ماذا يجب أن تفعل عندما لا يستطيع النظام العثور على القرص المحدد

Avatar photo
كتب بواسطة
موافق عليه بواسطة
104

system cannot find the drive specifiedقد تجد نفسك في مأزق إذا كنت تحاول الوصول إلى القرص الصلب الخاص بك، لتواجه رسالة الخطأ “النظام لا يمكنه العثور على القرص المحدد” بعد كل محاولة. في حين أن هذا يسبب قلقًا، يجب أن تكون حذرًا في الخطوات التي تتخذها بعد ذلك لتجنب فقدان أي من بياناتك.

سنشرح ما هي رسالة الخطأ هذه، وكيف يمكن أن تظهر، وما الذي تحتاج إلى القيام به لحلها. تابع القراءة لتتعلم كيف يمكنك حل المشكلة دون تعريض بياناتك للخطر.

ما هو الخطأ “النظام لا يمكنه العثور على محرك الأقراص المحدد”

أحيانًا يتم عرضها كـ “خطأ 15″، وتظهر رسالة الخطأ “النظام لا يستطيع العثور على محرك الأقراص المحدد” عندما لا يستطيع Windows الوصول إلى محرك الأقراص المحدد. مثل عندما يكون محرك الأقراص الصلبة الخارجي لا يتعرف عليه جهاز Mac، هناك العديد من الأسباب المحتملة التي تجعل Windows لا يستطيع اكتشاف أو الوصول إلى محرك الأقراص الصلب. لقد قمنا بإدراج بعض الأسباب الأكثر شيوعًا أدناه:

مشكلة الوصف
❗ محرك تالف أو ملفات النظام قد تفقد الوصول إلى محرك الأقراص إذا تعرض نظام الملفات أو بعض ملفات النظام الحيوية للتلف أو الفساد.
🦠 هجوم من برمجيات خبيثة أو فيروس يمكن للبرمجيات الخبيثة أن تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتسبب عددًا من المشكلات، مثل تلف نظام الملفات أو إصابة برامج تشغيل الجهاز بالفساد.
❌ تعارض البرامج قد يكون السبب هو البرامج التي لم يتم تكوينها للعمل معًا بشكل صحيح. على سبيل المثال، أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل التوافقية بين مشغل Rockstar و Steam، مما تسبب في ظهور هذه الرسالة.
📄 نقص في الصلاحيات إذا لم يكن لنظام التشغيل لديك الأذونات الصحيحة للوصول إلى محرك الأقراص، يمكن أن تظهر هذه الرسالة نتيجة لذلك.
⚙️ إعادة ضبط مصنع خاطئة بعض علامات الكمبيوتر، لا سيما Dell و HP، قد تواجه هذه المشكلة بعد إجراء إعادة ضبط المصنع.

كيفية تجنب فقدان بياناتك أثناء إصلاح الخطأ

إصلاح المشكلة فورًا قد يؤثر سلبًا على بياناتك، حيث إن بعض الحلول قد تؤدي إلى الكتابة فوقها بشكل لا يمكن استعادته. بدلاً من ذلك، يجب أن تبدأ باستعادة البيانات للتأكد من عدم تعرض بياناتك للخطر.

لهذا، نوصي بـ ديسك دريل. إنه أداة استعادة بيانات ذات كفاءة عالية وموثوق بها من قبل الكثيرين لسهولة استخدامها وأدائها الممتاز في استعادة البيانات في العديد من حالات فقدان البيانات، مثل استعادة القرص الصلب التالف. يدعم على أحدث إصدار من Windows 11، ولكنه متاح أيضًا على Windows 10، وكذلك الإصدارات الأقدم مثل Windows 7 (مع Disk Drill 4).

يمكن لبرنامج Disk Drill استعادة البيانات حتى من الأقراص التي لا يتعرف عليها مستكشف الملفات أو لا يمكن الوصول إليها من خلاله، طالما أنها مرئية في “إدارة الأقراص” وتقرأ الحجم الصحيح.

