Qu’est-ce qu’une erreur de système de fichiers et comment la réparer sous Windows 10/11

Si vous avez ouvert cet article, vous avez probablement vu un message sur votre PC indiquant quelque chose comme “Erreur du système de fichiers” suivi d’un ensemble de chiffres aléatoires, et maintenant vous essayez de comprendre comment vous en débarrasser, n’est-ce pas ? Ou peut-être êtes-vous simplement curieux d’en savoir plus sur le fonctionnement de Windows et souhaitez être prêt au cas où ce problème apparaîtrait un jour.

Il existe de nombreux types d’erreurs du système de fichiers, et elles peuvent apparaître de manière aléatoire pour diverses raisons. Heureusement, les erreurs du système de fichiers ne sont pas nouvelles, et il existe des méthodes éprouvées pour remettre votre ordinateur en état normal. Quoi qu’il en soit, vous avez bien fait d’atterrir ici. Dans ce guide, nous allons expliquer comment réparer une erreur du système de fichiers dans Windows 11 (et Windows 10). Alors, continuez à lire.

Qu’est-ce qu’une erreur de système de fichiers ?

Parfois, Windows rencontre des problèmes lors de la gestion de vos fichiers et c’est à ce moment-là qu’une erreur de système de fichiers apparaît. Cela arrive généralement lorsque vous faites quelque chose de banal, comme ouvrir un document, lancer un programme ou enregistrer un fichier sur votre disque. En résumé, cela se produit lorsque Windows tente d’accéder à la partie du stockage qui pose problème. Le plus délicat, c’est que ces problèmes ne se manifestent pas toujours immédiatement. Un secteur de disque peut tomber en panne silencieusement ou une mise à jour de Windows peut laisser un composant corrompu, et vous ne le découvrirez que des jours voire des mois plus tard (en plein milieu de votre routine habituelle).

Il existe de nombreuses raisons possibles à ces erreurs, allant des mises à jour de Windows et secteurs endommagés aux certificats manquants ou fichiers corrompus. Mais ne vous inquiétez pas trop de ce qui les a exactement causées. L’objectif principal est de résoudre le problème, pas de vous blâmer pour avoir fait quelque chose de mal.

Il existe une longue liste de codes d’erreur qui peuvent apparaître avec les erreurs de système de fichiers dans Windows 10 et 11. Nous avons listé ci-dessous les plus courants pour vous montrer ce que signifie vraiment l’erreur de système de fichiers, et comment différents codes se rapportent à différents types de problèmes :

Il se peut que vous rencontriez d’autres codes d’erreur qui ne sont pas répertoriés ici, et ce n’est pas grave, les méthodes ci-dessous incluent à la fois des correctifs ciblés et universels. Alors, ne vous inquiétez pas, si votre PC s’allume toujours (et n’a pas encore rencontré le mur), vous avez toutes les chances de le réparer.

Créez une sauvegarde avant de corriger l’erreur du système de fichiers

Même si une erreur de système de fichiers ne signifie pas toujours que vous avez déjà perdu des données, certaines des solutions proposées plus loin dans ce guide (surtout celles près de la fin) pourraient le faire. Et bien que la récupération de données soit généralement possible par la suite, nous préférons une approche plus préventive – en nous en occupant avant que quelque chose ne tourne mal. De cette façon, vous pouvez dépanner en toute sécurité sans craindre qu’un document ou une photo ne disparaisse au passage.

Windows inclut déjà des outils de sauvegarde intégrés tels que Historique des fichiers et Sauvegarder et restaurer. Si vous êtes à l’aise de les utiliser, c’est parfaitement correct. Nous préférons une option plus flexible, en utilisant un outil de sauvegarde dédié. Notre choix préféré (et celui que nous utilisons nous-mêmes) est Disk Drill.

Disk Drill vous permet de créer une sauvegarde de votre système octet par octet et de récupérer ultérieurement toutes les données. Grâce à son support complet du système de fichiers, vous n’avez pas à vous inquiéter de perdre quelque chose d’important, il peut récupérer tout ce dont vous avez besoin.

1. Télécharger et installez Disk Drill sur votre ordinateur, puis lancez le programme.
2. Dans la barre latérale, sélectionnez Sauvegarde octet par octet.
3. Choisissez le disque ou périphérique de stockage que vous souhaitez sauvegarder dans la liste, puis cliquez sur Créer une sauvegarde octet par octet.
4. Sélectionnez le dossier de destination où vous souhaitez enregistrer le fichier de sauvegarde. (Nous vous recommandons de connecter un disque externe, comme un SSD ou un HDD, pour le stocker en toute sécurité.) Cliquez sur D’accord et attendez que le processus se termine.
5. Une fois la sauvegarde terminée, vous trouverez le nouveau fichier image disque (avec l’extension .dd) dans le dossier que vous avez sélectionné.

À ce stade, vous pouvez fermer le programme et passer à la section suivante – comment résoudre l’erreur du système de fichiers. Si quelque chose tourne mal et que vous perdez des données, vous pouvez toujours revenir à cette sauvegarde et l’utiliser pour la récupération.

Pour vous éviter de passer d’une section à l’autre, voici comment récupérer des fichiers de la sauvegarde immédiatement :

1. Ouvrez Disk Drill (s’il est fermé) et allez dans l’onglet Périphériques de stockage.
2. Cliquez Joindre l’image disque en bas de l’écran, puis sélectionnez-le dans la liste des appareils et cliquez sur Rechercher des données perdues.
3. Attendez la fin de l’analyse et cliquez sur Examiner les éléments trouvés pour voir ce que Disk Drill a détecté.
4. Utilisez le panneau d’aperçu, sélectionnez tout ce que vous souhaitez, puis cliquez sur Récupérer.
5. Choisissez un emplacement différent pour la récupération, mais ne sauvegardez jamais les fichiers sur le même disque d’où vous les restaurez, car cela pourrait les écraser. Cliquez sur Suivant, et c’est terminé.

Vous pouvez télécharger Disk Drill gratuitement et l’utiliser pour créer une sauvegarde bit à bit, scanner votre disque ou une image de sauvegarde. La version gratuite vous permet de récupérer jusqu’à 100 Mo de données, ce qui est largement suffisant pour tester le fonctionnement de l’application et voir si elle répond à vos besoins avant de passer à la version Édition Pro.

Comment réparer une erreur de système de fichiers ?

Maintenant que vos données sont sauvegardées et en sécurité, nous pouvons passer à la correction de l’erreur de système de fichiers, quelle que soit sa forme. Les méthodes ci-dessous couvrent différents cas : certaines sont des correctifs généraux pour l’ensemble du système pouvant résoudre plusieurs types d’erreurs, tandis que d’autres ciblent des problèmes spécifiques.

Avant de commencer à taper les commandes Terminales ou à ouvrir les réglages du système, jetez un coup d’œil à la liste complète des méthodes. Vous pourriez en trouver une qui correspond exactement à votre situation. Sinon, commencez simplement par le haut et descendez la liste, l’une d’elles fonctionnera éventuellement.

Si vous ne pouvez pas démarrer Windows avec les droits d’administrateur, vous pouvez à la place démarrer dans l’environnement de récupération Windows (WinRE) ou utiliser une version amorçable de Windows.

Méthode 1 : Redémarrez votre PC

Aussi ridicule que cela puisse paraître, redémarrer votre ordinateur peut vraiment aider.

1. Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Alimentation, et choisissez Redémarrer.
2. Attendez que Windows se ferme et redémarre complètement.
3. Une fois que votre PC est rallumé, essayez de répéter la même action qui a initialement déclenché l’erreur du système de fichiers (ouvrez la même application, fichier, ou dossier).

Si le message n’apparaît pas cette fois, tant mieux, vous avez terminé pour le moment. S’il apparaît encore, passez à la méthode suivante de la liste.

Méthode 2 : Exécuter SFC et DISM

Des fichiers endommagés ou manquants déclenchent souvent des erreurs de système de fichiers, et Microsoft inclut en fait deux outils intégrés conçus pour les réparer.

[ Parfois, vous verrez ces outils répertoriés séparément, mais nous recommandons de les exécuter ensemble (SFC d’abord, puis DISM) car ils se complètent et couvrent différentes couches du système. ]

Ce que ces outils font :

• SFC (Vérificateur de fichiers système) analyse votre système à la recherche de fichiers corrompus ou manquants. S’il en trouve, il les remplace automatiquement par des versions propres stockées localement.
• DISM (Gestion et maintenance des images de déploiement) répare l’image système Windows elle-même en récupérant les fichiers nécessaires depuis Windows Update. (Cela signifie que vous aurez besoin d’une connexion Internet active pour que DISM fonctionne.)

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Terminal (Admin).
2. Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Attendez que l’analyse se termine. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.
3. Tapez dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth et appuyez sur Entrée.
4. Une fois les deux commandes terminées, redémarrez votre ordinateur.

Méthode 3 : Exécuter CHKDSK

Si les commandes précédentes n’ont pas résolu le problème, ne fermez pas encore le Terminal, il est temps d’essayer CHKDSK. À lui seul, CHKDSK se contente de vérifier les erreurs et de les signaler. Mais avec le bon paramètre, il peut également les corriger (selon les paramètres que vous utilisez).

Dans ce guide, nous utiliserons le paramètre/r. Il combine les fonctionnalités de réparation de /f (corrige les erreurs de disque) avec la capacité supplémentaire de localiser les secteurs défectueux et de récupérer les données à partir de ceux-ci.

[ Vous pouvez trouver une liste complète des paramètres CHKDSK et leurs descriptions sur le site officiel de Microsoft, mais dans la plupart des cas, /r suffira. ]

Voici comment vous pouvez exécuter CHKDSK pour corriger les erreurs du système de fichiers :

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Terminal (Admin).
2. Tapez chkdsk *: /r. Remplacez * par la lettre du lecteur affecté et appuyez sur Entrer.
3. Si vous êtes invité à planifier l’analyse au prochain redémarrage, tapez Y et appuyez sur Entrer. Redémarrez votre ordinateur pour exécuter CHKDSK et réparer votre lecteur.

Méthode 4 : Réinitialiser le cache du Microsoft Store

Parfois, une erreur de système de fichiers apparaît parce que le Microsoft Store ou l’une de ses applications ne parvient pas à charger correctement les données mises en cache (ce cache peut être corrompu, notamment après des mises à jour de Windows ou des téléchargements interrompus). Lorsque cela se produit, vous pouvez voir des erreurs de système de fichiers liées à des applications intégrées comme Photos, Xbox, ou même le Store lui-même.

Réinitialiser le cache du Microsoft Store efface toutes les données temporaires susceptibles de causer le problème. Cependant, cela ne supprime pas vos applications installées ni n’affecte votre compte, cela force simplement Windows à reconstruire les fichiers et paramètres internes du Store.

Voici comment procéder :

1. Appuyez sur Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrer. Une fenêtre d’invite de commandes vierge apparaîtra pendant quelques secondes, donc ne la fermez pas.
3. Une fois le processus terminé, le Microsoft Store se lancera automatiquement avec un cache neuf.

Méthode 5 : Vérifiez le service Gestionnaire de licences Windows

Si la suppression du cache du Microsoft Store n’a pas aidé, le problème peut provenir de l’un des services d’arrière-plan qui exécutent les applications du Store. Le Service de gestion des licences Windows en fait partie. Il gère l’octroi de licences et l’activation des applications dans le Microsoft Store.

Contrairement à de nombreux autres services Windows, il ne démarre pas toujours automatiquement (il ne s’exécute que lorsqu’il est demandé par le système ou une application spécifique). S’il a été désactivé, les applications Microsoft Store peuvent cesser de se lancer ou afficher des erreurs de système de fichiers inattendues.

Pour corriger cela, assurez-vous que le service est configuré pour démarrer automatiquement :

1. Ouvrez Démarrer et cherchez Services, puis ouvrez-le.
2. Faites défiler la liste et double-cliquez sur Service du Gestionnaire de Licence Windows.
3. Dans Type de démarrage (menu déroulant), sélectionnez Automatique. Si le statut du service affiche “Arrêté”, cliquez sur Démarrer.
4. Cliquez sur Appliquer, puis sur D’accord pour enregistrer les modifications. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et essayez d’ouvrir à nouveau l’application problématique.

