Kun ostat kiintolevyä, Western Digital on merkki, jota on vaikea ohittaa. Se on monien luotettava vaihtoehto, koska se on tunnettu ja saatavilla kaikkialla maailmassa. Siitä huolimatta voi sattua onnettomuuksia, jotka aiheuttavat osan tietojen katoamisen Western Digital -kiintolevyltäsi.
Onneksi on lukuisia tapoja palauttaa tietosi ennen kuin ne katoavat lopullisesti. Näytämme sinulle, kuinka voit palauttaa tietoja Western Digital -kiintolevyltä ja palauttaa sen toimintakuntoon.
Kuinka käyttää WD Passport -tietoja Windowsissa
Ensiksi keskustellaan siitä, kuinka voit käyttää Western Digital Passport -dataasi Windowsilla nähdäksesi, kuinka paljon siitä on käytettävissä ja onko sen varmuuskopiointi mahdollista heti.
Menetelmä 1: Pilvitallennus
Western Digitalin My Cloud -laitesarja käyttää pilvipohjaista ohjelmistoa, joka mahdollistaa tiedostojesi käytön mistä tahansa, missä on internetyhteys. Jos sinulla on My Cloud -laite, jota olet aiemmin käyttänyt WD Passportin tiedostojen varmuuskopiointiin, voit tarkistaa, onko tietosi saatavilla My Cloudista.
- Siirry Oma pilvi kotisivulle.
- Kirjaudu tiliisi ja käytä tietojasi.
Menetelmä 2: Tiedostonhallinta
Jos sinulla on vain Western Digital Passport -asema, voit käyttää tietojasi perinteisin keinoin, kuten File Explorerin kautta. Tämä toimii myös muiden Western Digital -varmuuskopioasemien kanssa, jotka sallivat suoran yhteyden.
- Kytke Western Digital Passport -asemasi.
- Avaa Resurssienhallinta .
- Siirry Western Digital -ulkoinen kiintolevy.
Jos asema ei ole käytettävissä tai huomaat, että osa tiedoista puuttuu, on aika suorittaa tietojen palautus Western Digital -kiintolevyltä.
Kuinka palauttaa tietoja Western Digital -kiintolevyiltä
On useita tapoja, joilla voit suorittaa WD-tietojen palautuksen. Parantaaksesi mahdollisuuksiasi palauttaa tietosi onnistuneesti, älä kirjoita kovalevylle uutta dataa, koska se voi aiheuttaa tietojen ylikirjoituksen ja tehdä niistä palautuskelvottomia.
Menetelmä 1: Tiedostojen palautusohjelmisto
Jos haluat tehdä tietojen palautuksen itse, voit tehdä sen käyttämällä Western Digitalin tietojen palautusohjelmistoa. Saatavilla on monia työkaluja vaihtoehtoa, mutta suosittelemme Disk Drill. Disk Drill on suosikkimme, koska sitä voi käyttää kuka tahansa ja se käyttää edistyneitä skannausalgoritmeja löytääkseen mahdollisimman paljon tietoja. Vielä parempi on, että se sisältää byte-to-byte-varmuuskopiointiominaisuuden, jota käytämme alkuperäisten tietojen säilyttämiseen palautuksen aikana.
Noudata näitä vaiheita suorittaaksesi Western Digital -datan palautus käyttäen Disk Drill -ohjelmistoa:
- Lataa ja asenna Disk Drill.
- Yhdistä Western Digital -kiintolevy ja siirry Aseman varmuuskopiointi osioon.
- Valitse Western Digital -kiintolevy ja napsauta Tavu-tavulta varmuuskopiointi .
- Anna varmuuskopiolle nimi ja valitse, mihin se tallennetaan. Älä tallenna sitä samalle Western Digital -kiintolevylle, josta aiot tehdä palautuksen. Napsauta OK .
- Palaa Tallennuslaitteet ja määritä uusi levykuva.
- Valitse levykuva ja napsauta Etsi kadonneita tietoja .
- Napsauta Arvioi löydetyt kohteet , kun skannaus on valmis. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa Palauta kaikki… palauttaaksesi kaiken välittömästi.
- Merkitse tiedostot, jotka haluat palauttaa. Käytä esikatselupaneelia, jotta tiedostojen tunnistus olisi helpompaa. Napsauta Palauta , kun olet valmis palauttamaan ne.
- Valitse sopiva palautuspaikka, joka ei sijaitse Western Digital -kiintolevyllä. Napsauta Seuraava viimeistelläksesi palautuksen.
