Cómo solucionar el error de acceso denegado a la carpeta de destino en Windows

El error de acceso denegado a la carpeta puede impedirte leer, escribir o modificar una carpeta específica. Por lo general, el problema no es motivo de preocupación y se puede solucionar en unos pocos pasos sencillos. Incluso si hay un problema grave que causó el error, es probable que conserves tus datos. Usa nuestra guía para aprender cómo puedes recuperar el acceso a la carpeta y proteger tus archivos.

Qué causa los errores de acceso denegado a la carpeta

Los mensajes de error de acceso denegado a la carpeta difieren dependiendo de la acción que estés intentando realizar en la carpeta afectada. Si estabas copiando archivos a la carpeta, normalmente recibirás el mensaje “Acceso denegado a la carpeta de destino”. Si intentas acceder a la carpeta sin los derechos de usuario necesarios, Windows mostrará el mensaje “Se te ha denegado el permiso para acceder a esta carpeta” o “Acceso denegado a la carpeta”.

Independientemente del mensaje de error real, la causa principal del error es la falta de permisos suficientes para acceder a la carpeta. Es más probable que enfrentes el error de acceso denegado a la carpeta en computadoras que tienen múltiples usuarios con diferentes derechos.

En casos raros, el error podría surgir debido a sectores defectuosos en el disco duro o una actualización problemática de Windows.

Cómo solucionar el error de acceso denegado a la carpeta

Solucionar el error de acceso denegado a la carpeta se reduce a comprobar y cambiar la configuración de permisos de la carpeta. Podría ser tan simple como cambiar a una cuenta de administrador o alterar la configuración de permisos. Si eso no resuelve el problema, es probable que la unidad de almacenamiento esté dañada lógicamente.

Método 1: Usar software de recuperación de datos

Asegurar tus archivos debería ser una prioridad porque el error de acceso denegado a la carpeta puede ser el resultado de problemas lógicos en tu unidad, o puede que no tengas suficiente tiempo para probar las soluciones y ver cuál funciona. Aquí, los programas de recuperación de datos de terceros son una bendición.

Hay una abundancia de programas de recuperación de datos, pero elegimos usar Disk Drill en este tutorial. La herramienta es fácil de usar, tiene un algoritmo avanzado de recuperación de datos y admite todos los principales sistemas de archivos y tipos de dispositivos de almacenamiento (internos y discos duros externos, unidades USB, SSD, tarjetas SD), todo lo que necesitas para recuperar tus archivos con éxito. Los usuarios de Windows pueden aprovechar la prueba gratuita de Disk Drill, que te permite recuperar hasta 500 MB de datos sin costo.

Aquí te mostramos cómo usar Disk Drill y recuperar archivos de una carpeta que muestra acceso denegado:

1. Descargar Disk Drill e instálalo.
2. Abre Disk Drill, selecciona la unidad que contiene la carpeta con acceso denegado y haz clic en Buscar datos perdidos .
3. Haz clic en Revisar elementos encontrados para ver los archivos recuperables. También puedes optar por filtrar directamente los resultados haciendo clic en el tipo de archivo relevante en esta pantalla (Imágenes, Video, Audio, Documentos, Archivos y Otros).
4. Expande la sección Existente para ver las carpetas actualmente almacenadas en el disco.
5. Usa las casillas de verificación para seleccionar los archivos que deseas recuperar. Disk Drill muestra una vista previa del archivo actualmente seleccionado, pero puedes usar el icono de ojo junto al nombre del archivo para previsualizarlo manualmente. Haz clic en Recuperar una vez que tu selección esté completa.
6. Elige un destino de recuperación para los archivos y haz clic en Siguiente .
7. Disk Drill recuperará los archivos seleccionados.

Método 2: Asegúrese de que la carpeta no esté siendo utilizada por un programa

El error de acceso denegado a la carpeta puede aparecer si intentas modificarla o acceder a ella mientras un programa la está utilizando en segundo plano. Aunque no hay una manera específica de determinar qué programa podría estar usando la carpeta, puedes utilizar el Administrador de Tareas para verificar los procesos en segundo plano e intentar averiguar si una aplicación podría estar utilizando la carpeta.

