Durante el proceso de arranque de tu PC con Windows, te encontraste con un Pantalla Azul de la Muerte (BSoD) y el código de error NTFS_FILE_SYSTEM? Esto significa que algo ha fallado con tu unidad, y no podrás iniciar adecuadamente hasta que se resuelva.
Este es un mensaje de error bastante genérico que podría señalar una serie de problemas. Vamos a explicar qué tipo de problemas causan este error, cómo solucionarlo y cómo recuperar los datos que se perdieron después de experimentar el error NTFS_FILE_SYSTEM.
Qué causa el error NTFS_FILE_SYSTEM
El error NTFS_FILE_SYSTEM, a veces mostrado como 0x00000024, provoca un bucle de pantalla azul cada vez que intentas acceder a tu computadora. Es posible que este problema aparezca en todas las versiones de Windows, desde Windows 7 hasta Windows 10 (e incluso el nuevo Windows 11). Hay muchas razones por las que puedes encontrarte con el error NTFS_FILE_SYSTEM al iniciar, y hemos recopilado una breve lista de algunas de las más comunes:
Razón | Descripción |
🗃️ Sistema de archivos del disco del sistema dañado | Sin un sistema de archivos funcional en la unidad que contiene Windows, tu computadora no sabrá cómo iniciar el sistema operativo, lo que resultará en que aparezca este mensaje de error. |
⚙️ Controladores de disco duro obsoletos o dañados | Los controladores manejan la comunicación entre tu hardware y el sistema operativo. Si ya no funcionan o están actualizados, podrían causar que aparezca este mensaje. |
❌ Disco duro dañado | Los discos duros son propensos a problemas físicos, como fallas mecánicas y problemas con las cabezas de lectura/escritura. Si tu disco duro se daña físicamente, puede aparecer este mensaje. |
🗑️ Espacio insuficiente en disco en la unidad del sistema | Una vez que tu unidad del sistema se llena de datos, puede manifestarse en forma de este mensaje. Un indicador clave de esto es el desempeño lento que conduce a este mensaje de error. |
📄 Archivos del sistema dañados o corruptos | Algunos archivos del sistema esenciales pueden haberse vuelto inutilizables con el tiempo. En este caso, puede aparecer este mensaje genérico para alertarte de algunos archivos faltantes o dañados que son necesarios para el uso continuo de tu sistema operativo. |
Cómo solucionar el error NTFS_File_System
Hay más de una solución para el error NTFS_FILE_SYSTEM. Hemos incluido algunas de las mejores a continuación. Ten en cuenta que algunos de los métodos pueden ser posibles solo por iniciando en modo seguro, así que si no estás familiarizado con este proceso, quizás quieras revisarlo.
Donde sea posible, siempre se recomienda recuperar datos de la unidad antes de intentar solucionarlo. Puede hacerlo quitando el disco y conectándolo a una computadora en buen estado como un dispositivo externo para solucionar problemas.
Método 1: Liberar almacenamiento en el disco del sistema
Para solucionar un error de pantalla azul NTFS_FILE_SYSTEM que aparece como resultado de espacio insuficiente en el disco, puedes corregirlo fácilmente eliminando algunos datos que ya no necesitas.
Para hacer esto, necesitará iniciar en modo seguro. Una vez que tenga acceso a Windows, puede comenzar a eliminar archivos que ya no sean deseados o necesarios. Después de eliminar suficientes para solucionar el error, puede usar Limpieza de Disco para eliminar cualquier archivo temporal que ya no sea necesario.
Método 2: Actualizar los controladores del disco del sistema
Actualizar o reinstalar los controladores de la unidad de tu sistema es fácil. Una vez más, necesitarás ingresar al modo seguro para este método.
- Haga clic derecho en Comenzar y haga clic en Administrador de dispositivos .
- Expanda el menú desplegable Unidades de disco . Haga clic derecho en su unidad del sistema y haga clic en Actualizar controlador .
- Haga clic en Buscar controladores automáticamente . Si no se encontraron controladores actualizados, proceda al siguiente paso.
- Haga clic derecho en su unidad del sistema y haga clic en Desinstalar dispositivo .
- Haga clic en Desinstalar .
Después de desinstalar el controlador, simplemente reinicie su computadora para que el controlador se reinstale.
Método 3: Intento de ejecutar la reparación de Windows Comenzarup
Windows Comenzarup Repair permite que Windows intente diagnosticar el problema y restablecer tu sistema a su condición de funcionamiento.
- Haga clic derecho Comenzar y haga clic en Configuración .
- Haga clic en Recuperación .
- Haga clic en Reiniciar ahora .
- Haga clic en Solucionar problemas .
- Haga clic en Comenzarreparación . Si no tiene esta opción, es posible que necesite iniciar en WinRE utilizando su medio de instalación en su lugar.
- Elija su sistema operativo.
Método 4: Verificar el Disco del Sistema en busca de Errores
CHKDSK es una excelente herramienta para solucionar problemas con tu computadora. Tiene una amplia gama de usos, lo que la convierte en una solución muy diversa para arreglar una serie de problemas, como cuando se encuentra sin dispositivo de arranque en tu computadora.
A continuación, le mostramos cómo ejecutar CHKDSK para corregir errores en su disco duro:
- Haz clic derecho Comenzar y haz clic en Terminal (Admin) .