Haluatko kokeilla toista palautussovellusta? Tutustu luetteloomme Western Digital -palautustyökalut. Kun tietosi on palautettu, varmista, että varmuuskopioit ne. Koska WD Back up -ohjelman tuki on päättynyt, Western Digital suosittelee Acronis True Image for Western Digital ensisijaiseksi menetelmäksi varmuuskopioida levysi.
Menetelmä 2: Tietojen palautuspalvelu
Jos tietojen palautusohjelmisto ei riittänyt tietojesi palauttamiseen tai et ole varma, että pystyisit tekemään sen itse, kannattaa käyttää tietojen palautuspalvelua sen sijaan. Western Digital ei tarjoa suoraan tietojen palautuspalveluja, mutta heillä on ympäri maailmaa tietojen palautuspalveluntarjoajien verkosto, joka voi tehdä sen puolestasi.
Yhdysvaltalaisilla asiakkailla on mahdollisuus ostaa 2- tai 3-vuotinen Tietojen palautussuunnitelma kertamaksulla. Näin he voivat saada tietonsa palautettua Ontrack avulla, kunhan heillä on kelvollinen tuote. Jos ostit Data Recovery Planin ja WD-laitteesi on kelvollinen, voit lähettää työtilauksen verkkosivuston Western Digital -tiedonpalautussuunnitelman lomake kautta.
Asiakkaille, jotka eivät ole Yhdysvalloista tai jotka eivät ole hankkineet Data Recovery Plan -suunnitelmaa, on mahdollista käyttää jotakin Western Digitalin dataanpalautuskumppanit hyväksymää palveluntarjoajaa. Hyväksytyn palveluntarjoajan käyttäminen tarkoittaa, että takuusi ei raukea, kunhan kaikki ehdot täytetään.
Kuinka korjata vioittunut WD Passport -ulkoinen kiintolevy
Kun olet suorittanut Western Digital -kiintolevyn palautuksen, voit aloittaa vioittuneen WD Passport -ulkoisen kiintolevyn korjauksen.
Menetelmä 1: Yhdistä toiseen tietokoneeseen tai porttiin
Ennen kuin sukellamme monimutkaisempiin ratkaisuihin, aloitetaan perusteista. Kokeile liittää WD Passport -ulkoisesta kiintolevystäsi toiseen porttiin tietokoneessasi. Jos mahdollista, liitä se emolevyllä olevaan porttiin mieluummin kuin kotelon yläosassa olevaan. Jos se ei vieläkään toimi, kokeile liittää se toiseen tietokoneeseen, sillä ongelma saattaa liittyä tietokoneesi USB-portteihin.
Menetelmä 2: Virustarkistus
Virusella saastunut Western Digital -kiintolevy ei toimi normaalisti. Saatat huomata oireita, kuten epäonnistuneita yhteysyrityksiä, katoavia tiedostoja ja kansioita tai hidasta suorituskykyä. Voit korjata tämän poistamalla viruksen käyttäen Microsoft Defender Antivirus, joka sisältyy Windows 10:een ja 11:een.
Noudata näitä ohjeita poistaaksesi viruksen WD-kiintolevyltä:
- Avaa Resurssienhallinta .
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Western Digital -kiintolevyäsi, ja valitse sitten Tarkista Microsoft Defenderillä . Tämä suorittaa pikahaun.
- Perusteellisempaa skannausta varten valitse Microsoft Defenderin offline-skannaus ja napsauta Skannaa nyt .
Menetelmä 3: Asenna ohjaimet uudelleen
Ajurit ovat keskeinen komponentti kiintolevyn ja tietokoneen välisessä viestinnässä. Ilman niitä molemmat laitteet eivät pysty näkemään toisiaan, puhumattakaan viestinnästä. Jos ne ovat vioittuneita tai vanhentuneita, se voi estää sinua lukemasta tai kirjoittamasta tietoja levylle.
Näin voit päivittää tai asentaa ohjaimet uudelleen:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloita ja napsauta Laitehallinta .
- Laajenna Levyasemat , napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Western Digital -kiintolevyäsi ja napsauta Ominaisuudet .
- Siirry Ajuri välilehdelle ja napsauta sitten Päivitä ohjain .
- Napsauta Hae ohjaimet automaattisesti ja seuraa kehotteita. Jos uusia ajureita ei löydy, palaa aseman ominaisuuksiin.
- Napsauta Poista laite . Vahvista napsauttamalla Poista asennus .
- Poista Western Digital -kiintolevy ja liitä se uudelleen, jolloin ajurit asentuvat uudelleen.
