7 Data Recovery 
Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος σας μπορεί να φαίνεται ανθεκτικός εξωτερικά, αλλά ακόμη και μια απλή πτώση μπορεί να προκαλέσει καταστροφικές ζημιές. Ωστόσο, είναι δυνατή η επισκευή ενός εξωτερικού δίσκου που έχει πέσει και δεν πρέπει να εγκαταλείπετε κάθε ελπίδα ανάκτησης δεδομένων αφού τον πέσατε. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι πιθανότατα θα χρειαστεί να αναζητήσετε τη βοήθεια ενός ειδικού. Παρόλο που είναι σπάνιο, μπορείτε να τον ανακτήσετε στο σπίτι επίσης.
Τι Συμβαίνει Όταν Ένας Εξωτερικός Σκληρός Δίσκος Πέσει
Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος σας περιέχει πολλά κινούμενα μέρη και είναι πιο λεπτεπίλεπτος απ’ ό,τι νομίζετε. Ανεξάρτητα από το πόσο χαμηλή είναι η πτώση και πόσο μαλακή είναι η επιφάνεια όπου έπεσε, ένας εξωτερικός σκληρός δίσκος που πέφτει θα υποστεί φυσικές ζημιές με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Φυσικά, η σοβαρότητα της πτώσης θα επηρεάσει το μέγεθος της ζημιάς.
Ένας σημαντικός παράγοντας που καθορίζει τον τύπο της φυσικής ζημιάς που προκλήθηκε στον δίσκο σας, είναι το αν ήταν συνδεδεμένος στον Η/Υ σας ή όχι.
Ρίξτε μια ματιά στην εικόνα παραπάνω. Το κεφαλάκι ανάγνωσης/εγγραφής του δίσκου επιπλέει νανόμετρα πάνω από τον δίσκο (ο οποίος αποθηκεύει όλα τα δεδομένα σας). Όταν πέσει, το μαγνητικό κεφαλάκι ανάγνωσης/εγγραφής μπορεί να ακουμπήσει τον δίσκο, προκαλώντας ανεπανόρθωτη απώλεια δεδομένων στον δίσκο σας.
Ωστόσο, αυτό συμβαίνει αν το δίσκος ήταν σε χρήση και συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας κατά τη στιγμή της πτώσης. Εάν ο δίσκος σας δεν είναι σε χρήση, η κεφαλή ανάγνωσης/εγγραφής είναι παρκαρισμένη μακριά από τον πλάκα, με αποτέλεσμα τη μικρότερη ζημιά στον πλάκα, και τα δεδομένα σας. Στην περίπτωση των παλαιότερων σκληρών δίσκων, το ζώνη στάθμευσης ή προσγείωσης βρίσκεται στην εσωτερική άκρη του πλάκα. Επομένως, ένας αρκετά ισχυρός αντίκτυπος μπορεί να καταστρέψει τον πλάκα, ακόμη και αν δεν είναι σε χρήση.
Ενώ οι κεφαλές ανάγνωσης/εγγραφής είναι τα συνηθέστερα σημεία αποτυχίας σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο που έχει πέσει, οι σοβαρές πτώσεις μπορούν να οδηγήσουν σε στρέβλωση του δίσκου ή το κόλλημα του κινητήρα του άξονα. Αν ο δίσκος σας είναι συνδεδεμένος, μια πτώση ενδέχεται επίσης να βλάψει το καλώδιο και τη θύρα σύνδεσης.
