¿Has intentado abrir un archivo que estaba perfectamente bien ayer, solo para que aparezca un mensaje de error en su lugar? ¿O tal vez ni siquiera puedes encontrar el archivo en ningún lugar de tu dispositivo de almacenamiento porque parece haber desaparecido? He pasado por eso, y después de años de ayudar a personas recuperar archivos corruptos en todas las versiones de Windows, sé que la recuperación de archivos corruptos no es tan imposible como parece al principio, y te mostraré nueve métodos comprobados para restaurar archivos corruptos utilizando tanto las herramientas integradas de Windows como software de recuperación especializado que realmente funciona.
¿Qué es un archivo dañado?
En resumen, un archivo dañado es aquel que ha sido corrompido. Todos los datos en tu computadora tienen una estructura, y cuando esta estructura se daña o se interrumpe, puede causar que un archivo se corrompa. Esto puede causar que el archivo ya no se abra, y tu sistema operativo puede no saber cómo manejar el archivo. Si intentas abrirlo, la aplicación puede fallar ya que hay datos faltantes que hacen que el programa que estás usando no entienda qué hacer con el archivo. Comprender este daño es el primer paso para aprender sobre los métodos de recuperación de archivos corruptos que realmente funcionan.
¿Cómo se corrompen los archivos?
Los archivos generalmente se corrompen por las siguientes razones:
- 🔌 Problemas de energía: Las interrupciones repentinas o sobretensiones interrumpen los procesos de escritura de archivos a mitad de operación, dejando archivos parcialmente escritos e ilegibles.
- 💥 Fallos del software: Cuando las aplicaciones fallan mientras se guardan, dejan los archivos en un estado inconsistente, con algunas partes actualizadas y otras dañadas o faltantes.
- 🖥️ Fallos del sistema: Las fallas del sistema operativo detienen todos los procesos al instante y potencialmente corrompen cualquier archivo que se esté accediendo o modificando en ese momento.
- ⚠️ Transferencias fallidas: Transferir archivos entre sistemas incompatibles o usar cables defectuosos puede confundir los datos durante la transferencia.
- 💾 Problemas de almacenamiento: Los discos duros en mal estado desarrollan sectores defectuosos donde los datos no pueden ser escritos o leídos correctamente.
- 🦠 Malware: Los virus modifican intencionalmente las estructuras de los archivos para dañar tus datos.
En la práctica, no es necesario conocer la causa exacta de la corrupción porque la mayoría de los archivos corruptos se pueden recuperar de la misma manera.
9 mejores métodos para recuperar archivos corruptos en Windows 10/11
He organizado estos nueve métodos de recuperación de manera que comiencen con las soluciones más rápidas y simples y avancen hacia técnicas más avanzadas. A través de años de trabajo en recuperación de datos, he descubierto que esta secuencia ahorra más tiempo mientras maximiza tus posibilidades de éxito. Los primeros métodos toman solo minutos y a menudo resuelven el problema de inmediato, mientras que los últimos manejan problemas de corrupción más complejos.
Método 1: Copiar el archivo de la fuente original
La forma más sencilla de reparar archivos corruptos es copiarlos desde la fuente original. La mayoría de los archivos en tu PC que no son archivos del sistema (es decir, archivos que Windows agrega al instalarse) generalmente se obtienen de una fuente externa y se pueden obtener nuevamente.
Por ejemplo, si el archivo corrupto que estás intentando usar es un archivo de instalación para una herramienta que quieres instalar, ve al sitio web de la herramienta y descarga el archivo de instalación de nuevo. Si recibiste el archivo, por ejemplo, una película como un archivo mp4 que se ha corrompido, puedes pedirle a tu amigo el archivo de nuevo.
💡 Consejo profesional: Verifica la suma de verificación después de descargarlo
Al volver a descargar archivos (especialmente instaladores, archivos comprimidos o archivos de medios grandes), siempre verifico la suma de verificación para asegurarme de que la nueva copia no esté corrupta. Una suma de verificación es como una huella digital para archivos, un código único que cambia incluso si un solo bit de datos es diferente.
Aquí se explica cómo verificarlo:
- Busca los valores MD5, SHA-1 o SHA-256 en la página de descarga.
- Abre el Símbolo del sistema y navega hasta tu carpeta de descargas.
- Escribe certutil -hashfile filename.exe SHA256 (reemplaza filename.exe con tu archivo).
- Compara la salida con el checksum en el sitio web. Deben coincidir exactamente.
Si las sumas de verificación no coinciden, el archivo está corrupto o modificado, y deberías descargarlo nuevamente de un espejo o fuente diferente.
Método 2: Cambiar el formato de archivo
A veces, arreglar un archivo corrupto es tan simple como cambiar el formato del archivo. Por ejemplo, si no puedes abrir un documento de Word, convertirlo a un PDF puede ayudar. Si tu archivo corrupto es una imagen en formato PNG, convertirlo a JPG podría ayudar a recuperar el archivo.
⚠️ Importante: Convertir un archivo no realmente repara la corrupción. En su lugar, obliga al convertidor o aplicación a leer los datos que aún puede interpretar y crear un nuevo archivo a partir de las partes legibles.
Hay varias formas de cambiar el formato del archivo. Por lo general, buscar en línea “convertir (formato de archivo) a (un formato de archivo diferente)” te dará una lista de herramientas basadas en la web que pueden convertir el formato del archivo en línea.
También puedes convertir algunos formatos de archivo utilizando las herramientas que ya tienes en tu PC, siempre que al menos puedas abrir el archivo. Por ejemplo, cuando un documento de Word se corrompe, es posible que parte de su contenido no aparezca, pero el archivo aún se abrirá. Puedes ir a Archivo > Guardar como y guardar el archivo como un documento PDF.
Método 3: Utilice las Soluciones Integradas de la Aplicación AutoRecover
Hoy en día, muchas aplicaciones ofrecen protección de datos integrada contra eventos como bloqueos de aplicaciones y computadoras. Microsoft Office es un ejemplo prime de un servicio de software que ofrece una protección asombrosa para tus datos.
Dado que la mayoría de nosotros usamos Microsoft Office, podemos echar un vistazo a cómo recuperar un archivo corrupto usando Word. Si estás usando algo como Microsoft OneDrive o Google Docs, entonces probablemente no necesitarías considerar esto ya que tus datos se guardan constantemente en la nube.
Sin embargo, debido a problemas de privacidad y dependiendo de en qué estés trabajando, es posible que no puedas guardar tus datos en la nube o que tengas otras razones para no hacerlo. En los pasos a continuación, explicaré cómo recuperar un archivo de Microsoft Word, pero estos pasos se aplicarán a la mayoría de las aplicaciones de Microsoft Office y no deberían cambiar mucho.
- Inicia Word o cualquier producto de Office, ya que los pasos deberían ser casi los mismos.
- Ve a la barra de navegación y elige Archivo > Opciones > Guardar .
- Dentro de esta ventana, puedes encontrar la ubicación de AutoRecover donde se están guardando tus archivos. También puedes ver con qué frecuencia AutoRecover está guardando tu trabajo. Puedes notar que, en mi caso, está guardando cada 10 minutos y esta es la configuración predeterminada.
- Navega a la ubicación del archivo de AutoRecover mostrada (generalmente C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Word\).
- Busca archivos con la extensión .asd. Estos son tus archivos de AutoRecover que se pueden abrir para recuperar tu trabajo.
📝 Nota: Muchas aplicaciones incluyen opciones de recuperación integradas. Por ejemplo, los archivadores ZIP/RAR como WinRAR y 7-Zip ofrecen reparar archivo funciones para archivos comprimidos dañados, las aplicaciones de Adobe Creative Suite mantienen carpetas de autosave para la recuperación tras un fallo, y editores de video como DaVinci Resolve crean copias de seguridad automáticas de proyectos para proteger contra la pérdida de datos.
Método 4: Recuperar archivos corruptos usando versiones anteriores
Las versiones anteriores son copias de archivos que Windows crea como parte de un respaldo o punto de restauración. A veces, las versiones anteriores también se denominan copias de sombra, y pueden ayudarte a restaurar un archivo dañado a un estado anterior y funcional.
⚠️ Importante: Las versiones anteriores no están habilitadas de forma predeterminada. Esta función solo funciona si tiene activado el Historial de Archivos, la Copia de Seguridad de Windows o la Protección del Sistema (Copias Sombra), o si se creó un punto de restauración antes de que se produjera la corrupción. Sin estas características habilitadas, no habrá versiones anteriores disponibles.
Aquí se explica cómo comprobar y recuperar versiones anteriores:
- Encuentra la carpeta o el archivo que deseas restaurar a una versión anterior.
- Haz clic derecho en el archivo o carpeta y selecciona Restaurar versiones anteriores .
- Si hay versiones disponibles, verás una lista con fechas. Selecciona la versión que deseas.
