتة لديك أو يؤثر على حسابك، فقط يجبر Windows على إعادة بناء الملفات والإعدادات الداخلية للمتجر.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على ويندوز + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار تشغيل.
2. اكتب wsreset.exe واضغط على أدخل. ستظهر نافذة موجه الأوامر الفارغة لبضع ثوان، لذا لا تغلقها.
3. بمجرد اكتمال العملية، سيتم تشغيل متجر Microsoft تلقائيًا مع ذاكرة تخزين مؤقت جديدة.

الطريقة 5: تحقق من خدمة إدارة ترخيص Windows

إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store، فقد تكون المشكلة في إحدى خدمات الخلفية التي تقوم بتشغيل تطبيقات المتجر. خدمة مدير الترخيص Windows هي واحدة من هذه الخدمات. فهي تتعامل مع ترخيص وتفعيل التطبيقات في Microsoft Store.

على عكس العديد من خدمات Windows الأخرى، فإنه لا يبدأ دائمًا تلقائيًا (يعمل فقط عند الطلب من النظام أو تطبيق محدد). إذا تم تعطيله، فقد تتوقف تطبيقات Microsoft Store عن الإطلاق أو تظهر أخطاء غير متوقعة في نظام الملفات.

لإصلاح هذا، تأكد من تعيين الخدمة لتبدأ تلقائيًا:

1. افتح ابدأ وابحث عن خدمات، ثم افتحه.
2. انتقل خلال القائمة وانقر نقرًا مزدوجًا على خدمة مدير الترخيص لنظام Windows.
3. في قائمة نوع بدء التشغيل المنسدلة، حدد تلقائي. إذا كانت حالة الخدمة تظهر موقفة، انقر على ابدأ.
4. انقر على تطبيق، ثم موافق لحفظ التغييرات. بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح التطبيق المسبب للمشكلة مرة أخرى.

الطريقة 6: إصلاح أو إعادة ضبط التطبيق الذي به مشكلة

يمكنك أيضًا إصلاح أو إعادة تعيين التطبيق الذي يظهر خطأ نظام الملفات. يعمل هذا جيدًا عند تعذر تشغيل برنامج معين، مثل الصور أو البريد، أو عند تعطل البرنامج عند بدء التشغيل، أو عند إظهار نفس رمز الخطأ في كل مرة.

يتيح لك Windows القيام بذلك دون إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل. يقوم خيار الإصلاح بالتحقق من الملفات المفقودة أو التالفة واستعادتها دون لمس بياناتك. يذهب خيار إعادة التعيين أبعد من ذلك، ويعيد التطبيق إلى حالته الأصلية، مما يمحو إعداداته وذاكرة التخزين المؤقت ولكن مع الاحتفاظ به بشكل صحيح مثبتاً.

إليك كيفية استخدام هذه الخيارات:

1. انقر بزر الماوس الأيمن ابدأ واختر التطبيقات المثبتة.
2. ابحث عن التطبيق الذي يسبب المشكلة وانقر على زر النقاط الثلاث (…) بجواره. اختر خيارات متقدمة.
3. قم بالتمرير لأسفل وسترى زرين: إصلاح وإعادة تعيين. انقر على إصلاح أولاً. انتظر حتى تنتهي العملية. إذا لم يساعد ذلك، انقر على إعادة تعيين لتحديث التطبيق بالكامل.
4. بعد ذلك، حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى. في العديد من الحالات، هذه الخطوة البسيطة تقوم بإزالة خطأ نظام الملفات وتعيد الوظائف الطبيعية.

[ يمكنك إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت بعض تطبيقات Windows. إذا كنت قد أزلت تطبيقًا بالفعل وفقدت بعض بياناته، فراجع دليلنا على كيفية استرجاع البرامج التي تم إلغاء تثبيتها (يشرح كيفية استعادة الملفات المحذوفة أو بيانات التطبيق ذات الصلة).

