كيفية العثور على الملفات المفقودة أو المختفية في Windows 10

فقدان الملفات أمر مزعج حقًا. سواء كانت مستندات عمل حيوية أو بيانات شخصية؛ فإن التعامل مع الملفات المفقودة أو المختفية يكون محبطًا. ومع ذلك، توجد العديد من التقنيات المفيدة للعثور على ملفاتك ومجلداتك المفقودة.

تتميز هذه المقالة بـ 15 تقنية لإيجاد واستعادة ملفاتك المفقودة. اقرأ بعناية، وجرب جميع النصائح لتعظيم فرصك في العثور على ملفاتك المفقودة.

لماذا تختفي الملفات فجأة على نظام تشغيل ويندوز 10؟

الطريقة الأولى: استعادة الملفات المفقودة باستخدام برنامج استعادة البيانات

تُعَد تطبيقات استعادة البيانات الكأس المقدسة للعثور على الملفات المحذوفة أو المفقودة. يمكن لـ برنامج استعادة البيانات إنقاذك إذا اشتبهت في أنك قمت بحذف ملف أو مجلد بطريق الخطأ.

💯 من بين العديد من تطبيقات استعادة البيانات المتوفرة، يتميز ديسك دريل بفضل قدرته على الفحص وكشف الملفات والمجلدات الموجودة والمُحذوفة. علاوة على ذلك، يُعتبر Disk Drill تطبيقاً متعدد الاستخدامات بشكل كبير حيث يدعم الأنظمة الرئيسية لملفات ويندوز، بما في ذلك FAT32 وNTFS وما إلى ذلك. وأخيراً، يساعد Disk Drill في استعادة الملفات بأسمائها الأصلية وهيكل المجلد الخاص بها.

إليك كيفية العثور على الملفات المفقودة واستعادتها باستخدام Disk Drill:

1. تحميل، قم بتثبيت وإطلاق Disk Drill لنظام التشغيل Windows.
2. من قائمة محركات الأقراص، حدد القرص الصلب الداخلي الخاص بك وانقر على البحث عن البيانات المفقودة .
   
3. انتظر حتى ينتهي الفحص، ثم حدد مراجعة العناصر الموجودة لاستكشاف الملفات القابلة للاسترداد.
   
4. الآن، انقر على حالي لكشف الملفات الموجودة بالفعل على القرص الصلب الخاص بك. هذه الميزة رائعة للعثور على الملفات المختفية أو المفقودة التي أنت متأكد من أنها لم تُحذف.
5. قم بتوسيع القائمة المنسدلة محذوفة أو مفقودة لعرض الملفات المحذوفة التي يمكنك استردادها.
6. حدد الملفات التي تريد استردادها وانقر على استعادة . يمكنك تصفية نتائج الفحص عن طريق كتابة نوع ملف محدد.
   

   🔍 لقد قمت بتضييق نتائج الفحص للبحث عن jpg ملفات.

7. أخيرًا، حدد وجهة لحفظ بياناتك المستردة، وانقر على التالي . يتيح Disk Drill استرداد البيانات مجانًا حتى 500 ميجابايت.
   

الطريقة ٢: تحقق من الملف الشخصي الذي قمت بتسجيل الدخول إليه

إن سببًا شائعًا لفقدان ملفاتك فجأة هو أنك ربما سجلت الدخول إلى الملف الشخصي أو حساب المستخدم الخاطئ على Windows. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مشتركًا يحتوي على ملفات تعريف متعددة، فتأكد من تسجيل الدخول إلى الملف الشخصي الصحيح للوصول إلى ملفاتك التي اختفت.

إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها التبديل بين الحسابات:

1. انتقل إلى ابدأ > انقر على اسم المستخدم > تبديل إلى حساب مستخدم آخر.
   
2. بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا تبديل المستخدمين من مدير المهام. استخدم الاختصار تحكم + ALT + حذف لاستدعاء مدير المهام. الآن، اختر تبديل المستخدم لتسجيل الدخول إلى الملف الشخصي الصحيح.
3. أخيرًا، يمكنك أيضًا تبديل المستخدمين من المحطة الطرفية للإغلاق. استخدم الاختصار ALT + اف4 ، وانقر على تبديل المستخدم .
   

الطريقة 3: البحث عن الملفات المفقودة في مستكشف الملفات

عند اكتشاف أن ملفًا مفقود، يمكنك اتباع هذه الخطوات الفعالة للبحث عنه باستخدام مستكشف الملفات في نظام التشغيل ويندوز:

1. افتح مستكشف الملفات باستخدام الاختصار مفتاح ويندوز + E .
2. اضغط تحكم + F لتفعيل وظيفة البحث.
3. اكتب اسم الملف، وانتظر حتى يقوم ويندوز بفحص القرص الصلب للعثور على الملفات المتطابقة أو المشابهة بالاسم.
4. قم بتضييق نطاق البحث الخاص بك عن طريق النقر على خيارات البحث، مما يتيح لك تعديل نطاق البحث.
   
5. قم أيضًا بتصفية بحثك بناءً على سمات أخرى للملف مثل تاريخ التعديل، نوع الملف، الحجم، إلخ.

الطريقة 4: تمكين حساب المسؤول

إليك كيفية تمكين حساب المسؤول للوصول إلى الملفات بامتيازات خاصة:

1. افتح موجه الأوامر المرتفع (نافذة CMD) بالنقر على تشغيل كمسؤول بجانب نتيجة البحث CMD .
   
2. أدخل الأمر التالي واضغط أدخل :
   Net user "Administrator" /active:yes
   

بدلاً من ذلك، إليك طريقة أخرى يمكنك من خلالها تمكين الحقوق الإدارية على حسابك:

1. افتح تشغيل باستخدام الاختصار مفتاح ويندوز + R ، وابحث عن netplwiz .
   
2. الآن، انقر على اسم المستخدم الخاص بك، وانتقل إلى الخصائص .
   
3. انتقل إلى علامة التبويب عضوية المجموعة ، وقم بتمكين حقوق المسؤول لملفك الشخصي، وانقر على تطبيق > حسنًا .
   

الطريقة 5: تحقق من سلة المحذوفات

يعتبر التحقق من سلة المحذوفات خطوة بدائية جدا ولكنها مهملة في استعادة الملفات المفقودة. إليك كيفية استعادة الملفات باستخدام سلة المحذوفات:

1. فتح ابدأ ، ابحث عن سلة المحذوفات، وافتحها.
2. استخدم الاختصار تحكم + F لتحويل التركيز إلى مربع البحث وقم بإدخال اسم الملف الخاص بك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الملفات المفقودة، واضغط على استعادة.
   
   
4. حدد الملفات بشكل فردي عن طريق تحكم + النقر على الملف أو باستخدام تحكم + A لتحديد جميع الملفات، ثم حدد استعادة العناصر المحددة.

الطريقة 6: إظهار الملفات المخفية

إليك دليل بسيط جدًا لكشف الملفات من مستكشف الملفات:

1. افتح مستكشف الملفات باستخدام الاختصار مفتاح ويندوز + E .
2. انقر على القرص الصلب > انقر عرض > خيارات .
   
3. انتقل إلى علامة التبويب العرض، وحدد خيار ” إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية “.
   
4. ثم انقر على “ تطبيق ” > “ موافق ”.

✅ تقوم هذه الطريقة بإزالة سمة الملف المخفي من الملفات والمجلدات المفقودة لديك.

الطريقة 7: تحقق من مجلد المستخدم

نهج آخر رائع لتحديد الملفات المفقودة هو البحث في مجلد المستخدم. يحتوي مجلد ملف تعريف المستخدم على ملفاتك الشخصية من المجلدات الشائعة مثل سطح المكتب والمستندات.

إليك كيفية الوصول إلى مجلد ملف تعريف المستخدم الخاص بك:

1. افتح مستكشف الملفات باستخدام الاختصار مفتاح ويندوز + E .
2. انقر على شريط العنوان، وأدخل هذا الأمر، واضغط على أدخل :
   %USERPROFILE%
   
3. يمكنك الآن استخدام البحث المحلي عن طريق الاختصار تحكم + F للبحث عن الملفات المفقودة داخل مجلد ملف تعريف المستخدم الخاص بك.

