7 Data Recovery 
Desde la seguridad general hasta capturar la primera palabra de tu hijo (si utilizas una cámara de seguridad como monitor de bebé), las cámaras CCTV nos proporcionan ojos allá donde las colocamos.
Sin embargo, al perder archivos de video de CCTV se pierde información tan crucial como pruebas sólidas para un delito. Entonces, ¿cómo se pueden recuperar las grabaciones eliminadas de CCTV?
Cómo recuperas las grabaciones de CCTV varía en función de dónde almacenas tus videos: en un dispositivo de almacenamiento, un NAS, almacenamiento en la nube u otras opciones de almacenamiento.
En este artículo, nos centraremos en los pormenores de recuperar grabaciones de CCTV eliminadas o perdidas de los dispositivos que especificamos, proporcionándote guías paso a paso simples que puedes seguir fácilmente.
¿Por qué se pierde el material de videovigilancia CCTV?
Daños físicos, errores lógicos u otras corrupciones del sistema pueden contribuir a la pérdida de datos de grabaciones de CCTV. Estos errores también determinarán la recuperabilidad de tus archivos.
Aquí están las razones más comunes por las que se pierde el material de video de CCTV:
| Razón | Descripción |
| 📝 Error de lectura/escritura del DVR o dispositivo de almacenamiento | Algunos fallos de software o malfuncionamientos del hardware pueden causar errores al leer o escribir datos. Los errores de lectura pueden deberse a una variedad de factores, incluyendo infecciones por virus/malware, errores del sistema de archivos y otros. Por otro lado, los errores de escritura pueden ser causados por interrupciones en la transferencia de datos, lo que puede llevar a la pérdida de datos. |
| 🔨 Daño físico al grabador o dispositivo de almacenamiento | Dañar componentes magnéticos, deformar puertos, la exposición a temperaturas extremas o cualquier impacto físico significativo que haya sufrido tu dispositivo de almacenamiento pueden contribuir a la pérdida de grabaciones de CCTV. |
| ⚙️ Dispositivo de almacenamiento corrupto | Los dispositivos de almacenamiento utilizados en sistemas CCTV pueden deteriorarse con el tiempo, lo que podría causar nuevos errores e incluso pérdida de datos. Los dispositivos corruptos pueden volverse inaccesibles o provocar que ciertas grabaciones de CCTV sean ilegibles. De todos modos, es mejor no intentar acceder a tus archivos y realizar una recuperación de datos tan pronto como sea posible para evitar más pérdidas de datos. |
| 💾 No hay suficiente memoria en el dispositivo de almacenamiento | Dejar que tu dispositivo de almacenamiento se quede sin memoria lo pone en riesgo de corrupción de datos. En algunos sistemas de CCTV, también puedes configurar tu dispositivo para sobrescribir automáticamente grabaciones antiguas para acomodar nuevas grabaciones. Esto provoca la pérdida de datos que es difícil de recuperar, ya que los archivos ya están sobrescritos. |
¿Se puede recuperar el material eliminado de las cámaras de CCTV?
Como se mencionó anteriormente, el dispositivo de almacenamiento que utiliza su cámara CCTV dictará cómo puede recuperar sus archivos. También es uno de los factores que determina la recuperabilidad de las grabaciones de su CCTV.
Si tus videos estaban almacenados en un dispositivo de almacenamiento físico como un disco duro, debería ser posible recuperar las grabaciones de CCTV con cualquiera de los mejores programas de recuperación de datos disponibles en línea. Sin embargo, tienes que actuar rápidamente para evitar sobrescribir las grabaciones perdidas.
Existen otros métodos para recuperar grabaciones de CCTV eliminadas en la siguiente sección si usa otros dispositivos de almacenamiento como NAS o servicios en la nube.
Cómo recuperar grabaciones de CCTV eliminadas
Recuperar grabaciones de cámaras de seguridad desde dispositivos de almacenamiento se puede realizar fácilmente utilizando varios métodos. Por ejemplo, si tus videos están almacenados en una tarjeta de memoria, puedes llevar a cabo la recuperación de tarjeta SD conectando tu dispositivo a tu ordenador y utilizando aplicaciones de recuperación de datos.
Tanto la recuperación de datos de unidades internas o externas sigue un enfoque similar: utilizar herramientas de recuperación de video o reparar tu unidad si es necesario, para que puedas acceder nuevamente a tus archivos. También puedes retirar el HDD de tu DVR y realizar la recuperación de datos de CCTV DVR. En esta guía, utilicé un disco duro como dispositivo de almacenamiento de ejemplo.
Solo ten en cuenta que usar software de recuperación de datos de CCTV puede no ser la mejor opción si el disco en sí está dañado (es decir, dañado visualmente, no funciona o no aparece en la BIOS después de conectarlo, el disco duro emite ruidos chillones al conectarse, etc.). Es mejor buscar un servicio profesional de recuperación de datos para asistencia en estos escenarios.