الطريقة 7: تغيير مخطط الصوت

قد يبدو الأمر غريبًا، لكن بعض أخطاء نظام الملفات قد تكون في الواقع مرتبطة بملفات مخطط الصوت المفقودة أو التالفة في Windows. هذه المقاطع الصوتية الصغيرة (التي تسمعها عند ظهور خطأ ما، أو وصول إشعار، أو بدء النظام) مرتبطة بإجراءات النظام. بعد تشغيل أدوات مثل CHKDSK أو بعد تحديثات معينة لنظام Windows، قد تختفي بعض من هذه الملفات الصوتية أو تصبح غير قابلة للقراءة. عند حدوث ذلك، قد يحاول Windows تشغيل صوت لم يعد موجودًا، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في نظام الملفات بدلاً من ذلك.

استعادة مخطط الصوت إلى إعداداته الافتراضية يتم استبدال أي إدخالات مفقودة وإعادة تعيين مسارات المرجع للنظام لهذه الملفات الصوتية. لذلك، جرب هذا:

1. افتح ابدأ وابحث عن لوحة التحكم، ثم افتحه.
2. اضغط على الأجهزة والصوت.
3. اضغط على الصوت.
4. في علامة تبويب الأصوات، افتح القائمة المنسدلة مخطط الصوت واختر افتراضي Windows.
5. اضغط على تطبيق، ثم موافق.

بعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة نظام الملفات لا تزال تظهر. إذا اختفى الرسالة، فإن المشكلة كانت على الأرجح ناتجة عن ملف صوتي تالف أو مفقود.

الطريقة 8: إنشاء حساب مشرف جديد

إذا كنت قد جربت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه واستمرت مشكلة خطأ نظام الملفات في الظهور، قد لا تكون المشكلة في النظام بل قد تكون مرتبطة بحساب المستخدم الخاص بك.

في بعض الأحيان، تتعرض ملفات تعريف Windows لسوء التكوين أو تفقد الصلاحيات المناسبة. عندما يحدث ذلك، قد يمنع النظام بعض الإجراءات مثل فتح الإعدادات، تثبيت التحديثات، أو الوصول إلى المجلدات المحمية، حتى إذا كنت تملك حقوق المسؤول. نتيجة لذلك، ستشاهد أخطاء في نظام الملفات تتكرر ولا تختفي مهما حاولت إصلاحها في أماكن أخرى. أسهل طريقة لاختبار ذلك هي إنشاء حساب مسؤول جديد (إذا اختفى الخطأ، ستعرف أن المشكلة مرتبطة بالملف الشخصي القديم).

1. انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ ثم انقر على الإعدادات.
2. انقر على الحسابات.
3. انقر على مستخدمين آخرين.
4. انقر على أضف الحساب.
5. انقر على I لا أملك معلومات تسجيل الدخول لهذه الشخص.
6. انقر على إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft.
7. امنح المستخدم اسمًا وكلمة مرور (اختياري، لكنه مستحسن). انقر على التالي.
8. انقر على القائمة المنسدلة للمستخدم الجديد وانقر على تغيير نوع الحساب.
9. غير نوع الحساب من مستخدم عادي إلى مسؤول. انقر على موافق.

الآن، قم بتسجيل الدخول إلى هذا الحساب الجديد وحاول تنفيذ نفس الإجراء الذي تسبب سابقًا في خطأ نظام الملفات. إذا كان كل شيء يعمل بشكل طبيعي، فإن ملف تعريف المستخدم القديم هو المشكلة، ويمكنك نقل ملفاتك بأمان إلى الملف الجديد.

الطريقة 9: استعادة Windows إلى تاريخ سابق

استعادة النظام هي أداة Windows تلتقط صورة لنظامك وتتيح لك استعادة النظام إلى تلك النقطة الزمنية إذا اخترت ذلك.
استعادة من نقطة استعادة لن تؤثر على ملفاتك الشخصية، ولكنها ستزيل أي تطبيقات أو برامج تشغيل أو تحديثات قمت بتثبيتها بين نقطة الاستعادة والآن.