Ένας κατεστραμμένος σκληρός δίσκος θα εμφανίσει ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
| Σύμπτωμα | Περιγραφή |
| 🔊 Ήχοι κλικ | Ένας συνεχής και δυνατός ήχος κλικ προκαλείται από ζημιά στον προωθητήρα, τον βραχίονα του προωθητήρα, ή τον άξονα του προωθητήρα. Ο προωθητήρας είναι υπεύθυνος για τη μετακίνηση των μαγνητικών κεφαλών ανάγνωσης/εγγραφής στη σωστή θέση. Όταν αυτό δεν είναι δυνατό, ή οι κεφαλές ανάγνωσης/εγγραφής δυσκολεύονται να διαβάσουν τα δεδομένα σας, ένας ήχος κλικ θα ακούγεται από τον εξωτερικό σας σκληρό δίσκο. |
| 🎙 Ήχοι βούισματος | Ένας ήχος βούισματος υποδηλώνει ένα πρόβλημα με τον άξονα ή τη σύγκρουση μιας κεφαλής ανάγνωσης/εγγραφής. Η μαγνητική κεφαλή ανάγνωσης/εγγραφής μπορεί να σέρνεται πάνω στο δίσκο. Απενεργοποιήστε τον εξωτερικό σας σκληρό δίσκο μόλις ακούσετε έναν ήχο βούισματος από αυτόν. |
| 🚨 Ηχητικό σήμα | Ένας ηλεκτρονικός ήχος μπιπ από τον εξωτερικό σας σκληρό δίσκο συνήθως προκαλείται από έναν ελαττωματικό ή κατεστραμμένο κόμβο του μοτέρ του άξονα. Ο άξονας μπορεί να μην λαμβάνει αρκετή ενέργεια για να περιστρέψει τους δίσκους, ή ίσως να έχει αποτύχει εντελώς. Σε κάθε περίπτωση, είναι καλύτερο να αποσυνδέσετε τον δίσκο σας μόλις ακούσετε έναν ήχο μπιπ. |
| 💽 Ο δίσκος δεν αναγνωρίζεται | Τα Windows μπορεί να μην αναγνωρίζουν ή να ανιχνεύουν τον δίσκο σας αφού έχει πέσει. Μπορεί να μην υπάρχει κανένας ήχος από τον εξωτερικό σας σκληρό δίσκο, και αυτό γιατί δεν φορτώνει καθόλου. |
| 💻 Ο δίσκος μπορεί να λειτουργεί όπως συνήθως | Σε μερικές περιπτώσεις, η ζημιά μπορεί να γίνει εμφανής αργότερα. Ο δίσκος μπορεί να λειτουργεί όπως συνήθως. Σπάνια, μπορεί να είστε τυχεροί και να μην έχει προκληθεί φυσική ζημιά στον δίσκο. Παρ’ όλα αυτά, συνιστάται να αντιγράψετε όλα τα αρχεία από τον σκληρό σας δίσκο και να τον επιθεωρήσει ένας ειδικός. |
| 🐌 Προβλήματα απόδοσης | Ο δίσκος σας μπορεί να αναγνωρίζεται από τα Windows, αλλά να εκτελεί λιγότερο γρήγορα από το συνηθισμένο, να κολλά συχνά, ή μπορεί να έχετε προβλήματα πρόσβασης σε όλα τα αρχεία σας. |
| 📈 Κακοί τομείς | Αν η μαγνητική κεφαλή ανάγνωσης/εγγραφής έρθει σε επαφή με τον δίσκο του HDD σας, θα προκληθεί απώλεια δεδομένων και κακοί τομείς στον δίσκο σας. Μερικά αρχεία μπορεί να εξαφανιστούν και να εμφανίζονται τυχαία, και ο δίσκος μπορεί να φαίνεται αργός. |
Πώς να Επιδιορθώσετε έναν Εξωτερικό Σκληρό Δίσκο που Έχει Πέσει
Δεν συνιστώ να προσπαθήσετε να επισκευάσετε μόνοι σας έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο που έχει πέσει. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα επιδεινώσει απλώς τη ζημιά. Αντίθετα, κρατήστε τον σκληρό δίσκο σε ένα ασφαλές μέρος και επικοινωνήστε με έναν επαγγελματία στις υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων.
Μια επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων μπορεί να επιδιορθώσει έναν σκληρό δίσκο που εκπέμπει ήχο κλικ, ζουζουνίσματος ή σκληρός δίσκος που κάνει κλικ και να ανακτήσει τα δεδομένα σας από αυτόν. Ωστόσο, αυτές οι υπηρεσίες συνήθως είναι ακριβές και χρονοβόρες. Επιπλέον, εάν ζείτε σε μια σχετικά απομακρυσμένη περιοχή, μπορεί να μην υπάρχει καθόλου μια αξιόπιστη τοπική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων στην περιοχή σας.