Método 1:Recuperar material de archivo de un disco conectado a una PC/Mac
Disk Drill es una herramienta profesional que reconoce los sistemas de archivos más comunes, como NTFS, FAT32, APFS, entre otros, y puede realizar escaneos profundos en ellos. Además de eso, también puede previsualizar los archivos de video que ha escaneado antes de intentar la recuperación de datos. Para discos duros dañados, Disk Drill ofrece una copia de seguridad byte a byte para crear de manera segura una imagen de disco de su unidad y escanear la imagen en su lugar.
Para Disk Drill en Windows, la versión gratuita ofrece hasta 500 MB de archivos que puedes recuperar.
Aquí tienes una guía paso a paso sencilla sobre cómo recuperar grabaciones de CCTV usando Disk Drill en Windows. Ten en cuenta que los pasos serán prácticamente los mismos para Windows y macOS.
- Primero, descarga e instala Disk Drill desde la página oficial de Cleverfiles.
- Una vez que la instalación haya terminado, conecta tu disco duro a tu computadora y lanza la aplicación Disk Drill.
- En la lista de dispositivos disponibles, selecciona tu disco duro. Luego, haz clic en el botón Buscar datos perdidos en la parte superior derecha para comenzar el escaneo.
- Durante el escaneo, puedes previsualizar las grabaciones de CCTV que Disk Drill ha detectado hasta el momento haciendo clic en el botón Revisar elementos encontrados ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla. Para dejar que el escaneo termine primero, continúa con el siguiente paso.
- Una vez que el escaneo haya finalizado, haz clic en Revisar elementos encontrados para repasar todos los videos escaneados.
- Después de eso, ahora puedes seleccionar los videos que deseas recuperar o usar la barra de búsqueda para buscarlos por nombres de archivos. También puedes previsualizar los videos haciendo clic en sus nombres de archivo. Una vez que hayas seleccionado todos los videos que deseas recuperar, haz clic en el botón Recuperar en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Selecciona el destino de archivo donde Disk Drill almacenará los videos recuperados. Luego, haz clic en Siguiente.
- Después de que el proceso de recuperación de datos termine, Disk Drill debería mostrar un resumen de los archivos recuperados. Haz clic en Mostrar datos recuperados en el Explorador para verificar tus archivos en el Explorador de archivos.
Método 2:Recuperar grabaciones de un NAS
El almacenamiento conectado a la red (NAS) es una arquitectura de almacenamiento que permite a las cámaras de CCTV transmitir grabaciones de video a través de una red, eliminando la necesidad de almacenamiento local o de un DVR.
Disk Drill ofrece una solución conveniente para escanear tu NAS a través de la red, evitando la necesidad de retirar discos, reconstruir configuraciones RAID o experimentar tiempos de inactividad en el almacenamiento. Ya sea que necesites recuperar datos borrados del NAS, recuperar datos de discos formateados, reparar dispositivos rotos o realizar la recuperación de un RAID fallido, Disk Drill puede asistirte. Admite una variedad de sistemas de archivos, incluyendo FAT16/FAT32, exFAT, NTFS, HFS, APFS, EXT2/EXT3/EXT4 y RAW.
Para iniciar el proceso de recuperación de grabaciones de CCTV desde un NAS utilizando Disk Drill, sigue estos pasos:
- Conecta los discos NAS a tu PC directamente utilizando adaptadores o carcasas apropiados.
- Inicia Disk Drill en tu computadora.
- Sigue los pasos previamente detallados para la recuperación de datos NAS y recuperar tus grabaciones de CCTV.
Método 3:Recuperar Videos de Almacenamiento en la Nube
Si su sistema de cámaras de CCTV sube videos directamente a la nube, no podrá intentar recuperar los datos por su cuenta. Deberá contactar a la empresa que aloja su servicio de almacenamiento en la nube para que le ayude a recuperar las grabaciones de CCTV perdidas.
Sin embargo, recuerda que tu proveedor de almacenamiento en la nube puede tener una política de retención para cualquier copia de seguridad de tus videos. Revisa tus términos y condiciones antes de contactar con el soporte. Si es posible, ponte en contacto con ellos para solicitar una restauración tan pronto como puedas para aumentar tus posibilidades de una recuperación de datos exitosa.
Conclusión
La recuperación de datos de grabaciones de CCTV es posible, pero su éxito depende del dispositivo de almacenamiento que utiliza su cámara de CCTV. También se recomienda realizar la recuperación de datos lo antes posible para prevenir una mayor pérdida de datos.
Si tus videos están almacenados en un dispositivo de almacenamiento físico como un HDD, puedes utilizar software de recuperación DVR como Disk Drill para recuperarlos. También puedes usar Disk Drill para recuperar grabaciones de un NAS, pero requiere configurar SSH para escanear el NAS a través de la red.
Para el almacenamiento en la nube, debes contactar a tu proveedor de servicios para solicitar la recuperación de datos. Sin embargo, las posibilidades de una recuperación exitosa dependerán del período de retención de tu almacenamiento.
Preguntas Frecuentes:
