Como encontrar arquivos desaparecidos ou sumidos no Windows 10

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files disappeared on windowsPerder arquivos é uma verdadeira dor de cabeça. Seja documentos de trabalho críticos ou dados pessoais; é frustrante lidar com arquivos que sumiram ou desapareceram. No entanto, existem muitas técnicas úteis para encontrar seus arquivos e pastas desaparecidos.

Este artigo apresenta 15 técnicas para encontrar e recuperar seus arquivos perdidos. Leia atentamente e experimente todas as dicas para maximizar suas chances de encontrar seus arquivos perdidos.

Por Que Arquivos Desaparecem Repentinamente no Windows 10?

Razão Descrição
🥷🏼 Arquivos ocultos Às vezes, o Windows, por padrão, aplica o atributo de arquivo oculto a arquivos e pastas específicos – resultando em arquivos desaparecidos.
🪟 Conta diferente do Windows Se você estiver em uma conta diferente ou temporária do Windows, seus arquivos não estarão acessíveis.
🦠 Vírus ou malware Vírus como worms modificam atributos de arquivos, resultando em arquivos ocultos ou excluídos.
💾 Erros no sistema de arquivos Erros no sistema de arquivos levam à corrupção e permissões inadequadas de arquivos, que podem ocultar arquivos abruptamente ou revogar o acesso aos arquivos.
📚 Erros de indexação Erros de indexação afetam o banco de dados de índice de pesquisa – do qual o Windows depende para consultas de resultados de pesquisa local. Erros de indexação podem resultar em buscas imprecisas, dificultando a localização de arquivos e pastas específicos.
💽 Setores defeituosos no disco rígido Setores defeituosos no disco rígido são seções danificadas fisicamente ou logicamente. Se esses setores do disco armazenarem seus arquivos, você verá arquivos desaparecendo.
🔄 Atualizações do Windows Em certos cenários, como uma atualização do Windows interrompida, componentes específicos de arquivos são danificados, resultando em arquivos desaparecidos ou ausentes.

Método 1: Recuperar Arquivos Perdidos com Software de Recuperação de Dados

Aplicativos de recuperação de dados são o santo graal para encontrar arquivos deletados ou perdidos. Software de recuperação de dados pode resgatá-lo se você suspeitar que deletou acidentalmente um arquivo ou pasta.

💯 Entre os vários aplicativos de recuperação de dados disponíveis, Disk Drill se destaca graças à sua capacidade de escanear e revelar arquivos e pastas existentes e deletados. Além disso, o Disk Drill é um aplicativo altamente versátil, com a ferramenta suportando os principais sistemas de arquivos do Windows, incluindo FAT32, NTFS, etc. Por último, o Disk Drill ajuda a restaurar arquivos com seu nome original e estrutura de pastas.

Aqui está como você pode encontrar arquivos perdidos e recuperá-los usando o Disk Drill:

  1. Baixar, instale e inicie o Disk Drill para Windows.
  2. Na lista de unidades, selecione seu disco rígido interno e clique em Buscar dados perdidos .
    Disk Drill data recovery software
  3. Aguarde a finalização da varredura e, em seguida, selecione Rever Itens encontrados para explorar os arquivos recuperáveis.
    select Review Found items to explore the recoverable files
  4. Agora, clique em existente para revelar arquivos que já estão presentes no seu disco rígido. Esse recurso é incrível para encontrar arquivos ausentes ou desaparecidos dos quais você tem certeza que não foram excluídos.
  5. Expanda o menu suspenso excluído ou perdido para revelar arquivos excluídos que você pode recuperar.
  6. Selecione os arquivos que deseja recuperar e clique em Recuperar . Você pode filtrar os resultados da varredura digitando um tipo de arquivo específico.
    Select the files you want to recover

    🔍 Restrigi os resultados da varredura para procurar jpg arquivos.

  7. Por fim, selecione um destino para salvar seus dados recuperados e clique em Próximo . O Disk Drill permite a recuperação gratuita de dados até 500 MB.
    select a destination for saving your recovered data

Método 2: Verifique o Perfil em que Você Está Conectado

Um motivo comum pelo qual seus arquivos desapareceram de repente é que você provavelmente fez login no perfil ou na conta de usuário errados no Windows. Se você estiver usando um computador compartilhado com vários perfis, certifique-se de ter feito login no perfil correto para acessar seus arquivos desaparecidos.