Η καλύτερη πρακτική μετά το πέσιμο ενός εξωτερικού σκληρού δίσκου είναι να σταματήσετε να τον χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, αν διαβάζετε αυτό το άρθρο, πιθανότατα δεν την ακολουθήσατε. Είναι επίσης πιθανό ο σκληρός σας δίσκος να λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Εξαιρουμένων των επαγγελματικών υπηρεσιών ανάκτησης δεδομένων, υπάρχει ελάχιστο που μπορείτε να κάνετε για να επιδιορθώσετε ενδεχομένως έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο αφού έχει πέσει. Μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε, περιλαμβάνουν:
- 🔍 Εξετάστε τον δίσκο: Εάν ο σκληρός δίσκος σας ήταν συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας όταν έπεσε, είναι πιθανόν ο καλώδιος και η θύρα να έχουν υποστεί ζημιές. Εξετάστε προσεκτικά τη θήκη του εξωτερικού HDD. Ακόμη κι αν δεν υπάρχουν ρωγμές και τσακίσεις πάνω του, η εσωτερική δομή του HDD μπορεί να έχει υποστεί ζημιές. Σε περίπτωση που η θύρα είναι στραβή ή ζημιασμένη, μπορεί να δοκιμάσετε να συνδέσετε τον δίσκο χρησιμοποιώντας ένα άλλο καλώδιο. Σταματήστε τη χρήση του δίσκου αν ακούτε οποιοδήποτε «κλικάρισμα» ή «σφύριγμα» μετά τη σύνδεσή του στον υπολογιστή σας.
- ✅ Ελέγξτε την κατάσταση S.M.A.R.T.: Η κατάσταση S.M.A.R.T. του εξωτερικού σας HDD μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον έλεγχο για κακούς τομείς και άλλα προβλήματα σε αυτόν. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα δωρεάν εργαλείο, CrystalDiskInfo, για να ελέγξετε τα δεδομένα S.M.A.R.T. του εξωτερικού σας HDD. Ειδικότερα, κοιτάξτε τη στήλη Ακατέργαστες Τιμές για τις σειρές 05, και C5. Εάν βλέπετε τριψήφιες τιμές, σταματήστε τη χρήση του δίσκου και επικοινωνήστε με κάποια επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων. Στην περίπτωση διψήφιων τιμών, μπορείτε να δημιουργήσετε μια εικόνα δίσκου και να προσπαθήσετε να ανακτήσετε δεδομένα από την εικόνα.
- 💻 Χρησιμοποιήστε την εντολή CHKDSK: Το εργαλείο CHKDSK μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον εντοπισμό και την επιδιόρθωση κακών τομέων στον εξωτερικό σας HDD. Όμως, εξακολουθείτε να κινδυνεύετε με διαγραφή όλων των δεδομένων από τον δίσκο. Έτσι, χρησιμοποιήστε το μόνο αφότου έχετε τελειώσει με την ανάκτηση δεδομένων από τον πεσμένο δίσκο. Για να χρησιμοποιήσετε το CHKDSK, ακολουθήστε αυτά τα βήματα–αναζητήστε το «cmd» στην Αναζήτηση των Windows (Windows Key + S), και στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στο Προτροπή Εντολής > Εκτέλεση ως διαχειριστής. Στην κονσόλα Command Prompt, πληκτρολογήστε chkdsk X: /f /r /x και πατήστε Enter. Αντικαταστήστε το X με το γράμμα της θύρας του εξωτερικού σας HDD.
- 🛠 Αποσυναρμολόγησε το κάλυμμα και αντικατάστησε τον ελεγκτή πίνακα: Οι περισσότεροι εξωτερικοί σκληροί δίσκοι αποτελούνται από έναν τυπικό HDD με ένα PCB που λειτουργεί ως ελεγκτής, προσαρτημένο στη θύρα SATA του δίσκου. Εάν αισθάνεστε το να περιπετευτείτε, μπορείτε αφαιρέστε το περίβλημα του εξωτερικού HDD, και να αποσυνδέσετε τον ελεγκτή PCB. Φυσικά, αυτό ισχύει μόνο εάν ο ελεγκτής είναι το μόνο που έχει υποστεί ζημιά. Στη συνέχεια, μπορείτε να συνδέσετε τον δίσκο ως εσωτερικό HDD στην μητρική κάρτα του υπολογιστή σας, ή να αγοράσετε ένα καλώδιο SATA σε USB για να τον συνδέσετε ως εξωτερικό HDD.
Πώς να Ανακτήσετε Δεδομένα από έναν Σκληρό Δίσκο που Έπεσε
Συχνά, η αυτοεπισκευή δεδομένων δεν είναι ούτε συνιστώμενη ούτε δυνατή αφού πέσει ένας σκληρός δίσκος. Γιατί; Επειδή η βλάβη είναι φυσική, και το λογισμικό δεν μπορεί να αντιμετωπίσει φυσικά προβλήματα με τον εξωτερικό σας σκληρό δίσκο.
Γι’ αυτό υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις για την εκτέλεση ανάκτησης δεδομένων DIY από έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο που έχει πέσει:
- Ο δίσκος πρέπει να ανιχνεύεται από τον υπολογιστή σας. Δηλαδή, πρέπει να είναι ορατός στο Διαχείριση Δίσκων των Windows. Για να το ελέγξετε, πατήστε Πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε diskmgmt.msc και πατήστε Enter. Ο δίσκος σας πρέπει να εμφανίζεται στη λίστα των συσκευών. Αν δεν εμφανίζεται, καλύτερα να χρησιμοποιήσετε μια επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων.
- Δεν πρέπει να υπάρχουν περίεργοι ήχοι κλικ, σφυρίγματος ή μπιπ από τον εξωτερικό σκληρό σας δίσκο. Αν ακούσετε τέτοιους ήχους, αποσυνδέστε τον δίσκο σας και απευθυνθείτε σε ειδικό.
Εάν τον σκληρό σας δίσκο πληροί τις παραπάνω προυποθέσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα καλό πρόγραμμα ανάκτησης δεδομένων για να δημιουργήσετε μια εικόνα του δίσκου, και στη συνέχεια να σκανάρετε την εικόνα για τα δεδομένα σας. Αν όχι, μπορείτε να επικοινωνήσετε με μια επαγγελματική εταιρεία ανάκτησης δεδομένων.
Χρησιμοποιώντας Λογισμικό Ανάκτησης Δεδομένων
Υπάρχουν πολλά προγράμματα ανάκτησης δεδομένων διαθέσιμα, αλλά θα σας συνιστούσαμε να χρησιμοποιήσετε το Disk Drill. Μπορεί να δημιουργήσει αλλά και να σαρώσει μια εικόνα δίσκου του οδηγού σας μέσα από μια ενιαία διεπαφή. Επιπλέον, υποστηρίζει όλα τα κύρια συστήματα αρχείων και πάνω από 400 μορφές αρχείων, εξαλείφοντας την ανάγκη να ελέγχετε δύο φορές τη συμβατότητα.
Σημείωση: Το αρχείο εικόνας δίσκου είναι ουσιαστικά ένα ψηφιακό αντίγραφο του σκληρού σας δίσκου. Η δημιουργία του είναι σημαντική επειδή μια άμεση σάρωση προκαλεί ένταση στον εξωτερικό σας σκληρό δίσκο, προκαλώντας περαιτέρω βλάβη σε αυτόν.
Δημιουργήστε ένα Αρχείο Εικόνας Δίσκου Χρησιμοποιώντας το Disk Drill
- Κατεβάστε το Disk Drill, και εγκαταστήστε το.
- Συνδέστε τον αποσυνδεδεμένο εξωτερικό σκληρό δίσκο στον υπολογιστή σας.
- Ανοίξτε το Disk Drill, και κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας οδηγού κάτω από Επιπλέον Εργαλεία. Μπορείτε να βρείτε αυτήν την επιλογή στην αριστερή γραμμή πλοήγησης.
- Επιλέξτε τον πεσμένο σκληρό δίσκο από τη λίστα, και κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία Αντιγράφου Ασφαλείας Byte προς Byte.
- Επιλέξτε πού θέλετε να αποθηκεύσετε την εικόνα του δίσκου. Ο προορισμός πρέπει να διαθέτει αρκετό χώρο ισοδύναμο με τον συνολικό αποθηκευτικό όγκο του εξωτερικού HDD ή μεγαλύτερο. Κάντε κλικ στο ΟΚ.
- Περιμένετε να δημιουργήσει το Disk Drill την εικόνα του δίσκου. Είναι ουσιαστικό να παραμένετε κοντά επειδή πρέπει να αποσυνδέσετε αμέσως τον δίσκο εάν αρχίσει να κάνει οποιοδήποτε κλικάρισμα, βιβλίο με ήχους ή θορύβους.
Σαρώστε την Εικόνα Δίσκου Χρησιμοποιώντας το Disk Drill
- Ανοίξτε το Disk Drill και βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην οθόνη Συσκευές Αποθήκευσης κάτω από Ανάκτηση Δεδομένων.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επισύναψη εικόνας δίσκου και αναζητήστε την εικόνα δίσκου που δημιουργήσατε νωρίτερα. Κάντε διπλό κλικ πάνω της και θα προστεθεί στη λίστα των αποθηκευτικών μονάδων του Disk Drill.