Méthode 6 : Réparer ou Réinitialiser l’Application Problématique

Vous pouvez également réparer ou réinitialiser l’application qui affiche l’erreur de système de fichiers. Cela fonctionne bien lorsqu’un programme spécifique, comme Photos, Mail, refuse de se lancer, plante au démarrage ou affiche le même code d’erreur à chaque fois.

Windows vous permet de le faire sans désinstaller complètement l’application. L’option Réparer vérifie les fichiers manquants ou corrompus et les restaure sans toucher à vos données. L’option Réinitialiser va plus loin et retourne l’application à son état d’origine, en effaçant ses paramètres et son cache mais en la gardant correctement installée.

Voici comment utiliser ces options :

1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Applications installées.
2. Trouvez l’application qui cause le problème et cliquez sur le bouton ellipsis (⋯) à côté. Choisissez Options avancées.
3. Faites défiler vers le bas et vous verrez deux boutons : Réparer et Réinitialiser. Cliquez d’abord sur Réparer. Attendez la fin du processus. Si cela ne vous aide pas, cliquez sur Réinitialiser pour rafraîchir complètement l’application.
4. Ensuite, essayez de relancer l’application. Dans de nombreux cas, cette étape simple efface l’erreur du système de fichiers et rétablit le fonctionnement normal.

[ Vous pouvez désinstaller et réinstaller certaines applications Windows. Si vous avez déjà supprimé une application et perdu certaines de ses données, consultez notre guide sur comment récupérer des programmes désinstallés (il explique comment récupérer des fichiers supprimés ou des données d’application connexes).]

Méthode 7 : Changer le schéma sonore

Cela peut sembler étrange, mais certaines erreurs du système de fichiers peuvent en réalité être liées à des fichiers de schéma sonore manquants ou corrompus dans Windows. Ces petits clips audio (ceux que vous entendez lorsqu’une erreur survient, qu’une notification arrive ou que le système démarre) sont liés aux actions système. Après avoir utilisé des outils comme CHKDSK ou après certaines mises à jour de Windows, quelques-uns de ces fichiers sonores peuvent disparaître ou devenir illisibles. Lorsque cela se produit, Windows peut essayer de jouer un son qui n’existe plus, ce qui déclenche alors une erreur du système de fichiers.

Restaurer le schéma sonore à ses paramètres par défaut remplace les entrées manquantes et réinitialise les chemins de référence du système pour ces fichiers audio. Donc, essayez ceci :

1. Ouvrez Démarrer et recherchez Panneau de configuration, puis ouvrez-le.
2. Cliquez sur Matériel et audio.
3. Cliquez sur Son.
4. Dans l’onglet Sons, ouvrez le menu déroulant Schéma sonore et sélectionnez Par défaut de Windows.
5. Cliquez sur Appliquer, puis sur D’accord.

Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur de système de fichiers apparaît toujours. Si le message disparaît, le problème était très probablement causé par un fichier audio corrompu ou manquant.

Méthode 8 : Créer un Nouveau Compte Administrateur

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que l’erreur de système de fichiers continue d’apparaître, il se pourrait que le problème ne soit plus lié au système mais à votre compte utilisateur.

Parfois, les profils Windows deviennent mal configurés ou perdent les autorisations appropriées. Lorsque cela se produit, le système peut bloquer certaines actions, comme l’ouverture des Paramètres, l’installation de mises à jour, ou l’accès aux dossiers protégés, même si vous avez techniquement les droits d’administrateur. En conséquence, vous voyez des erreurs de système de fichiers répétées qui ne disparaissent pas, peu importe ce que vous corrigez ailleurs. Le moyen le plus simple de tester cela est de créer un nouveau compte administrateur (si l’erreur disparaît alors, vous saurez que le problème était lié à votre ancien profil).

1. Cliquez droit sur Démarrer et cliquez sur Paramètres.
2. Cliquez sur Comptes.
3. Cliquez sur Autres utilisateurs.
4. Cliquez sur Ajouter un compte.
5. Cliquez sur In’ont pas les informations de connexion de cette personne.
6. Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
7. Donnez un nom et un mot de passe à l’utilisateur (facultatif, mais recommandé). Cliquez sur Suivant.
8. Cliquez sur le menu déroulant du nouvel utilisateur et cliquez sur Changer le type de compte.
9. Changez le type de compte de Utilisateur Standard à Administrateur. Cliquez sur D’accord.

