7 Data Recovery 
Du tilslutter dit USB-drev til din PC, bare for at finde ud af, at der ikke er noget synligt på drevet. Er filerne skjulte eller slettede? Er der et problem med PC’en eller selve USB-drevet? Afsnittene nedenfor vil besvare disse spørgsmål og også tilbyde mulige løsninger på problemet med, at USB-drevet ikke viser nogen filer, for både Windows og macOS.
Årsager til, at et USB-drev muligvis ikke viser filer eller mapper
Der kan være flere grunde til, at din USB-drev ikke viser nogen af dine filer. Det kan være et simpelt tilfælde af en løs forbindelse eller en indikation på, at drevet har lidt logisk skade.
Generelt set, er årsagerne til at en USB-nøgle ikke viser filer:
| Årsag | Beskrivelse |
| 📂 Skjulte filer og mapper | Medmindre du har aktiveret visningen af skjulte elementer på din Mac eller Windows PC, vil ingen af de skjulte filer og mapper være synlige for dig. For eksempel, hvis du kun har en enkelt mappe på din USB-drev, og den er skjult, vil drevet vises som tomt i Windows Stifinder/Mac Finder, hvis skjulte elementer ikke er aktiveret. |
| 🖇️ Forkert tilsluttet USB-drev | Din computers OS vil ikke læse din flashdrev, hvis den ikke er korrekt tilsluttet. Dette inkluderer tilfælde hvor forbindelsen er løs, eller drevet er tilsluttet en deaktiveret, defekt eller ødelagt USB-port. |
| 🔨 Logisk eller fysisk skade | USB-drev er udsat for logisk og fysisk skade, hvilket begge forhindrer drevet i at fungere som det skal. Tegn på logisk skade er langsom ydeevne, forsvinden af filer og en manglende evne til at få adgang til drevet på dit systems filstifinder. Et ødelagt eller bøjet USB-drev vil typisk ikke vise nogen filer. Derudover, hvis drevet blev udsat for overdreven varme eller fugt, kan det være blevet fysisk beskadiget. |
| 🦠 Utilsigtet sletning og malware | Vi begår alle fejl, og det er muligt, at du ved et uheld har slettet de forkerte filer eller formatteret USB-drevet, når du ikke havde til hensigt det. Derudover er USB-drev en ideel vektor for malware, som kan gøre stor skade på din PC, såsom at slette alle dine data. Hvis du mistænker, at computer vira er årsagen, er det bedst at fjern virusserne så hurtigt som muligt, og derefter udføre en datagendannelses scann. |
Vigtigt: Forsøg ikke at reparere en fysisk beskadiget flashdrev eller at udføre datagendannelse på det ved hjælp af gør-det-selv-metoder. Hvis dine data er vigtige nok, er det bedre at kontakte en professionel datagendannelsestjeneste.
Sådan løser du problemet med USB-drev, der ikke viser filer og mapper på Windows
Vi anbefaler stærkt, at du opret en diskbillede af din USB-drev, før du forsøger at løse nedenstående problemer.
Nogle måder at fikse et USB-drev, der ikke viser dine filer og mapper på en Windows-pc, er som følger:
Metode 1: Sørg for, at skjulte elementer er aktiveret
Som standard er indstillingen “Skjulte elementer” deaktiveret i Windows. Dette betyder, at ingen skjulte filer og mapper vil blive vist i Windows Stifinder. Hvis den overordnede mappe for filerne er skjult, vil du ikke kunne se dem, selvom filerne selv ikke er skjulte.
For at se skjulte filer og mapper i Windows, følg disse trin:
- Tryk på Windows-tast + E for at åbne Stifinder. Du kan også søge efter det i Windows Søgefeltet (Windows-tast + S).
- Klik på Vis > Vis i menulinjen øverst.
- Sæt flueben i Skjulte elementer afkrydsningsfeltet.
- Åbn din USB-drevs mappe i Stifinder. Hvis dine filer var skjult, vil de være synlige nu.
For ældre versioner af Windows, inklusiv Windows 7, 8 og 10, kan du muliggøre skjulte elementer ved hjælp af Skift mappe- og søgeindstillinger vindue.
Hvis du ikke længere ønsker, at mappen skal være skjult, kan du deaktivere attributten “Skjult”. For at gøre dette, højreklik på den ønskede mappe og gå til Egenskaber > Generelt > Attributter og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet “Skjult”. Du kan også vis en mappe ved hjælp af kommandoprompten.
Metode 2: Tilslut USB-drevet til en anden pc
For at indsnævre, om problemet ligger i din PC eller dens USB-port, eller USB-drevet, skal du tilslutte USB-sticket til en anden PC. Se, om der er nogen filer synlige på den anden PC. Vi anbefaler, at du tilslutter drevet til en USB-port, der er direkte forbundet til bundkortet og ikke til PC-kabinettet.