اتبع هذه الخطوات لاستعادة البيانات من محرك الأقراص الخاص بك الذي يواجه خطأ “النظام لا يمكنه العثور على محرك الأقراص المحدد”:

  1. تحميل وتثبيت Disk Drill على جهاز يعمل.
  2. حدد القرص الذي به المشكلة، ثم انقر على البحث عن البيانات المفقودة .Scanning the hard drive for recoverable data.
  3. انقر على مراجعة العناصر الموجودة بمجرد انتهاء الفحص، أو انقر على استرداد الكل لاستعادة جميع البيانات فورًا.Reviewing what Disk Drill found.
  4. حدد الملفات التي ترغب في استعادتها. من المحتمل أن تكون معظم بياناتك في قسم قائم ، ولكن قد تجد بعض البيانات في قسم تم الحذف أو الفقدان إذا كانت بعض بياناتك متأثرة. عندما تكون مستعدًا، انقر على استرداد .Recovering the selected files.
  5. حدد موقع تخزين آمن للاستعادة، ثم انقر على التالي . يمكنك استعادة ما يصل إلى 500 ميجابايت من البيانات مجانًا، ولكن أي شيء أكثر من ذلك سيتطلب ترخيص Disk Drill PRO.Finishing data recovery.

كيفية إصلاح خطأ “النظام لا يمكنه العثور على محرك الأقراص المحدد”

بعد الاستعادة الناجحة لبياناتك، يمكنك البدء في استكشاف خطأ “النظام لا يستطيع العثور على محرك الأقراص المحدد” بكل راحة. الطرق أدناه ثبت أنها تصلح المشكلة، ولكن قد تحتاج إلى العمل على كل منها للعثور على ما يناسبك.

طريقة 1: إعادة تشغيل الكمبيوتر

كما هو الحال مع معظم المشكلات التي تحدث، يجب عليك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر أولاً. إذا واجهت الخطأ مرة واحدة فقط عند تسجيل الدخول، فقد يكون ذلك مجرد خلل مؤقت. إعادة تشغيل النظام تمنحه فرصة لإعادة تشغيل أي خدمات أساسية قد تكون متوقفة.

الطريقة الثانية: إصلاح خطأ السجل

يمكن للوحدات الشبكية المعيّنة أن تواجه هذه المشكلة أيضًا عند محاولة الوصول إليها. التحكم في حساب المستخدم (UAC) هو عادة ما يسبّب هذه المشكلة، تحديدًا مشكلة تتعلق بكيفية ارتباط الوحدة الشبكية المعيّنة بجلسات تسجيل الدخول التي يتم إنشاؤها عند تسجيل الدخول.

في مثل هذه الحالات، يمكنك بسهولة إصلاح المشكلة عن طريق تحديث إدخال في السجل.

  1. اضغط مفتاح ويندوز + R واكتب “regedit”. اضغط أدخل.Opening Registry Editor.
  2. انقر ملف ، ثم تصدير لعمل نسخة احتياطية من السجل الحالي حتى تتمكن من استعادته بسهولة إذا ارتكبت خطأ.Exporting the registry.
  3. انتقل إلى المنطقة التالية:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

    Navigating to the correct place in the registry.

  4. انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة، ثم انقر على قيمة DWORD جديدة (32 بت) . قم بتسميته تمكين_الاتصال_المتصل .Adding the new registry item.
  5. افتح الإدخال الجديد في السجل وقم بتحديث القيمة إلى 1 ، ثم انقر على موافق .Updating the registry item.

الطريقة 3: منح الأذونات الصحيحة للقرص

تستخدم Windows الأذونات للتحكم في البيانات التي يمكن لكل مستخدم الوصول إليها، وكذلك النظام. إذا لم يكن لنظامك إذن بالوصول إلى القرص، فستظهر رسالة الخطأ هذه لأن نظام التشغيل غير متأكد من سبب عدم قدرته على العثور على القرص.

يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحديث أذونات القرص الصلب:

  1. افتح مستكشف الملفات .
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على المحرك واضغط الخصائص .Accessing the drive properties.
  3. اضغط على علامة التبويب الأمان .Accessing the Security tab.
  4. اضغط المتقدم .Opening the advanced security settings.
  5. اضغط على النظام (أو مستخدم آخر، اعتمادًا على كيفية محاولتك للوصول إلى المحرك) ثم اضغط تحرير . قد تحتاج إلى النقر على تغيير الإذن أولاً.Editing the system permissions.
  6. تأكد من أن تحكم كامل محدد، ثم اضغط موافق .Giving the system full control.
  7. اضغط تقديم ، ثم موافق .

الطريقة 4: إزالة البرامج المثبتة مؤخرًا

قد يكون البرنامج المشكل قد أجرى بعض التغييرات في نظامك. حاول إلغاء تثبيت أي برنامج تم تثبيته مؤخرًا لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن ابدأ وانقر التطبيقات المثبتة .Opening the installed apps.
  2. ابحث عن البرنامج (البرامج) المثبّت حديثًا وانقر على زر النقاط الثلاث. انقر إزالة التثبيت .Uninstalling software.
  3. انقر إزالة التثبيت .

بمجرد إلغاء التثبيت، يمكنك إعادة تثبيت البرنامج ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الطريقة 5: تأكد من أنك على اطلاع بأحدث التطورات

يضمن تحديث نظام التشغيل وبرامج تشغيل النظام أنك تتلقى أحدث التحديثات والإصلاحات المتاحة لك. قد تكون المشكلة التي تسبب المشكلة قد حلت بالفعل، وكل ما عليك فعله هو التحديث.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ وانقر على الإعدادات .Opening Settings.
  2. انقر على تحديث Windows .Accessing Windows Update.
  3. انقر على تحقق من التحديثات .Checking for updates.
  4. قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.

الطريقة 6: تصحيح باستخدام موجه الأوامر

يمكنك إصلاح المشكلة من خلال موجه الأوامر باستخدام أمرين، إس إف سي و CHKDSK. يتم استخدام SFC لإصلاح أي ملفات نظام تالفة باستخدام نسخة مخزنة محليًا. بعد ذلك، يتم استخدام CHKDSK لإصلاح أي مشاكل تتعلق بنظام الملفات في محرك الأقراص.

اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة في CMD:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واضغط على محطة (مشرف) .Opening Terminal.
  2. اكتب sfc /scannow. اضغط على أدخل.Running the SFC command.
  3. اكتب chkdsk *: /r. استبدل * برقم محرك الأقراص الخاص بك. اضغط على أدخل.Running the CHKDSK command.

الطريقة 7: تغيير حرف محرك الأقراص

على الرغم من ندرته، يمكن أن تنشأ المشكلة من حرف القرص المخصص لمحرك الأقراص لديك. لطالما اعتمدت Windows على حروف الأقراص للتنقل بين أجهزة التخزين المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، لذا إذا كان هناك حرف قرص إشكالي أو مفقود، يمكنك إصلاحه بسرعة في إدارة الأقراص.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ ثم انقر على إدارة الأقراص .Opening Disk Management.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على حجم محرك الأقراص الخاص بك، ثم انقر على تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات .Choosing to change the drive letter.
  3. انقر على حرف محرك الأقراص الحالي ثم انقر على تغيير . إذا لم يكن هناك حرف محرك أقراص، انقر على أضف بدلاً من ذلك.Changing the existing drive letter.
  4. حدد حرف محرك الأقراص من القائمة المنسدلة، ثم انقر على موافق .Confirming the new drive letter.
  5. انقر على نعم ، ثم موافق .

الطريقة 8: إعادة إنشاء القسم التالف

بالطبع، إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، يمكنك دائماً إعادة إنشاء القسم بالكامل إذا كان تالفًا. يمكنك حذف القسم التالف وإنشاء قسم جديد تمامًا من المساحة غير المخصصة التي تم تحريرها.

نوصي بشدة باستعادة بياناتك الآن إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، حيث إنه من المرجح جدًا أن يتسبب إنشاء الجزء التالف من جديد في فقدان البيانات.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ ثم انقر على إدارة الأقراص .Opening Disk Management.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على القسم التالف في محرك الأقراص وانقر على حذف وحدة التخزين .Deleting the existing volume.
  3. انقر على نعم للتأكيد.Confirming the volume deletion.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة غير المخصصة الجديدة، ثم انقر على حجم بسيط جديد .Creating a new simple volume.
  5. انقر على التالي .Skipping the new volume wizard screen.
  6. انقر على التالي .Specifying the volume size.
  7. اختر حرف محرك الأقراص، ثم انقر على التالي .Confirming the drive letter.
  8. اعط القسم اسمًا واختر نظام الملفات الذي تريده. تأكد من أن نفِّذ تهيئة سريعة مُفضلة. ثم، انقر على التالي .Formatting the partition.
  9. انقر على إنهاء .

الطريقة التاسعة: إعادة تثبيت ويندوز

في الحالات الشديدة للغاية حيث لا يمكن إصلاح الضرر بالحلول المذكورة أعلاه، يمكنك دائمًا إجراء تثبيت نظيف لنظام Windows. طالما أن المشكلة لا تتعلق بجهازك، فإن هذا يكاد يضمن إصلاح المشكلة. ومع ذلك، فإنه سيحذف أي بيانات على القرص، لذا تأكد من استعادة البيانات قبل متابعة هذه الطريقة.

راجع التوثيق الرسمي من مايكروسوفت للحصول على طرق مختلفة يمكنك من خلالها إعادة تثبيت Windows.

الخاتمة

رسالة الخطأ “النظام لا يمكنه العثور على المحرك المحدد” هي رسالة عامة تظهر عندما لا يستطيع ويندوز لأي سبب الوصول إلى المحرك. عندما تظهر، فإن أول إجراء يجب أن تقوم به هو استعادة البيانات لأنه لا يمكن التنبؤ بما إذا كان القرص الصلب سيفشل تماماً.

بمجرد استعادة بياناتك، هناك العديد من الحلول المتاحة لحل المشكلة. يمكنك البدء بمحاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن إذا لم ينجح ذلك، يجب أن تتأكد من أن Windows لديه الأذونات الصحيحة للوصول إلى القرص وأنك تقوم بتشغيل أحدث الإصدارات من نظام التشغيل وبرامج التشغيل. في الحالات التي يكون فيها القرص الخاص بك تالفًا، يمكنك إصلاحه باستخدام SFC و CHKDSK أو إعادة إنشاء القسم التالف بالكامل.

التعليمات

على الرغم من أنهم عرضة للمشاكل الشائعة التي قد تؤدي إلى اختفاء القرص الصلب (أذونات غير صحيحة، تحديثات مفقودة، أقسام تالفة، إلخ)، غالبًا ما تواجه أجهزة ديل مشكلة اختفاء الأقراص الصلبة بعد إعادة ضبط المصنع. يجب عليك التأكد من أن القرص الصلب متصل وممكّن بشكل صحيح في BIOS، ثم تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
يمكن أن تظهر هذه الرسالة إذا كان محرك الأقراص الذي تحاول تعديله باستخدام DiskPart يحتوي على نظام ملفات تالف يمنع الوصول. لحل خطأ "النظام لا يمكنه العثور على الملف المحدد"، يجب أولًا استعادة أي بيانات منه باستخدام أداة استعادة البيانات، ثم تهيئته.
قد لا يظهر القرص المُعَين الخاص بك بسبب مشكلة في التحكم بحساب المستخدم (UAC). يمكنك حل ذلك بتحديث السجل كما يلي:
  1. اضغط مفتاح ويندوز + ر . اكتب "regedit". اضغط أدخل .
  2. انقر ملف ، ثم تصدير لعمل نسخة احتياطية من السجل.
  3. انتقل إلى الكمبيوتر\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System .
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة. انقر قيمة DWORD جديدة (32 بت) . قم بتسميته تمكين_الاتصال_المتصل .
  5. افتح الإدخال الجديد في السجل. قم بتحديث القيمة إلى 1 . انقر موافق .
خطأ Windows رقم 20 0x14 هو طريقة أخرى لظهور خطأ “النظام لا يمكنه العثور على الجهاز المحدد”. يعني ذلك أن نظام التشغيل الخاص بك غير قادر على الوصول إلى جهاز التخزين، لسبب ما.
Avatar photo
جوردان جاميسون-ماني كاتب محتوى يتسم بشغف بالغ بمجال التكنولوجيا، غالبًا ما يُنتج محتوى يتعلق بالعتاد الصلب، استعادة البيانات، والإلكترونيات الاستهلاكية. عندما لا يكون منهمكًا في الكتابة، يكون مستكشفًا للموسيقى ويعمل على مواقعه الإلكترونية الخاصة.
موافق عليه بواسطة
خبرة 12 عاماً في تطوير البرمجيات، إدارة قواعد البيانات، وإصلاح الأجهزة.
0 COMMENTS
This field is required
This field is required
We respect your privacy; your email address will not be published.

We respect your privacy; your email address will not be published.

You have entered an incorrect email address!
This field is required