Aqui estão algumas maneiras de alternar contas:

  1. Vá para Iniciar > clique no nome do usuário > alterne para uma conta de usuário diferente.
    toggle to a different user account
  2. Alternativamente, você também pode alternar usuários a partir do gerenciador de tarefas. Use o atalho CTRL + ALT + APAGAR para abrir o gerenciador de tarefas. Agora, selecione alternar usuário para acessar o perfil correto.
  3. Por fim, você também pode alternar usuários a partir do terminal de desligamento. Use o atalho ALT + F4 e clique em alternar usuário .
    switch users from the shutdown terminal

Método 3: Pesquisar Arquivos Perdidos no Explorador de Arquivos

Ao descobrir que um arquivo está desaparecido, você pode seguir estas etapas eficientes para procurá-lo usando o File Explorer no Windows:

  1. Abra o Explorador de Arquivos usando o atalho Tecla Windows + E .
  2. Pressione CTRL + F para ativar a função de pesquisa.
  3. Digite o nome do arquivo e aguarde o Windows escanear seu disco rígido para arquivos com o nome exato ou similar.
  4. Refine sua pesquisa clicando em Opções de Pesquisa, permitindo que você altere o escopo da pesquisa.
    search tools in file explorer
  5. Além disso, filtre sua pesquisa com base em outros atributos do arquivo, como data de modificação, tipo de arquivo, tamanho, etc.

Método 4: Habilitar uma conta de Administrador

Aqui está como você pode habilitar uma conta de administrador para obter acesso a arquivos com privilégios especiais:

  1. Abra um Prompt de Comando elevado (janela CMD) clicando em Executar como administrador ao lado de um resultado de pesquisa CMD .
    running cmd as admininstrator
  2. Digite o seguinte comando e pressione Entrar :
    Net user "Administrator" /active:yes
    using cmd to enable an administrator account

Alternativamente, aqui está outra maneira de ativar direitos administrativos na sua conta:

  1. Abra o Executar usando o atalho Tecla Windows + R , e procure por netplwiz .
    using run to open netplwiz
  2. Agora, clique no seu nome de usuário e vá para propriedades .
    accessing properties of user accounts
  3. Vá para a aba associação em grupo , habilite os direitos administrativos para o seu perfil e clique em Aplicar > Ok .
    enabling administrative rights

Método 5: Verifique a Lixeira

Verificar a lixeira é um passo muito primitivo, mas muitas vezes negligenciado, na recuperação de arquivos perdidos. Veja como você pode recuperar arquivos usando a lixeira:

  1. Abra Iniciar , procure a lixeira e abra-a.
  2. Use o atalho CTRL + F para deslocar o foco para a caixa de pesquisa e digite o nome do seu arquivo.
  3. Clique com o botão direito nos seus arquivos perdidos e clique em Restaurar. restoring deleted files from the recycle bin
  4. Selecione individualmente os arquivos pressionando CTRL + clique no arquivo ou use CTRL + A para selecionar todos os arquivos e, em seguida, selecione Restaurar os itens selecionados.

Método 6: Mostrar Arquivos Ocultos

Aqui está um guia muito simples para desocultar arquivos do Explorador de Arquivos:

  1. Abra o Explorador de Arquivos usando o atalho Tecla Windows + E .
  2. Clique no seu disco rígido > clique em Visualizar > Opções .
    navigating to folder options
  3. Navegue até a guia de exibição e selecione a opção ” Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultos “.
    Show hidden files, folders, and drives
  4. Em seguida, clique em “ Aplicar ” > “ OK ”.

✅ Este método remove o atributo de arquivo oculto dos seus arquivos e pastas ausentes.

Método 7: Verifique a Pasta do Usuário

Outra abordagem inteligente para localizar arquivos perdidos é procurar na pasta do usuário. A pasta do perfil do usuário contém seus arquivos pessoais de pastas populares como Desktop e Documentos.

Aqui está como você pode acessar a pasta do perfil do usuário:

  1. Abra o Explorador de Arquivos usando o atalho Tecla Windows + E .
  2. Clique na barra de endereços, digite este comando e pressione Entrar :
    %USERPROFILE%
    accessing the user profile
  3. Agora você pode realizar uma pesquisa local usando o atalho CTRL + F para procurar seus arquivos perdidos dentro da pasta do seu perfil de usuário.