Hvis du tidligere har brugt pen-drevet på en Mac, kan USB-drevet være formateret med et Apple-specifikt filsystem, som Windows ikke kan genkende. I dette tilfælde skal du først kopiere filerne til en anden placering (ved hjælp af Mac’en) eller oprette en disk image af drevet, og derefter formatere drevet til et Windows-genkendt format som FAT eller exFAT (som fungerer med både Windows og macOS).
Metode 3: Kør fejlfinding for hardware og enheder
Fejlfindingsværktøjet til hardware og enheder kan automatisk registrere og rette en række problemer på din USB-drev. Det er en god idé at bruge dette Windows-værktøj, før du går videre til løsninger, der kræver mere manuel indtastning.
Sådan kører du fejlfinding for hardware og enheder for potentielt at rette en USB-drev, der ikke viser filer på Windows 7/10/11:
- Søg efter “cmd” i Windows Søgning (Windows-tast + S). Fra søgeresultaterne, højreklik på Kommando Prompt > Kør som administrator .
- Skriv
msdt.exe -id DeviceDiagnostici konsollen og tryk på Indtast.
- Klik på Næste på velkomstskærmen for Problemløser til Hardware og Enheder.
- Klik på Anvend denne løsning , hvis der er fundet nogen rettelser. Ellers luk problemløseren.
Metode 4: Opdater USB-drivere
Forældede USB-drivere kan hindre kommunikationen mellem din PC og flashdrevet. Som resultat heraf, kan din pendrive muligvis ikke vise dine filer, eller overhovedet ikke blive detekteret af PC’en.
Normalt opdaterer Windows USB-driverne sammen med Windows Update. Men det er stadig anbefalet, at du opdaterer USB-driverne manuelt, især hvis du ikke har opdateret Windows i et stykke tid.
For at opdatere dine USB-drivere manuelt, følg disse trin:
- Tryk på Windows-tast + R for at åbne Kør-appen. Skriv devmgmt.msc i tekstboksen og tryk på Indtast. Hvis du foretrækker at bruge Windows-søgning (Windows-tast + S), kan du søge efter Enhedshåndtering i søgefeltet.
- Udvid Diskdrev -sektionen i Enhedshåndtering. Højreklik på din USB-drev, og klik på Opdater driver .
- Klik på Søg automatisk efter drivere .
- Windows vil downloade og installere de nyeste drivere.
Bemærk: Nogle gange kan Windows ikke finde opdaterede drivere til din flashdrev. I dette tilfælde er det også bedst at kontrollere USB-drevenes producents websted for de nyeste drivere.
Metode 5: Kør CHKDSK-værktøjet
CHKDSK er et dedikeret diskfejlkontrolværktøj i Windows, der kan rette filsystem- og dårlige sektorrelaterede problemer på din drev – det kan være grunden til, at din USB-drev ikke viser nogen filer. Men som en del af, hvordan det retter disse fejl, kan du miste nogle af dine data, så sørg for, at du oprette en disk image af din pen-drev, inden du bruger CHKDSK.
Sådan bruger du CHKDSK til at reparere din USB-drev:
- Søg efter “cmd” i Windows Søgning (Windows-tast + S). Højreklik på Kommando Opmærksom og vælg Kør som administrator .
- Skriv
chkdsk X: /ri konsollen, og tryk på Indtast. Erstat X med drevbogstavet på din USB-drev (E:, F:, G:, etc.).
- Vent på, at CHKDSK bliver færdig med at scanne og reparere dit drev. Afbryd ikke CHKDSK eller tving din PC til at lukke ned, mens værktøjet scanner USB-drevet.
Sådan retter du USB-drev, der ikke viser filer og mapper på Mac
På macOS er der tre hovedmåder at diagnosticere et flashdrev, der ikke viser dine filer. De følger et mønster, der ligner Windows-løsningerne – sørg for, at filerne ikke er skjulte, prøv at tilslutte drevet til en anden Mac, og brug Macs indbyggede diskreparationsværktøj.
Her er nogle måder at rette et flashdrev, der ikke viser nogen filer på en Mac:
Metode 1: Fjern skjul af filerne
Den første ting, du skal sikre, er, at dine filer ikke er skjulte. På macOS er der to hovedmåder at vise skjulte filer på – brug en tastaturgenvej i Finder, eller brug Terminalen. Vi beskriver begge dele nedenfor:
Først, lad os se, hvordan du kan vise skjulte filer ved hjælp af en tastaturgenvej i Finder:
- Åbn Finder fra Docken, eller tryk blot på Kommando + O.
- Gå til din USB-drev ved hjælp af sidebjælken.
- Tryk på Kommando + Skift + . (punktum). De skjulte filer vil blive synlige. Du kan skifte mellem at vise/skjule skjulte filer ved hjælp af genvejen.
Hvis du ønsker at skjule mapper på Hollywood-hacker manér (ved hjælp af Terminal), sådan gør du:
- Søg efter Terminal i Spotlight-søgning (Kommando + [/sc]Space[/sc]) og åbn appen.
- Skriv
defaults write com.apple.Finder AppleShowAllFiles trueog tryk på Indtast. - Skriv
killall Finderog tryk på Indtast.