الطريقة 8: تغيير خيارات الفهرسة

تعتبر أداة فهرسة البحث في ويندوز من الميزات المدمجة التي تعمل كخدمة خلفية تنشئ مستودع قاعدة بيانات لكل ملفاتك ومجلداتك. وبناءً على ذلك تصبح نتائج البحث الخاصة بك أكثر تنظيمًا وكفاءة.

🔍 قد تكون قد استبعدت عن طريق الخطأ بعض المجلدات من فهرس البحث – مما يؤدي إلى نتائج بحث غير دقيقة.

إليك كيفية إعادة تعيين خيارات الفهرسة:

1. اكتب في شريط البحث وافتح خيارات الفهرسة .
2. انقر على تعديل . الآن اختر أو ألغِ تحديد الأقراص والمجلدات المستهدفة بناءً على متطلبات البحث الخاصة بك.
   
3. انقر على عرض جميع المواقع للكشف عن جميع المجلدات والأقراص.
4. بمجرد أن تقوم بتعديل نطاق الفهرسة، انقر على موافق .
5. حاول البحث عن ملفاتك المفقودة الآن.

الطريقة 9: إيقاف تشغيل خيار بدء التشغيل السريع

يُعد بدء التشغيل السريع حلاً رائعاً لتعزيز أوقات إقلاع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. العلم وراء بدء التشغيل السريع هو أنه أثناء الإيقاف يقوم جهاز الكمبيوتر بتخزين لقطة موجزة من الحالة الحالية في ملف الإسبات. وبالتالي، في المرة التالية التي تقوم فيها بالإقلاع، يستخدم جهاز الكمبيوتر معلومات من هذا الملف لبدء التشغيل بسرعة.

📁 نظرًا لأن بدء التشغيل السريع يأخذ لقطة في وقت معين في الماضي، فإن التغييرات الإضافية التي تجريها على المجلدات لا تنعكس أثناء التمهيد – قد يفسر هذا سبب اختفاء الملفات فجأة أحيانًا.

نتيجة لذلك، يمكن أن يساعدك تعطيل بدء التشغيل السريع على عرض جميع الملفات والمجلدات الأحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إليك كيفية تعطيل التشغيل السريع:

1. افتح لوحة التحكم .
2. انتقل إلى النظام والأمان .
   
3. الآن اختر خيارات الطاقة > اختر ما تفعله أزرار الطاقة .
   
4. انقر على ” تغيير الإعدادات المتاحة حاليًا ” > تعطيل بدء التشغيل السريع > حفظ التغييرات .
   

الطريقة 10: استعادة الملفات من نسخة احتياطية لنظام Windows واستعادة

يساعد النسخ الاحتياطي والاستعادة على استرجاع الملفات من النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها مسبقًا. ومع ذلك، إذا لم تقم أبدًا بتكوين نسخة احتياطية، فتخط إلى النصيحة التالية.

إليك كيفية استعادة الملفات من نسخة احتياطية:

1. انتقل إلى إعدادات النسخ الاحتياطي > النسخ الاحتياطي والاستعادة (Windows 7) .
2. انقر على استعادة ملفاتي .
   
3. انقر على البحث لتضمين ملفات ومجلدات محددة، ثم انقر على التالي .
   
4. انقر استعادة لإنهاء عملية استرداد الملفات.
   

الطريقة 11: تحقق من ملفات appdata/temp

تستخدم Windows مجلد temp لتخزين الملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط (cookies) والذاكرة المؤقتة (cache) وبيانات التطبيقات غير المحفوظة. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل على مستند Word وتعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لانهيار مفاجئ، يمكن أن تجد مستندك غير المحفوظ في مجلد temp.

إليك كيفية الوصول إلى مجلد temp:

1. اكتب %temp% في شريط البحث.
   
2. افتح المجلد، وتصفح للعثور على ملفاتك المفقودة.
   