Método 8: Alterar Opções de Indexação

O Indexador de Pesquisa do Windows é um recurso integrado que opera como um serviço em segundo plano que cria um repositório de banco de dados de todos os seus arquivos e pastas. Consequentemente, seus resultados de pesquisa tornam-se muito mais simplificados e eficientes.

🔍 Você pode ter excluído acidentalmente certas pastas do índice de pesquisa – o que resulta em resultados de pesquisa imprecisos.

Aqui está como você pode redefinir as opções de indexação:

  1. Digite na barra de pesquisa e abra opções de indexação .
  2. Clique em Modificar . Agora selecione ou desmarque as unidades e pastas de destino conforme suas necessidades de pesquisa.
    reset indexing options
  3. Clique em Mostrar todos os locais para revelar todas as pastas e unidades.
  4. Após alterar o escopo de indexação, clique em OK .
  5. Agora tente procurar pelos seus arquivos desaparecidos.

Método 9: Desligar a Opção de Inicialização Rápida

O inicialização rápida é um truque fantástico para aumentar o tempo de inicialização do seu computador. A ciência por trás do inicialização rápida é que, ao desligar, seu computador armazena uma breve captura do estado atual em um arquivo de hibernação. Consequentemente, na próxima vez que você inicializar, seu computador usará as informações deste arquivo de hibernação para iniciar rapidamente.

📁 Como o Inicialização rápida tira um instantâneo de um determinado momento no passado, as alterações subsequentes que você faz nas pastas não são refletidas durante a inicialização – isso pode explicar porque, às vezes, os arquivos desaparecem repentinamente.

Como resultado, desativar a inicialização rápida pode ajudar seu PC a exibir todos os arquivos e pastas mais recentes.

Aqui está como você pode desativar a Inicialização rápida:

  1. Abra Painel de Controle .
  2. Navegue até Sistema e Segurança .
    accessing system and security settings in control panel
  3. Agora selecione Opções de Energia > Escolha o que os botões de energia fazem .
    accessing power options in control panel
  4. Clique em ” alterar configurações que estão atualmente disponíveis ,” > desative Inicialização rápida > Salvar alterações .
    disabling fast startup

Método 10: Restaurar Arquivos de um Backup e Restauração do Windows

O backup e a restauração ajudam a recuperar arquivos de um backup criado anteriormente. No entanto, se você nunca configurou um backup, pule para a próxima dica.

Aqui está como você pode restaurar arquivos a partir de um backup:

  1. Navegue até Configurações de Backup > Backup e Restauração (Windows 7) .
  2. Clique em Restaurar meus arquivos .
    restoring files from backups
  3. Clique em buscar para incluir arquivos e pastas específicas, e então clique em Próximo .
    browsing for files from backups
  4. Clique em Restaurar para finalizar o processo de recuperação de arquivos.
    choosing where to restore files

Método 11: Verificar arquivos appdata/temp

O Windows usa a pasta temp para armazenar arquivos temporários, cookies, cache e dados de aplicativos não salvos. Por exemplo, se você estivesse trabalhando em um documento do Word e seu PC travasse abruptamente, você poderia encontrar seu documento não salvo na pasta temp.

Aqui está como você pode acessar a pasta temporária:

  1. Digite %temp% na barra de pesquisa.
    accessing the temp folder
  2. Abra a pasta e role para encontrar seus arquivos perdidos.
    checking the temp folder for disappeared files

Método 12: Use o CHKDSK ou a Ferramenta de Verificação de Erros

CHKDSK (Verificar Disco) é uma utilidade do Windows para detectar e resolver erros do sistema de arquivos no seu disco rígido. Embora a função principal do CHKDSK não seja desocultar arquivos desaparecidos, a utilidade pode corrigir problemas relacionados a setores lógicos defeituosos que podem ter resultado no desaparecimento dos seus arquivos.