Aquí se muestra cómo utilizar el Administrador de tareas y ver qué procesos en segundo plano pueden estar ejecutándose:

1. Haz clic derecho en la barra de tareas y haz clic en Administrador de tareas . También puedes presionar CTRL + SHIFT + ESC para lanzar directamente el Administrador de Tareas.
2. Ve a la pestaña Procesos y verifica si hay un proceso en segundo plano que podría estar usando la carpeta a la que deseas acceder.

Método 3: Asegúrate de Estar Usando una Cuenta de Administrador

Una cuenta con privilegios administrativos típicamente tiene acceso completo a las carpetas. Si estás usando una cuenta de usuario regular, es posible que no tengas suficientes permisos, lo que resulta en el error de acceso denegado al intentar acceder a ciertas carpetas.

Para verificar si la cuenta de usuario con la que ha iniciado sesión es de Administrador, siga estos pasos:

1. Haz clic con el botón derecho en el botón Iniciar y selecciona Configuraciónes .
2. Haz clic en la pestaña Cuentas .
3. Verifica si hay una etiqueta Administrador bajo la información del perfil, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.

Si no has iniciado sesión como administrador, cambia de cuenta e inicia sesión con una que tenga los privilegios requeridos. Lo necesitarás para modificar la configuración de permisos en los métodos posteriores.

Método 4: Cambiar la Propiedad de la Carpeta

Tomar posesión de la carpeta afectada es una de las formas más efectivas de resolver el problema de acceso denegado a la carpeta. Puedes hacerlo usando el Explorador de Archivos.

Aquí tienes cómo:

1. Abra el Explorador de Archivos (Tecla de Windows + E). Navegue a la carpeta que necesita acceder, haga clic derecho sobre ella y elija Propiedades .
2. Haga clic en la pestaña Seguridad , luego seleccione Avanzado .
3. Haga clic en la opción Cambiar junto al campo Propietario.
4. En el campo Nombre del objeto, escriba su cuenta de usuario o la cuenta a la que desea asignar la propiedad, y haga clic en Verificar nombres . Haga clic en Aceptar .
5. Marque la opción “Reemplazar todas las entradas de permisos de objetos secundarios con entradas de permisos heredables de este objeto” y haga clic en Aceptar .

Método 5: Cambiar los Permisos de la Carpeta

Si no puede acceder a la carpeta después de tomar posesión de la misma, es una buena idea revisar los permisos de la carpeta y ver el grado de control que tienen diferentes usuarios sobre la carpeta.

Para verificar los permisos de la carpeta, siga estos pasos:

1. Abre el Explorador de archivos (Tecla de Windows + E), haz clic derecho en la carpeta y haz clic en Propiedades .
2. De nuevo, visita la pestaña Seguridad . En el campo Nombres de grupo o de usuario, selecciona el usuario para el que deseas editar los permisos y haz clic en Editar .
3. En la sección Permisos para usuarios, marca los permisos que deseas habilitar bajo la columna Permitir . Si confías en la cuenta de usuario, es mejor marcar la opción Control total . Haz clic en Aceptar .

Método 6: Verifique la Configuración del Antivirus

Si tu antivirus sospecha que hay un archivo malicioso almacenado en la carpeta en cuestión, puede restringir el acceso a la misma. Después de asegurarte de que tienes los permisos necesarios para la carpeta, es una buena idea revisar la configuración de tu programa antivirus.

Si está seguro de que la carpeta no contiene malware, abra la configuración de su programa antivirus. Desactive cualquier opción de protección de carpetas y ransomware y vea si puede acceder a la carpeta. Si eso no funciona, desactive el programa antivirus y verifique si ha recuperado el acceso a la carpeta.

Si puedes acceder a la carpeta después de desactivar tu antivirus, agrega la carpeta como una excepción en la configuración del antivirus y habilita el programa antivirus.