Menetelmä 4: CHKDSK
TarkistaLevy on työkalu, jota voidaan käyttää kovalevyn volyymien loogisten ja fyysisten ongelmien skannaamiseen. Kun sitä käytetään muiden parametrien kanssa, se voi jopa korjata löytyneet ongelmat.
Nämä vaiheet opastavat sinua suorittamaan CheckDiskin WD-kiintolevyllä:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloita ja napsauta Windows PowerShell (Järjestelmänvalvoja) .
- Kirjoita chkdsk *: /r. Korvaa * WD-asemasi asemakirjaimella. Paina Syötä .
Menetelmä 5: Alustus
Alustus on samanlainen kuin Western Digital -kiintolevysi nollaaminen. Se kirjoittaa kiintolevylle uuden tiedostojärjestelmän, jotta se on valmis tallentamaan tietoja. Tämän prosessin aikana kaikki tiedot levyllä poistetaan. Siksi sinun tulisi palauttaa poistetut tiedostot Western Digital -levyltä ennen alustamista (mutta voit suorittaa palautuksen myös sen jälkeen, jos tarpeen).
Näin alustat Western Digital -kiintolevyn Windowsilla:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloita ja valitse Levyhallinta .
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Western Digital -kiintolevyn taltioita, sitten valitse Muotoile .
- Varmista, että Suorita pikatarkistusformatointi on valittuna ja napsauta OK .
- Napsauta OK vahvistaaksesi formaatin.
Kuinka estää tietojen menetys WD-asemilta
Voit säästää aikaa ja vaivaa tietojen palauttamisessa tulevaisuudessa, jos pidät hyvää huolta asemastasi ja autat vähentämään tietojen menetyksen riskiä. Tutustu alla oleviin vinkkeihin Western Digital -kiintolevyjen tietojen menetyksen ehkäisemiseksi.
Vinkki | Kuvaus |
⏏️ Poista asema turvallisesti | Sen sijaan että liität aseman vain irti tietokoneesta, varmista, että poistat sen turvallisesti, jotta sillä on aikaa lopettaa mahdolliset herkkätiedostojen luku- ja kirjoitusprosessit. Tämä estää tietojen vioittumisen. |
🩺 Valvo S.M.A.R.T.-tietoja | Jokainen asema pystyy kertomaan tilansa S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) tietojen avulla. Disk Drillillä on ilmainen aktiivinen levynseurantatyökalu, joka voi ilmoittaa sinulle ongelmista niiden ilmentyessä. |
⌚ Käytä muutama ylimääräinen sekunti | Tietojen menetys johtuu yleisesti inhimillisestä virheestä. Seuraavan kerran kun suoritat tärkeää tehtävää, kuten aseman formatoimista, käytä muutama ylimääräinen sekunti varmistaaksesi, että kaikki on kunnossa ennen kuin jatkat. |
⚡ Sijoita UPS-laitteeseen | UPS (keskeytymätön virtalähde) on laite, joka tarjoaa hätävirtaa äkillisen sähkökatkoksen sattuessa. Tämä antaa sinulle aikaa sammuttaa turvallisesti ja suojata tiedot vahingoittumiselta tai menetykseltä virtapiikin vuoksi. |
💽 Varmuuskopioi tietosi | Luultavasti tämän listan tärkein vinkki: varmista tietosi. Tietojen varmuuskopiointi takaa, että sinulla on toimiva kopio palautettavaksi, jos osa (tai kaikki) tiedoistasi katoaa. |
Johtopäätös
Western Digital -kiintolevyt voivat joskus kohdata tietojen menetyksiä. Tällaisina hetkinä voit usein palauttaa tietosi, jos toimit riittävän nopeasti. Aloita tarkistamalla, onko tietosi saatavilla vai onko sinulla varmuuskopio paikallisesti tai pilvessä.
Jos sinun täytyy palauttaa tiedot, käytä tietojen palautustyökalua, kuten Disk Drill skannataksesi WD kiintolevyn ja palauttaaksesi tiedot. Jos tämä ei onnistu, voit käyttää tietojen palautuspalvelua. Jos sinulla on Tietojen palautussuunnitelma, käytä sitä palautukseen Ontrackin kautta. Muussa tapauksessa käytä yhtä Western Digitalin tietojen palautuspalveluiden tarjoajat.
Kun tiedot on palautettu, muista varmuuskopioida ne. Jos levy on vaurioitunut, korjaa se poistamalla mahdollinen haittaohjelma, päivittämällä tai asentamalla ohjaimet uudelleen ja ajamalla CheckDisk. Jos mikään edellä mainituista vaihtoehdoista ei ole toiminut, alusta levy.