- Haz clic en Abrir primero para inspeccionar el archivo y asegurarte de que sea la versión correcta.
- Si se ve bien, haz clic en Copiar para guardarlo en una nueva ubicación (esto es más seguro que hacer clic en Restaurar, lo cual sobrescribirá tu archivo actual).
Si la pestaña Versiones Anteriores está vacía , significa:
- La Protección del Sistema o el Historial de Archivos no estaban habilitados antes de que ocurriera la corrupción.
- El archivo está almacenado en una ubicación no incluida en las copias de seguridad (como unidades externas o ciertas carpetas del sistema).
- No se han creado puntos de restauración recientemente.
- La función fue deshabilitada para ahorrar espacio en disco.
Para habilitar esta función para la protección futura, vaya a Panel de Control > Sistema > Protección del Sistema y active la protección para sus unidades para que pueda recuperar cualquier archivo dañado por fallos, malware o cualquier otra cosa con facilidad.
Método 5: Recuperar Archivos Corruptos Desde una Copia de Seguridad de Windows
Después de años en la industria de la informática, puedo asegurar que hacer copias de seguridad de tu computadora es una de las mejores cosas que puedes hacer por tus datos. Como usuario de Windows, ya tienes una solución de respaldo sólida instalada en tu computadora, y se llama simplemente Windows Backup.
⚠️ Importante: La copia de seguridad de Windows solo funciona si tuvieras habilitadas y activas las copias de seguridad ANTES de que ocurriera la corrupción. Si no has estado haciendo copias de seguridad de tus archivos, este método no te ayudará y puedes pasar a Método 6.
Aquí le mostramos cómo verificar y restaurar desde las copias de seguridad de Windows para reparar un archivo corrupto:
- Abre Configuración (tecla Windows + I).
- Navega a Actualización y seguridad > Copia de seguridad (Windows 10) o Sistema > Almacenamiento > Configuraciones avanzadas de almacenamiento > Opciones de respaldo (Windows 11).
- Si ves Hacer una copia de seguridad usando Historial de Archivos con un estado de ACTIVADO, tienes copias de seguridad disponibles.
- Haz clic en Más opciones y luego en Restaurar archivos desde una copia de seguridad actual .
- Usa las flechas para navegar a la fecha anterior a cuando tus archivos se corrompieron.
- Selecciona los archivos que quieres restaurar y haz clic en el botón verde de restaurar.
- Elige si deseas reemplazar los archivos existentes o guardar en una nueva ubicación (recomiendo guardar en una nueva ubicación primero para verificar que los archivos funcionen).
Método 6: Restaurar Archivos Corruptos Desde Copias de Seguridad en la Nube
Los servicios de almacenamiento en la nube como OneDrive y Google Drive guardan automáticamente el historial de versiones de tus archivos, por lo que son excelentes para recuperar datos corruptos. Por supuesto, son una posible respuesta a la pregunta de cómo recuperar archivos corruptos solo si los archivos ya se habían sincronizado o guardado en la nube antes de que ocurriera la corrupción.
Incluso si no estás seguro de poder realizar la recuperación de archivos corruptos desde la nube, vale la pena intentarlo ya que solo toma unos minutos verificarlo.
Para OneDrive:
- Abre OneDrive en tu navegador web e inicia sesión.
- Ve al archivo corrupto (no lo abras).
- Haz clic derecho en el archivo y selecciona Historial de versiones .
- Revisa la lista de versiones anteriores con las marcas de tiempo.
- Haz clic en los tres puntos junto a una versión anterior y selecciona Restaurar o Descargar para guardarla por separado.
- El archivo se restaurará a su estado anterior y funcional.
Para Google Drive/Docs:
- Abre Google Drive y localiza tu archivo corrupto.
- Haz clic derecho en el archivo y selecciona Administrar versiones (para archivos subidos) o abre el documento y ve a Archivo > Historial de versiones > Ver historial de versiones (para Google Docs/Hojas/Presentaciones).
- Busca entre las versiones disponibles en la barra lateral derecha.
- Haz clic en una versión anterior a la corrupción para previsualizarla.
- Haz clic en Restaurar esta versión o usa el menú de tres puntos para Hacer una copia .
Ambos servicios generalmente mantienen versiones durante 30 días (más tiempo para usuarios de Google Workspace). Cuanto más frecuentemente guardes o el archivo se guarde automáticamente, más puntos de restauración tendrás disponibles.
