¿Qué es el Error del Sistema de Archivos y Cómo Solucionarlo en Windows 10/11

Si has abierto este artículo, probablemente hayas visto un mensaje en tu PC diciendo algo como “Error del sistema de archivos” seguido por un conjunto aleatorio de números, y ahora estás tratando de averiguar cómo deshacerte de él, ¿verdad? O quizás solo tienes curiosidad por saber más sobre cómo funciona Windows y quieres estar preparado en caso de que este problema aparezca alguna vez.

Hay muchos tipos diferentes de errores del sistema de archivos y pueden aparecer al azar por diversas razones. Afortunadamente, los errores del sistema de archivos no son nada nuevo, y hay formas comprobadas de devolver tu computadora a la normalidad. De cualquier manera, hiciste bien en llegar aquí. En esta guía, te explicaremos cómo arreglar un error del sistema de archivos en Windows 11 (y Windows 10). Así que sigue leyendo.

¿Qué es un error del sistema de archivos?

A veces, Windows encuentra problemas al manejar tus archivos y es entonces cuando aparece un error del sistema de archivos. Generalmente, ocurre mientras realizas algo ordinario, como abrir un documento, iniciar un programa o guardar un archivo en tu unidad. En resumen, aparece en el momento que Windows intenta acceder a la parte del almacenamiento que está fallando. Lo complicado es que estos problemas no siempre se manifiestan de inmediato. Un sector del disco puede fallar silenciosamente, o una actualización de Windows puede dejar atrás un componente corrupto, y no te darás cuenta hasta días o incluso meses después (justo en medio de tu rutina normal).

Hay muchas posibles razones por las que ocurren estos errores, desde actualizaciones de Windows y sectores dañados hasta certificados faltantes o archivos corruptos. Pero no te preocupes demasiado por lo que exactamente lo causó. El objetivo principal es solucionar el problema, no culparte a ti mismo por hacer algo mal.

Hay una larga lista de códigos de error que pueden aparecer con errores del sistema de archivos en Windows 10 y 11. A continuación, hemos enumerado los más comunes para mostrarte qué significa realmente un error del sistema de archivos, y cómo diferentes códigos se relacionan con diferentes tipos de problemas:

Podrías encontrarte con otros códigos de error que no estén listados aquí, y eso está bien; los métodos a continuación incluyen tanto soluciones específicas como universales. Así que no te preocupes, si tu PC aún se enciende (y aún no ha chocado contra la pared), tienes todas las posibilidades de solucionarlo.

Crear una copia de seguridad antes de reparar el error del sistema de archivos

Aunque un error en el sistema de archivos no siempre significa que ya hayas perdido datos, algunas de las soluciones que vienen más adelante en esta guía (especialmente las que están más cerca del final) podrían implicarlo. Y aunque la recuperación de datos suele ser posible después del hecho, somos partidarios de un enfoque más preventivo: encargarnos de ello antes de que algo salga mal. De esa manera, puedes solucionar problemas de manera segura sin preocuparte de que un documento o foto al azar pueda desaparecer en el proceso.

Windows ya incluye herramientas de copia de seguridad integradas como Historial de archivos y Copia de seguridad y restauración. Si te sientes cómodo usándolas, está perfectamente bien. Preferimos una opción más flexible, utilizando una herramienta de copia de seguridad dedicada. Nuestra opción preferida (y la que usamos nosotros mismos) es Disk Drill.

Disk Drill te permite crear una copia de seguridad byte a byte de tu sistema y recuperar cualquier dato de ella más tarde. Gracias a su soporte completo del sistema de archivos, no tienes que preocuparte por perder algo importante, puede recuperar todo lo que necesitas.

1. Descargar e instala Disk Drill en tu computadora, luego lanza el programa.
2. Desde la barra lateral, selecciona Copia de respaldo byte a byte.
3. Elige el disco o dispositivo de almacenamiento que deseas respaldar de la lista, luego haz clic en Crear una copia de seguridad de byte a byte.
4. Selecciona la carpeta de destino donde deseas guardar el archivo de respaldo. (Recomendamos conectar una unidad externa, como un SSD o HDD, para almacenarlo de forma segura.) Haz clic en OK y espera hasta que el proceso termine.
5. Una vez que el respaldo esté completo, encontrarás el nuevo archivo de imagen del disco (con la extensión .dd) en la carpeta que seleccionaste.

En este punto, puede cerrar el programa y pasar a la siguiente sección: cómo corregir el error del sistema de archivos. Si algo sale mal y pierde algún dato, siempre puede volver a esta copia de seguridad y utilizarla para la recuperación.

Para ahorrarte saltar de una sección a otra, aquí te mostramos cómo recuperar archivos de la copia de seguridad de inmediato:

1. Abra Disk Drill (si está cerrado) y vaya a la pestaña Dispositivos de almacenamiento.
2. Haga clic en Adjuntar la imagen del disco en la parte inferior de la pantalla, luego selecciónelo de la lista de dispositivos y haga clic en Buscar datos perdidos.
3. Espere a que termine el escaneo y haga clic en Revisar elementos encontrados para ver qué detectó Disk Drill.
4. Use el panel de Vista Previa, seleccione todo lo que quiera, y luego haga clic en Recuperar.
5. Elija una ubicación diferente para la recuperación, pero nunca guarde los archivos en el mismo disco del cual los está restaurando, ya que podría sobreescribirlos. Haga clic en Siguiente, y estará listo.

Puedes descargar Disk Drill de forma gratuita y usarlo para crear una copia de seguridad byte a byte, escanear tu unidad o imagen de respaldo. La versión gratuita te permite recuperar hasta 100 MB de datos, que es más que suficiente para probar cómo funciona la aplicación y ver si satisface tus necesidades antes de actualizar a la Edición Pro.

¿Cómo solucionar un error del sistema de archivos?

Ahora que tus datos están respaldados y seguros, podemos proceder a corregir el error del sistema de archivos, sea cual sea su forma. Los métodos a continuación cubren diferentes casos: algunos son soluciones amplias y a nivel del sistema que pueden resolver múltiples tipos de errores, mientras que otros abordan problemas específicos.

Antes de comenzar a escribir los comandos en el Terminal o abrir la configuración del sistema, echa un vistazo a la lista completa de métodos. Podrías encontrar uno que se ajuste exactamente a tu situación. Si no es así, simplemente comienza desde el principio y ve bajando, eventualmente uno de ellos hará el truco.

Si no puedes iniciar sesión en Windows con derechos de administrador, en su lugar, puedes iniciar en el Entorno de Recuperación de Windows (WinRE) o usar una versión arrancable de Windows.

Método 1: Reinicie su PC

Por muy tonto que parezca, reiniciar tu computadora realmente puede ayudar.

1. Haz clic en Inicio, selecciona Energía y elige Reiniciar.
2. Espera a que Windows se apague y se inicie nuevamente por completo.
3. Una vez que tu PC esté encendida, intenta repetir la misma acción que provocó originalmente el error del sistema de archivos (abre la misma aplicación, archivo o carpeta).

Si el mensaje no aparece esta vez, genial, has terminado por ahora. Si aún aparece, pasa al siguiente método en la lista.

Método 2: Ejecutar SFC y DISM

Los archivos dañados o faltantes a menudo desencadenan errores del sistema de archivos, y Microsoft incluye en realidad dos herramientas integradas diseñadas para repararlos.

[A veces verás estas herramientas listadas por separado, pero recomendamos ejecutarlas juntas (SFC primero, luego DISM) ya que se complementan entre sí y cubren diferentes capas del sistema.]

Qué hacen estas herramientas:

• SFC (Comprobador de archivos del sistema) escanea tu sistema en busca de archivos corruptos o faltantes. Si encuentra alguno, los reemplaza automáticamente con versiones limpias almacenadas localmente.
• DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) repara la imagen del sistema de Windows más profunda, obteniendo los archivos necesarios de Windows Update. (Eso significa que necesitarás una conexión a internet activa para que DISM funcione).

1. Haz clic derecho en Iniciar y selecciona Terminal (Administrador).
2. Escribe sfc /scannow y presiona Enter. Espera hasta que el análisis finalice. Si el problema persiste, pasa al siguiente paso.
3. Escribe dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth y presiona Enter.
4. Una vez que ambos comandos se terminen, reinicia tu computadora.

Método 3: Ejecutar CHKDSK

Si los comandos anteriores no resolvieron el problema, no cierres el Terminal todavía, es momento de intentar con CHKDSK. Por sí solo, CHKDSK simplemente busca errores y los informa. Pero con el parámetro adecuado, también puede solucionarlos (dependiendo de los parámetros que uses).

En esta guía, utilizaremos el parámetro/r. Combina las funciones de reparación de /f (corrige errores en el disco) con la capacidad adicional de localizar sectores defectuosos y recuperar datos de ellos.

[ Puede encontrar una lista completa de los parámetros de CHKDSK y sus descripciones en el sitio oficial de Microsoft, pero en la mayoría de los casos, /r será suficiente. ]

Así es como puedes ejecutar CHKDSK para corregir errores del sistema de archivos:

1. Haz clic derecho en Iniciar y selecciona Terminal (Administrador).
2. Escribe chkdsk *: /r. Reemplaza * con la letra de la unidad afectada y presiona Entrar.
3. Si se te solicita programar el escaneo en el siguiente reinicio, escribe Y y presiona Entrar. Reinicia tu computadora para permitir que CHKDSK se ejecute y repare tu unidad.

Método 4: Restablecer la caché de Microsoft Store

A veces, aparece un error de sistema de archivos porque la Microsoft Store o una de sus aplicaciones no logra cargar los datos en caché correctamente (esta caché puede corromperse, especialmente después de actualizaciones de Windows o descargas interrumpidas). Cuando eso sucede, podrías ver errores de sistema de archivos vinculados a aplicaciones integradas como Fotos, Xbox, o incluso la propia Store.

Restablecer la caché de Microsoft Store borra todos los datos temporales que pueden estar causando el problema. Sin embargo, no elimina tus aplicaciones instaladas ni afecta tu cuenta, solo obliga a Windows a reconstruir los archivos y configuraciones internos de la tienda.

He aquí cómo hacerlo:

1. Presiona Windows + R en tu teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe wsreset.exe y presiona Entrar. Aparecerá una ventana en blanco del Símbolo del sistema durante unos segundos, así que no la cierres.
3. Una vez que se complete el proceso, la Microsoft Store se abrirá automáticamente con un caché renovado.

Método 5: Verificar el Servicio de Administración de Licencias de Windows

Si borrar la caché de Microsoft Store no ayudó, el problema podría estar en uno de los servicios en segundo plano que ejecutan aplicaciones de la tienda. El Servicio de Administración de Licencias de Windows es uno de ellos. Maneja la concesión de licencias y la activación de aplicaciones en Microsoft Store.

A diferencia de muchos otros servicios de Windows, no siempre se inicia automáticamente (solo se ejecuta cuando lo solicita el sistema o una aplicación específica). Si se ha deshabilitado, las aplicaciones de Microsoft Store pueden dejar de iniciarse o mostrar errores inesperados del sistema de archivos.

Para solucionar esto, asegúrese de que el servicio esté configurado para iniciarse automáticamente:

1. Abre Iniciar y busca Servicios, luego ábrelo.
2. Desplázate por la lista y haz doble clic en Servicio de administración de licencias de Windows.
3. En el Desplegable de tipo de inicio, selecciona Automático. Si el estado del servicio muestra Detenido, haz clic en Iniciar.
4. Haz clic en Aplicar, luego en OK para guardar los cambios. Una vez hecho esto, reinicia tu computadora e intenta abrir la aplicación problemática nuevamente.

Método 6: Reparar o restablecer la aplicación problemática

También puedes reparar o restablecer la aplicación que muestra el error del sistema de archivos. Esto funciona bien cuando un programa específico, como Fotos, Correo, se niega a iniciarse, se bloquea al arrancar o lanza el mismo código de error cada vez.

Windows te permite hacer esto sin desinstalar la aplicación por completo. La opción Reparar verifica si hay archivos faltantes o corruptos y los restaura sin tocar tus datos. La opción Restablecer va más allá y devuelve la aplicación a su estado original, borrando sus configuraciones y caché, pero manteniéndola correctamente instalada.

Aquí se explica cómo utilizar estas opciones:

1. Haz clic derecho en Iniciar y selecciona Aplicaciones instaladas.
2. Encuentra la aplicación que está causando el problema y haz clic en el botón de puntos suspensivos (⋯) al lado de ella. Elige Opciones avanzadas.
3. Desplázate hacia abajo y verás dos botones: Reparar y Restablecer. Haz clic en Reparar primero. Espera hasta que finalice el proceso. Si eso no ayuda, haz clic en Restablecer para actualizar completamente la aplicación.
4. Después de eso, intenta lanzar la aplicación nuevamente. En muchos casos, este simple paso elimina el error del sistema de archivos y restaura la funcionalidad normal.

[ Puedes desinstalar y reinstalar algunas aplicaciones de Windows. Si ya has eliminado una aplicación y perdido algunos de sus datos, consulta nuestra guía en cómo recuperar programas desinstalados (explica cómo recuperar archivos eliminados o datos relacionados con la aplicación).

Método 7: Cambiar el esquema de sonidos

Podría sonar extraño, pero algunos errores del sistema de archivos pueden en realidad estar vinculados a archivos de esquemas de sonidos faltantes o corruptos en Windows. Estos pequeños clips de audio (los que escuchas cuando aparece un error, llega una notificación, o arranca el sistema) están asociados a acciones del sistema. Después de ejecutar herramientas como CHKDSK o después de ciertas actualizaciones de Windows, algunos de estos archivos de sonido pueden desaparecer o volverse ilegibles. Cuando eso sucede, Windows puede intentar reproducir un sonido que ya no existe, desencadenando un error del sistema de archivos en su lugar.

Restablecer el esquema de sonido a su configuración predeterminada reemplaza cualquier entrada que falte y restablece las rutas de referencia del sistema para estos archivos de audio. Entonces, intenta esto:

1. Abre Iniciar y busca Panel de Control, luego ábrelo.
2. Haz clic en Hardware y sonido.
3. Haz clic en Sonido.
4. En la pestaña Sonidos, abre el menú desplegable Esquema de Sonido y selecciona Predeterminado de Windows.
5. Haz clic en Aplicar, luego en OK.

Después, reinicie su PC y verifique si el error del sistema de archivos aún aparece. Si el mensaje desaparece, es muy probable que el problema fuera causado por un archivo de sonido dañado o faltante.

Método 8: Crear una Nueva Cuenta de Administrador

Si has probado todas las soluciones anteriores y el error del sistema de archivos sigue apareciendo, podría ya no ser un problema del sistema y estar relacionado con tu cuenta de usuario.

A veces, los perfiles de Windows se configuran incorrectamente o pierden los permisos adecuados. Cuando eso ocurre, el sistema puede bloquear ciertas acciones, como abrir Configuración, instalar actualizaciones o acceder a carpetas protegidas, incluso si técnicamente tienes derechos de administrador. Como resultado, ves errores repetidos del sistema de archivos que no desaparecen sin importar lo que arregles en otros lugares. La forma más fácil de probar esto es creando una nueva cuenta de administrador (si el error desaparece allí, sabrás que el problema estaba relacionado con tu perfil antiguo).

1. Haz clic con el botón derecho en Iniciar y selecciona Configuración.
2. Haz clic en Cuentas.
3. Haz clic en Otros usuarios.
4. Haz clic en Agregar cuenta.
5. Haz clic en Ino tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
6. Haz clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
7. Asigna un nombre y una contraseña al usuario (opcional, pero recomendado). Haz clic en Siguiente.
8. Haz clic en el menú desplegable del nuevo usuario y selecciona Cambiar tipo de cuenta.
9. Cambia el tipo de cuenta de Usuario Estándar a Administrador. Haz clic en OK.

Ahora, inicie sesión en esta nueva cuenta y trate de realizar la misma acción que previamente desencadenó el error del sistema de archivos. Si todo funciona correctamente, su antiguo perfil de usuario era el problema, y puede mover sus archivos a la nueva cuenta de manera segura.

Método 9: Restaurar Windows a una fecha anterior

Restaurar Sistema es una herramienta de Windows que toma una instantánea de tu sistema y te permite restaurar el sistema a ese punto en el tiempo si decides hacerlo.
Restaurando desde un punto de restauración no afectará tus archivos personales, pero eliminará cualquier aplicación, controlador o actualización que hayas instalado entre el punto de restauración y ahora.

De forma predeterminada, Windows crea un punto de restauración todos los días una vez que se realizan ciertas acciones. Estas acciones incluyen la instalación de software o aplicaciones, la instalación o actualización de controladores y la creación manual de un punto de restauración. Es posible solucionar el error del sistema de archivos restaurando a un punto en el tiempo cuando tu computadora funcionaba normalmente. Aquí te mostramos cómo:

1. Abre Iniciar y busca ‘Panel de control’. Ábrelo.
2. Haz clic en Recuperación (puede que necesites cambiar la vista a íconos pequeños o grandes en la parte superior derecha).
3. Haz clic en Abrir Restaurar sistema.
4. Haz clic en Siguiente.
5. Selecciona el punto de restauración y haz clic en Siguiente.
6. Haz clic en Finalizar.

[La Restauración del Sistema solo funciona si la Protección del Sistema está habilitada en tu computadora. Si estaba desactivada, Windows no tendrá puntos de restauración a los que volver. Recomendamos activar la Protección del Sistema ahora para que tengas puntos de restauración disponibles en el futuro.]

Método 10: Restablecer Windows

Si ninguna de las soluciones presentadas hasta ahora ha funcionado, siempre puedes restablecer Windows para deshacerte de los errores del sistema de archivos que son extremadamente persistentes. Puedes hacerlo realizando una instalación limpia utilizando un USB de arranque, pero te vamos a mostrar cómo puedes hacerlo dentro de Windows si no quieres pasar por la molestia adicional.

Aunque Windows te da la oportunidad de conservar tus datos, recomendamos hacer una copia de seguridad manual de tus archivos externamente por si algo sale mal durante el proceso de restablecimiento.

Aquí te explicamos cómo restablecer Windows 10 y 11:

1. Abre Iniciar y busca ‘Restablecer este PC’. Ábrelo.
2. Haz clic en Restablecer PC.
3. Haz clic en Conservar mis archivos o Eliminar todo, dependiendo de qué datos quieras conservar.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer tu computadora con Windows.

Conclusión

En esta guía, hemos cubierto formas de arreglar errores del sistema de archivos que pueden aparecer en Windows casi en cualquier momento. A veces, un solo método es suficiente para resolver el problema, mientras que otras veces puede que necesites probar varios, o incluso llegar hasta restablecer Windows completamente.

Sea cual sea tu caso, siempre es mejor pensar en tus datos primero. Antes de aplicar cualquier solución importante, asegúrate de copiar tus archivos importantes a un lugar seguro o crear una copia de seguridad completa byte a byte usando Disk Drill, como mostramos al principio de este artículo. De esta manera, nunca tendrás que preocuparte por perder datos valiosos en el proceso.

Mirando hacia adelante, es una buena idea:

• Mantén la Protección del Sistema activada para que siempre tengas puntos de restauración.
• Realiza copias de seguridad regularmente en un disco externo o en la nube.
• Evita apagar tu PC durante las actualizaciones o las comprobaciones de disco (es cuando ocurren la mayoría de los problemas del sistema de archivos).

También nos encantaría saber de ti, ya sea tu opinión sobre esta guía, una sugerencia o una pregunta que surgió mientras leías. Tu experiencia puede ayudar a otros que enfrentan el mismo problema, así que no dudes en compartirla en los comentarios.

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