Metode 2: Brug Førstehjælps-funktionen i Diskværktøj
Førstehjælps-funktionen i macOS’ Diskværktøj fungerer på samme måde som CHKDSK i Windows – den opdager og retter fejl i filsystemet og dårlige sektorer på din harddisk. Igen kan brug af denne funktion forårsage noget datatab på grund af, hvordan den reparerer din harddisk, så sikkerhedskopier dine data på forhånd.
Her er, hvordan du bruger Førstehjælp-funktionen på Mac og reparerer et flashdrev, der ikke viser dine filer:
- Gå til Finder > Gå > Hjælpeprogrammer > Diskværktøj.
- Klik på Vis > Vis alle enheder .
- Vælg din USB-drev fra sidelisten og klik på Førstehjælp .
- Klik på Kør i bekræftelsesprompten.
- Førstehjælp vil finde og reparere eventuelle problemer på USB-drevet.
Metode 3: Tilslut USB-drevet til en anden Mac
Prøv at tilslutte din USB-drev til en anden Mac-maskine og se, om dine filer er synlige. Hvis de er det, ligger problemet sandsynligvis med din Mac-enhed. Det kunne være en fejlbehæftet USB-port eller et forældet system.
Du kan forsøge at geninstallere macOS og opdatere din maskine til den nyeste version af OS. Prøv at skifte USB-adapteren, hvis du bruger en. Hvis intet virker, er det bedst at kontakte Apple Kundesupport.
Hvordan gendannes mistede filer fra USB-drevet
Selvom du kan gendanne data fra et USB-drev, selvom du ikke oprettede dets diskbillede, før du forsøgte at rette det, gør det at oprette et billede, at du kan bevare de filer, der allerede var på drevet. Du kan endda bruge det til at gendanne filer, der blev slettet, før du forsøgte at rette det. Hvis drevet er logisk beskadiget, sikrer scanning af dets diskbillede i stedet for at scanne det direkte, at du ikke yderligere belaster drevet.
Der er flere programmer, der kan hjælpe dig med at lave diskbilleder og gendanne data. Men det er tilrådeligt at vælge et, der har dokumenteret erfaring.
Vi valgte at bruge Disk Drill, fordi det lader dig skabe diskbilleder samt gendanne data i en enkelt, brugervenlig grænseflade. Det er ekstremt dygtigt og alsidigt, når det kommer til datagendannelse, takket være dets avancerede datagendannelsesalgoritme og understøttelse af alle større lagringsenheder og filsystemtyper. Disk Drill er tilgængelig for både Mac og Windows.
Nedenfor har vi beskrevet data recovery og disk image skabelsesprocessen ved brug af Disk Drill til Mac. Trinnene er dog de samme for Windows computere. Derudover får du også en gratis prøveversion på Windows, der lader dig gendanne op til 500 MB data gratis.
Trin 1: Oprettelse af et diskbillede
- Download og installer Disk Drill.
- Åbn Disk Drill og klik på Byte-til-byte backup optionen i sidebjælken.
- Vælg USB-drevet og klik på Opret sikkerhedskopi (Mac) , eller Byte-til-byte backup knappen (Windows).
- Vælg hvor du vil gemme diskbilledet og klik på OK . Destinationen skal have fri plads svarende til eller større end USB-drevets lagerkapacitet.
- Disk Drill vil oprette diskbilledet.
Trin 2: Gendannelse af data fra USB-drev
- Åbn Disk Drill, og sørg for, at du er på skærmen Lagringsenheder.
- Hvis du oprettede et diskbillede, skal du klikke på Tilslut diskbillede , finde diskbilledet og dobbeltklikke på det. Hvis ikke, spring dette trin over.
- Vælg diskbilledet/USB-drevet fra listen over lagringsenheder, og klik på Søg efter mistede data .
- Klik på Gennemsyn fundne elementer . Hvis du ønsker at filtrere resultaterne, kan du direkte klikke på den relevante filtype (Billeder, Video, Lyd, Dokumenter, Arkiver og Andre).
- Udvid sektionen Eksisterende for at se de aktuelt lagrede filer på USB-drevet eller dets diskbillede. For at se slettede filer, der kan gendannes, skal du udvide sektionerne Slettet eller mistet og Rekonstrueret .
- Vælg de filer, du vil gendanne. Disk Drill vil vise en forhåndsvisning af den aktuelt valgte fil, men du kan manuelt forhåndsvise andre filer også. Klik på Gendan .
- Vælg en gendannelsesdestination, og klik på Næste .
- Disk Drill vil gendanne dine filer.
Konklusion
Et USB-drev, der havde filer på det, men ikke viser nogen af dem, bør ikke tages let. Det kan være et tegn på logisk skade. Derfor er det bedst at oprette et diskbillede af flashdrevet og derefter fortsætte med at rette det ved hjælp af de metoder, der er beskrevet i afsnittene ovenfor. Løsningen kan være så enkel som at aktivere skjulte filer på din Mac eller Windows-maskine, eller noget komplekst som at bruge kommandolinjeværktøjer til at reparere drevet.
