7 Data Recovery 
L’erreur redoutée « Erreur de chargement du système d’exploitation » apparaît de manière inattendue, pendant le processus de démarrage de Windows. De manière compréhensible, vous pouvez vous demander si vos données sont en danger et s’il existe un moyen de résoudre le problème ? La réponse est oui – il existe plusieurs façons de diagnostiquer et de résoudre efficacement le problème, sans compromettre la sécurité de vos fichiers.
Quelles sont les causes du problème « Erreur de chargement du système d’exploitation » sur Windows
Il peut être déroutant de déterminer ce qui a causé l’affichage du message “Erreur de chargement du système d’exploitation” sur votre PC, car il n’y a pas d’autres informations fournies. Cependant, le tableau ci-dessous présente les raisons les plus courantes derrière cette erreur :
| Raison | Description |
| 💻 Un BIOS obsolète ou mal configuré | Le BIOS d’une carte mère d’avant 2000 ne supporte généralement pas les disques durs plus récents avec des capacités importantes. Sur les cartes mères plus récentes, il est probable que les paramètres du BIOS ne soient pas configurés pour fonctionner avec le disque dur. Heureusement, ces deux problèmes peuvent être résolus avec un mise à jour BIOS simple ou un passage au Paramètres du BIOS. |
| ⚙️ Master Boot Record (MBR) corrompu | Le premier secteur du disque dur de votre ordinateur contient le MBR, qui stocke les informations nécessaires pour le démarrage de Windows. Un secteur de démarrage corrompu est une cause fréquente de nombreux erreurs de démarrage du système d’exploitation, y compris celle-ci. Windows dispose d’utilitaires intégrés qui peuvent vous aider à réparer un MBR corrompu. |
| 📋 Ordre de démarrage incorrect | L’ordre de démarrage détermine quel disque contient le système d’exploitation et doit être utilisé pour démarrer. S’il est mal configuré dans le BIOS, Windows ne démarrera pas et vous obtiendrez le message « Erreur de chargement du système d’exploitation ». Cela se produit généralement lorsque vous avez plusieurs disques connectés à votre PC. Vous pouvez corriger un ordre de démarrage incorrect en utilisant le Paramètres de séquence de démarrage dans le BIOS. |
| 🚫 Fichiers de démarrage système manquants | En plus du MBR, d’autres fichiers système doivent être chargés pendant le processus de démarrage. Des fichiers de démarrage système manquants peuvent être une des raisons pour lesquelles le système d’exploitation n’a pas pu être chargé. |
| 🪟 GRand Unified Bootloader (GRUB) mal installé lors d’un double démarrage de Windows et Linux | Il peut être compliqué de faire un double démarrage Linux et Windows, et des erreurs lors de la configuration du double démarrage peuvent entraîner l’erreur « Erreur de chargement du système d’exploitation ». L’installation de GRUB sur le MBR, au lieu de l’EFI, en est généralement la cause. Bien que la résolution des problèmes de double démarrage dépasse le cadre de cet article, voici une excellente ressource liée à Installations à double démarrage Ubuntu et Windows. |
| ☁️ Machine VMware mal configurée | Beaucoup les utilisateurs signalent des erreurs de démarrage du système d’exploitation après avoir converti une machine physique en machine virtuelle en utilisant le convertisseur VMware. Cela se produit généralement si l’option Disque entier n’a pas été sélectionnée lors de la conversion. |
Comment récupérer des données lorsque le système d’exploitation ne se charge pas
Lorsqu’il s’agit de problèmes de démarrage du système d’exploitation, votre principale préoccupation doit être vos données. Parfois, la seule façon de résoudre le problème de chargement du système d’exploitation est de procéder à une réinstallation propre de Windows. Vous perdrez vos fichiers dans ce cas. De plus, le coupable derrière l’erreur pourrait être une corruption du disque, ce qui peut affecter tous les fichiers sur votre disque.