Maintenant, connectez-vous à ce nouveau compte et essayez d’effectuer la même action qui a précédemment déclenché l’erreur du système de fichiers. Si tout fonctionne normalement, votre ancien profil utilisateur était le problème, et vous pouvez transférer vos fichiers en toute sécurité vers le nouveau.

Méthode 9 : Restaurer Windows à une date antérieure

Restauration du système est un outil Windows qui prend un instantané de votre système et vous permet de le restaurer à ce point dans le temps si vous choisissez de le faire. Restauration à partir d’un point de restauration n’affectera pas vos fichiers personnels, mais il supprimera toutes les applications, pilotes ou mises à jour que vous avez installées entre le point de restauration et maintenant.

Par défaut, Windows crée un point de restauration chaque jour dès que certaines actions sont effectuées. Ces actions incluent l’installation de logiciels ou d’applications, l’installation ou la mise à jour de pilotes, et la création manuelle d’un point de restauration. Il est possible de corriger l’erreur du système de fichiers en restaurant à un point dans le temps où votre ordinateur fonctionnait normalement. Voici comment :

1. Ouvrez Démarrer et cherchez ‘Panneau de configuration’. Ouvrez-le.
2. Cliquez sur Récupération (vous devrez peut-être changer l’affichage en petites ou grandes icônes en haut à droite).
3. Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Sélectionnez le point de restauration et cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Terminer.

[La Restauration du Système ne fonctionne que si la Protection du Système est activée sur votre ordinateur. Si elle a été désactivée, Windows n’aura aucun point de restauration auquel revenir. Nous vous recommandons d’activer la Protection du Système dès maintenant pour disposer de points de restauration à l’avenir.]

Méthode 10 : Réinitialiser Windows

Si aucune des solutions présentées jusqu’à présent n’a fonctionné, vous pouvez toujours réinitialiser Windows pour vous débarrasser des erreurs de système de fichiers qui sont particulièrement persistantes. Vous pouvez le faire en effectuant une installation propre à l’aide d’une clé USB amorçable, mais nous allons vous montrer comment vous pouvez le faire sous Windows si vous ne voulez pas vous compliquer la tâche.

Bien que Windows vous donne l’opportunité de conserver vos données, nous vous recommandons de faire une sauvegarde manuelle de vos fichiers à l’externe au cas où quelque chose tournerait mal pendant le processus de réinitialisation.

Voici comment réinitialiser Windows 10 et 11 :

1. Ouvrez Démarrer et recherchez ‘Réinitialiser ce PC’. Ouvrez-le.
2. Cliquez sur Réinitialiser le PC.
3. Cliquez sur Conserver mes fichiers ou Tout supprimer, selon les données que vous souhaitez conserver.
4. Suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser votre ordinateur Windows.

Conclusion

Dans ce guide, nous avons couvert des façons de corriger les erreurs du système de fichiers qui peuvent apparaître sur Windows à presque tout moment. Parfois, une seule méthode suffit pour résoudre le problème, tandis que d’autres fois, vous devrez peut-être en essayer plusieurs, ou même aller jusqu’à réinitialiser Windows complètement.

Quelle que soit votre situation, il est toujours préférable de penser d’abord à vos données. Avant d’appliquer une solution majeure, assurez-vous de copier vos fichiers importants dans un endroit sûr ou de créer une sauvegarde complète de type byte-to-byte à l’aide de Disk Drill, comme nous l’avons montré au début de cet article. De cette manière, vous n’aurez jamais à vous soucier de perdre des données précieuses dans le processus.

En perspective, il est bon de :

• Laissez la protection du système activée pour avoir toujours des points de restauration.
• Effectuez des sauvegardes régulières sur un disque externe ou dans le cloud.
• Évitez d’éteindre votre PC pendant les mises à jour ou les vérifications du disque (c’est à ce moment que la plupart des problèmes de système de fichiers surviennent).

Nous aimerions également avoir de vos nouvelles, que ce soit vos commentaires sur ce guide, une suggestion ou une question qui vous est venue en lisant. Votre expérience peut aider d’autres personnes confrontées au même problème, alors n’hésitez pas à la partager dans les commentaires.

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