Método 7: Usar software de reparación de archivos
No existe una herramienta de reparación “universal” que pueda solucionar todo tipo de archivos corruptos. La solución de reparación adecuada depende totalmente del tipo de archivo con el que estés tratando. Por ejemplo, los documentos necesitan un tratamiento diferente al de los videos, las imágenes requieren algoritmos diferentes a los archivos comprimidos, y así sucesivamente.
Para archivos multimedia específicamente, recomiendo intentar primero con Clever Online Video Repair. Es completamente gratuito, funciona directamente en tu navegador sin necesidad de instalación y maneja los problemas de corrupción de video más comunes notablemente bien. Lo he probado con todo, desde metraje dañado de GoPro hasta videos de bodas corruptos, y la tasa de éxito realmente me sorprendió.
A continuación te explicamos cómo usar Clever Online Video Repair para reparar archivos de video corruptos:
- Visite el sitio web Clever Online Video Repair usando cualquier navegador moderno.
- Arrastra y suelta el archivo que deseas reparar en el área designada o haz clic en Seleccionar archivo para abrir el selector de archivos de Windows.
- Espera hasta que tu archivo de video se cargue y analice.
- Si se repara con éxito, descarga la versión reparada del video; de lo contrario, puedes proporcionar un archivo de muestra grabado por la misma cámara con las mismas configuraciones. El archivo de muestra ayudará a la herramienta a reparar tu video.
El éxito depende en gran medida del alcance de la corrupción y de qué datos faltan realmente. Si grandes porciones de datos están sobrescritas, incluso las mejores herramientas de reparación no realizarán milagros (sería como intentar completar un rompecabezas faltando la mitad de las piezas).
Método 8: Recuperar archivos corruptos utilizando software de recuperación de datos
El software de recuperación de datos puede ayudar con archivos corruptos, pero debe ser lo suficientemente sofisticado como para manejar la corrupción adecuadamente. Si la herramienta de recuperación utiliza algoritmos básicos, podría recuperar tu archivo tal como está ahora: corrupto, roto e imposible de abrir.
Esto ocurre porque recuperar archivos corruptos es en realidad increíblemente complejo por las siguientes razones:
- Fragmentación: Tus archivos están dispersos en múltiples ubicaciones en el disco, y algunas herramientas de recuperación no pueden volver a ensamblar todas las piezas en el orden correcto.
- Falta metadatos: Los encabezados de los archivos (la parte que le dice a los programas cómo leer el archivo) se dañan o se pierden, dejando los datos ilegibles, incluso si técnicamente están ahí.
- Algoritmos de recuperación básicos: Muchas herramientas usan funciones simples de “recuperación” que toman los datos que encuentran primero, perdiendo piezas cruciales almacenadas en otros lugares.
Así que, a menos que utilice una herramienta de software de recuperación de datos que pueda manejar archivos corruptos, sus posibilidades de recuperación son escasas. Mi recomendación es Disk Drill debido a su módulo Recuperación avanzada de cámara (ACR) .
El módulo ACR está específicamente diseñado para recuperar un archivo dañado de cámaras como GoPro, DJI, Canon, Sony y más de 150 otros modelos al ensamblar correctamente innumerables pequeños fragmentos de video. ACR realmente comprende cómo las cámaras modernas escriben datos y reconstruye inteligentemente los fragmentados streams de video, audio y metadatos en archivos fluidos y totalmente reproducibles.
Aquí se explica cómo usar Disk Drill cuando otros intentos de recuperación han fallado:
- Descarga e instala Disk Drill para Windows. La versión gratuita te permite escanear y previsualizar archivos antes de comprometerte a la recuperación.
- Selecciona tu unidad desde la interfaz principal. Si estás recuperando grabaciones de cámara, conecta la tarjeta SD directamente a tu computadora (no a través de la cámara).
- Haz clic en el botón Buscar datos perdidos y elige tu método de escaneo. Para videos de cámara corruptos, selecciona Recuperación Avanzada de Cámara . Para otros tipos de archivos, el método Universal funciona muy bien.
- Deja que el escaneo se complete. Esto puede tomar un tiempo dependiendo del tamaño de tu unidad. Disk Drill profundizará más que las herramientas de recuperación básicas, buscando fragmentos de archivos que otros pasan por alto.
- Previsualiza tus archivos antes de la recuperación. Si puedes previsualizar el archivo correctamente en Disk Drill, significa que el software lo ha reconstruido con éxito. Para localizar rápidamente los archivos más importantes, puedes usar el tipo de archivo y otros filtros.
- Selecciona los archivos a recuperar marcando las casillas junto a ellos. Luego, puedes hacer clic en Recuperar y elegir un destino adecuado para la recuperación.
Después de la recuperación, puedes abrir la carpeta de destino y comprobar la integridad de los archivos recuperados abriéndolos como lo harías normalmente. Así que, incluso si te has estado preguntando cómo reparar un archivo que otras herramientas no pudieron arreglar, los algoritmos avanzados de Disk Drill a menudo tienen éxito donde el software de recuperación más simple falla.
Método 9: Utilice la utilidad Comprobador de Archivos de Sistema (SFC)
La Comprobación de Archivos del Sistema (SFC) es una utilidad incorporada que escanea archivos sistema corrupto y los repara. Windows guarda una copia en caché de todos tus archivos del sistema en la carpeta System32/dllcache. Cuando ejecutas la utilidad SFC, escanea todos los archivos del sistema protegidos para ver si alguno se ha corrompido. Si encuentra archivos corruptos, los reemplaza con una copia en caché del archivo.
⚠️ Importante: SFC solo repara archivos del sistema de Windows (cosas como archivos DLL, ejecutables del sistema y componentes de Windows). No arreglará tus archivos personales, como documentos de Word, fotos, videos o cualquier otro dato del usuario. Si la corrupción afecta tus archivos personales, omite este método y utiliza uno de los métodos anteriores en su lugar.
Aquí se explica cómo usar SFC si experimenta corrupción relacionada con el sistema:
- Busca cmd en el menú de inicio. Selecciona Símbolo del sistema en el panel izquierdo y haz clic en Ejecutar como administrador en el panel derecho para iniciar el Símbolo del sistema como administrador.
- Ejecuta el siguiente comando:
sfc /scannow
- Deja que el escaneo se complete. Una vez terminado, verás un mensaje que te informará si se encontraron archivos corruptos y si fueron reparados. Si el mensaje dice que los archivos corruptos fueron reparados exitosamente, habrás solucionado los archivos de sistema corruptos.
Resumen Rápido
¿Entonces, se pueden recuperar archivos corruptos? Absolutamente, pero es importante que aborde la recuperación correctamente porque el éxito de la reparación de archivos corruptos depende de elegir el método adecuado para su situación específica. Por ejemplo, los archivos del sistema necesitan SFC, los archivos personales se pueden recuperar utilizando varias herramientas de respaldo y los archivos multimedia a menudo se benefician de un software de reparación especializado.
Dicho esto, los siguientes tres pasos simples pueden resolver la mayoría de los casos de pérdida de datos relacionada con la corrupción de manera realista:
- Empieza simple: Prueba volver a descargar de la fuente original o convirtiendo el formato del archivo primero – estos arreglos rápidos funcionan más a menudo de lo que esperas.
- Verifica tus copias de seguridad: Windows Versiones anteriores, Historial de archivos y servicios en la nube como OneDrive/Google Drive a menudo tienen versiones más antiguas y funcionales de tus archivos listas para restaurar.
- Use herramientas especializadas cuando sea necesario: Para corrupciones persistentes, herramientas gratuitas como Reparación Inteligente de Videos en Línea manejan bien los archivos multimedia, mientras que Recuperación avanzada de cámara de Disk Drill puede reconstruir incluso archivos de video severamente fragmentados que otros software no pueden manejar.
Para protección futura, habilite el Historial de Archivos de Windows o utilice el almacenamiento en la nube. Tener copias de seguridad automáticas significa que nunca más tendrá que preguntarse cómo reparar archivos dañados.
Preguntas frecuentes
- Historial de archivos: Copias de seguridad automáticas de tus archivos personales (deben habilitarse primero).
- Copia de seguridad de Windows: Solución completa de copias de seguridad del sistema y archivos.
- Comprobador de Archivos de Sistema (SFC): Repara solo archivos de sistema de Windows corruptos.
- Recuperación automática: Integrado en las aplicaciones de Microsoft Office para la recuperación de documentos.
- OneDrive: Historial de versiones automático para archivos sincronizados.
- chkdsk X: /f repara errores del sistema de archivos y sectores defectuosos en tu unidad (pero no repara archivos individuales corruptos).
- ATTRIB -H -R -S /S /D X:*.* hace visibles los archivos ocultos, lo cual es útil para encontrar archivos que creías perdidos (pero no para reparar la corrupción).
- sfc /scannow repara archivos del sistema de Windows (pero no tus documentos o medios personales).