الطريقة 12: استخدم أداة CHKDSK أو أداة فحص الأخطاء

CHKDSK (تحقق من القرص) هو أداة لنظام Windows لاكتشاف وحل أخطاء نظام الملفات على محرك الأقراص الصلبة. على الرغم من أن الوظيفة الرئيسية لـ CHKDSK ليست إظهار الملفات المفقودة، إلا أن الأداة يمكن أن تصلح المشكلات المتعلقة بالقطاعات المنطقية التالفة التي قد تكون تسببت في اختفاء ملفاتك.

إليك كيفية الاستفادة من CHKDSK باستخدام CMD:

1. افتح نافذة موجه الأوامر مرتفعة الصلاحيات عن طريق تشغيل CMD كمسؤول.
2. أدخل الأمر التالي، واضغط على Enter.
   chkdsk X: /r
استبدل X بحرف محرك الأقراص الداخلي الخاص بك. يُحَفِّز المُعْلَمَة /r تشغيل CHKDSK للكشف عن وإصلاح القطاعات التالفة.
   

🔍 أداة التحقق من الأخطاء تكرر عمل أداة CHKDSK، لكنها تتميز بواجهة مستخدم أفضل. إليك كيفية استخدام أداة التحقق من أخطاء القرص:

1. افتح مستكشف الملفات باستخدام الاختصار مفتاح ويندوز + E .
2. انقر بزر الماوس الأيمن على قرصك الصلب، واختر الخصائص > أدوات > تحقق .
   
3. اضغط على تفحص وإصلاح المحرك .

الطريقة 13: تعيين المجلد الذي يحتوي على الملفات المفقودة إلى مخفي وقراءة فقط

هذه طريقة مثيرة للاهتمام حيث تطبق عمدًا خاصية الإخفاء على المجلد المستهدف، ثم تحاول استرجاع الإعدادات. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح مستكشف الملفات باستخدام الاختصار مفتاح ويندوز + E .
2. حدد موقع المجلد المستهدف وانقر بزر الماوس الأيمن عليه.
3. انتقل إلى الخصائص > سمات > تحقق من “ مخفي ” > تطبيق > حسنًا .
   
4. لإعادة الإعدادات، اتبع نفس النهج ثم قم بإلغاء تحديد الخاصية المخفية
5. عد إلى مجلدك وتحقق مما إذا كان بإمكانك العثور على الملفات المفقودة.

الطريقة 14: تحقق من العزل في برنامج مكافحة الفيروسات

أحيانًا، قد يعزل برنامج مكافحة الفيروسات الملفات التي يعتبرها مشبوهة. إذا كنت تعتقد أن هذه الملفات آمنة، اتبع هذه الخطوات لاستعادتها:

🛡️ أنا أستخدم Microsoft Defender لهذا الدليل. الخطوات متماثلة مع أدوات مكافحة الفيروسات الأخرى.

1. اذهب إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > الحماية من الفيروسات والتهديدات .
   
2. الآن، انقر على سجل الحماية وصفي القائمة لتظهر العناصر المعزولة.
3. ابحث عن ملفاتك واستعدها. لمنع عزل ملفاتك في المستقبل، يمكنك إضافتها إلى قائمة الاستثناءات.

الطريقة 15: استعادة نسخة احتياطية من Microsoft Onedrive

إذا كنت قد قمت بتكوين نظام نسخ احتياطي دوري لـ Microsoft Onedrive مسبقًا، يمكنك استعادة أحدث نسخة احتياطية لاسترداد الملفات والمجلدات المفقودة.

إليك كيفية استعادة نسخة احتياطية من Microsoft OneDrive:

1. سجّل الدخول إلى حساب OneDrive الخاص بك.
2. من لوحة التنقل اليسرى، انقر الإعدادات > خيارات .
   
3. قم بتوسيع القائمة > استعادة OneDrive الخاص بك .
   
4. الآن، وسع قائمة المنسدلة لتحديد تاريخ أو انقر تاريخ ووقت مخصص .
5. تصفح من خلال مخطط الأنشطة للتراجع عن أي أنشطة حديثة

الأسئلة الشائعة