Método 7: Activar la detección de redes y el uso compartido de archivos

Si la carpeta a la que no puedes acceder está almacenada en una ubicación de red, se recomienda que verifiques si el descubrimiento de red y el uso compartido de archivos están activados. Si la opción está desactivada, Windows mostrará el mensaje “Acceso denegado a la carpeta de destino” cuando intentes copiar archivos hacia o desde la ubicación de red.

Para activar el descubrimiento de red y el uso compartido de archivos, siga estos pasos:

1. Escribe “panel de control” en la Búsqueda de Windows (Tecla de Windows + S) y haz clic en el Panel de control .
2. Haz clic en la opción Red e Internet .
3. Haz clic en la opción Centro de redes y recursos compartidos .
4. Aquí, haz clic en Configuraciones avanzadas de uso compartido cambiadas .
5. Asegúrate de que Descubrimiento de red , y Compartir archivos e impresoras estén activados.

Método 8: Verificar si la Carpeta Está Encriptada

La versión Profesional de Windows permite a los usuarios cifrar carpetas. Las carpetas cifradas solo pueden ser accedidas por usuarios que tienen la clave requerida. Si inicias sesión en una cuenta de usuario sin la clave requerida, no podrás acceder a la carpeta. Es una buena idea verificar si la carpeta está cifrada e iniciar sesión con una cuenta que tenga la clave requerida.

Aquí tienes cómo verificar si la carpeta y su contenido están cifrados:

1. Navega a la carpeta en el Explorador de archivos (Tecla de Windows + E), haz clic derecho sobre ella y selecciona Propiedades .
2. En la pestaña General , haz clic en Avanzado en la sección Atributos .
3. Comprueba si la opción Cifrar contenidos para asegurar datos está marcada o no. Si está marcada, significa que la carpeta está cifrada. También puedes intentar desmarcar esa casilla y ver si eso ayuda.

Método 9: Deshabilitar el aviso de Control de Cuentas de Usuario

El mensaje de Control de Cuentas de Usuario (UAC) ocasionalmente puede causar problemas cuando intentas cambiar la propiedad de una carpeta. Afortunadamente, hay una forma de evitar esto: desactiva el UAC y vuelve a intentar cambiar la propiedad de la carpeta requerida.

Aquí te explicamos cómo desactivar el UAC:

1. Escribe “uac” en la búsqueda de Windows (Tecla de Windows + S), y haz clic en la opción Cambiar Control de Cuentas de Usuario configuraciones .
2. Mueve el control deslizante hacia abajo hasta Nunca notificar y haz clic en Aceptar .
3. Una vez que hayas terminado de cambiar la propiedad, te recomendamos que vuelvas a mover el control deslizante hacia arriba a donde estaba, ya que esta herramienta a veces es la primera línea de defensa contra ataques de malware

Método 10: Ejecutar CHKDSK

Si ninguno de los métodos anteriores pudo resolver el error de acceso denegado a la carpeta, los sectores defectuosos podrían estar causando el problema. Puede utilizar una utilidad interna de Windows: CHKDSK, para escanear la unidad en busca de sectores defectuosos y repararla. Siendo una utilidad de línea de comandos, debe usar el Símbolo del sistema (CMD) para ejecutarla.

Aquí se explica cómo usar CHKDSK:

1. Escribe “cmd” en la Búsqueda de Windows (tecla de Windows + S). En los resultados de la búsqueda, haz clic derecho en Símbolo del sistema > Ejecutar como administrador .
2. En la consola, escribe chkdsk Y: /r /x y presiona Enter. Reemplaza Y con la letra de la unidad de la partición que contiene la carpeta a la que no puedes acceder.
3. Espera a que CHKDSK escanee y repare los sectores defectuosos, luego reinicia tu PC.

Conclusión

Por lo general, el error de acceso denegado a la carpeta no es algo de lo que preocuparse demasiado. Un rápido ajuste en la configuración de permisos puede resolver el problema. Sin embargo, las posibilidades de que haya una razón seria detrás del error nunca son cero. Es mejor respaldar regularmente todos tus datos importantes, preferiblemente tanto en la nube como en una unidad de almacenamiento local.

Preguntas Frecuentes