Heureusement, il est tout à fait possible (et plus facile que vous ne le pensez) de récupérez vos données à partir d’un disque dur qui ne démarre pas. Comment ? En utilisant un logiciel de récupération de données tiers. Nous vous recommandons de le faire car cela vous apportera la tranquillité d’esprit que vos données sont sécurisées, quelle que soit la méthode que vous utilisez pour résoudre l’erreur.
Partie 1 : Créer une clé USB bootable
Depuis que Windows ne démarre pas, vous devrez créer une clé USB Windows live en utilisant un PC fonctionnant. Cela vous permet de démarrer dans l’interface graphique de Windows sur le PC qui ne démarre pas, de télécharger le logiciel de récupération de données et de récupérer vos données. Pour ce faire, vous devez d’abord télécharger l’ISO de Windows 10 ou Windows 11.
Pour Windows 11, le processus est assez simple, allez à la Page de téléchargement de Windows 11, faites défiler jusqu’à la section Télécharger l’image disque Windows 11 (ISO) et téléchargez-la.
Pour Windows 10, le processus est un peu plus long :
- Téléchargez l’outil de création de médias Windows depuis le Page de téléchargement de Windows 10. Il se trouvera dans la section Créer un support d’installation de Windows 10.
- Exécutez l’outil de création de médias et acceptez le contrat de licence.
- Choisissez l’option Créer un support d’installation pour un autre PC et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez la version de Windows que vous souhaitez télécharger. Cliquez sur Suivant.
- Choisissez l’option Fichier ISO et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez un emplacement de téléchargement et attendez que l’ISO soit téléchargé.
Une fois que vous avez téléchargé l’ISO correspondant, il est temps de créer un USB live. Voici comment faire :
- Télécharger Rufus et lancez-le. Assurez-vous d’avoir une clé USB (d’au moins 8 Go) à portée de main et connectée à votre PC.
- Choisissez la clé USB dans le menu déroulant Appareil,
- Cliquez sur le bouton Sélectionner. Parcourez le fichier ISO de Windows que vous avez téléchargé et double-cliquez dessus.
- Sous Option d’image, sélectionnez Windows To Go.
- Cliquez sur Démarrer. Rufus créera le Windows USB en direct.
Partie 2 : Récupérer vos données
Pour ce tutoriel, j’ai choisi Disk Drill comme logiciel de récupération de données. Grâce à son interface utilisateur conviviale, son algorithme de récupération de données avancé et sa capacité à récupérer des données à partir de disques corrompus, c’est un excellent choix pour la plupart des utilisateurs. Disk Drill prend également en charge plus de 400 formats de fichiers et détectera votre disque même s’il n’a pas de système de fichiers du tout (RAW).
Il est important de noter que le lecteur système pourrait être marqué comme “hors ligne” lorsque vous démarrez à l’aide d’une clé USB live. Disk Drill ne détectera pas votre lecteur dans ce cas. Pour résoudre ce problème, marquez d’abord le disque comme En ligne, puis procédez à la récupération des données.
Connectez le live USB à l’ordinateur qui ne démarre pas, puis suivez ces étapes :
- Télécharger et installez Disk Drill. Nous vous recommandons de connecter un autre disque externe au PC pour sauvegarder les fichiers récupérés.
- Ouvrez Disk Drill, sélectionnez le disque dur interne et cliquez sur Rechercher des données perdues.
- Cliquez sur Examiner les éléments trouvés pour voir tous les fichiers récupérables que Disk Drill a découverts. Pour filtrer les résultats, cliquez directement sur les types de fichiers que vous cherchez à récupérer (Photos, Vidéo, Audio, Documents, Archives et Autres).
- Développez la section Existants pour voir les fichiers actuellement stockés sur le disque. Pour voir les fichiers qui ont été supprimés ou perdus en raison de la corruption, développez les sections Supprimés ou perdus et Reconstruits.
- Utilisez les cases à cocher pour sélectionner les fichiers que vous souhaitez récupérer. Disk Drill affiche un aperçu du fichier actuellement sélectionné. Vous pouvez également prévisualiser manuellement un fichier en cliquant sur l’icône en forme d’œil à côté du nom de fichier. Cliquez sur Récupérer après avoir confirmé votre sélection.