- Escribe
chkdsk *: /r
. Reemplaza * con la letra de la unidad del disco que está experimentando problemas. Presiona Introducir para ejecutar el comando.
Método 5: Comprobar sistema en busca de errores
En casos donde algunos archivos esenciales del sistema están ausentes, dañados o corruptos, puedes reemplazarlos con una versión funcional utilizando Verificador de archivos del sistema (SFC) y Servicio y Administración de Imágenes de Implementación (DISM). SFC intenta reemplazar el archivo con una copia de seguridad almacenada localmente. Si eso no funciona, se puede utilizar DISM para descargar los archivos necesarios a través de Windows Update.
- Haga clic derecho en Comenzar y haga clic en Terminal (Admin) .
- Escriba
sfc /scannow
y presione Introducir. - Escriba
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
y presione Introducir. Tenga en cuenta que este paso requerirá una conexión a internet.
Método 6: Restablecer tu instalación de Windows
Una solución más drástica pero efectiva es restablecer Windows. Restablecer Windows es una forma segura de eliminar archivos innecesarios.
Se recomienda encarecidamente hacer una copia de seguridad de tus datos con este método, ya que protege tus datos en caso de que algo interrumpa el restablecimiento. Si has llegado aquí porque ya has restaurado Windows de fábrica y has sufrido pérdida de datos, consulta nuestra guía sobre cómo recuperar archivos después de restablecer de fábrica Windows.
Sigue estos pasos para restablecer Windows a través de WinRE:
- Inicie en WinRE y haga clic en Solucionar problemas .
- Haga clic en Restablecer esta PC .
- Haga clic en Guardar mis archivos .
- Elija su cuenta (e ingrese la contraseña en la siguiente pantalla si es necesario.
- Elija si desea descargar Windows con Descarga desde la nube o usar la opción Reinstalación local .
- Haga clic en Reiniciar .
Método 7: Reinstalar Windows Manualmente
Restablecer Windows puede no ser posible utilizando el método anterior si su partición de recuperación ha sido dañada. En este caso, tendrá que reinstalar Windows manualmente. Para este método, necesitará su medio de instalación de Windows, como un USB de arranque. Esto eliminará todos los datos en la unidad, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad antes o consulte nuestra guía sobre cómo reinstalar Windows sin perder archivos.
- Conecte su medio de instalación de Windows y encienda su PC. Asegúrese de actualizar el orden de arranque en su BIOS de antemano.
- Elija sus preferencias y haga clic en Siguiente .
- Haga clic en Instalar ahora .
- Introducir su clave de producto o haga clic en No tengo una clave de producto y elija su versión de Windows. Haga clic en Siguiente .
- Acepte los términos de la licencia y haga clic en Siguiente .
- Haga clic en Personalizado: Instalar solo Windows (avanzado) .
- Elimine todos sus volúmenes y particiones existentes y cree nuevos según cómo desee particionar la unidad. Seleccione la partición en la que desea instalar Windows, luego haga clic en Siguiente .
Cómo recuperar datos después de arreglar el error NTFS_FILE_SYSTEM
Después de solucionar el problema, puede notar que algunos de sus datos han desaparecido. Si este es el caso, debe recuperarlos lo antes posible, porque eventualmente serán sobrescritos (y a su vez, irrecuperables).
Para recuperar tus datos perdidos, recomendamos Disk Drill. Puedes utilizar Disk Drill para recuperar datos que se han perdido o eliminado, ya sea debido al error NTFS_FILE_SYSTEM directamente o como resultado de la solución que se implementó. Utiliza un escáner completo y todo en uno, y te permite recuperar datos de la unidad a una ubicación segura.
Sigue estos pasos para recuperar datos que se perdieron debido al error NTFS_FILE_SYSTEM usando Disk Drill:
- Descargar e instala Disk Drill en una unidad separada. Instalar Disk Drill en la unidad de la que estás recuperando datos puede causar que algunos de ellos se corrompan.
- Selecciona la unidad que sufrió el error NTFS_FILE_SYSTEM, luego haz clic en Buscar datos perdidos .
- Haz clic en Revisar elementos encontrados para elegir los archivos que deseas recuperar. Si en su lugar deseas recuperar todo, haz clic en Recuperar todo .
- Selecciona los archivos que deseas restaurar. Tus datos pueden estar divididos entre los desplegables Eliminado o perdido , Existente y Reconstruido , dependiendo del estado de cada archivo. Cuando estés listo, haz clic en Recuperar .
- Elige una ubicación segura de recuperación para completar la recuperación. Nuevamente, esta no debe ser una ubicación en la misma unidad de la que estás recuperando los datos. Haz clic en Siguiente .
Conclusión
Dell, Lenovo, HP, ASUS y todas las demás marcas de computadoras son susceptibles al error NTFS_FILE_SYSTEM en Windows. Una vez que te encuentras con él, Windows te bloqueará con una constante BSoD.
Puedes reparar el error NTFS_FILE_SYSTEM liberando algo de espacio en tu disco del sistema usando el Modo Seguro. Si eso no funciona, intenta actualizar tus controladores, ejecutar Windows Comenzarup Repair y CHKDSK, y verificar la integridad de los archivos con SFC y DISM. Si todo eso falla, restablecer Windows solucionará el problema. Tras la reparación exitosa, puedes recuperar los datos perdidos usando una herramienta de recuperación de datos.