Aqui está como você aproveita o CHKDSK usando o CMD:

  1. Abra uma janela de prompt de comando elevado executando CMD como administrador.
  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter.
    chkdsk X: /r
    Substitua X pela letra da sua unidade interna. O parâmetro /r faz com que o CHKDSK detecte e corrija setores defeituosos.
    fix bad sectors with chkdsk

🔍 A ferramenta de verificação de erros replica a ferramenta CHKDSK, exceto com uma melhor interface de usuário. Veja como você pode usar a ferramenta de verificação de erros do disco:

  1. Abra o Explorador de Arquivos usando o atalho Tecla Windows + E .
  2. Clique com o botão direito no seu disco rígido e selecione Propriedades > Ferramentas > Verificar .
    checking for hard disk errors
  3. Clique em verificar e reparar unidade .

Método 13: Defina a pasta com arquivos ausentes como oculta e somente leitura

Essa é uma abordagem interessante onde você aplica deliberadamente o atributo oculto à sua pasta de destino e, em seguida, tenta reverter as configurações. Veja como você pode fazer isso:

  1. Abrir o Explorador de Arquivos usando o atalho Tecla Windows + E .
  2. Localize a pasta de destino e clique com o botão direito nela.
  3. Vá para Propriedades > Atributos > marque “ Oculto ” > Aplicar > Ok .
    unhiding folders
  4. Para reverter as configurações, siga o mesmo procedimento e desmarque o atributo oculto
  5. Volte para a sua pasta e verifique se consegue encontrar os arquivos ausentes.

Método 14: Verificar a Quarentena do Software Antivirus

Ocasionalmente, um programa antivírus pode colocar em quarentena arquivos que considera suspeitos. Se você acreditar que esses arquivos são seguros, siga estas etapas para restaurá-los:

🛡️ Estou usando o Microsoft Defender para este tutorial. As etapas são idênticas para outras ferramentas antivírus de terceiros.

  1. Vá para Configurações > Privacidade & Segurança > Proteção contra vírus e ameaças .
    virus and threat protection
  2. Agora, clique em Histórico de proteção e filtre a lista para itens em quarentena.
  3. Localize seus arquivos e restaure-os. Para evitar futuras quarentenas de seus arquivos, você pode adicioná-los a uma lista de exclusão.

Método 15: Restaurar backup do Microsoft Onedrive

Se você configurou anteriormente um regime de backup periódico do Microsoft Onedrive, você poderia restaurar o backup mais recente para recuperar seus arquivos e pastas ausentes.

Veja como você pode restaurar um backup do Microsoft Onedrive:

  1. Faça login na sua conta do OneDrive.
  2. No painel de navegação à esquerda, clique em Configurações > Opções .
    accessing one drive options
  3. Expanda o menu > Restaurar o seu OneDrive .
    one drive restoration
  4. Agora, expanda a lista suspensa para selecionar uma data ou clique em Data e hora personalizadas .
  5. Navegue pelo gráfico de atividade para desfazer quaisquer atividades recentes.

FAQs

O desaparecimento repentino de arquivos resulta de várias razões, incluindo erros do sistema de arquivos, malware, erros de indexação, setores defeituosos e atualizações interrompidas do Windows.
O Windows pode excluir arquivos automaticamente em situações como quarentena de antivírus, erros no sistema de arquivos ou limpeza de arquivos temporários pelo sistema.
Errores do sistema, como tela azul da morte (BSOD), podem causar corrupção e exclusão de arquivos. Além disso, certas cepas de malware e vírus, como o vírus CIH, automaticamente excluem arquivos.
Problemas como erros de compatibilidade, uma interrupção na atualização ou um problema na atualização, podem causar a exclusão de arquivos após a atualização do Windows 10.
Somente se você realizar uma formatação completa, o Windows excluirá os arquivos permanentemente. Mesmo ao executar Shift + Delete, os arquivos ignoram a lixeira, mas continuam a existir até que novos arquivos os substituam. No entanto, através da Limpeza de Disco, o Windows libera espaço excluindo permanentemente os arquivos da Lixeira que tenham mais de 30 dias.
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Joshua é um redator de conteúdo de tecnologia para a 7 Data Recovery. Ele está no mundo do conteúdo há tempo suficiente para entender que menos é mais. Joshua sempre tenta entregar informações técnicas complicadas de forma concisa e digerível. Seus hobbies incluem apostas esportivas, ouvir Drake e reassistir ao seriado The Office como umas cem vezes.
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12 anos de experiência em desenvolvimento de software, administração de banco de dados e reparo de hardware.
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