- Choisissez une destination de récupération et cliquez sur Suivant.
- Disk Drill récupérera vos fichiers. Vous pouvez récupérer jusqu’à 500 Mo de données gratuitement sur Windows.
Comment résoudre le problème « Erreur lors du chargement du système d’exploitation »
Étant donné qu’il est difficile de déterminer la cause de cette erreur immédiatement, vous ne pouvez pas simplement choisir une solution et l’appliquer. Vous devez appliquer les correctifs suivants dans l’ordre dans lequel ils apparaissent et voir lequel résout le problème pour vous.
Ces correctifs standard sont destinés aux ordinateurs fonctionnant sous Windows 10 et 11, mais devraient également fonctionner sous Windows 7, 8 et 8.1.
Certaines méthodes nécessitent l’utilisation de Support d’installation Windows, alors assurez-vous de le créer à l’avance.
Solution 1 : Vérifiez l’ordre de démarrage dans le BIOS
La première chose à faire lorsque vous obtenez l’erreur système d’exploitation introuvable est de vérifier deux fois les paramètres de l’ordre de démarrage ou de la séquence de démarrage dans le BIOS. Le lecteur contenant votre installation Windows doit être en premier dans la liste.
Maintenant, le processus exact pour ce faire variera selon les différents fabricants de cartes mères, mais cela devrait ressembler à ceci :
- Allumez votre PC.
- Dès que le logo du fabricant apparaît, appuyez sur la touche correspondante pour entrer dans les paramètres du BIOS. Il s’agira généralement de l’une des touches de fonction (F10, F11, etc.) ou d’une combinaison de touches – consultez le manuel d’utilisateur de votre carte mère ou de votre ordinateur portable pour connaître la touche exacte.
- Accédez aux paramètres de la séquence de démarrage dans le BIOS.
- Assurez-vous que le lecteur contenant Windows est en haut de la liste. Sinon, déplacez-le en haut, enregistrez les paramètres et quittez.
Solution 2 : Changez le mode d’accès CMOS en “Large”
Le BIOS détecte et lit votre disque dur en utilisant différentes méthodes de traduction–Normal, LBA, et Large. Parmi celles-ci, le schéma de traduction le plus courant est LBA (Adressage Logique de Blocs). Mais, si vous utilisez un vieux disque dur, il se peut qu’il ne supporte pas le mode de traduction LBA, et vous devrez passer manuellement au mode de traduction Large ou ECHS.
Voici comment vous pouvez faire cela et potentiellement corriger l’erreur système d’exploitation introuvable :
- Accédez aux paramètres du BIOS en appuyant sur la touche requise lorsque le logo du fabricant apparaît.
- Allez à Paramètres CMOS Standard.
- Sélectionnez votre disque dur, puis choisissez l’option Mode d’accès.
- Changez le Mode d’accès en Large. Il peut également être étiqueté comme ECHS.
Solution 3 : Mettre à jour le BIOS
Un BIOS obsolète est une recette pour les erreurs du système d’exploitation. Si vous ne vous souvenez pas de la dernière mise à jour du BIOS, vous devriez le faire dès que possible.
Il y en a trois principales façons de mettre à jour le BIOS. Cependant, il est préférable d’utiliser la méthode décrite ci-dessous :
- Visitez le site Web du fabricant de votre carte mère et téléchargez la dernière mise à jour du BIOS. Vous devez connaître le modèle exact de la carte mère pour cela.
- Connectez une clé USB et assurez-vous qu’il n’y a pas d’autres fichiers dessus.
- Extrayez le contenu du fichier de mise à jour du BIOS que vous avez téléchargé sur la clé USB.
- Connectez la clé USB au PC qui ne démarre pas et allumez-le.
- Accédez aux paramètres du BIOS en utilisant la touche requise.
- Accédez au menu de démarrage et sélectionnez la clé USB.
- Suivez les instructions à l’écran pour installer la mise à jour.