افتراضيًا، يقوم Windows بإنشاء نقطة استعادة واحدة كل يوم بمجرد تنفيذ بعض الإجراءات. تتضمن هذه الإجراءات تثبيت البرامج أو التطبيقات، وتثبيت أو تحديث التعريفات، وإنشاء نقطة استعادة يدويًا. من الممكن إصلاح خطأ نظام الملفات عن طريق الاستعادة إلى نقطة في الزمن عندما كان حاسوبك يعمل بشكل طبيعي. إليك كيف:

1. افتح ابدأ وابحث عن ‘لوحة التحكم’. قم بفتحها.
2. انقر على استرداد (قد تحتاج إلى تغيير العرض إلى أيقونات صغيرة أو كبيرة في الزاوية العلوية اليمنى).
3. انقر على فتح استعادة النظام.
4. انقر على التالي.
5. حدد نقطة الاستعادة وانقر على التالي.
6. انقر على إنهاء.

[استعادة النظام يعمل فقط إذا تم تمكين حماية النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم إيقاف تشغيلها، فلن يكون لدى Windows نقاط استعادة للعودة إليها. نوصي بتفعيل حماية النظام الآن بحيث تكون نقاط الاستعادة متوفرة لديك في المستقبل.

الطريقة 10: إعادة تعيين Windows

إذا لم تعمل أي من الحلول المقدمة حتى الآن، يمكنك دائمًا إعادة تعيين Windows للتخلص من أخطاء نظام الملفات التي تكون ثابتة جدًا. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء تثبيت نظيف باستخدام USB قابل للتمهيد، لكننا سنوضح لك كيفية القيام بذلك داخل Windows إذا كنت لا ترغب في التعامل مع أي تعقيدات إضافية.

على الرغم من أن Windows يمنحك فرصة للحفاظ على بياناتك، فإننا ننصح بإجراء نسخة احتياطية يدوية لملفاتك خارجياً تحسباً لحدوث أي خطأ أثناء عملية إعادة التعيين.

إليك كيفية إعادة تعيين Windows 10 و 11:

1. افتح ابدأ وابحث عن “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر”. افتحه.
2. انقر على إعادة تعيين الكمبيوتر الشخصي.
3. انقر على الاحتفاظ بملفاتي أو إزالة كل شيء، وفقًا لما إذا كنت تريد الاحتفاظ بالبيانات أم لا.
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كمبيوتر Windows الخاص بك.

الخاتمة

في هذا الدليل، قمنا بتغطية طرق إصلاح أخطاء نظام الملفات التي قد تظهر على Windows في أي وقت تقريبًا. أحيانًا تكون طريقة واحدة كافية لحل المشكلة، وأحيانًا أخرى قد تحتاج إلى تجربة عدة طرق، أو حتى إعادة ضبط Windows بالكامل.

مهما كانت حالتك، من الأفضل دائمًا التفكير في بياناتك أولاً. قبل تطبيق أي إصلاح كبير، تأكد من نسخ ملفاتك الهامة إلى مكان آمن أو إنشاء نسخة احتياطية كاملة باستخدام Disk Drill، كما أوضحنا في بداية هذه المقالة. بهذه الطريقة، لن تضطر أبدًا للقلق بشأن فقدان بيانات قيمة خلال العملية.

بالنظر إلى المستقبل، من الجيد:

• حافظ على تشغيل حماية النظام حتى يكون لديك دائمًا نقاط استعادة.
• قم بإجراء نسخ احتياطية منتظمة إلى محرك خارجي أو السحابة.
• تجنب إيقاف الكمبيوتر أثناء التحديثات أو فحص القرص (هذا هو الوقت الذي تحدث فيه معظم مشكلات نظام الملفات).

يسعدنا أيضًا أن نسمع منك، سواء كانت ملاحظاتك على هذا الدليل، اقتراحات، أو سؤالاً ظهر أثناء القراءة. تجربتك يمكن أن تساعد الآخرين الذين يواجهون نفس المشكلة، لذا لا تتردد في مشاركتها في التعليقات.

الأسئلة الشائعة