- Επιλέξτε την εικόνα δίσκου του εξωτερικού σκληρού δίσκου σας και κάντε κλικ στο Αναζήτηση για χαμένα δεδομένα. Το Disk Drill θα ξεκινήσει τη σάρωση της εικόνας δίσκου για δεδομένα.
- Κάντε κλικ στο Κριτική βρεθέντων αντικειμένων για να δείτε τα ανακτήσιμα αρχεία που βρήκε το Disk Drill.
- Χρησιμοποιήστε τα πλαίσια ελέγχου για να επιλέξετε τα αρχεία που θέλετε. Το Disk Drill εμφανίζει μια προεπισκόπηση του αρχείου που έχετε επιλέξει αυτή τη στιγμή. Μετά την επιβεβαίωση, κάντε κλικ στο Ανάκτηση.
- Επιλέξτε έναν προορισμό ανάκτησης για τα αρχεία. Κάντε κλικ στο Επόμενο. Μπορείτε να ανακτήσετε έως και 500 MB δεδομένων δωρεάν, ως μέρος της δοκιμαστικής έκδοσης του Disk Drill. Περαιτέρω ανάκτηση απαιτεί την αγορά μιας μοναδικής άδειας χρήσης.
- Το Disk Drill θα ανακτήσει τα αρχεία σας.
Χρήση Επαγγελματικής Υπηρεσίας Ανάκτησης Δεδομένων
Εννέα φορές από δέκα, ο μόνος τρόπος για να ανακτήσετε δεδομένα από έναν πεσμένο εξωτερικό σκληρό δίσκο, είναι να επικοινωνήσετε με μια επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων. Αν και ακριβές, οι υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων έχουν πολύ μεγαλύτερες πιθανότητες να επαναφέρουν τα δεδομένα σας. Διαθέτουν τα απαραίτητα εργαλεία και την απαιτούμενη εμπειρία για να επισκευάσουν τον κατεστραμμένο σκληρό δίσκο σας και να ανασύρουν τα δεδομένα σας από αυτόν.
Αυτό είναι τι να περιμένετε όταν επικοινωνείτε με μια επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων:
- Επικοινωνείτε με την εταιρεία και τους ενημερώνετε για τον σκληρό δίσκο που έπεσε.
- Θα πρέπει να αποστείλετε τον δίσκο ή να τον παραδώσετε σε ένα σημείο παραλαβής για αξιολόγηση.
- Μετά την αξιολόγηση, η εταιρεία ανάκτησης δεδομένων θα επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με το πόσα δεδομένα μπορούν να ανακτήσουν, και το κόστος της ανάκτησης. Δεν πληρώνετε χρήματα μέχρι αυτό το σημείο.
- Τώρα, μπορείτε να προχωρήσετε είτε με την ανάκτηση δεδομένων είτε όχι.
- Αν προχωρήσετε, η επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων θα ανακτήσει τα δεδομένα σας και θα τα αποστείλει πίσω σε εσάς.
Συμπέρασμα
Ένας σκληρός δίσκος που έχει πέσει δεν είναι ποτέ μια ευχάριστη κατάσταση, αλλά χάρη στις επαγγελματικές υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων και τα προγράμματα ανάκτησης δεδομένων, δεν χρειάζεται πάντα να χάσετε τα δεδομένα σας. Απλά έχετε κατά νου τις ακόλουθες συμβουλές:
- Στην ιδανική περίπτωση, δεν πρέπει να επανασυνδέετε τον σκληρό δίσκο που έχει αποσυνδεθεί. Αν το κάνετε, αποσυνδέστε τον εάν ακούσετε θόρυβους κλικ, συριγμού ή μπιπ. Αν δεν ακούγονται θόρυβοι, ελέγξτε αν ανιχνεύεται από τη Διαχείριση Δίσκων των Windows.
- Αν ο δίσκος ανιχνεύεται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό ανάκτησης δεδομένων για να δημιουργήσετε μια εικόνα του δίσκου και να την σαρώσετε για δεδομένα.
- Η αυτοσχέδια επισκευή συνιστάται μόνο αν ξέρετε τι κάνετε και είστε σίγουροι ότι μόνο η συσκευή ελέγχου PCB ή η θύρα έχει πάθει ζημιά, και όχι οι κινέζικοι συστατικοί του εξωτερικού σκληρού δίσκου όπως το πλατό και οι μαγνητικές αναγνωστικές/εγγραφικές κεφαλές.