Solution 4 : Corrigez les erreurs de disque dur avec CHKDSK
CHKDSK est un utilitaire Windows intégré qui peut vérifier et réparer les secteurs défectueux de votre disque dur. Pour exécuter cet utilitaire sur un ordinateur affichant le message “Erreur de chargement du système d’exploitation”, vous devrez utiliser soit une clé USB live, soit accéder à l’Invite de commandes en utilisant Support d’installation Windows.
Si vous utilisez une clé USB live, recherchez simplement l’invite de commande dans Windows Search, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
Si ce n’est pas le cas, voici comment exécuter CHKDSK :
- Connectez le support d’installation à votre PC et démarrez-le. Vous démarrerez sur l’écran Installer Windows.
- Appuyez sur Shift + F10 pour lancer l’invite de commande.
- Vous pouvez également utiliser l’option Réparer votre ordinateur. Ensuite, allez dans Dépannage > Options avancées > Invite de commandes.
- Dans la console, tapez chkdsk C: /r /x et appuyez sur Entrée. Le paramètre /r demande à CHKDSK de trouver et récupérer des informations à partir de secteurs défectueux, en plus de vérifier les erreurs physiques du disque. Le paramètre /x demande à CHKDSK de démonter le volume afin qu’il puisse être réparé.
- Attendez que CHKDSK ait terminé de réparer votre disque.
Solution 5 : Effectuer une réparation du démarrage
L’outil de réparation de démarrage est un outil basé sur une interface graphique qui peut détecter et résoudre un large éventail de problèmes liés au démarrage sur votre PC. En général, Windows lance automatiquement l’outil après plusieurs tentatives de démarrage infructueuses. Mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours utiliser le support d’installation de Windows pour démarrer l’outil manuellement :
- Connectez le média d’installation Windows USB à votre PC.
- Cliquez sur Réparer votre ordinateur.
- Cliquez sur Dépannage > Options avancées > Réparation du démarrage.
- Laissez l’outil de Réparation du démarrage faire son travail.
- Une fois le processus terminé, sélectionnez Arrêt et rallumez votre PC.
Solution 6 : Utiliser Bootrec pour réparer le MBR
Windows dispose d’un utilitaire dédié – Bootrec.exe, qui peut réparer le Master Boot Record (MBR). Cependant, comme CHKDSK, c’est un utilitaire en ligne de commande qui doit être exécuté via l’invite de commande.
Pour exécuter Bootrec et résoudre le problème de non-démarrage de Windows, suivez ces étapes :
- Connectez le support d’installation Windows à votre PC.
- Allez à Réparer votre ordinateur > Dépanner > Options avancées > Invite de commandes.
- Tapez les commandes suivantes successivement et appuyez sur Entrée après chacune d’elles :
- bootrec /FixMbr
- bootrec /FixBoot
- bootrec /ScanOs
- bootrec /RebuildBcd
- Quittez CMD et redémarrez votre PC.
Solution 7 : Réinstallez proprement le système d’exploitation
Si tout le reste échoue, il est préférable d’effectuer une nouvelle installation de Windows. Cependant, vous perdrez toutes les données de la partition C: sur votre disque, alors assurez-vous de récupérer vos données d’abord. De plus, si vous avez rencontré le problème de système d’exploitation introuvable en essayant de double démarrage Windows et Linux, vous devrez presque toujours réinstaller Linux et vous assurer que le chargeur d’amorçage GRUB a été correctement installé.
Réaliser une installation propre de Windows peut être un processus long, mais voici un excellent guide pour vous aider. Assurez-vous d’avoir une connexion électrique stable tout au long du processus d’installation afin qu’il ne soit pas interrompu.
Conclusion
Il est impossible de prédire quand des erreurs de démarrage comme “Erreur de chargement du système d’exploitation” apparaîtront. Mais, vous pouvez vous protéger de l’angoisse supplémentaire de perdre vos données, en respectant un calendrier de sauvegarde régulier. Il est recommandé de sauvegarder les données importantes sur un disque de stockage local ainsi que sur le cloud.
